Lytt

Gjenbruk innhold og finn stammen din

40 min lytt

Jesse og Rich snakker med Scott Carson og Stephanie Goodman om å utnytte nettverktøy og digital markedsføring for å bringe dem til toppen av sitt felt. Vi går gjennom et konkret eksempel med unike tips.

Vis notater

Transcript

Jesse: Richie, en podcast-dag!

Richard: Det er den dagen, det er ikke fredag denne gangen.

Jesse: Nei, vi gjorde denne på torsdag, blandet den sammen.

Richard: Trippel dypping.

Jesse: Ja, absolutt. Det er konferanseuke, så alt ble litt kastet av på timeplanen. For folk som hører på podcasten i rekkefølge, som alle selvfølgelig bare har lyst til å laste ned på fredager, hørte du fra forrige uke at det var noen konferanser på vei, og det er der vi er på denne uken.

Richard: Ja, det er flott, vi kom akkurat tilbake fra Traffic & Conversion og møtte en venn som faktisk nettopp hadde sett dagen før eller to dager før på New Media Summit, en annen podcaster. Jeg ser definitivt frem til dette, selv om du kanskje lurer på i begynnelsen hvorfor vi tok med denne nisjen som han spesialiserer seg på, vil du få det så snart du blir kjent med ham og hans personlighet og du hører kunnskapsbombene han slipper nøyaktig hvorfor vi tok ham på. Det er derfor du ønsker å gå på disse konferansene. Du kan lære av folk som gjør ting, tenker utenfor boksen, gjør ting på måter som når du bare sitter på kontoret og prøver å gjøre tingen din, blir du på en måte fast i et spor og bare gjør det samme om igjen og over og virkelig frem til denne.

Jesse: Jeg tror den samme ideen. Jeg leser og hører på en hel haug med e-handel podcaster og digitale markedspodcaster, men noen ganger blir jeg sittende fast i min lille nisje også. Det er derfor du må ut dit. Vi oppfordrer folk til å komme seg ut og snakke med folk.

Richard: Så i dag har vi på showet, WeCloseNotes som faktisk er Scott Carson og Stephanie Goodman. Velkomst.

Scott: Hva skjer? (ler) Vi er glade for å være her, folkens, takk for at du har oss.

Richard: Ja. Så hvordan var opplevelsen din hos T&C forresten?

Scott: Utmattende. Det er den beste måten du vil si, ikke sant, Steph?

Stephanie: Ganske mye.

Scott: Fordi vi var på NUMMI-toppmøtet i flere dager og hang sammen med alle der, var det flott, og så fløy vi over landet til San Diego her, som i grunnen er vårt andre hjem, og tre fantastiske dager bare nuggets etter nuggets, kunnskapsbomber, kunnskapsbomber hos Trafikk & Omstilling. Så bare flott.

Richard: Ja. Det var kjempebra, vi fikk møte på en fest med en annen felles venn Matt og Joe fra Hustle and Flowchart. Så først en liten bit av historien. Hva er det du gjør og hvordan fikk du det til? Og så skal vi komme inn på den hemmelige sausen som hjalp deg med å lykkes med det. Det er der de faktisk skal få mer av kjøttet.

Scott: Å ja, definitivt. Så for over 11 år siden var jeg en tidligere boliglånsmegler. Du vet tilbake i 2008, selvfølgelig, traff alt viften som vi vet, og så hoppet jeg på den andre siden og begynte å kjøpe nødlidende gjeld. Distressed boliglån er en veldig liten nisje der ute. Det er bare kanskje totalt 10,000 2010 sanne gjeldsinvestorer. Og den gang er det kanskje fem tusen på grunn av alt som traff viften. Mange mennesker gikk bort. Så jeg begynte å markedsføre på nettet fordi det var den ene måten jeg brukte til å dele avtalene jeg gjorde. Det har også hjulpet meg med å skaffe kapital, og det hjalp meg til å virkelig eksplodere virksomheten min, for da begynte jeg å bli booket på radioprogrammer og spurte om å komme for å snakke i eiendomsinvesteringsklubber og dele hva en nødsag er eller hva som er boliglånsinvestering. Og det var flott. I 30 solgte jeg alt jeg eide i Austin, Texas, bortsett fra hunden og lastebilen min, og vi hoppet inn i lastebilen og kjørte det vi trodde skulle være XNUMX uker over hele landet, forvandlet til tre pluss år. Og vi utnyttet våre sosiale medier, vi utnyttet mange av nettverktøyene jeg lærte på Traffic & Conversion, andre markedsføringskonferanser som virkelig hjalp meg med å eksplodere virksomheten min, bli best på det jeg gjør i bransjen min nå. Markedsføring er der alt er, uansett hvilken type plass vi alle er i. Det er én ting som forener oss alle. I dagens verden tror jeg at du må tro at du ikke bare er i kurvvevingen, eller e-handel, eller kjæledyrredningsaspektet ved ting. Vi er alle i mediemarkedsføring, og du kan lære noe på en konferanse som kan hjelpe deg med å utvide virksomheten din eller utvide publikumsbasen eller hjelpe deg med å få frem det som er verdt å gå til.

Richard: Ja, det er morsomt at jeg skal holde opp telefonen min her. Så du kommer ikke til å være herfra. Jeg ser det på podcasten, men jeg sier ofte til klienter som "Dette er vår største mulighet. Men det er også vår potensielt største hindring fordi det er alles mulighet.» Vi pleide å bli fascinert av skjermene på skrivebordet i stuen, ellers kjent som TV-en. Og så ble vi fascinert av skjermene våre på kontoret og deretter de sammenleggbare skjermene som gikk i ryggsekkene våre, og du vet fortsette. Og nå har vi dem i lommen og skjermene deres innenfor skjermer, innenfor skjermer, og alle kjemper om oppmerksomheten. Det starter med oppmerksomhet og markedsføring er historien som gjør salget enkelt. Hvis du har dårlig markedsføring, er salg vanskelig. Det høres ut som basert på den bakhistorien der også at du holdt på med live-arrangementer, og så gjorde du overgangen din til å si «La oss være i stand til å skalere dette bedre». Var det da du begynte å gjøre ditt grep med nettet?

