Staten for e-handel

Transcript

Jesse: Hva skjer? Hvordan går det i dag, Richard?

Richard: Det går bra. Hva med deg selv?

Jesse: Det er en utmerket dag her. Det er fredag.

Richard: Har du spesiell oppførsel i dag?

Jesse: Spesiell oppførsel? Hvordan så? Å ja, jeg har spesiell oppførsel fordi sjefen min er i studio i dag. Så la oss ta ham med videre. Dette er VP for markedsføring i Ecwid, David Novick.

David: Hei alle sammen. Takk for at du har meg ombord i dag, det setter jeg pris på. Jesse, jeg forventer at du er ditt vanlige tilfeldige fantastiske jeg.

Jesse: Jeg skal prøve å holde det tilfeldig, ikke beste oppførsel.

Richard: Vakker søndag. Jeg er glad for å ha deg med. Det høres ut som om du har noen interessante statistikker på vei for høytiden, og akkurat hva som har foregått i tilstanden til Internett og e-handel. Hva er statistikken du har, hva er noe som noen burde være interessert i så langt som bare noe som er overbevisende, som de fleste nyhetene ikke har delt med ennå?

David: Klart, sikkert. Så du vet at jeg elsker å få muligheten til å jobbe med dere. Jeg ser det fra periferien og ser at du gjør en fantastisk jobb. Det du gjør er å gå i detalj for å hjelpe selgerne våre og alle andre der ute med å lære mer om hvordan du gjør e-handel, hvordan å vokse sin egen virksomhet, hvordan å leve sine ekte autentiske liv, og være den forretningspersonen de alltid ønsket å være. Jeg synes det er en flott tjeneste. Det jeg ønsket å gjøre i dag og det jeg tror ville være mest nyttig er å ta et nivå opp og kanskje gi som en 30000 fot syn på hva som skjer i e-handel. Jeg har kanskje en litt bredere oversikt over hva som skjer der ute og hvordan vi hjelper til med å styre utviklingen av Ecwid-handel til å være det fantastiske verktøyet for å hjelpe folk å leve drømmene sine. Så det er spennende.

Richard: Høres bra ut.

David: OK. Jeg har en lang liste med kule ting som folk egentlig ikke vet om, noen veldig sene nyheter. Forhåpentligvis vil de finne det like spennende som jeg gjorde bare jeg leste om det, undersøkte og skrev det ned.

Richard: Awesome.

David: Jeg skal bare begynne å rasle av noen ting. Elsker å høre dine tanker om disse, vi har ikke engang gått gjennom dem ennå. Det er litt interessant, men vi er på dem, det er utrolig. Det er en utrolig ting — veksten av Internett og e-handel. Jeg har gjort dette i over 20 år, og det fortsetter bare å øke spenningsnivået og veksten, det er bare fantastisk. Vi er på det punktet akkurat nå hvor verden vokser og verden av Internett-brukere vokser i enda mye raskere tempo. Vi forventes å formørke 3.6 milliarder Internett-brukere i 2018, og noen av disse notatene (spesielt denne) er fra en jente som heter Mary Meeker. Hun legger ut statistikk over staten hvert år, vi kan dele. Jesse, vi kan dele ressurser senere.

Jesse: Vi legger dette ut på bloggsiden. Ecwid.com/blog/podcast der ute.

David: Du trenger heller ikke ta noen hektiske notater. Vi tar oss av dette for deg. Det er en god mulighet til å hjelpe til med å fordøye noe av dette. Så over 50 prosent av befolkningen er nå Internett-brukere over hele kloden.

Jesse: Det er ganske utrolig. Jeg mener jeg tror du vet at vi har eksistert lenge. Det er noe grått hår her på kontoret. Når du tenker på det, for lenge siden var Internett OK for universiteter, og da var det forretningsfolk. Nå har alle Internett i lomma. Alle, altså halvparten av verden, det er mennesker som kanskje aldri har satt seg ved datamaskinen slik vi kanskje tenker på en datamaskin, men de har Internett i lomma.

