Som bedriftseier er enhver mulighet til å kutte kostnader og få netteksponering en gylden billett til vekst i et allerede mettet marked.
Kostnader kan være en betydelig avskrekkende effekt for alle bedrifter, fra små butikker som akkurat har begynt til veteranselgere som har vært i spillet i årevis. Trikset er å finne kreative måter å lansere kampanjer som konverterer uten å koste en pen krone.
I dette innlegget vil vi dele hemmelighetene for å maksimere avkastningen og samtidig minimere kostnadene, slik at merkevarer (på ethvert stadium) kan utvide virksomheten sin, tiltrekke seg nye kunder og konkurrere i nye markeder. La oss hoppe inn!
Hva er ROI?
Avkastning på investeringen, eller ROI, er et mål som brukes til å bestemme hvor lønnsom en investering har vært for en bedrift sammenlignet med investeringens kostnad.
ROI er viktig for bedrifter fordi det er en enkel måte å bestemme lønnsomheten til visse investeringer og gir nøyaktig innsikt for å foreta justeringer etter behov.
Fra e-postkampanjer til influencer-partnerskap, det er så mange bevegelige deler når det kommer til din digitale markedsføringsstrategi. Å vite hva som fungerer og hva som ikke gjør det er avgjørende for din suksess.
Som en e-handelsbedrift, hvis en investering eller strategi ikke tjener bunnlinjen din, jo før du vet, jo bedre. Hvorfor for eksempel kaste bort penger på en SMS-kampanje som ikke konverterer når du kan investere mer i influencer-samarbeid som har høyere lønnsomhet? Følg pengene, alltid!
Hvordan beregne ROI?
Beregning av ROI kan gjøres med en enkel ROI-formel, som er som følger:
ROI = netto avkastning på investeringen / investeringskostnad x 100
Avhengig av forretningsmodellen og målene dine, er det noen få andre måter å beregne ROI på. Du kan også bruke ROI-kalkulatorer online.
I annonsering og markedsføring er måling av ROI avgjørende for å rettferdiggjøre justeringer av budsjetter – ikke bare for å bestemme om de skal senkes eller økes, men også finne ut hvor du skal sette pengene dine.
En vanlig måte å regne på ROI for markedsføringskampanjer er å trekke organisk salgsvekst og markedsføringskostnader fra inntektsvekst og deretter dele det hele på markedsføringskostnadene.
Imidlertid kan forskjellige kampanjer trenge forskjellige strategier. Gitt denne konteksten er det ikke overraskende at mer enn en fjerdedel av globale markedsførere nevnte det måling av ROI var en av utfordringene for en
Hva er en god avkastning?
For å takle dette spørsmålet er det viktig å huske at hva som anses som "bra" kan variere avhengig av virksomhet. Husk også at den spesifikke bransjen og markedsforholdene kan spille en rolle for hvor lønnsomt et selskap er.
Ifølge Statista, i 2023, var medianen
median
Hvorfor er avkastning på investeringen viktig?
Verdien av å forstå ROI og dens innvirkning på virksomheten din er avgjørende av flere grunner. La oss diskutere de viktigste her.
Finansiell innsikt
Å kjenne avkastningen til markedsføringskampanjer hjelper e-handelsbutikker med å ta fornuftige økonomiske beslutninger som kan ha en positiv innvirkning på bunnlinjen deres.
Når du vet avkastningen din på en kampanje, kan du ta en informert beslutning om du skal fortsette å forfølge den aktuelle kanalen eller prøve noe annet.
Prestasjonsmåling
Med verdifulle avkastningsmålinger blir det enkelt å måle suksessen til markedsføringskampanjer, initiativer og spesielle prosjekter. Med et nøyaktig bilde av hvordan kampanjer presterte, kan e-handelsbutikker svinge, endre kurs eller fortsette å gå videre med det som fungerer.
Ressurstildeling
Når ROI-analysen din er fullført, blir det enkelt og strømlinjeformet å allokere ressurser til effektive kanaler og strategier. Kunnskap er makt, og for e-handelsbutikker kan denne beregningen være forskjellen i stort salg, merkevarebevissthet og bunnlinjen.