Scott: Å, helt. Vi gjorde mange arrangementer, jeg gjorde som syv-åtte workshops i året og det er hotellarrangementer. Det er mye som går inn, mye overhead, mye planlegging, mange bevegelige deler, og trinn er VP Operations og mye av det, og det ble bare slitsomt. Vi så på hvor vi er hjemme. Vi tilbringer flere netter på Hotels.com-hoteller enn vi var hjemme i Austin. ja, 35-40-50 flyreiser i året, det er ikke gøy. Vi reiser fortsatt mye akkurat nå, men vi fant ut en måte å redusere det på, ikke sant, Steph? Så vi begynte å gjøre det på nettet fordi vi holder webinarer og webinarer for å legge til publikummet vårt 2011 hver mandag kveld, og vi tenker "Vel, hvorfor kan vi ikke gjøre noe slikt som dette, det er på nettet?" Og det kom faktisk fra en stor fiasko, det er faktisk Stephs idé.

Richard: Feilen eller rettelsen?

Scott: Rettelsen. (ler) Tusen takk, takk, Richard.

Richard: Jeg vil ikke at du skal få problemer.

Scott: Akkurat, takk. Vi skulle arrangere denne store begivenheten i Houston Texas da vi ble kalt Build Your Legacy-toppmøtet. Jeg falt 25 tusen i markedsføringskostnader. Kostnaden er 60 tusen i AV og lyd for å ha 300 personer på det. Og vi solgte som åtte billetter.

Richard: Uff.

Scott: Ja. Buddy flyr over hele landet. Jeg holdt på å få et hjerteinfarkt. Jeg ble stresset. Steph kan bekrefte det. Så vi drepte det, vi drepte arrangementet, og da vi kjørte til Dallas, fikk Steph denne gode ideen.

Stephanie: Jeg snudde meg. Vi er på vei til Dallas, og jeg snudde meg og hamsterne har skurret i to dager, og jeg tenker: "Vent litt, vi gjør alle disse webinarene allerede. Hvorfor gjør vi ikke dette på nett?» Like mye som vi var lei av å reise og håndtere hoteller og slike ting og andre mennesker som måtte ta fri fra jobben og være sammen med familien sin. La oss prøve å legge denne tingen på nettet og se hva som skjer. Det verste som kan skje er at det er en flopp og vi modifiserer den, endrer den, eller så gjør vi det bare ikke igjen. Øynene hans lyste opp og det var veldig kult fordi han ser på meg: «Det er en god idé. La oss gjøre det." Og etter det begynte vi å holde våre workshops. Etter det begynte vi å gjøre workshopene våre virtuelt.

Scott: Jepp. Så det gikk veldig bra. Neste gang vi gjorde det, gjennomførte vi denne konvensjonen, som vi faktisk fortsatt gjør i dag kalt No Camp: innhold, handlinger, markedsføring og fortjeneste. Gjør alt via som Zoom-webinarer, to rom, 34 foredragsholdere, 700 betalte registreringer fra 30 stater, 12 land, registrert alt. Og det revolusjonerte bransjen fullstendig fordi mange mennesker ønsket å gå på et hotellverksted, men de vil ikke betale for reiser eller flybillett eller la barna være hjemme. Nå kan de se fra den bærbare datamaskinen, datamaskinen eller smarttelefonen og virkelig ta inn mye av liveinnholdet uten de tunge overheadene og tiden hjemmefra.

Richard: Jeg mener det er en del av det også. Vi elsker konferansen, snakker om viktigheten av å gå på konferanser, men du ønsker å være strategisk. For den sanne kostnaden er ikke alltid bare billetten. Det er den tiden borte fra virksomheten din, tiden borte fra familien din, tiden for å fly og all logistikken til det. Så med din første store overgang til online, hvor begynner du? Var det spesifikt tilbake til webinaret, eller hva var ditt første skritt?

Scott: Vårt første skritt er at vi allerede bruker Zoom. Og vi sa bare: "OK, la oss bare utvide dette". I stedet for å gjøre en time, la oss gjøre en sving til tre dager. Og vi gjør alt dette via denne programvaren, og hva kan vi skaffe folk? Vi sier "Ja, vi kan gjøre dette veldig enkelt." Så vi gikk bare til vår nettbaserte markedsføringsmann for å selge billetter, og så gikk vi ut og snakket 10 ganger for ett arrangement. Jeg har akkurat begynt å utnytte Facebook. Facebook-grupper. Meetup.com, de andre nettportalene der folk begynte å dele hva vi gjorde, hva vi kom opp, hvem som snakket og gjorde det konsekvent nok. Og i morgen kjører vi fortsatt en fulltid eiendomsinvesteringsselskap på dagtid. Mye av dette er om natten etter at vi er ferdige etter fem, med fokus på det maset mellom 7 og 2. Vår side maser arrangementer mens hovedvirksomheten er eiendom. Og så virkelig fokusere på å bruke disse verktøyene for å hjelpe oss. OK. La oss få folk hit til å gjøre det verdifullt eller i det minste her praktisk talt enten de blir med oss live i disse tre og halve dagene, eller de ser på reprisene etterpå.

Jesse: Og betaler også.