Richard: Det er en del av det som skjer med smarttelefonen. Var det virkelig Internett eller er det smarttelefonen som gjør dette? Jeg mener, du må ha internett åpenbart. Men den datamaskinen - fordi det egentlig er en datamaskin i lommen din som tilfeldigvis foretar telefonsamtaler. Vi snakker... Så først gir dere muligheten for folk til å opprette en bedrift, og de kan gjøre det internasjonalt, de kan gjøre det innenlands. Disse tallene er internasjonale nå og går globalt.

David: Vi burde alle tenke globalt på dette tidspunktet. Selv små bedrifter.

Jesse: Det er den delen som er fascinerende. Det er 3.6 milliarder mennesker du har tilgang til...

David: Akkurat.

Richard: …For kostnaden av mobilabonnementet ditt eller hvilken plan du har.

David: La oss tenke på dette. Ikke bare er det 3.6 milliarder internettbrukere i 2018, men tiden på internett de siste åtte årene har faktisk også doblet seg. Så hver bruker bruker nå i gjennomsnitt 5.9 timer om dagen, ikke en måned, ikke en uke, per dag. Og vi er alle skyldige i dette. La oss tenke på dette. Men effektiviteten ved å bruke mobilenheten din til å finne ut av ting, for å underholde deg selv, til å kommunisere med andre er fenomenal. Høyre. Vi må være litt forsiktige her. Jeg mener 5.9 timer er mye. I går var…

Jesse: Kutt av barna litt.

David: Det er noen flotte apper der ute for å avskjære barna dine, og jeg tror det er en veldig viktig ting.

Jesse: Sikker.

David: Vær forsiktig med det. Uansett, forretninger skjer på internett, og du må være der, og hvis du lytter til dette, er du åpenbart der. Forhåpentligvis vil vi gi deg et par ammunisjonsstykker til i dag for å hjelpe deg med å avgrense spillet ditt i et par brikker som også kan hjelpe deg opp i spillet. La oss gå videre og snakke om noen andre interessante statistikker. National Retail Federation ga ut noen interessante nyheter. Det fant vi ut i fjor ferieutgifter nådde 814 milliarder dollar, ikke millioner. Jeg sa noe med en B.

Jesse: Ja, det er et stort tall. Kan jeg få bare en av disse?

David: Jeg tar dem! Ja!

Richard: Det er sprøtt fordi du sier en av dem, og det er så lett når du hører millioner, milliarder, billioner, nei, det er ikke bare en annen bokstav, en annen uttale. Det er tusen M-er for hver B. Ja. Si det høyt. Det blir brukt åtte hundre og seksten tusen millioner dollar. Det er vanvittig latterlig.

Jesse: Hvis du så inngangsdøren min, ville du begynne å forstå hvorfor jeg deltar. Ja. Det er pakker der. Som for min kone. Jeg skal si, det er mest for min kone. Ja. Det er bare pakker hver eneste dag og flere, og jeg vet ikke hva som er der.

David: Det er hverdagslig virksomhet nå, og det er fantastisk. Det gjør ting mye mer effektivt. Hvem vil egentlig ut i butikken? Hvis du har et komplekst produkt som du virkelig trenger å se som et stort stereoanlegg - vil du høre et stereoanlegg. Vel, du går til butikken og hører på den, og så kjøper du den kanskje på nett.

Jesse: På telefonen når du går ut av butikken.

David: Det har kommet ned til kiosker på et tidspunkt og showrooming skjer. Ja, la oss fortsette litt. Så, det er 814 milliarder ifølge Mary Meeker. E-handel er nå omtrent 13 % av total detaljhandel. Detaljhandel er en mye større del av kaken. Men e-handel fortsetter å akselerere sin del av hele puslespillet. Og du ser på at akselerasjonen øker, ikke avtar. Når jeg sier "akselerasjon" betyr det prosentandelen av veksten av e-handel som en del av detaljhandelen er et økende tempo. Det er ganske spennende, gitt faktum av utbredelsen av e-handel generelt. men nå er det skritt.