Steg for steg Veiledning for å maksimere avkastningen
Lurer du på hvordan du kan maksimere e-handelsbutikkens innsats og avkastning? Her er en
Trinn 1
Klarer ikke å planlegge, planlegger å mislykkes ... hvilket geni kom opp med dette sitatet? Vi er ikke sikre, men det har sannsynligvis vært en markedsfører! Sette klare mål og KPIer for markedsføringskampanjene dine er et kritisk første skritt for å maksimere avkastningen og innsatsen hvert trinn på veien.
Disse vil bidra til å vurdere effektiviteten av innsatsen din, identifisere problemer, avgjøre hvilke taktikker som var vellykket, og hvordan du kan forbedre deg.
Trinn 2
Sporing av utgiftene dine og inntektene generert fra kampanjer er grunnlaget for hva en avkastning på investeringen er. Hold styr på hver krone som brukes på kampanjer, fra annonsebudsjett til grafiske designere, flyers, nettstedsavgifter, e-postplattformer og alt annet relatert til kampanjene dine.
Hvis du bruker Ecwid for nettbutikken din, kan du sjekke ut
Markedsføringsrapportene viser også inntektene generert fra hver kanal, noe som kan hjelpe deg med å beregne avkastningen til markedsføringskampanjene dine.
Ecwids markedsføringsrapporter gir deg en
Ecwids markedsføringsrapporter er basert på data samlet inn ved hjelp av UTM-tagger. Lær alt om å bruke dem og få mest mulig ut av markedsføringsrapportene i denne artikkelen:
Trinn 3
Lurer du på hvor langt innsatsen din har gått når en kampanje er fullført? Det er her bruk av ROI-formler er nødvendig for å beregne effektiviteten til kampanjene dine. Bryt hver ROI-analyse etter kanal for å se resultatene og innsatsen nøyaktig.
Spor for eksempel forbruket og inntektene dine på en SMS-kampanje og sammenlign det med hvordan e-post, Facebook-annonser eller TikTok-sponsede innlegg har prestert. Disse dataene vil tegne et nøyaktig bilde av hvilken kanal som tilbyr mest
Trinn 4
Når du har disse nye dataene, er det på tide å finpusse og justere dine strategier og innsats. Hvis målet ditt er forretningsvekst, nye kunder og mer salg, vil en ROI-analyse fortelle deg alt du trenger å vite.
For eksempel, hvis Facebook-annonsene dine har en betydelig lavere avkastning enn andre annonsekampanjer, kan det være på tide å revurdere Facebook-annonseringsstrategien din. Det kan hende du må målrette mot en annen målgruppe eller justere annonsen din og budskap.
Husk at å finne ut ROI ikke bare handler om å finne vellykkede kampanjer, men også om å analysere hvorfor enkelte tiltak kanskje ikke gir de forventede resultatene. Denne innsikten kan styre fremtidige beslutninger og investeringer, og forme en sterkere markedsføringsstrategi.
Kostnadseffektiv Markedsføringsstrategier for å maksimere avkastningen
Ikke sikker på hvor du skal begynne? Vi har deg! Her er de fleste
E-post markedsføring
E-postmarkedsføring er virkelig en av de mest
I 2023 så rundt 52 % av markedsføringsproffene en dobling av avkastningen fra e-postkampanjene deres (Kilde: Statista)
For å skape en imponerende høy avkastning med e-post, kjør målrettede e-postkampanjer som segmenterer målgrupper basert på demografi, interesser og handleatferd. Personlig tilpassede e-poster er mer sannsynlig å få resonans hos mottakere og generere konverteringer.
Segmenter for eksempel e-postlisten din basert på kjøpshistorikk. Send spesifikke produktanbefalinger til de som har kjøpt lignende varer tidligere.
Hvis du selger online med Ecwid, kan du bruke den integrasjon med Mailchimp å kjøre personlig tilpassede e-postkampanjer. Du kan for eksempel sende e-post til kunder som har kjøpt et bestemt produkt mer enn tre ganger og tilby dem et abonnement for det produktet.
Et annet hendig verktøy som Ecwid-selgere kan bruke er Kunder dashbord. For hver kunde er det en detaljside der du kan sjekke ut statistikk som antall bestillinger de har gjort, gjennomsnittlig ordreverdi og den totale inntekten per kunde.
