Alt du trenger for å selge på nett

Sett opp en nettbutikk på få minutter for å selge på et nettsted, sosiale medier eller markedsplasser.

Slik bruker du Instagram for Business

Slik bruker du Instagram for bedrifter: Verktøy og velprøvd praksis

19 min lese

I følge en brukerundersøkelse på Instagram, 60 % av menneskene oppdage nye produkter på deres plattform. Det er mange funksjoner som gjør Instagram til en kraftig forretningsløsning. Vil du bli med i rekken av Instagram-selgere, men ikke sikker på hvordan? Les videre for å lære hvordan du bruker appens verktøy til din fordel.

Hvordan selge på nett
Tips fra e-handel eksperter for småbedriftseiere og ambisiøse gründere.
Vennligst skriv inn en gyldig e-post adresse

Forstå Instagrams feedalgoritme

Ifølge Instagram, deres feed-rangering algoritme er avhengig av maskinlæring basert på tidligere atferd for å lage en unik feed for hver bruker. Basert på mange faktorer for en brukers interaksjon med appen, velger algoritmen hva som skal vises nøyaktig. Selv om to brukere følger samme gruppe med kontoer, vil de se forskjellige innlegg.

Hvis du vil maksimere rekkevidden til innleggene dine, må du huske på følgende kriterier:

Renter

Instagram spår om en bruker vil bry seg om et innlegg. Det bestemmes av tidligere oppførsel angående lignende innhold og potensielt maskinsyn som analyserer det faktiske innholdet i innlegget.

For å hjelpe maskinene med å gjøre arbeidet sitt, bruk kun høykvalitets bilder og alltid skrive detaljerte bildetekster.

recency

Hvor nylig et innlegg ble delt har også betydning. Tidsriktige innlegg prioriteres fremfor uker gammel seg. Konklusjon: hvis du ønsker å bli lagt merke til, legg ut ofte.

Slektskap

Dette er hvor nær en bruker er personen som delte innlegget, med høyere rangering for personer de har interagert mye med tidligere på Instagram, for eksempel ved å kommentere innleggene deres eller bli tagget sammen i bilder. Konklusjon her: svar alltid på kommentarer og ikke vær sjenert for å kommentere og like andre kontoer med bedriftsprofilen din.

Frekvens

Dette handler om hvor ofte en bruker åpner Instagram. Den vil prøve å vise de beste innleggene siden deres siste besøk. Optimaliser innleggene dine for maksimalt engasjement og ikke forsøm flott fotografering.

Følgende

Hvis en bruker følger mange mennesker, vil Instagram velge fra en større bredde av forfattere, noe som resulterer i at brukeren ser mindre av en bestemt person. Hvis du følger folk med bedriftsprofilen din manuelt (men ikke overdriver), velger du de med færre abonnementer.

bruk

Hvor mye tid en bruker bruker på Instagram avgjør om de bare ser de beste innleggene under korte økter, eller om den graver dypere i katalogen.
Se Instagram-analyse for å maksimere ytelsen til innleggene dine. Den er bare tilgjengelig for bedriftsprofiler, akkurat som en rekke andre verktøy.

Hva er fordelen med en Instagram Business-konto?

Hva er forskjellen mellom en personlig og forretningskonto på Instagram? Enkelt sagt, en bedriftsside på Instagram gjør det enkelt for følgerne dine å gjenkjenne deg som en liten bedrift i stedet for en enkeltperson.

Du kan spørre deg selv: "Bør jeg opprette en Instagram-bedriftskonto?" For å svare på det spørsmålet, la oss veilede deg gjennom noen av fordelene med en bedriftsprofil.

Bedriftsinformasjon

Det første du kan legge merke til er det litt annerledes grensesnittet til en Instagram-bedriftsside. Ved å bytte kontoen din til en bedriftsprofil kan du legge til variable detaljer som bedriftsadresse, kontakttelefon og e-post ved å bruke et nytt knappeområde som vises under den første informasjonen.

Du kan også legge til handlingsknappen for å koble Instagramen din til tredjeparts tjenester som Eventbrite, Booksy, og andre. Vi skal se nærmere på bruken av disse knappene.

Slik bruker du Instagram for bedrifter 1

Forretningssidegrensesnitt fra følgers synspunkt

Du kan også vise en kategorietikett under profilbildet. Hvis du kobler Instagram til Facebook-siden din, vil den fylles med samme kategori. Hvis du ikke vil vise kategorietiketten din, kan du skjule den.