Richard: De smelter alle sammen også. Høyre. Vi bruker dette begrepet e-handel noen ganger som om det bare er en liten ting, det er en widget, men det er på en måte blandet nå. Hva er sosialt, og e-handel, og Yelp — det er internett, men det kan føre til enda mer detaljsalg gjennom din murstein og mørtel plassering. Det hele forvandler seg sammen. Og selv om e-handel vokser, i denne statistikken vet vi egentlig ikke hvor det kan være denne skjulte perlen. Kanskje hun får en ny statistikk neste år. Det fører til flere restaurantsalg, eller bare gjør sosiale ting, bringer folk inn i murstein- og mørtelbutikkene dine. Nå ser det ikke ut til at det fungerer for Sears og JC Penney's og Toys R Us, så noe er i endring. Det vokser, men hvordan ser vi også at disse gigantene forsvinner. Hva gjør de galt? Hva skjer?

David: Du kommer med et interessant poeng, og det er ikke nødvendigvis et problem med den fysiske butikken. Fysiske butikker lever i beste velgående. Hvis du ser på statistikken, og jeg ikke har dem her med meg i dag, men du vil se at nedleggelser av kjøpesentre definitivt skjer og noen butikkfotavtrykk forsvinner. Men noen av de høyere-end butikkene øker faktisk, og du vil se at mange av de eksklusive produktene gjør det ganske bra. Folk gjør det det virkelig må være hvis du skulle være en fysisk butikk og gjøre det bra som du trenger for å ha en opplevelse. Merker som anerkjenner det og innser det og drar nytte av det, gjør det bra. Så de har begge deler, det handler egentlig om omnikanal-delen. Å selge både online og offline er virkelig nøkkelen til større detaljhandelsuksess.

Jesse: Jeg tror en del av årsaken til denne fortsatte veksten er at flere og flere mennesker blir vant til å kjøpe mange ting på nettet og ikke bare tingene de pleide å ikke bare kjøpe, som bøker på Amazon. De kjøper egentlig alt på nettet selv når du tenker: «OK, det er barnet mitt som har bursdag om et par dager, så vi kunne gå til Target og sånt og kjøpe ting, men vi har nettopp kjøpt på nettet fordi det er så mye enklere» . Og så ser du fremveksten av direkte til forbrukermerker. Nå hvis du har en god idé, hvis du enten lager produktet selv, får du det produsert et sted. Nå er du hele merket, og i utgangspunktet åpner det opp for mange Ecwid-forhandlere for å kunne skape en merkevare og selg på nettet. Folk er ikke redde for å kjøpe på nett i det hele tatt. Det skjer hele tiden. Disse suksesshistoriene.

Richard: Ja, det er mye annerledes da vi startet. Jeg tenker tilbake på startdagene, jeg begynte faktisk med fysisk eller ikke fysisk, men kredittkortbehandlingen. Det var som "wow, jeg kunne se bak kulissene at de sendte meg sine uttalelser", du prøver å få dem en bedre pris, og ikke alltid ville det være best utseende butikk som selger mest ting. Jeg husker denne fyren som solgte saler i 2001. Han solgte saler for en million dollar pluss, og det var den styggeste siden noensinne. Men han hadde sitt marked. Han hadde sitt publikum, det ga bare mening for publikum. De hadde ikke noe imot å gå seg vill i synet hans. De hadde ikke noe imot å stikke rundt og lete en stund. Du kunne knapt finne "hvordan kjøpe"-knappene. Wow. Det var galskap. Likevel en million pluss, og noen ganger ville du ha disse menneskene som ville si: "Å, jeg vil få det temaet og få det til å se ut som Amazon", den stikk motsatte ytterligheten. Lykke til. Ja, det er fascinerende. Akkurat hva folk er i stand til å gjøre i disse dager. Det trenger ikke nødvendigvis å være en superfeit, komplisert fancy side. Du kan bare teste noe til poenget ditt. Du lager noe, du vil teste noe, og Ecwid kan sette det opp på en dag.

