Hvordan lage et sterkt verdiforslag for nettbutikken din

9 min lese

Det er et avgjørende element for å drive en vellykket bedrift - en som mange eiere overser, enten de er på dag én eller dag hundre av virksomheten. De er ikke sikre på hvorfor markedsføring er så vanskelig, hvorfor salget er så mye arbeid. Ett mulig svar? Du trenger et verdiforslag.

Hva er et verdiforslag?

Verdiforslag er å oppsummere hvorfor folk bør kjøpe produktene dine eller bruke tjenestene dine.

Det er et annet begrep du bør kjenne til - en USP.

USP står for "unique selling proposition", og det er grunnen til at kunder kommer til deg i stedet for en annen virksomhet.

Her er noen eksempler:

yeti ble grunnlagt av to brødre som ønsket en kjøler som kunne tåle enhver tenkelig slitasje og holde drikke og mat iskald i flere dager – en som ble bygget for friluftsentusiaster, ikke den gjennomsnittlige brukeren.
Zappos selger de samme skoene som alle andre gjør - men retur- og bytteprosessen er utrolig enkel, og deres kundeservice er på topp.

Verdiforslaget ditt bør være unikt. Det er ikke noe sånt som "vi tilbyr de laveste prisene på markedet." Du vil ikke stole på noe så svakt som pris for å differensiere, for da er den eneste grunnen til at kundene dine vil holde med deg på grunn av prisen. Så snart de finner et annet selskap som selger lignende produkter eller tjenester for mindre penger, hopper de av.

Verdiforslaget ditt bør være spesifikt, minneverdig og noe du kan lage ditt eget.

Hvis en konkurrent lett kan stjele verdiforslaget ditt, er det ikke sterkt nok.

Ideer til ditt verdiforslag

Bortsett fra retningslinjene ovenfor, her er noen mer spesifikke hoppe av poeng for når du brainstormer ditt verdiforslag.

Produkt

Dette er det mest grunnleggende aspektet. Yeti, eksemplet ovenfra, fokuserer på aspekter ved produktet deres (mer holdbart og effektivt enn noen annen kjøler på markedet) som deres unike salgsforslag.

To vanlige egenskaper som brukes for å skille produkter er design og holdbarhet; Apples datamaskiner er godt designet, det er Yetis kjølere ekstra slitesterk.

Hvis produktet ditt er mer holdbart, bedre designet eller fungerer annerledes enn konkurrentene dine, kan det være ditt verdiforslag.

Relatert: Trenger du hjelp til å finne ut hva du skal selge på nett?

Posisjonering/publikum

Hva betyr merkevaren din føler ut?

Din merkevareposisjonering (tonen som brukes i kopien og merkevarebyggingen din) og publikum kan hjelpe deg med å skille deg ut.

For ett eksempel, se til Nerd Fitness — Mye av det grunnleggende innholdet der finnes andre steder, men merkevarebyggingen av det innholdet som spesifikt for nerder og få det til å føles lite skremmende har tiltrukket seg et stort publikum.

Nerd Fitness

Betydning

Er det en dypere mening bak produktene dine? Når noen støtter butikken din, hva støtter de?

Sudara og TOMS er to eksempler på dette - når noen kjøper produktet deres, gagner det et helt fellesskap og ikke bare virksomheten selv. Hvis produktet/bedriften din gjør noe sånt, eller holder en familietradisjon i live, bør mening være en del av verdiforslaget ditt.

Service

Zappos er et perfekt eksempel på verdiforslag - tjenesten deres er deres viktigste USP.

Du kan kjøpe de samme skoene hvor som helst, og vanligvis for samme pris eller lavere - men Zappos er kjent for sin enkle returprosess, raske frakt og fantastiske kundeservice.

Amazon har også brukt tjeneste som en differensiator med Prime-programmet, som gir folk gratis todagers Shipping.