Scott: Det er det som kommer ned. (ler) Og mange mennesker ønsket å begynne med gratis arrangementer. Gratis har ingen verdi, det er ingen investering av personen som enten deltar eller lytter, de kommer ikke til å dukke opp. Så hvis noen tenker på et nettsted, er det det de belaster. Tiden din er levedyktig, hva den er 47 eller 97. Noe, belast noe slik at du får seriøse folk dit fordi det siste du vil er å invitere en haug med folk gratis. Og det er ingen investering fra deres side. De dukker ikke opp, og så sitter du igjen med å gjette hvem som skal betale pengene dine ut av veien og prøve å finne ut av det.

Richard: Ja, det er noe å si. Jeg tror ikke det bare var fanatikere. Folk har en tendens til å ta hensyn til hva de betaler for. Og jeg kan ikke fortelle deg hvor mange ganger. Nå er det det fine med podcasting, du kan fortsatt tilby noe gratis, dvs. de kan lytte til podcasten, men vi vinner fortsatt. Jo mer vellykket si en Ecwid-lytter er, jo mer de bruker noen av tingene de lærer, jo lenger vil de potensielt være kunde. Så det er ikke alltid et direkte salg, men et eller annet sted må du definitivt få betalt. Jeg skulle spørre deg, tar du betalt for det toppmøtet rett ut av porten eller gjør du det, jeg har sett det gjort der de tilbyr det gratis den ene gangen, men hvis du vil kjøpe opptakene eller gjør du bare lade dem helt fra begynnelsen?

Scott: Vi gjør det motsatte, vi kaster opptakene og jeg hater å si dette, men jeg tror folk registrerer seg for opptak av et arrangement er den største bortkastet tid fordi det vanligvis tar seks måneder å levere de fleste konferanser. Jeg er for opptatt om seks måneder til å gå tilbake og se den. Vi har tidligpriser. Nå vil du spare 99 dollar neste måned. Det er 199. Neste måned er 299. Siste minutter — 399 og 499 fordi du har litt logistikk å gå til helt på slutten. Men ja, lad i begynnelsen. Nå politier vi noen mennesker, som om noen er tidligere militær eller førstehjelper vil komplimentere verkstedet vårt for en gang, vi ønsker å hjelpe dem. Eller til tider kjører vi en spesiell "Hei, inviter en gjest gratis eller ta med en ektefelle." Det er noen enkle ting vi gjør, men for det meste tar det tid, tiden din er verdifull og det du tilbyr noen, det bør være en verdi og gjøre det fordi folk vil verdsette det. Og det store jeg forteller gründere også, fordi vi har mange av dem med eiendomsinvestorer som kommer ut av jobben, er at ingen kommer til å verdsette tiden din før du begynner å verdsette den selv. Hvis du gir det bort, vil folk verdsette det som billig. Hvis du tar betalt for tiden din, har vi alle advokater som venner, ikke sant? Hva tar de en time, minst $250?

Richard: Nøyaktig, 15 på det meste. (ler)

Scott: Bare husk at du er verdifull, du vil jobbe med folk som setter pris på tiden din. Det er nok død ved der ute. Jeg kan ikke prissette griser som ser på alt gratis. Det går tilbake til min high school college DJ shopping event, jeg hadde alt prisbildet. “- Kan jeg få det gratis T-skjorte? — Var du ikke her i forrige uke i en gratis T-skjorte? Du kan ikke. Du vil ha enda en plakat til veggen din. OK. Stor. Her går du."

Richard: Så da du kom i gang, er du på Zoom, du gjør disse hendelsene. Hvordan begynte du først å markedsføre det? Sendte du e-post til listen din først, gikk du tilbake til sosiale medier?

Scott: Alt ovenfor. En av de mest verdifulle tingene folk kan gjøre er først å vite hvem du retter mot og vite hvor de henger. Det er rettet mot eiendomsinvestorer, for det meste vet vi at våre ideelle kunder er 35-75, høyskoleutdannet, huseier, tjene et sted mellom 75 tusen og 250 i året. De har en slags ledertittel. Manager eller CEO, en slags O i tittelen deres, og de liker også å bestille ting på nettet. Så vi går dit de menneskene er. Vi brukte mye tid og utnytter LinkedIn for å kunne identifisere personer. Vi brukte alle mye tid på Twitter, selv om mange mennesker er som "Twitter er død." Nei, Twitter er fortsatt bra fordi det er kort, raskt, søtt. Når du har å gjøre med folk som har penger, vil de kort og godt ha informasjonen deres levert til dem. Nå utnytter vi også Facebook med målretting mot gruppene der, og skaper tilpassede målgrupper. Vi tar listen vår, laster opp listen vår og gjør det også til å se like publikum og målrette mot dem, og så har vi virkelig en ting vi kaller det, det er markedsførings-oktogonen, vi prøver å velge ett innhold og dele det i syv eller åtte forskjellige steder på forskjellige plattformer. Og det hjelper dramatisk fordi 80 % av salget fortsatt skjer for den femte kontakten. Så hvis vi kan treffe dem på LinkedIn, eller treffe dem på en e-post, eller treffe dem på YouTube, eller de ser oss, er de som "OK, hva må jeg gjøre for å få denne fyren til å fortsette å snakke med meg. Enten må jeg avslutte abonnementet eller så tror jeg at jeg går og melder meg på nå.»

Jesse: La oss dykke litt inn i Octagon. Du nevnte, kanskje gi et eksempel på et nytt innhold du har i tankene eller noe du jobber med. Gå gjennom trinnene.

Scott: Mange gründere prøver å selge noe, ikke sant. Så vår fordel er at vi selger eiendommer eller nøtter, så vi tar en eiendom tilbake. Vi tar et godt bilde av 30-17 Detroit-stasjonen i Flint Michigan. Så vi får et godt bilde av eiendommen. Det er vårt Instagram-innlegg.