Les også: Hvordan skrive en flott Instagram-biografi for bedriftsprofilen din

Insights

Et stort trekk ved forretningsprofilen er en analyseseksjon kalt «Innsikt». Insights gir bedrifter informasjon om følgere og deres handlinger. Her kan du se data om innleggsvisninger, rekkevidde, nettstedsklikk og følgeraktivitet. Ved å lære mer om brukernes aktivitet og demografien til publikummet ditt, kan du forbedre innholdet ditt.

Instagram-innsikt

Analysedelen i appen

Følgende innsikt er tilgjengelig for bedriftsprofiler:

  • Nylige høydepunkter: noen betydelige økninger i kontoytelsen den siste uken
  • Oversikt: totalt antall kontoer nådd, innholdsinteraksjoner, følgere og omtrentlige inntekter (hvis aktuelt) for den siste uken. Trykk på hver beregning for å se en mer detaljert oversikt.
  • Innhold du har delt: innhold på tvers av feeden din, historier og IGTV den siste uken. Trykk under hver innholdstype for å se alle innleggene, historiene og IGTV-videoene.

Hvis du vil se innsikt som er spesifikk for noe innhold, trykker du på Vis innsikt under individuelle innlegg og IGTV-videoer, eller sveiper oppover på historiene dine. Du vil se følgende innsikt:

  • Interaksjoner: handlinger brukere utfører når de engasjerer seg i profilen din
  • Oppdagelse: hvor mange brukere ser innholdet ditt og hvor de finner det
  • Kampanje: mer informasjon om innlegget ditt hvis det har blitt promotert.

Markedsføring i appen

Med en Instagram-bedriftskonto kan du markedsføre innleggene dine i appen ved å klikke på Promoter-knappen under publikasjonen din. Før Instagram-bedriftsprofiler ble lansert, var annonseoppretting kun tilgjengelig via Facebook Ads Manager.

Hvordan bruke Instagram for bedrifter

Når du har byttet til en bedriftsprofil, vil du også se det nye annonseformatet. Klikk Markedsfør for å sjekke

Filtrer direktemeldinger

Instagrams bedriftskonto har en blandet innboks der du kan stjernemerke og filtrere meldinger for å gjøre det enklere å administrere interaksjonene dine med kunder.

Slik bruker du Instagram for bedrifter12

Innboksadministrasjon er tilgjengelig for bedriftssideholdere

Bedriftsprofilens innboks har faner Primær og Generelt som lar deg organisere meldinger og kontrollere varsler.

Primær-fanen er for meldinger du vil se først. Generelt-fanen er for meldinger du ønsker å komme tilbake til senere.

Alle meldinger vises i Primær-fanen, men du kan enkelt sveipe dem inn i Generelt-fanen.

Å ha en Instagram-bedriftskonto lar deg også sortere forespørslene dine etter mottaksdato eller etter toppkontoer.

Hvordan sette opp en Instagram-bedriftskonto

Med så mange funksjoner for selge på Instagram, lurer du kanskje på «Er bedriftskontoen gratis?» Vel ja, bedriftsprofilen er en gratis funksjon.

Du kan bytte til en bedriftsprofil i innstillingene dine - her er hvordan du gjør det. Det er også mulig å bytte tilbake til en personlig konto hvis du vil. Bare husk at når du bytter tilbake til en personlig profil, vil Insights-dataene dine på Instagram bli slettet.

Er skaper- eller bedriftskontoen bedre?

I tillegg til en bedriftsprofil kan du få deg en skaperkonto på Instagram.

Hva er en IG Creator-konto? Denne typen kontoer ble opprettet for offentlige personer, innholdsprodusenter, artister og påvirkere for å hjelpe dem med å kontrollere tilstedeværelse på nettet, forstå vekst og administrere meldinger. Noen nøkkelfunksjoner inkluderer snarveier for vanlige svar og distinkte kategorietiketter (som idrettsutøver, forfatter eller blogger).

Hvis du driver en nettbutikk og trenger en Instagram-konto for den lille bedriften din, er det bedre å holde deg til en bedriftsprofil. Men hvis merkevaren din er navnet ditt, kan en skaperkonto kanskje dekke behovene dine bedre.

Annonseformater på Instagram

Det er tre måter å lage annonser på Instagram:

  • Lage annonser direkte fra Instagram
  • Opprette annonser fra Facebook-siden din med en Instagram-konto knyttet til Facebook (annonser kan vises både på Facebook og Instagram)
  • Opprette annonsekampanjer i Ads Manager. Igjen, dette er bare mulig når du har koblet Instagram-kontoen din til en Facebook-side du administrerer.

Du kan promotere eksisterende innlegg i appen, som nevnt før, men du vil ikke ha så mange tilpasningsalternativer som du har på Facebook Ads Manager.

