Tenk lokalt: Corktown Soaps reise fra begynnelsen til 70+ Pop-ups om et år

Ett år, ett par, 72 pop-up butikker.

Laura og Gram har nettopp feiret sitt 10-år jubileum. I fjor sommer grunnla de Corktown Soap i Toronto for å representere deres filosofi om bruk helt naturlig, grusomhetsfri, og palme oljefri produkter.

Firmaet deres feirer naturen og lokalt næringsliv. Deres lokale leverandører produserer enkle ingredienser til miljøvennlig kosmetikk som Laura og Gram lager selv. I stedet for å skade miljøet med langdistanse frakt, bringer de produktene sine til bordene til lokale kanadiske markeder. De er sikre på at det er en økende etterspørsel etter en miljøvennlig livsstil i verden. Virker sant, siden du kan finne Corktown-produkter på opptil fem markeder per uke.

En fantastisk Corktown pop-up oppbevare

Corktown Soaps historie forklarer hvordan man kan utvikle en velstående lokal familiebedrift med Ecwid på et år.

Hvordan bli forelsket i produktet ditt

Gram og Laura er ment for hverandre, både som personligheter og forretningspartnere.

Med 15 års erfaring innen detaljhandel for småbedrifter, har Laura alltid drømt om å ha sitt eget selskap. Hun ønsket at produktet hennes skulle gjenspeile verdiene hennes. Møte Gram, som delte henne miljøvennlig tankesett, styrket drømmene hennes.

Grams grad i markedsføring og grafisk design traff blink. Han driver en Toronto-baserte grafisk designbedrift med fokus på erfaringsbasert markedsføring og merkevareutvikling.

Men produktideen deres dukket først opp fra hverdagen deres i stedet for å være en frukt av deres ekspertise.

"Etter noen år med justering av matvanene våre for bedre å reflektere en helmat kosthold, følte vi oss begge bedre med å spise enkel mat, og ta våre spisevalg basert på lett å forstå, enkle oppskrifter. Disse mat-baserte valg førte oss naturlig nok til å tilpasse den samme filosofien til våre kroppspleierutiner. Etter år med ganske enkelt å kjøpe de billigste produktene fra apoteket, ble vi interessert i prosessene og ingrediensene involvert i våre såpe, sjampo og personlig pleieprodukter.»

Hvis du ikke kan uttale det, ikke spis det!

Laura tok en workshop om håndlagde babypleieprodukter. Hun ønsket å starte en PostPartum Doula-tjeneste for nybakte mødre (på den tiden hadde hun fullført opplæringen.) Så var det 8 måneder med praksis, og snart elsket hun det hun laget. Laura bestemte seg for å legge henne til øko-personlighet til oppskriften. Gram støttet henne.

Et sterilt laboratorium er nødvendig for å tilberede kroppspleieprodukter med væske. Paret ønsket å holde det enkelt, så du finner bare tørrvarer i butikken deres: såper, tørrsjampo og badevann.

«Vi ønsker virkelig å kunne unngå å legge ut arbeidskraften til en ekstern kilde. På denne måten kan vi holde streng kvalitetskontroll og opprettholde standardene våre for personlig håndlagde produktene våre rett i samfunnet vårt."

Corktown Soap produkter

Rekvisita kommer fra forskjellige kilder:

• Deres egen økologiske hage i Corktown.
• Lokale leverandører.
• Nærliggende bedrifter liker en restaurant hvor de får kaffekvernet.

Alle kilder oppfyller to krav: de er lokale og av høy kvalitet. Gram og Laura krever detaljert informasjon om ingrediensene de bruker og kontrollerer alle prosessene for å sikre at de oppfyller deres standarder.

Vi streber etter å holde oppskriftene våre så enkle som mulig – selv om det betyr litt ekstra arbeid fra vår side.

Dette paret har stor tro på at hvert skritt mot en grusomhet-fri livsstil er kjempebra, og de oppmuntrer folk gjennom opplæring om bruk av vegansk og grusomhet-fri produkter. De sier at det å skamme folk for sine valg bare fraråder dem å utforske grønnsaksvennlig alternativer.

"Vi ønsker å støtte alle hvis/når de velger å ta et vegansk valg, enten det gjelder bare ett måltid, en såpe eller hele livsstilen deres."

Vi vet hva de gjorde i fjor sommer

Ingenting som den filmen plottskjønt - for Laura og Gram var det lanseringstidspunktet.