Richard: Som de kunne ta et bilde av bare for å merke her. Du, lytteren, kan ta et bilde av produktet ditt på samme måte som Scott kommer til å begynne å avsløre her og gjøre det samme. Han kommer bare til å fortelle deg fra hans perspektiv om hvordan de gjør det for å drive virksomheten tilbake fordi dette er den generelle åttekanten for markedsføring for å drive trafikk til nettstedet ditt. Så selv om han kommer til å referere fra, han selger eiendomstjenester og propeller andre ting som er rundt notater, kan du ta den samme prosessen og bruke den på din t-skjorter, krusene dine, matproduktet ditt, hva enn det er du har.

Scott: Akkurat. Det er flotte greier. Ta et godt bilde, sleng på Instagram. Din lille historie om hva bildet er. "Hei, her er en flott eiendom" og bruk hashtaggene til det du er folk, enten det er #entreprenør eller #eiendom, eller #område eller #cashflow, bruk de 11 hashtaggene der for å drive det. Vi har et godt bilde. Neste ting vi liker å gjøre er at vi skal lage en kort liten video, 2-5 minutt video. Ofte var det bare meg på mobilen min som gjorde en liten selfie: «Hei, jeg har fått dette gode tilbudet på denne eiendommen i Michigan. Yadda yadda yadda." To til fem minutter, "Hvis du vil ha mer informasjon, gå til nettstedet mitt og bruk dette for å registrere deg." Deretter deler vi den videoen på YouTube, og vi gjør vanligvis en Facebook Live også. Så det er på Facebook Live, på YouTube.

Jesse: Når du lager denne videoen, gjør du det faktisk live?

Scott: Ja.

Jesse: Du trykket på knappen for live på Facebook og så blir det tatt opp, og så laster du det ned senere for å bruke det for deg.

Scott: Det er riktig. Med hele nedlastingsknappen, lastet opp til YouTube og så tar vi den linken. Det er en Facebook-link eller YouTube-linken, og så sender vi den til Rev.com og det er en transkripsjonstjeneste og de transkriberer den fordi jeg ikke har tid til å sitte der og transkribere det jeg snakker.

Jesse: Stoler du ikke på YouTube?

Richard: Du snakker fort.

Scott: Ja, jeg snakker fort. De fleste må sette meg på dobbel sakte for å forstå kontra dobbel hastighet.

Richard: De er som "Vent litt." Korriger meg hvis jeg tar feil, men jeg er nesten positiv. De transkriberer per minutt.

Richard: En dollar i minuttet.

Richard: Så justerte de prisene dine fordi de er som "Dette er ...". (ler)

Scott: Ja, "Jeg antar at han er 10 pund i en fem pund bag." (ler) De sender en transkripsjon veldig raskt. EN 2-5 minutt video, kan det hende jeg har den tilbake om to timer eller før. Så jeg tar den transkripsjonen og legger den inn i beskrivelsesvideoen min på YouTube. Jeg går tilbake og justerer det på Facebook, så nå øker jeg SEO.

Jesse: La meg nå ta backup og grave i det, for jeg vet at YouTube gjør sin egen transkripsjon som maskinlæring uansett, det er faktisk ikke så bra i det hele tatt. Så legger du det der, eller legger du det i beskrivelsen under videoen?

Scott: Jeg legger det inn i beskrivelsen under videoen fordi YouTube bare søker etter tittelen din eller beskrivelsen eller søkeordene dine.

Jesse: Skjønner. Hvis du er lat og tenker "Mann, jeg har 50 ord her inne, og jeg kan ikke komme på noe mer." Her er svaret ditt. Ta tak i en transkripsjon.

Scott: Jeg skal gjøre dette for podcasten min også. Jeg har en times podcast, den passer ikke, den passer bare til de første 5000 tegnene. Ok, så jeg legger inn YouTube-koblingen eller koblingen som jeg vil at folket mitt skal gå tilbake til. Hvis du selger noe, legger du en lenke med og går og kjøper det. Du vil at tittelen skal være ren. Du vet noe nøyaktig hva det er. Beskrivelse, søkeord som får min Youtube-juice til å flyte. Som også eies av Google, så det hjelper Googles juice til å komme i gang. Så tar vi den samme transkripsjonen, den samme videoen og det samme bildet for Instagram, og vi går over til LinkedIn og lager en LinkedIn-artikkel, en liten blogg på LinkedIn som fungerer veldig bra. Folk elsker å lese dem.

Jesse: Spesielt for ditt marked.

Scott: Akkurat. Nøyaktig. Hvis kundene dine er på LinkedIn, er det perfekt for mange ting. Og så kan vi ta den artikkelen og deretter dele den på Twitter, dele den igjen på Facebook igjen, eller dele den med forskjellige grupper som en artikkel.

Jesse: Du deler LinkedIn-artikkelen din om disse. OK, skjønner det. Bare sørg for at folk lytter. Du har ikke nevnt noe om en blogg og et nettsted ennå. Det er mange gratis verktøy, du logger på, du gjør litt arbeid, men alt dette er tilgjengelig for alle som lytter akkurat nå gratis.