Ved å bruke Facebook Ads Manager kan du kjøre seks forskjellige typer annonser:

Enkeltbildeannonser

De lar deg promotere innlegg med et kvadratisk eller landskapsbilde. Bruk fantastiske bilder av produktet ditt for å få brukere til å trykke på Oppfordring til handling knappen som fører til nettstedet eller Instagram-bedriftssiden din. Bare velg målet ditt, målrett målgruppen og velg CTA-teksten.

Instagram-annonser

Lær mer: 8 fotograferingstips for en fantastisk Instagram-bedriftsprofil

Videoannonser

Fra i dag lar Instagram laste ned opptil 60 sekunder med video. Video er utrolig populært på Instagram, men sørg for at din kan fange brukere.

Lær mer: Hvordan lage YouTube-videoannonser for bedriften din

Karusellannonser

Med karusellannonser kan du vise ulike detaljer om produkter eller markedsføre flere produkter i én annonse.

Stories annonser

Historier har en fullskjerm, vertikalt format, noe som gjør dem veldig engasjerende. Annonsen din vil vises til brukere mellom historier de allerede ser fra folk de følger, noe som gjør annonsen din mindre påtrengende.

Samlingsannonser

Du kan bruke video, bilder eller begge deler for å lage en samlingsannonse. Brukere vil kunne bla gjennom den og kjøpe produkter.

Annonser i Utforsk

Du kan vise annonsene dine til brukere når de ser gjennom Utforsk-delen. Folk blar gjennom Utforsk-fanen for å oppdage nye kontoer med delte interesser, så å legge ned en annonse i Utforsk er en god sjanse til å fange litt oppmerksomhet fra et publikum som aktivt leter etter innhold.

Bruk av handlingsknapper

Siden mai 2018, kan bedriftsprofilinnehavere legge til Oppfordring til handling knapper for å fremskynde betalingsprosessen hvis de bruker en tredjeparts tjeneste fra listen over leverandører for disse handlingsknappene. Velg tjenesten i Innstillinger og koble den til kontoen din der. Husk at du trenger en eksisterende konto hos en partner for å velge dem.

Instagram for bedrifter: ctas

Du kan se PCA nær kontakt-knappen

Du kan legge til følgende oppfordring til handling knapper:

  • Bestill: Bestill time
  • Reserver: Bestill på en kafé eller restaurant
  • Skaff billetter: Skaff billetter til et arrangement
  • Gavekort: Kjøp gavekort til en bedrift
  • Bestill Mat: Få matlevering eller ta ut fra en bedrift
  • Doner: Del en Facebook-innsamlingslink for en bedrift.

Hvordan la folk kontakte deg på Instagram

Avhengig av den lille bedriften din, kan du dele én måte folk kan kontakte deg på, eller la kundene dine velge. For eksempel, hvis du har en restaurant og kunder foretrekker å ringe deg, bør du definitivt legge igjen telefonnummeret ditt på Instagram-profilen din.

I alle fall må du dra nytte av snarveiskontaktknappene. For å sette opp kontaktene dine, trykk på Rediger profil og gå til Kontaktalternativer. Når du har konfigurert telefonnummer, e-postadresse og adresse, vil du se kontaktknapper under biografien.

Dette betyr at kunder kan kontakte deg i appen uten ytterligere irriterende handlinger som å kopiere telefonnummeret eller adressen for å søke i veibeskrivelsen.

Slik planlegger du Instagram-innlegg

Instagram lar bedrifter planlegge innleggene sine gjennom verifisert tredjeparts verktøy. Dette er en flott tidsbesparelse for markedssjefer og enhver person som ønsker å markedsføre en Instagram-bedriftskonto, siden du ikke trenger å tenke på innholdsplanen din hele dagen.

Du kan automatisk publisere til Instagram gjennom godkjent Facebook-markedsføringspartnere. Her er noen apper som hjelper deg med planlegging:

Produkttagging og kjøpbare innlegg

Dette er sannsynligvis den mest spennende funksjonen introdusert av Instagram for bedrifter. Du kan tagge et produkt på Instagram og la følgerne dine kjøpe det ved å trykke på taggen og gå til produktsiden i nettbutikken din.

kjøpbare innlegg

Det som er bra med kjøpbare innlegg er at kunder kan fullføre kjøpene sine uten å måtte forlate appen. Fra oppdagelse til kassen skjer magien rett i Instagram-kontoen din.

Du kan selge Ecwid-produkter på Instagram ved tagge dem i Instagram-innleggene dine. Finn ut hvordan du aktiverer produktmerking i vår Hjelpesenter.