Jesse: Og du er online.

David: En av tingene jeg liker at Richard sa, det er veldig interessant hvordan det var på den tiden. Tenk deg at du er en salfyr og jeg tror jeg har hørt om denne historien. Det handlet egentlig om å ha det innholdet, å ha det produktet og å kunne få det ut til publikum. Å nå publikummet ditt er det vi virkelig fokuserer på nå hos Ecwid E-handel generelt. Vi har hatt disse gode egenskapene til å utvikle en butikk raskt og effektivt. Med selv en liten butikk kan du bruke Ecwid, få tingene dine til å rulle veldig raskt. Men det det kommer ned til nå handler mye mer om distribusjonen av innholdet ditt. Det er virkelig en av de viktigste delene vi faktisk bringer til våre selgere. Vi ønsker at selgerne våre skal lykkes, så vi lanserer nye verktøy for å la det skje. Og det er egentlig nøkkelkomponenten der. Dette er et sitat som jeg likte fra mine dager tilbake på gressløken, og det var: "Content is king", som betyr å ha flott innhold på nettstedet ditt som var veldig interessant var konge. Men distribusjon er dronningen, og hun har faktisk på seg buksene i familien, noe som var morsomt på den tiden, men det slo ikke helt inn før du tenker på det. Det er én ting å ha flott produktinnhold. Den andre delen er virkelig å få ut budskapet ditt, som er nøkkelen. Så hvis du er salfyren, var det ikke bare at produktet hans var så bra. Nettsiden hans kan virkelig være forferdelig. Han klarte på en eller annen måte å få alle til nettstedet sitt for å selge disse salene. Og det er egentlig der vi er i dag. Ecwid ga verktøyene for en liten butikk for å kunne lage sin egen nettside. Og nå prøver vi å, vi prøver ikke, vi har bygget verktøysett som virkelig er funksjonelle og fungerer for mange av kundene våre som lar deg få den distribusjonsdelen, få ordet om produktene dine. De tingene har dykket inn hver uke.

Jesse: Den viktige delen er å få infrastrukturen ivaretatt. Ecwid tar seg virkelig av det for deg. Du får produktene dine fremtidige priser, avgifter, frakt, alle de tingene er nå tatt vare på som pleide å være en veldig kostbar prosess tilbake i dag. EN mange måneder prosess, og nå kan du gjøre det på en ettermiddag hvis du bare holder deg til det. Det er egentlig opp til deg som selger å jobbe med den distribusjonen. Hvordan får du frem budskapet? Det er massevis av forskjellige måter å gjøre det på. Richard, hva er de siste historiene vi har hørt om folk som får ordet.

Richard: Å, mann. Først går det tilbake til det vi snakket om tidligere med de 3.6 milliarder menneskene online. Disse menneskene deler ting på nettet. Disse menneskene spiser stort sett, noe som er bra for e-handel mennesker. Høyre. De spiser stort sett. Og hvis du lager medier... Først skal jeg ta et bredt svar på det. Hvilken sti vil du gå først? Du vil snakke om sosialt. Du vil snakke om andre markedsplasser. Det er bare så mange distribusjonskanaler i disse dager. Det jeg elsker med det dere gjør er at dere i bunn og grunn setter opp et system for hvor – hva er styrken deres – og dere kan fokusere på det. Hvis du vil gjøre markedsplasser, kan Ecwid koble deg til Amazon også, hvis du vil. Så hjelp meg med å begrense det først fordi denne er enorm.

Jesse: Ja, det er ganske bredt.

Richard: Tre komma seks milliarder mennesker.