Scott: Akkurat, fordi du ikke trenger å være en nettsideekspert for å gjøre disse tingene. Dette er de laveste inngangspunktene, de enkleste. Det eneste som har kostet oss noe ville vært Rev-transkripsjonen, hvis det er det fem minutter video, det er fem dollar. Dette er på gratisversjonen av LinkedIn. Du har ikke betalt for noe. Jeg legger vanligvis ikke ut noen annonser på Facebook, og det er det fine. Så du har denne artikkelen. Nå vil jeg gå til Facebook-grupper der folkene våre henger. Det er millioner av Facebook-grupper, de bryr seg ikke om din kurvvever eller skidykker eller hva det nå er, selger en tiddlywinks, og det er en gruppe for deg. Så legg ut der og da tar vi det også et steg videre. Vi går til forskjellige spesifikke som meetup-grupper, meetup.com, og legger ut en lenke til videoen eller lenken til artikkelen på diskusjonstavlen deres. Det er en litt overraskende møtegruppe at omtrent halvparten av dem faktisk vil publisere e-postlisten deres også som vil gå ut til alle, den er en del av møtegruppen.

Jesse: Så de publiserer e-postene?

Scott: De publiserer én generisk e-post som går til alle i gruppen.

Jesse: Å, det er en gullkorn.

Scott: Ja, veldig stor gullklump. Så som om vi har en del av 40 møtegrupper i våre største markeder. Men det er bare gruppene som publiserer selve e-posten. Kanskje som Meetup620, meetup.com, eller hva som helst i Tampa Bay-området... Så lenge jeg blir med i den gruppen og sender en e-post fra e-posten jeg ble med i gruppen. Det vil gå gjennom moderatoren, hvis det er noe som er nyttig, vil de bevise det. Nå gikk jeg akkurat ut da han sendte ut til 5000 personer. Så treff er målrettede, målrettede personer som er i det spesifikke treffet.

Jesse: Ja. Møtegrupper for folk som ikke vet at de er veldig spesifikke for veldig spesifikke nisjer. Jeg mener jeg har vært i noen før og liker. You name it. Ja, kurvvevingen, uansett hvilken tilfeldig nisje du tror. "Jeg vet ikke hvor jeg skal finne folket mitt." Sjekk treffet. De kan være der.

Scott: Å ja, helt om du redder dyr som Steph elsker å gjøre, eller om du er en del av det fantastiske podcastertreffet, eller vi har et møte i kveld med San Diego-notatinvestorer med en liten gruppe på rundt 50 personer. Men det er en veldig nisje og høykvalitets høyt målrettet ting. Og så kan de andre fasettene til oktogonen være hva som enn måtte være riktig. Kanskje du legger ut ting på Reddit, kanskje du legger ut på Craigslist. Eller du sender en e-post til databasen din.

Richard: Det er flott. Og bare den ene tingen jeg vil legge til. Scott sier at han går live, og jeg tror at basert på hva som skjer med algoritmene og de ønsker å få så mye rekkevidde som mulig, bør du også gå live. Det høres imidlertid ut som ingenting. Du trenger ikke gå live nå. Du kunne gjøre det samme hvis noen ville ta to tre Takes er noe nytt for dem, og de er litt freaked over å gå live. Du kan polere videoen og deretter gjøre nøyaktig samme prosess.

Jesse: Akkurat. Akkurat og det er noen verktøy der ute som er ganske rimelige, som du kan bruke Lively.net som er en flott tjeneste. Du lager én video og deler deretter alle på tvers av forskjellige grupper du har. Den legger også ut LinkedIn og forteller deg "Hei, Scott Carson går live på LinkedIn akkurat nå." Jeg har også et innlegg som går på Twitter: "Det er Scott Carson som går live nå på Twitter", så det får publikummet ditt kryssbestøvet for å gå tilbake til hoved Facebook Live.

Jesse: Så Lively vil gi deg en liten nedtelling eller noe sånt. Eller er det bare når det går live, det blir gjenkjent?

Scott: Nøyaktig, når du går live, gjenkjenner den at du gikk live på din personlige Facebook-side, deler atomisk på bedriftssiden din alle andre grupper du ønsker og deretter til Twitter og deretter også til LinkedIn samtidig.

Jesse: Så for alle de menneskene der ute holder de telefonen sin og gjør det de skal få beskjed med en gang hvis de ønsker å få litt fem minutters kunnskap fra den personen de følger. Bom, du er der.

Scott: Akkurat. Nøyaktig. Og så er det andre nettsteder også som Repurpose.io var en annen flott, det var som 12-20 dollar i måneden noe sånt. Mens hvis du gikk live på Facebook, vil den gjenkjenne det, og så kan du bare logge inn på Repurpose og trykke på én knapp, og den vil laste opp videoen til YouTube for deg, og du kan laste opp søkeordene og tingene automatisk for deg. Sparer tid. Ja. Og så også et annet formål, en virkelig flott gullkorn er Restream som lar deg kjøre videoene dine gjennom Restream og radikalt dele dem på YouTube, dele på Twitter, dele dem på Facebook, så vel som for 20-25 dollar i måneden. Åh, Respream er kanskje litt dyrere, 50 dollar hvis jeg ikke husker feil. Men det er gode verktøy for å gjøre én ting og få det eksponentielt levert for deg.

Jesse: Ja. Og på slutten av dagen, alt dette åttekantet vi startet med en 2 minutter video. Det har du 3 minutter video uansett hva du tar opp telefonen. Du trykker på knappen enten det er Facebook Live. Det skjer automatisk alle disse andre tingene er tilgjengelige gratis. Det er litt arbeid, eller du kan bruke disse tjenestene som hjelper deg med å kutte ned på tiden, vet du. Så dette er flott. Stor kunnskap for folk der ute som er «Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre. Jeg har ikke trafikk til nettstedet mitt.» Vel, ta opp telefonen. Jeg har faktisk sagt det på en annen podcast også. Ja, bare ta opp telefonen og begynne å snakke. Ja, det er litt vanskelig de første par gangene, kanskje de første 10 gangene du ikke får det til.