Relatert: Hvordan gi utmerket kundeservice: Råd fra 5-Star Ecwid ninjaer

Når du har brainstormet noen ideer for hver av disse kategoriene, kan du kombinere dem på forskjellige måter for å lage ditt verdiforslag.

Her er et eksempel inspirert av Bombas, som er en kombinasjon av produkt og betydning:

Vi lager de beste sokkene du noen gang vil bruke - og for hvert par du kjøper gir vi et par til hjemløse krisesentre.

Når du har noen ideer om hva de sterkeste differensiatorene dine er, kan du sette dem sammen i forskjellige kombinasjoner for å lage ditt unike salgsforslag.

Du vil finpusse det over tid slik at det blir minneverdig og spesifikt, men føler ikke at det må være perfekt akkurat nå – det er bedre å ha en arbeid pågår USP enn ingen USP i det hele tatt.

Inspirerende eksempler på verdiforslag

Trenger du flere eksempler på verdiforslag? Sånn, rett fra andre Ecwid-brukere.

Munchkin Mission er - du gjettet det - misjonsbasert i deres USP, som en non-profit med et helt spesifikt formål: å hjelpe militære familier og barn.

Munchkin misjon

Taylor familiegård har slagordet sitt på forsiden: «Frisk, ikke-GMO produkter fra gården vår til deg.» Dette er en kombinasjon av produkt (fersk, ikke-GMO) og mening.

Betydningselementet er litt mer subtilt her, men når folk kjøper fra Taylor, vet de at de støtter en familieeid bedrift og en liten gård, over et stort selskap – og det kommer til å ta hensyn til kjøpsbeslutningen deres.

Taylor familiegård

Kokosinas om-side sier "vi syr for mennesker, ikke catwalks," samtidig som det fremhever kvaliteten på veskene deres (ekte skinn).

Deres verdiforslag er en kombinasjon av produkt (høy kvalitet, godt designet, ekte skinn) og publikum (vanlige mennesker, i stedet for rike modeller).

Kokosina

Og PocketLab's USP er en kombinasjon av produkt og oppdrag - overskriften deres refererer til et "laboratorium i håndflaten din" (produkt), og rett under det er deres oppdrag:

Vi tror hvem som helst kan være vitenskapsmann. PocketLab gjør det mulig for studenter, lærere og skapere å utforske verden rundt dem. PocketLab bringer vitenskap, teknologi, ingeniørvitenskap og matematikk (STEM) til live som aldri før.Pocket Lab

Med andre ord, når du kjøper fra PocketLab, får du ikke bare noe som er vanskelig å finne andre steder (en sensor med app-tilkobling for enkel databehandling, som ikke koster hundrevis av dollar), og du støtter et selskap som ønsker for å gjøre STEM-riket mer tilgjengelig for din daglige person.

Pocket Lab

Jeg har funnet ut av verdiforslaget mitt – hva er det neste?

Brukt litt tid på idédugnad og har du et verdiforslag? Sørg for at det er unikt på markedet, og gå videre til neste trinn: gjør det foran og sentralt i webdesignet ditt.

Hvis du sliter med det, vår gratis Instant Site-funksjon kan hjelpe deg med å fikse det; det er et fint sted for din USP rett på hjemmesiden.

farmeruncle.ecwid.com

Nyt og ha det gøy!

Les også: Nytt Ecwid Instant Site: Et flott utseende for nettbutikken din fra første dag

Selg online

Med Ecwid e-handel kan du enkelt selge hvor som helst, til hvem som helst – på internett og over hele verden.

KOM I GANG

Forbereder å starte

Juli 18, 2017

Om forfatteren

Michelle er en frilansskribent som bor i Richmond, VA, med Shiba Inu og katten sin oppkalt etter Hulken. Når hun ikke skriver om forretninger, kan hun vanligvis bli funnet å jobbe med sin romanserie eller andre sideprosjekter, eller trene brasiliansk jiu-jitsu.