David: Vet du hva. Her er greia. Som selv noen av de profesjonelle gutta, ser jeg på her. Hvor skal jeg begynne med dette emnet, og det er tøft, men det er det vi ønsker å gjøre. Vi ønsker å gjøre det enkelt for deg. Verktøyene vi tar med oss ​​er de vi tror på. Hvis du ikke lykkes som Ecwid-forhandler, lykkes vi ikke. Vi skal bare styre deg mot ting vi har bevist og fungerer. Når det kommer til stykket... Se det er et par ting vi har fokusert på i det siste. Sosialt salg er et stort stykke, og sosialt salg er et slags nytt begrep. Folk trodde ikke på det først, men se. Jeg skal hoppe inn i statistikken min litt mer her. Visste du at det er 48% i år av USAs befolkning er enten Millennials eller Generation Z. Crazy right. Galt salg, babyboomere. Jeg mener at de tar i bruk digitalt raskere enn nesten alle andre i prosent. Men uansett er millennials og Gen Z et stort stykke og vokser ...

Jesse: Det som gjør det interessant er hvis du ikke er i generasjon Z, hva er bildet du har av denne personen. Høyre. Du har et bilde av noen som sannsynligvis ser ned på telefonen sin. Høyre. Så når du ser på telefonen deres, antar du at de ser på sosiale medier. Det er stedet du trenger å målrette mot folk.

David: Det er sant. Vi deler dette på nettet også. Det var en Audi-annonseundersøkelse i 2018. En veldig kompetent gruppe satte den sammen og den viste at for millennials og Gen Z er ikke TV det mest relevante annonsemediet, det er faktisk sosiale medier. For det første året i år i 2018 forventer vi mobilannonsering, noe som betyr visningsannonser på dine mobile enheter som få av oss noen gang virkelig prøver å treffe med vilje. Vi tror at det overgår TV-reklame i forbruk. Annonseinvesteringer fra alle disse store merkene, tro meg, vi vet hva vi gjør, de vet hva de gjør. Det har skiftet fra TV som den primære til mobile enheter som den primære reklamen, den største enkeltstående annonseinvesteringen som merkevarer gjør, er nå mobil. Galt, ikke sant?

Richard: La oss sette dem sammen nå. Vi startet opprinnelig med "Richard, hva synes du om distribusjonsstatistikk?" Jeg sa det er litt bredt. Det er greit. Hva slags bred og vi begrenser til noen av tingene som skjer. Dere jobber med sosialt salg og til poenget ditt og statistikken der. Vi har 48 %. De er disse millennials som Jesse er for det meste.

Jesse: Millenials og Z.

Richard: De stirrer på telefoner, så vi...

Jesse: Ikke siter meg på det (ler.)

Richard: Jeg vet at det er andre som forandrer verden... én sko om gangen. Men hvor jeg skulle, må du huske på som selger. Hvis det er markedet ditt, hvor må du være for å komme foran dem? For i denne verdenen hvor de sier nei liker og stoler på, kan jeg ikke garantere at de kommer til å like deg, jeg kan ikke garantere at de kommer til å stole på deg, men jeg kan garantere deg at de ikke kommer til å like deg eller stoler på deg hvis de ikke vet om deg. Sikker. Høyre. Og hvor er de så? Hvis du ikke nødvendigvis selger til dem, kan du få et gratiskort for å komme deg ut av fengselet fordi du kanskje ikke selger til millennials, men det er bestemødre der. Det er alle slags mennesker der ute.

Jesse: Det er ikke bare millennials som ser på telefonene sine. Vi ser alle på telefonene våre også, og vi tror kanskje at vi ikke klikker på disse bannerne, eller vi tror kanskje ikke at vi ikke er påvirket av dem. Men det er en grunn til at mobilannonseutgifter kommer til å overgå TV slik det åpenbart fungerer, det er supermål.

Richard: Bokstavelig talt hvor jeg skulle med det. Tenk på det gamle begrepet - kringkasting. Det handlet om å formidle et bredt slags bredt budskap som du håper ville holde med noen. Men nå med all AI og alt dette som skjer, blir de bedre og bedre til å legge inn i feeden din det du er interessert i.