Scott: Jeg mener 80 % av salget skjer etter den femte kontakten. Det er det alle må innse. Vi lever i et så utålmodig samfunn. "Jeg vil ha det nå. Gi det til meg nå. Jeg vil ha sandwichen min, tacoen min levert til meg nå.» Jeg er som, Jesus Kristus, få den fete ræva opp av sofaen og hent Taco Bell. Greit. Ja, men du kan gjøre alt levert relativt enkelt, men du må bare gjøre det igjen og igjen og igjen fordi konsistens er det som virkelig bygger merkevareverdi. Folk vet at du ikke er det. Ja, vi snakket i pausen om hvordan du har det når markedene går ned flernivå markedsføre ting og folk trekker i sirkler og alle disse slangeoljeselgerne kommer ut. Ikke vær en slangeoljeselger. Jeg bryr meg ikke om du vil være en dobbel diamantørn, greit, selge såpe på et tau. Det er ikke gøy. Du selger dine egne ting. Ja, bare bruk verktøyene som alle andre bruker, for hvis du tenker på det, som Starbucks, er dette en flott gullkorn. Starbucks er en flere milliarder dollarselskap. De har ni personer som driver sine sosiale medier. Ni personer for hele selskapet bruker de samme verktøyene som vi nettopp nevnte. Facebook, LinkedIn, Twitter. Hvis du trenger å lage et bilde, er du ikke flink til å ta bilder, bruk Canva. Virkelig flott, enkel å bruke, det er i utgangspunktet 12 dollar i måneden.

Jesse: Ser at dere bruker Canva for bildene deres.

Scott: Å, daglig.

Jesse: Jeg bruker den også. Jeg antar at jeg nektet å bruke Photoshop fordi jeg har gjort dette lenge og jeg vet fortsatt ikke hvordan jeg skal gjøre det riktig. Så ja. Canva er et godt verktøy. Er det Adobe Spark eller tenker jeg på den?

Scott: Det er Photoshop eller Adobe Spark. Ja, som Adobe Spark. Det er en haug med moro.

Jesse: Ja. En haug med ting du kan bruke. Hva bruker du til å legge ut på sosiale medier? Gjør du det bare live på Twitter, eller bruker du et annet verktøy?

Scott: Det er et par verktøy. Vi bruker Buffer fordi vi er forskjellige, jeg mener Buffer er gratis. Det er gratis for alle som er i gang. Jeg tror du gjør din Twitter, LinkedIn, Facebook, Pinterest, og lar deg gjøre den tidsplanen. Veldig enkelt å gjøre for de som har sidekjeft eller gjør sidekjasninger. Det lar deg forhåndsplan ut kalenderen et par uker ut. Så hvis du har ting på gang, må du jobbe mandag til fredag, tilbringe søndag kveld og planlegge markedsføringskalendertreffet ditt fremover.

Jesse: Få disse bildene der ute planlagt, og prøv å finne ut når de skal se på Pinterest eller hva som helst.

Scott: Det er tingen. Hvis du har en Instagram-konto, går du og ser når folk ser på synspunktene dine. Du vet den beste tiden å legge ut, spesielt om du kan sende en e-post eller legge ut noe. Vår største valuta for pengene når vi sender en e-post. Det er søndag kveld kl. 6 og 7. De begynner akkurat å tenke på helgen, de får at "jeg må tilbake på jobb i morgen." Sjekker e-postene deres og de begynner å si «Å, hei, det er en e-post» og du leser om dette «Å, dette ser spennende ut. Jeg føler meg veldig dårlig med jobben min. Jeg vil gjøre noe annerledes, eller jeg vil kjøpe ting.» Det er en fin måte å treffe dem og deretter bruke forhåndsplanlegging dine sosiale medier å treffe. Vi har nettopp hatt Super Bowl. Vi hadde ting satt opp for å gå nøyaktig klokken 7:00 da Super Bowl ble avsluttet. Og så er det mange som legger ut på sosiale innlegg som 9:00 om natten fordi vi alle gjør det. Vi legger oss alle klokken 9 og sjekker ut mobiltelefonene våre. Og det er en fin måte å legge til mange forbindelser og organiske relasjoner på nettet på den tiden.

b>Jesse: Ja, det er bra. Gode råd også fordi hvis du har vært rundt en stund, er det denne gamle ideen om "send e-postene dine tirsdag til torsdag fra kl. 10 til 2." Det har aldri vært sånn, det var ikke til å stille spørsmål ved.

Scott: Det var en lov ifølge Gud. (ler)

Jesse: Jeg har hørt det så mange ganger at jeg husker at det er da du gjør det. Vel, kanskje hvis du er i en spesifikk virksomhetsnisje der du vet at noen sitter på kontoret deres, kan du lese en e-post. Men de fleste akkurat nå leser faktisk ikke e-posten på kontoret, de leser en e-post på telefonen sin og som du sa for sosialt, kanskje du faktisk ikke leser du ser ikke på Pinterest på kontoret klokken 10 på tirsdag . Det er som den tiden du faktisk får gjort arbeidet ditt. Tenk på at når du var en kundebase faktisk ser når de ønsker å se tingene du legger ut der. Høyre. Som dere faktisk er nisjen deres sannsynligvis søndag kveld. Det gir mye mening fordi de måtte gå på jobb om morgenen. Ja, det gir perfekt mening e-handel folk der ute. Kanskje det ikke vil være den beste tiden for deg. Men tenk på det, tenk når ser du på sosialt, prøv å sette deg selv i deres sko og så vil de se hva det er du har å selge.