Slik legger du til flere aktive lenker på din Instagram-bedriftsprofil

Instagram er ikke veldig vennlig mot aktive nettadresser som lar brukere forlate appen. Det er en mulig årsak til den høye engasjementsraten på dette sosiale mediet. Bedrifter som ønsker å konvertere følgere til kunder kan føle seg begrenset av bare én aktiv lenke. Her er alle måtene du kan få flere klikk til nettbutikksidene dine på:

Link i bio

Den enkleste måten å dele den aktive lenken på er å legge den i bio. Bare rediger profilen din for å angi eller endre koblingen.

Den mest populære løsningen er å oppdater linken din i bio for å være relevant for de siste innleggene dine. Sett bildeteksten "Følg lenken i bio for å lære mer" når du deler et bilde av et nytt produkt. Følgere kan deretter gå tilbake til profilen din og klikke på den høyre lenken.

Men lenken vil bare fungere for det siste innlegget, noe som kan være forvirrende for følgere som ønsker å bla gjennom feeden din. Så ikke glem å sette ikke-aktive lenker i teksten til innleggene. Selv om du endrer lenken i bio, vil følgerne dine kunne kopiere lenken i bildeteksten.

Markedsførte innlegg

Den eneste sjansen til å sette en aktiv lenke i et Instagram-innlegg er ved å kjøre en Instagram-kampanje. Markedsførte innlegg har oppfordring til handling knapper med klikkbare lenker.

Lenker i Instagram-historier

Hvis bedriftskontoen din har +10 XNUMX følgere, er det et "sveip opp"-alternativ for dine vanlige Instagram-historier (ikke betalte annonser) som vil lede seerne til nettadressen.

Se hvordan Asos.com bruker funksjonen:

asos på instagram

linktree

Appen lar deg lage en ekstra side med noen få lenker. Når du har registrert deg, vil du kunne opprette et ubegrenset antall linker på siden. Grensesnittet er superenkelt: bare legg til lenker med en bildetekst, velg det visuelle temaet og kopier koblingen til Instagram-bedriftsprofilen din.

linttree

Knytte opp

En annen måte å optimalisere landingssiden din er med et "link in bio"-verktøy. "Link in bio"-verktøy som Linkup la merkevarer lage tilpassbare landingssider for koblingene deres i bios. Dette lar deg maksimere potensialet til "link in bio" ved å kuratere spesifikt innhold for ditt sosiale mediepublikum. Selv om det kan være effektivt å lenke til eksisterende nettsider, skaper det å lage tilpassede, unike landingssider for biolinker flere muligheter og større potensial.

Hvis du leter etter en gratis men kraftig link-in-bio-verktøy, sjekk ut Knytte opp. Med bare noen få klikk kan du enkelt bygge en mobilvennlig side vise frem dine sosiale profiler, arbeid, innhold og til og med produkter. Denne funksjonen er spesielt nyttig for merkevarer, artister, innholdsskapere og influencere, siden den lar følgerne dine foreta kjøp eller hente varene dine direkte fra Linkup-siden din.

Linkup tilbyr den klare fordelen ved å være drevet av Ecwid, en robust e-handelsplattform. Denne integrasjonen åpner for ubegrensede muligheter for å utvide merkevaren din etter hvert som den vokser. Du kan for eksempel legge til flere salgskanaler og utforske nye måter å tjene penger på.

Linkup gir også detaljert sideytelsesinnsikt og uanstrengt tilpasning for å tilpasse siden din perfekt med merkevaren din.

Hvordan se direkte Instagram-meldinger på skrivebordet

DM-er pleide å være en eksklusiv funksjon i Instagrams mobilapp. Men i 2020 gjorde Instagram det mulig for alle brukere å utnytte kraften til direktemeldinger fra hvilken som helst nettleser. Nå kan du starte, lese og sende DM-er fra din bærbare eller stasjonære datamaskin.

Desktop-dms er stort sett det samme som deres mobile app-motparter. For å åpne direktemeldinger, gå til hjemmefeeden din på Instagrams nettside og trykk på DM-knappen (det lille papirflyet) øverst på skjermen.

Hva er dine favoritttips og triks på Instagram? Fortell oss i kommentarene nedenfor. Ikke glem å merke Instagram-innleggene dine med #ecwid_store for en sjanse til å bli omtalt på eller profil.

 

Innholdsfortegnelse

Selg online

Med Ecwid e-handel kan du enkelt selge hvor som helst, til hvem som helst – på internett og over hele verden.

Om forfatteren

Ann er finansanalytiker i Ecwid. Hun flyttet til finans, men har fortsatt markedsføring i hjertet. Begynte å trene CrossFit på grunn av Doberman i treningsstudioet.