David: Vel, la meg gi deg litt mer statistikk fordi det er på en måte hvorfor jeg er her for, og det er moro. Igjen sier National Retail Federation (og dette kom nettopp ut) det en tredjedel av kunder sier at de er påvirket av kampanjer for julehandelen fra nettleverandører og display. Så du tror ikke du blir påvirket. De snakker om ikke bare e-handel men salg på tvers av alle kanaler. Dette er en økning på elleve komma fire prosent fra år til år. En full en tredjedel av feriekundene kan ha hatt en annen idé, og de er påvirket av reklamene som tilbyr kampanjer. Vi forventer at det vil fortsette å vokse.

Jesse: Jeg mener, reklame fungerer, punktum. Høyre? Når du tenker på at utgifter til mobilannonser nå overgår TV. Jeg tror det er en stor mulighet for små kjøpmenn fordi for en liten kjøpmann vil muligheten til å lage en TV-reklame sannsynligvis ikke skje. Det er en tøff avtale: du må ha kreativ reklame, den er dyr, punktum. Men det er veldig enkelt å lage en mobilannonse. Du har en telefon i lommen, du tar den opp. Du trykker på knappen. Du spiller inn en video. Jeg kan spille inn dere to som sitter overfor meg akkurat nå, og vi kan lage en videoreklame. Kanskje ikke den beste, men da kan du legge til alle disse forskjellige grafikkene og tingene. Det er utrolig hva du kan gjøre med telefonen din for å lage en virkelig god annonse.

David: Ja. Og du har faktisk nettopp lagt til trinn med kompleksitet som ikke engang virkelig er nødvendig. Verktøyene vi tilbyr akkurat nå lar deg bare koble til produktfeeden din med den kunstige intelligensen som vi har satt sammen som partnere. Ecwid lar deg faktisk velge en kategori og et grunnleggende mål og angi budsjettet ditt, og kunstig intelligens vil faktisk gjøre det meste for deg. Det er en no-brainer. Det er det jeg elsker med disse tingene. Du vet når jeg tenker på det, jeg elsker at vi virkelig betjener mindre bedrifter, og jeg elsker at vi bringer disse flotte teknologiene som pleide å være reservert kun for high-end merkevarer som hadde enorme utviklingsteam og analytikere, og nå bringer vi disse verktøyene rett inn for disse soloprenørene. Det er utrolig, men det er på en måte der jeg ser det. Så jeg tror de fleste av verktøyene du ser oss tilby, for å være ærlig, er veldig sterke og absolutt verdt å jobbe med. Vi er nå dype, Jesse. Dette er store nyheter, store nyheter folk.

Jesse: Greit. Nyheter alle sammen. Vi ventet på dette.

David: Det er det syvende året at Ecwid er koblet til å selge på Facebook. OK. Syv år.

Jesse: Wow.

David: Det er enormt. Så det var virkelig en av våre nummer én. Det var salgsverktøy nummer én i mange år. Nå ser vi den raskeste veksten og adopsjonen åpenbart fra Instagram. Det har vært fantastisk for våre partnere uten tilknytning til disse. Det er klart, vi har allerede snakket mye om Facebook, vi har snakket mye om Instagram, men du vet, jeg synes det er en smart ting å se på akkurat nå når du går inn i ferien for å se på, sannsynligvis kjenner du til Google Shopping muligheter med kunstig intelligens. Jeg tror nok det er et ganske sentralt poeng.

Jesse: Ja, jeg mener vi snakket om dette for et par uker siden på en podcast, du kan bokstavelig talt komme i gang med Google Shopping. Automatisert Google Shopping-ting. Om, jeg vet ikke, fem minutter. Høyre. Du bare kobler til den, du kobler til produktene dine. Sett inn et kredittkort - Google kommer til å ønske å få betalt. Du vet det er en promo forresten. Jeg tror det er 25 dollar du får 100 gratis eller 150/150, men bokstavelig talt, om fem minutter kommer produktene dine på toppen av Google. Når folk googler produktene dine, er du der. Og selvfølgelig er Google ganske smart. De kjenner de rette personene å sette produktene dine foran. De ønsker å gjøre deg vellykket, så du fortsetter å annonsere, det er åpenbart ikke en hemmelighet der. Det er en utrolig ting å kunne gjøre. Du kan stoppe hvis du hører på podcasten i bilen din akkurat nå og konfigurere dette fra telefonen. Så enkelt er det.