Scott: Det er et så flott, flott tips. Tenk på at klienten din er én person. Tenk på at det er Jesse du markedsfører til, ikke Jesse og hans tusen venner fordi det ikke er effektivt, men lag markedsføringen din der du snakker som om du har en en-til-en-samtale. Og du vil ha så mye større innvirkning og responsrate og bare gjøre det et par ganger. Det er det største jeg tror de fleste som vi sa tidlig blir utålmodige. De sender en e-post ut til en markedsføringspitch. "Ah, dette fungerer ikke." Må bare gjøre det. Fortsett å gjøre det. Du kommer til å bli bedre. Omfavn ordet. Jeg liker å si omfavn suget fordi vi alle suger det fra begynnelsen. Og vi blir bare bedre av å feile fremover.

Jesse: Ja, det er perfekt. Jeg gjør mye på siden også, ting på Ecwid. Og du vet at det noen ganger er tøft. Du er ikke i humør. Jeg sendte en e-postmelding i morges for noe jeg egentlig ikke var i humør for, men jeg bare "OK, kopier, lim inn, la oss bare gjøre dette, trykk, send. Greit. jeg er ferdig." Vi fikk en fikk ut rett og samme med sosiale. Du tenker "hva gjør jeg her?" Men du får bildene, du tar bildene, gjør bildetekstene dine, gjør hashtaggene og til slutt vil følgende… Det vil skje.

Scott: Det er en av de tingene hvis du bruker de samme hashtaggene, bare åpne notisblokken på mobiltelefonen og skriv den en gang, lagre den på den måten, bare kopier lim frem og tilbake.

Jesse: Det må jeg gjøre. Jeg har hørt dette tipset før, jeg har hørt det flere ganger.

Scott: Gjør det nå. (ler)

Jesse: Åpne notatblokk.

Jesse: Åpne notatblokk. Det er vondt i baken, dere sluttet på det tredje huset sammen.

Scott: Det er nok. (ler)

Richard: Jeg elsker også de små hackene på smarttelefonen din som å kunne sette som XX eller hva som helst og legge inn nettstedsnavnene dine. Du trenger ikke engang å gå inn igjen og gjøre det.

Scott: Så enkelt å gå til XXX. (ler)

Richard: Det er en familieforestilling, en familieforestilling. En av tingene jeg skulle spørre om da du snakket om de fem kontaktpunktene og utover. Gjør du noen retargeting med dette, eller prøver du stort sett å holde deg unna annonser?

Scott: Vi lager ikke mange piksler. Alt jeg trenger som jeg fant ut denne uken på Traffic & Conversion fra min beste venn fra Austin, han er den beste på det han gjør. Vi gjør litt, mer eller så med e-posten vår. Jeg ser e-poster som ikke kjøpte og målrettet mot de listene som ikke kjøpte. Hva er situasjonen eller trenger du en spesiell rabatt, slike ting. Det hjelper oss med noe sånt som "en liten ekstra bonus 25% rabatt, ellers gir vi deg en bonus for å registrere deg nå på dette."

Richard: Så selv du lærer på konferanser.

Scott: Jeg gjør det.

Richard: Det er flott. Prøver å få det full sirkel her. Se på suksessen Scott har hatt, og han gjør ikke engang betalt reklame som Jesse.

Jesse: Jeg fikk med meg det fordi jeg er en betalt reklamefyr.

Richard: Det er hovedjobben hans og det er hans viktigste suksess fra dette. Mens han er i butikken har han andre ting på gang også, men det er bare et perfekt eksempel, du har bokstavelig talt begge sider av bordet her. Du har organisk innholdsskaping og du kan lykkes. Du kan gjøre betalt og være vellykket, dere begge kan lære av hverandre. Vi kan alle lære av dere begge.

Scott: Kirken til e-handel i dag. Amen. (ler)

Richard: Før vi kommer inn igjen, la dem få vite hvor de kan lære mer om deg og alt det der. Hva ville du sagt hvis noen startet i dag fra bunnen av med Octagon, være veien du ville bedt dem gå bare for å komme i gang med en gang.

Scott: Å, amen. Totalt sett er det åpent for alle, det koster deg ingenting bortsett fra tiden din i utgangspunktet. De fleste av tingene vi diskuterte er bare gratis. Du må bare bruke tid der. Det er der det er på Facebook, LinkedIn, enkle måter, Meetup.com. Finn hvor stammen din henger og bruk tid der, vær konsekvent med det. Det er tingen, vær konsekvent, post samtidig, post med jevne mellomrom. Du bruker kanskje Instagram Stories i stedet for å legge ut på Instagram, men det varsler følgerne etter at du legger ut. Så bare post med jevne mellomrom og samhandle. Hvis folk svarer på et innlegg, "Takk for at du liker, takk for kommentaren. Hva gjør du?" Prøv å være interaktiv med publikum. Og så er de som "Wow, det er ikke en robot". "Richie er en ekte person. Jesse er en ekte person." "Jeg kan snakke med disse menneskene". Mange mennesker er redde for sosiale på grunn av roboter, det er det egentlig ikke. Folk vil ikke føle seg som et tall, de vil føle seg som en ekte person. Og det er tingen med sosialt er å ha den ene samtalen en gang blir for mange, for å føre til individuelle samtaler. Og det er der du lukker ting som individuelle en-til-en samtaler.

Jesse: Det er tøft fordi når du legger ut disse tingene på sosiale medier, reagerer selvfølgelig folk og da føles det som en slik oppgave som "Ok, jeg må svare." Men det er en del av strevet. Det må du gjøre. Jeg vet også hvordan det er når du starter en Instagram-profil, du har 20 følgere du liker en "Mann, er dette verdt det?" Men du må bli etter det hvis du når ut til andre mennesker og kryssbestøve. Jeg tror det er en del av greia med åttekanten også, det er som om Facebook-følgerne dine starter på 0, alle starter på null, men noen av disse tingene du nevner som Meetup-gruppen og å kunne sende e-poster. Vel, ok, det er folk som allerede følger det spesifikke emnet. Facebook-grupper. Det kan være noen Facebook-grupper. De har like store grupper og de er veldig spesifikke. Så råd til folk der ute som lytter. Tenk på hva produktet ditt er? Har du noen gang gått til Facebook-grupper og skrevet inn navnet på produktet ditt? Og kanskje bli litt kreativ. Ikke skriv inn bare merkenavnet deres, vær litt kreativ med hvilke typer produkter du selger og finn ut disse Facebook-gruppene. Gå til meetup.com. Jeg har egentlig ikke hørt det tipset, og jeg synes det er veldig bra, jeg tror ikke alle gjør det, så det kan nok være enda mer grobunn for markedsføring.