Bedriftseiere husker alltid godt at de forberedte seg på det øyeblikket. "Fra å ha jobbet med detaljhandel i så mange år, er jeg bare så forbannet spent på å faktisk selge mine egne produkter som jeg elsker," fortalte Laura.

Samtidig visste de at det ikke ville være uten utfordringer.

Å lansere virksomheten vår er definitivt ikke det vi vil kalle lett!

Blant de topp tre av lanseringsutfordringene, Laura utpekte:

1. Finne ut hvor du skal selge: balansere leiekostnadene, eller leverandørgebyrer kontra salg.
2. Utvikle et fellesskap på sosiale medier.
3. Foredling av produktlinjen deres.

Når hun ser tilbake på lanseringen, sier Laura at det var en veldig morsom utfordring som lærte dem mye.

Salget deres startet offline og ble fulgt av en vakker nettside med Ecwid innebygd.

Corktown Soap sin nettbutikk

"Vi har bygget nettsiden internt, men ønsket å velge en tilgjengelig GUI-basert redaktør slik at medlemmer av teamet som ikke er kjent med kode kan gjøre endringer på nettstedet. Muse passet denne regningen veldig godt.»

De valgte Ecwid for sin egenskaper og rimelig prising, og til og med tilpasset den gjennom å skrive tilpasset CSS-injeksjon. "Det virker flott, det tjener våre formål veldig godt," bekreftet paret.

Ecwid hjalp dem med å samle salget online og offline.

Vi gjennomfører alle våre betalinger Square fordi vi også bruker det systemet for vår fysiske POS. Å beholde ett system på tvers av hele selskapet gjør bestilling enkel og gir oss svært organiserte analyser.

Offlinesalg skjer stort sett på markeder, så Gram og Laura tar bare iPaden og godtar både kontanter og kredittkort.

Å avgrense produktlinjen og forbedre nettstedet var deres første året fokus. Nå skal de presse nettsalget ytterligere.

Markeder, markeder, markeder

Deres pop-up timeplanen er imponerende. Gram og Laura er sikre på at det å jobbe som par hjelper mye for å overvinne travle måneder. De tar vare på hverandre for å sørge for at begge holder seg friske og lykkelige.

Deres pop-up timeplanen er integrert med Google Kalender

Markeder er en stor kilde til gründeropplevelse.

"Vi elsker alltid å snakke med andre leverandører for å finne ut om deres tidligere erfaring med markeder (og vi deler våre tidligere erfaringer også), slik at det virkelig hjelper å vite hva som vil være verdt tiden vår. Det er mye prøving og feiling; spesielt i vårt første år med virksomhet har vi funnet stor suksess på noen av disse markedene, og ikke så mye på andre."

Basert på deres erfaring forberedte paret en how-to for å ta del i et marked.

1. Fyll ut en søknad på forhånd. Du blir vanligvis bedt om linker til nettstedet ditt, kontoer på sosiale medier og bilder av produktene dine.
2. Betal gebyret. Hvis du blir akseptert, blir du vanligvis bedt om betaling. Markedene kan koste alt fra ingenting til tusenvis av dollar (som for det store One of a Kind Show).
3. Få mye produkt. Disse gutta sørger alltid for at de har nok produkt for hånden i god tid (såpen tar vanligvis 4 uker fra de lager den til de kan ha den ferdig herdet og klar til å selges på markedet).
4. Still mange spørsmål. Selv om det kan virke som du plager arrangørene, er det så mye bedre å komme superforberedt på markedsdagen. Ting som folk ofte glemmer er parkering, wifi-tilkoblinger, plassering av vaskerom, tilgjengelighet.
5. Promoter arrangementet. Det forventes at du gjør det så snart du registrerer deg. Laura og Grams fokus så langt har vært reklame gjennom sosiale medier, nærmere bestemt Instagram.
6. Ta med eget utstyr. Det gjelder for bord, stoler, utstillingsarmaturer, betalingsbehandling osv. Ikke glem å lade den bærbare datamaskinen/iPad.
7. Dekorer standen din. Corktown Soaps merchandising-estetikk er veldig stram på tvers av merket. Bodene deres er dekorert med uferdig tre og mye hvitt, og de holder dem superrene og godt organisert.
8. Underholde. Laura sier at de ofte får tilbakemeldinger fra kunder som er SUPER lidenskapelige for produktene våre: «Jeg synes entusiasmen min er ganske underholdende, og jeg føler ofte at kundene svarer med spenning og er ivrige etter å lære mer om produktene våre (og selvfølgelig lukte hver og en annen type såpe!).
9. Vis POP-materiale. Laura liker å sikre at det er massevis av POP-materiale slik at kundene kan få mye tilleggsinformasjon mens de handler. De promoterer sine andre arrangementer og detaljhandelspartnere.