Netthandel som har ryggen din

Så enkel å bruke – selv mine mest teknofobe klienter kan administrere. Enkel å installere, rask å sette opp. Lysår foran andre butikkplugins.
Jeg er så imponert over at jeg har anbefalt den til nettstedsklientene mine og bruker den nå til min egen butikk sammen med fire andre som jeg er webansvarlig for. Vakker koding, utmerket førsteklasses støtte, flott dokumentasjon, fantastiske how-to-videoer. Tusen takk Ecwid, du rocker!
Jeg har brukt Ecwid og jeg elsker selve plattformen. Alt er så forenklet at det er vanvittig. Jeg elsker hvordan du har forskjellige alternativer for å velge fraktselskaper, for å kunne sette inn så mange forskjellige varianter. Det er en ganske åpen e-handelsport.
Enkel å bruke, rimelig (og et gratis alternativ hvis du starter). Ser profesjonelt ut, mange maler å velge mellom. Appen er min favorittfunksjon siden jeg kan administrere butikken min rett fra telefonen min. Anbefales på det varmeste 👌👍
Jeg liker at Ecwid var enkel å starte og bruke. Selv for en person som meg, uten noen teknisk bakgrunn. Veldig godt skrevet hjelpeartikler. Og støtteteamet er det beste etter min mening.
For alt det har å tilby, er ECWID utrolig enkelt å sette opp. Anbefaler på det sterkeste! Jeg gjorde mye research og prøvde omtrent 3 andre konkurrenter. Bare prøv ECWID, så er du online på kort tid.

Dine netthandelsdrømmer starter her

Ved å klikke på "Godta alle informasjonskapsler" godtar du lagring av informasjonskapsler på enheten din for å forbedre nettstedets navigering, analysere bruken av nettstedet og hjelpe til med markedsføringstiltakene våre.
ditt personvern

Når du besøker et nettsted, kan det lagre eller hente informasjon i nettleseren din, for det meste i form av informasjonskapsler. Denne informasjonen kan være om deg, dine preferanser eller enheten din og brukes mest for å få nettstedet til å fungere slik du forventer at det skal. Informasjonen identifiserer deg vanligvis ikke direkte, men den kan gi deg en mer personlig nettopplevelse. Fordi vi respekterer din rett til personvern, kan du velge å ikke tillate enkelte typer informasjonskapsler. Klikk på de forskjellige kategorioverskriftene for å finne ut mer og endre standardinnstillingene våre. Blokkering av enkelte typer informasjonskapsler kan imidlertid påvirke opplevelsen din av nettstedet og tjenestene vi kan tilby. Mer informasjon

Mer informasjon

Strengt nødvendige informasjonskapsler (alltid aktiv)
Disse informasjonskapslene er nødvendige for at nettstedet skal fungere og kan ikke slås av i våre systemer. De er vanligvis bare satt som svar på handlinger gjort av deg som utgjør en forespørsel om tjenester, for eksempel å angi dine personvernpreferanser, logge på eller fylle ut skjemaer. Du kan stille inn nettleseren din til å blokkere eller varsle deg om disse informasjonskapslene, men noen deler av nettstedet vil da ikke fungere. Disse informasjonskapslene lagrer ingen personlig identifiserbar informasjon.
Målretting av informasjonskapsler
Disse informasjonskapslene kan settes gjennom nettstedet vårt av våre annonsepartnere. De kan brukes av disse selskapene til å bygge en profil av interessene dine og vise deg relevante annonser på andre nettsteder. De lagrer ikke direkte personlig informasjon, men er basert på unik identifikasjon av nettleseren og internettenheten din. Hvis du ikke tillater disse informasjonskapslene, vil du oppleve mindre målrettet annonsering.
funksjonelle Cookies
Disse informasjonskapslene gjør det mulig for nettstedet å tilby forbedret funksjonalitet og personalisering. De kan settes av oss eller av tredjepartsleverandører hvis tjenester vi har lagt til på sidene våre. Hvis du ikke tillater disse informasjonskapslene, kan det hende at noen eller alle disse tjenestene ikke fungerer som de skal.
Ytelse Cookies
Disse informasjonskapslene lar oss telle besøk og trafikkkilder, slik at vi kan måle og forbedre ytelsen til nettstedet vårt. De hjelper oss å vite hvilke sider som er mest og minst populære og se hvordan besøkende beveger seg rundt på nettstedet. All informasjon disse informasjonskapslene samler inn er aggregert og derfor anonym. Hvis du ikke tillater disse informasjonskapslene, vil vi ikke vite når du har besøkt siden vår.