Scott: Jeg har en venn som bruker Facebook Marketplace til å selge ting. Hun rehabiliterer hus og sånt. Hun vil selge det skitne teppet. Bokstavelig talt, hun kommer på nett, tar et bilde av teppet, vil ikke rive det ut, vil bare legge ut på Facebook Marketplace. Så har to eller tre personer som kommer hit for å betale tjue dollar for det skitne teppet, så tar de rehabiliteringen, drar det ut selv. Det er morsomt, jeg er sånn «You're the Trash Queen. Hun er som "Hold kjeft, jeg har betalt for de nye skoene mine av Facebook Marketplace." (ler)

Richard: Min kone sverger til Facebook Marketplace. Hun elsker det. Ja, det er en helt annen samtale. Så en av tingene du sa der som virkelig slo meg da du snakket om automatisering og bruk av disse verktøyene er at mange av lytterne våre er én mann, en kvinne viser, og dette er en måte å kunne skalere i en helhet en annen måte. Vi er "Ok, 12 dollar, 50 dollar, 29 dollar". Legg disse sammen, det er fortsatt billigere enn en person ute nå, vi vil gjerne ansette folk, og du har åpenbart andre folk i bedriften din. Men ja, det er veldig viktig. Du kan bruke alt på nytt, du sier meldingen én gang og får den i en video. Du kan få inn en tekst, du får lyd, du kan dekke alle modaliteter. Du får det Buffer, eller Hootsuite, og du får det til å gå ut til alle disse tingene. Så nå trenger du ikke å poste alle disse tingene individuelt. Definitivt for den personen som akkurat har begynt sånn er det super jam. Tusen takk, setter pris på det.

Scott: Ikke noe problem. Hvis du er redd for en plattform, gjør deg selv en tjeneste - bare spør. Gå til en møtegruppe. Ring inn, snakk. Mange ganger har vi funnet spesielt mer erfarne studenter, de vil ansette en gutt fra den lokale høyskolen som studerer dette nå sosiale medie-entreprenørskapet. Og de vil ansette for 40 timer, vil koste 10 dollar i timen for 10 timer i uken. De kommer inn for å hjelpe til med å komme i gang i 90 dager og deretter kanskje gå over til å måtte hjelpe deltid å jobbe deres fulltid gig.

Richard: Det er kjempebra. Folk må oppleve deg. De vet at de sannsynligvis kan føle gjennom hodetelefonene deres hvor mye du bryr deg om å hjelpe folk, og tusen takk for at du kom på showet. Og jeg mener, det er åpenbart ikke din nisjemålmarked, men hei, dette viser bare hvor mye du tror på å legge ut budskapet ditt og dele og hjelpe folk. Setter så utrolig stor pris på det, og på grunn av det, vil vi virkelig gjerne at du deler det. Som hvis noen ønsker å bli kjent med deg og mer om hva du holder på med og hva som foregår i nødmeldingenes verden. Og hvor skal de gå?

Scott: Det ene er nettstedet vårt WeCloseNotes.com. Det er vårt viktigste landingspunkt, WeCloseNotes.com. Vi har en liten podcast, podcasten kalt NoteCloser Show, hvor som helst du lytter til podcaster tilgjengelig. Det er to ting. Hvis du googler Scott Carson Note-fyren, er jeg overalt på internett, så det er vanskelig å ikke gå glipp av meg, Steph.

Stephanie: Det er sant.

Scott: Det er de enkleste stedene. To ting - Scott Carson, WeCloseNotes.com. Jeg er ikke fotballspiller for et engelsk fotballag. (ler) Det er en Scott Carson, som er dårlig.

Jesse: Kjemper dere om SEO-vurderinger?

Scott: En morsom historie. Jeg var som å google noe som swag en dag. Jeg fant I Heart Scott Carson. Jeg var som 'Wow, jeg har en fanklubb. Nei, vent, det er ikke fanklubben min.

Jesse: Hvor mange kjøpte du? (ler)

Richard: Det er morsomt. Glad vi dro på konferansen. Hyggelig å se New Media Summit også, det var fantastisk.

Scott: Flott, mann. Jeg elsker podcasting, det er en så flott gruppe mennesker. Tidligere slapp jeg et ord som vi bruker med eiendomsinvesteringer, kalt "samarbeid". Det er da samarbeid og konkurranse kommer sammen. som podcastere Vi prøver alle å drive hennes eget publikum, lede folk til nettsidene våre, prøver å gjøre hva det enn er, men det er et så vennlig samarbeidsfellesskap. På New Media Summit kommer 200 mennesker sammen. Traffic & Conversion Summit hadde 6000+ personer som kom sammen for å virkelig jobbe med hverandres virksomheter. Det er et så flott sted å være.

Jesse: Jeg tror det på en måte bringer en hel sirkel rundt hvorfor vi ønsker å få inn her. Du kommer deg ut dit, alle går på besøk til konferansene, møter folk, kom deg ut dit, håndhilser. Hei, Scott og Stephanie, jeg setter stor pris på at dere kommer på showet.

Scott: Hei, Jesse, takk.