Bortsett fra markeder, utforsker paret alternativer med hensyn til verksteder.

Laura på verkstedet

"En ting vi ville elske å utforske ville være å tilby gratis såpedemonstrasjoner på kunstmarkedet vårt. Vi tror folk er veldig interessert i prosessen med å lage såpe, og det kan være en veldig morsom måte å vise mer av prosessen vår på.»

Estetikk lokker distributører

Gram og Laura begrenser seg ikke med online og personlig salg. De ser også stadig etter distributører. En av dem inkluderte til og med produktene sine i en gaveeske.

"Vi har for tiden en virkelig fantastisk gruppe detaljhandelspartnere. Disse butikkene spenner fra babybutikker til yogastudioer til produsentplasser til kaffebarer og butikker. Vi elsker at vi kan få kontakt med så mange forskjellige samfunn i Toronto gjennom mangfoldet av detaljhandelspartnerne våre.»

Instagram har vært den beste måten for oss å få kontakt med samfunnet vårt. Vi har kontaktet andre såpemakere, kunder, detaljhandelspartnere og bloggere, og det er en fin måte å dele ideer og samarbeide om prosjekter på.

De fleste partnere sender dem bare en e-post. Laura sier de er heldige som har så mye støtte fra detaljhandelen i samfunnet deres. Stirrer på deres uimotståelige Instagram, jeg tviler på at det bare er flaks som lokket disse partnerne.

Når vi snakker om uimotståelige bilder, gjør Laura alt selv. Hun mener at flott fotografering ikke handler om å bruke en formue. Selv om hun innrømmer at bakgrunnen hennes innen kunst og design bidrar til å forstå farger, lys, skygger og komposisjon.

“Oppsettet mitt er ikke spesielt glamorøst, siden vi bare får tilstrekkelig lys i studioet i omtrent 30 minutter om dagen! Jeg tar alle bildene på iPaden min og bare maser på Instagram-filtrene!»

Her er noen raske fotograferingstips fra henne:

• Skyt inn RAW for å unngå pikselerte bilder.
• Bruk naturlig lys på overskyede dager.
• Vær kreativ med papirer fra håndverksbutikker for bakgrunnen din.
• Må ikke over-Photoshop. VCSO og Instagram-filtre tilbyr virkelig flott, gratis bilderedigering.

Deres kjærlige og sterke forhold bringer alt sammen

Laura og Gram ser ingen kamp om å være både livs- og forretningspartnere.

Å jobbe sammen bidrar til å balansere deres styrker og svakheter. Det gjør det mulig å gjøre hele produksjonen deres internt. Unødvendig å si at all inntekt går til husholdningen deres, kun delt med to søte marsvin, Snickers og Caramel.

Caramel, Corktown Soaps egen Instagram-stjerne

De vet også at de er i en stor bransje. Folk begynner å lære mer om de skadelige ingrediensene i vanlige apotekprodukter som sjampo, deodorant, såpe og kremer, så de begynner å søke alternativer. Mulighetene er uendelige.

Hvis du ikke har begynt på den lille forretningsreisen ennå, er det alltid plass til det. Laura er enig: «Ha selvtilliten til å forfølge ideen din og presse deg gjennom de vanskelige tidene. Det er så lett med sosiale medier å bli fanget i å sammenligne deg selv med konkurrentene dine.»

Det mest nyttige jeg leste da jeg startet denne virksomheten var: "Ikke sammenlign din start med andres midten".

Det andre viktige er evnen til hele tiden å tilpasse seg og endre seg, sier Laura. Spesielt i begynnelsen, lytt til kundene dine, kollegene, familien din, jevnaldrende. Denne tidlige tilbakemeldingen er så viktig og så verdifull.

«Noen ganger blir folk så fanget i hva de liker og de ønsker at de glemmer at virksomheten din til syvende og sist handler om kundene dine, ikke deg. Selv om du elsker noe, hvis kundene dine hater det, eller ikke er begeistret for det, er det kanskje en mulighet til å prøve noe nytt.»

Just gå for det — det er mange som starter småbedrifter, og det er virkelig flott å bygge nettverk og støtte hverandre!

Alt du trenger for å selge på nett
Les mer