Ved å bruke denne informasjonen kan du segmentere og eksportere kunder for å sende personlige kampanjer via e-postplattformen du velger.
Å se en kundes tidligere bestillinger kan bidra til å lage mer personlig tilpassede tilbud
SEO optimalisering
Søkemotoroptimalisering (SEO) er prosessen med å optimalisere et nettsted for å tiltrekke organisk (gratis) trafikk fra søkemotorer som Google eller Bing. På denne måten vil du øke synlighet og kjøre
SEO er en av de billigste måtene å markedsføre virksomheten din på siden den ikke krever betalt annonsering som Facebook eller Google Ads. Det tar imidlertid litt lengre tid å se resultatene sammenlignet med noen andre metoder.
Her er noen nøkkelfaktorer du bør huske på når du optimaliserer nettstedet ditt for SEO:
- Bruk relevante søkeord: Sørg for å bruke nøkkelord som nøyaktig beskriver produktet eller tjenesten din gjennom nettstedets innhold, metabeskrivelser og bilde-alt-tagger.
- Gi
høykvalitets innhold: Søkemotorer prioriterer nettsteder med verdifulle, informative ogbra skrevet innhold. Dette hjelper ikke bare med SEO, men skaper også en positiv brukeropplevelse for besøkende. - Optimaliser nettstedets lastehastighet: En
sakte lasting nettsted kan påvirke både SEO-rangeringer og brukeropplevelse negativt. - Bruk tilbakekoblinger: Tilbakekoblinger fra anerkjente kilder kan bidra til å øke nettstedets autoritet og troverdighet, og dermed forbedre SEO-rangeringen.
- Sikre
mobil-vennlig utforming: Med flertallet av internettbrukere nå tilgang til nettsteder på sine mobile enheter, har enmobil-vennlig design er avgjørende for SEO og brukeropplevelse. - Registrer et tilpasset domenenavn: Å ha et unikt og minneverdig domenenavn kan hjelpe med merkevaregjenkjenning, pålitelighet og SEO.
- Samle produktanmeldelser fra kunder: Anmeldelser gir ikke bare verdifull tilbakemelding for bedriften din, men de fungerer også som
brukergenerert innhold som kan forbedre SEO-rangeringer.
Hvis du bruker Ecwid som e-handelsplattform, er det mange måter å optimalisere Ecwid-butikken din for søkemotorer. Dette inkluderer:
- tilpasse produkt- og kategorinettadresser
- opprette 301 omdirigeringer
- kjøpe et tilpasset domenenavn
- publisering produktomtaler
- legge til metakoder og alt-tekster til produkter og kategorier
- og mer! Se hele listen i Ecwid Hjelpesenter.
Søkemotorer favoriserer kortfattede og beskrivende produkt-URLer
Social Media Marketing
Sosiale medier fortsetter å være et kraftfullt markedsføringsverktøy for store og små merkevarer. Bruk sosiale plattformer som Instagram, Facebook, TikTok eller YouTube for å utnytte organisk rekkevidde gjennom engasjerende innhold, bygge fellesskap og samarbeid med påvirkere etter hvert som du vokser.
En undersøkelse fra september 2023 blant globale B2B- og B2C-markedsførere fant at 29 % siterte Facebook som den beste sosiale medieplattformen for ROI, etterfulgt av Instagram. YouTube rangert på tredjeplass med 26 %, med TikTok på 24 %.
Facebook er den sosiale medieplattformen med høyest avkastning (Kilde: Statista)
Følg målgruppen din ved å eksistere på deres foretrukne kanaler. Dette vil tillate deg å samhandle med dem på deres premisser, bygge tillit og troverdighet.
Hvis du støter på en kreativ blokkering mens du lager innhold for virksomheten din på sosiale medier, her er noen nyttige jukseark:
- 10 engasjerende Instagram-hjul-ideer for å markedsføre virksomheten din
- Hva du skal legge ut i tråder for bedrifter: 10 ideer for å fange kundenes oppmerksomhet
- Slik bruker du TikTok for å skape interesse for bedriften din
Content Marketing
Det skrevne ord går ingen vei - innhold markedsføring sørger for det! Gjennom verdifullt innhold kan du bygge imponerende merkevareautoritet uten å investere enorme summer og skape tillit hos målgruppen din.