Richard: Det var faktisk noe jeg hadde tenkt å spørre om tidligere Dave. Dere er virkelig fantastiske til å få noe opp og gå raskt. Og hvis noen har lyst til å gjøre en sidepress og de bare vil prøve noe før de kanskje slutter i jobben eller blir hjemme vil mor/far gjøre noe ved siden av. Men jeg har også lagt merke til at jo mer jeg har jobbet med Ecwid at du kommer ganske nær en bedrift om ikke bedriftsfunksjoner også. Dette er egentlig ikke noe noen gjør. Du må vokse til et ganske jævla stort selskap før du i det hele tatt tenker på å bytte ut dette, så du kan liksom stå opp og gå og ri bort. Hvor stor! Hva er noen av de forskjellige interessante tingene du har sett noen gjøre med Ecwid på nært bedriftsnivå? Har du noen kunder du kunne tenke deg? Du trenger ikke spesifikt navngi dem, men bare noe interessant de gjør med programvaren.

David: Du vil bli overrasket over antallet syv-sifret folk som vi har selger postene til syv figurer som et tall. Pluss seks nuller. Høyre. Så i millionklassen. Ja du vet og ganske mange av dem. Så det er ganske spennende ting å se. Det er spennende. Og det jeg virkelig ønsker å høre er flere av suksesshistoriene. Jeg mener hvis dere er der ute og dere har suksesshistorier...

Jesse: Vær så snill, folkens. Dette er en måte for deg å markedsføre butikken din. Vi har hatt noen folk nylig, du har sikkert nettopp hørt Joe Colker fra Heroic Kid. Vi hadde CakeSafe på. CakeSafe gjorde faktisk en nylig, det han kalte en case-studie. Det er også det som er tilgjengelig på nettsiden. Jeg mener vi har massevis av eksempler på butikker som gjør det bra med Ecwid. Jeg tror det beste med denne podcasten er hvis du vil at tusenvis av mennesker skal høre om butikken din, vennligst send oss ​​en melding i notatene. Faktisk er det en podcast@ecwid.com hvis du vil sende en e-post og fortelle oss historien din, så vi vil definitivt ha flere selgere på for å hjelpe historien din, og det er høytider også.

David: Vi liker også tilbakemeldingene. Bokstavelig talt, i selskapet elsker vi å snakke om suksesshistoriene og dele dem. Og det får oss alle til å føle oss bra fordi det er litt derfor vi er her. Vi elsker alle det vi gjør her. La meg hoppe på den CakeSafe-tingen. Du må sjekke dette ut, det er ikke så veldig lenge. Det er en ganske kort case-studie. Men vi har jobbet med CakeSafe, vi elsker disse gutta, veldig kult produkt. Du vet at det er bakere der ute, de lager en kake og de prøver å transportere disse tingene. Det er egentlig ganske vanskelig å gjøre. Så dette er som et hvelv for kaken din som gjør den enkel å transportere uten å bli støtt slik at bryllupskaken ikke blir ødelagt. Uansett, de sa, "vi skal prøve denne Google Shopping-tingen med dere". Og de hadde 18X avkastning på annonseutgifter. Så jeg vil ikke at avkastningen på annonsene skal være nummererte for å skremme dere. Men det betyr at hvis de investerte én dollar, fikk de 18 dollar tilbake på investeringene sine. Og det er ikke slik at de ikke er sofistikerte markedsførere, de er sofistikerte kokker og bakere og de hadde en veldig kul original idé, men det kommer virkelig ned til innholdet som var flott, og nå er det distribusjonsmotoren. Så for små selskaper kan det virkelig hjelpe å bruke betalte medier for å prøve å få ordet ut der. Vel, det er en av tingene med et stort merke. Og når du vet at mange av kundene våre er mindre merker og du vet at de vokser.