Dette kan inkludere blogginnlegg, videoer, infografikk, e-bøker, opplæringsprogrammer og mer. Drive organisk trafikk til nettstedet ditt og nettbutikken din, der potensielle kunder vil være mer tilbøyelige til å handle på nettstedet ditt og bli kjent med merkevaren din.
For flere ideer om hvilket innhold du kan lage, lytt til podcasten vår:
E-handelsinnhold 101: Enkle typer innhold å lage for bedriften din
Direkte mail
Hvis du blir overrasket over å se direktereklame, er du ikke alene. Mange bedrifter overser denne tradisjonelle markedsføringstaktikken, men faktisk, ifølge en amerikansk undersøkelse blant markedsførere, overgikk avkastningen på direktereklame andre kanaler med et gjennomsnitt på 161 % i 2023!
ROI av reklamekampanjer i utvalgte medier i USA i 2023 (Kilde: Statista)
Med digitale annonser overalt i disse dager, må bedriftseiere være kreative med markedsføring, og direktereklame kan være en rimelig måte å gjøre det på. For å lære mer om direktereklamestrategier du kan implementere, sjekk ut vår podcast om gode gamle direktereklamemarkedsføring:
Hvorfor Direct Mail er langt fra
PPC-annonsering
Denne er vanskelig fordi den innebærer å bruke mer penger enn andre markedsføringsstrategier. Det betyr imidlertid ikke at PPC-annonsering ikke kan være det
Her er noen måter å gjøre annonsene dine mer på
- Målrett mot spesifikk demografi for å nå et høyt kvalifisert publikum som aktivt søker etter produktene eller tjenestene dine. Enkelt sagt, ikke kast bort budsjettet ditt på folk som ikke er interessert i det du har å tilby.
- Bruk A / B-testing for å finne ut hvilke annonsetekster og bilder som gir best resultater, og deretter allokere budsjettet til de mest effektive annonsene.
- Bruk Retargeting for å nå potensielle kunder som allerede har vist interesse for merkevaren eller produktene dine, og øke sjansene for konvertering.
- Sett daglige budsjetter og spor konverteringer for nøyaktig kontroll over markedsføringsbudsjettet ditt
- Kontroller hvilke nettverk og plattformer annonsene dine kjøres videre
- du trenger ikke å annonsere på en plattform målgruppen din sjelden engasjerer seg med.
For å finne ut mer om hvordan du reduserer annonsekostnadene dine, sjekk artikkelen nedenfor:
Siste tanker om å maksimere avkastningen
Å drive en bedrift på nettet er ingen enkel prestasjon – det krever grus, engasjement, lidenskap og en viss mengde markedsføringskoteletter som mange bedriftseiere finpusser mens de går. Legg merke til strategiene ovenfor for å gjøre denne prosessen enklere. På denne måten vil du kunne bruke mindre og til slutt utvide merkevaren din.
Klar til å begynne å selge? Bli med på Ecwid-plattformen i dag og nyt mange kraftige markedsføringsverktøy for hånden, inkludert e-post, annonser, SEO, vakre nettstedmaler og mye mer.
Ecwid er partneren din for å navigere gjennom e-handelens vann, og hjelper deg med å maksimere avkastningen og oppleve massiv vekst. Hva venter du på? Registrer deg for Ecwid i dag!
- 5 Effektive "Kjøp en, få en gratis"-kampanjer
- 17 tips for å øke konverteringsfrekvensen og øke salg
- 14 psykologiske triggere som vil vinne kunder
- 12 måter å inspirere dine nye kunder til tillit
- 10 praktiske måter å øke e-handelsinntektene på
- Hvordan øke konverteringen med automatiserte rabatter
- Eksempler på fantastisk oppfordring til handling som selger
- Slik øker du salget ved å forbedre kundereisen i e-handel
- Gjøre og ikke gjøre ved å kartlegge kjøperreisen din
- Hvordan AI kan forbedre mersalg og
Kryssalg - Hvordan kombinere e-post- og SMS-markedsføring for høyere konverteringer
- Mersalg,
Krysssalg, eller Fjern dødlager: Hvilken produktsammenkoblingsstrategi trenger du? - Maksimere ROI: Skaper
Kostnadseffektiv Markedsføringskampanjer for e-handel
