Topp 3 lytterspørsmål

Entreprenører må gjøre justeringer, og Jesse og Rich hadde en kansellering på grunn av en tornado. Så de benyttet anledningen til å svare på spørsmål fra lytterne.

Du lærer om:

• Bare Instagram-butikker
• Umiddelbar nettstedlansering og hvor du skal gå nedover veien
• Navn og URL-er

Transcript

Jesse: Hva skjer, Richard?

Richard: Hva skjer? Hvordan har du det?

Jesse: Bra. Jeg har det bra. Ny musikk der. Jeg føler at vi har fått en re - Jeg vet ikke - oppdater.

Richard: Ja, det er bra. Jeg elsker det. Det passer til temaet for showet vårt. Entreprenører justerer, vi justerer hele tiden.

Jesse: Akkurat. Vi har fått ny musikk. Dette er sannsynligvis en episode trettiåtte, Jeg tror. Så vi har lagt til ny musikk, vi har lagt til nye introer og outroer over tid. Hei, vi er gründere akkurat som deg. Og ja, du må justere, så i dag som en del av justeringen måtte vi få en gjest. Det er en tornado i Tampa i dag, så vi justerer oss i farten her.

Richard: Og bare så du vet at i tilfelle du lytter på en annen dag enn vi spiller inn, blir dette faktisk tatt opp for 1919. Ikke bekymre deg hvis du lytter til en fremtidig date, begynn å ringe dine slektninger inn Tampa. (ler)

Jesse: Ja, vær så snill, ikke bruk oss som din nyhetskilde. Kom igjen. (ler)

Richard: Bare for e-handel.

Jesse: E-handel nyhetskilde, det liker jeg. Det er en fremtidig pod. Greit. Vi legger det til listen her.

Richard: Ja, det har liksom vært bare å gå med det et raskt sekund. Jeg mener hvis du tenker på hver eneste ting i livet, begynner du å vite alt? Enten det er sport...

Jesse: Vi snakket om som en baby eller... (ler)

Richard: Tenårene teller ikke fordi vi alle tror vi visste alt. Ja, det er sant. Men som om det er Tiger Woods, så vi akkurat ham gjøre justeringer. Jeg mener, mann, se hvor mange år som gikk og så plutselig – boom, rett opp igjen i miksen og det er mange gode spillere akkurat nå. Gal. Idrettslag gjør stadig justeringer. Og som gründer kommer du ikke til å vite alle svarene hele tiden. Du må komme i gang og så er det bare å gjøre justeringer underveis. Og vi tenkte hvorfor ikke bare rulle med det som tema i dagens podcast. Vi får mange spørsmål på Ecwid på spesifikke podcaster - med en s - @ecwid.com og få mange andre tilbakemeldinger fra kunder og undersøkelser og MPS og anmeldelsessider og support og bare alt det der.

Jesse: Så notatet der er hei, alle sammen, vi setter alltid pris på de undersøkelsene og slike ting fordi virkelige mennesker faktisk leser den informasjonen og vi ser den og vi inkorporerer den i produktet og ting som dagens podcast.

Richard: Ja. Og så vil vi snakke om det, vi ønsker å dekke disse tingene og vi velger tre spørsmål tilfeldig, var ikke nødvendigvis som toppspørsmålene, men vi har sett disse flere ganger, og vi tenkte bare: «La oss gå for det . La oss gjøre en justering. La oss vise hva gründere gjør, og la oss svare på noen av spørsmålene dine mens dere er gründere som prøver å gjøre justeringer på nettstedet ditt.»

Jesse: Ja. Og jeg synes spørsmålene vi plukket ut er interessante fordi noen ganger er svaret ikke tre ord. Det er som "vel, det kommer litt an på." Her er situasjonen, her er hva jeg tror du mente med det, og her er hva du gjør. Så podcasten er et perfekt tidspunkt for den typen litt større diskusjoner som kanskje tonen i en e-post ikke høres riktig ut. Jeg tror vi er på rett vei her.

Richard: Perfekt. Greit. Så det vi har i spørsmål nummer én er «Jeg vil bare selge på Instagram. Jeg ønsker ikke å bygge ut et nettsted. Kan jeg bare bygge ut en Instagram-butikk?"

Jesse: Greit. Svaret her, si, det er flerlags. Så, Rich, det første jeg vil si er "Kom igjen, du er litt lat." Du vil bare ta over verden, men du vil ikke gjøre noe arbeid. Ok.

Richard: Jeg er glad du la det på meg. (ler)

Jesse: Jeg ser direkte på deg som sier det. Svaret er ja, kom igjen, du kan gjøre litt mer arbeid. Men ja, vi har en løsning på det. Hvis du ikke trenger å bygge et nettsted, kan du bare selge på Instagram. OK. Tankeprosessen her er at hvis du vil selge på Instagram, må disse produktene bo et sted. De må være i en produktkatalog, slik at når Instagram refererer til det Shoppable-innlegget, taggen. Den må referere til noe. Det refererer til butikken din, produktkatalogen din, det hender at Ecwid faktisk er perfekt for det fordi vi er mer av lettere vekt e-handel enn noen av de andre plattformene der ute. Hvis du bare vil selge på Instagram og du ikke vil bygge et nettsted – jeg kommer over å være lat – men du begynner bare å legge produktene til produktkatalogen din, du får prisene, du får alle tingene du trenger, alle tingene som Instagram trenger å referere til der. OK. Du må forresten belaste skatt. Du må finne ut frakt og du vil ta penger. Dette er ikke bare en... Det finnes andre måter å gjøre det på, men hvis du ønsker å få betalt og du vil at alt skal fungere, er det bedre å bruke en e-handel plattform for det. Sikkert.

Richard: Du skjønner at det å samle inn penger er en ganske viktig del. Entreprenørskap generelt.

Jesse: Ja, folk er som "Jeg vil være veldig enkel", og så sier du "Ja, men du kommer bare til å legge ut noen ting på Instagram og hvordan skal du få betalt?" Folk kommer til å få betalt av Venmo og alt kommer til å være vondt hver eneste gang. Gå videre. Lykke til. Greit. Jeg prøver ikke å være slem der, jeg er bare som "Hei, du fant det rette stedet. Bare ta et par skritt til her og pass på at handlekurven i utgangspunktet fungerer, det er det vi tilbyr." Så la oss nå si at du fortsatt er innstilt på "Jeg vil ikke lage et startsett." OK. Jeg vil ikke lage en nettside. Greit, du kan gjøre produktkatalogen og alt kommer til å fungere på Instagram. Jeg vil også si forresten, hvis du kan fylle ut Facebook-profilen din og en Instagram-profil, er det ikke så forskjellig fra Instant Site, hvor det er litt av navnet på butikken din og adressen og åpningstidene og kontaktinfo og litt "Om oss". Hvis du kan fylle ut en liten profil på Instagram, handler det i bunn og grunn om oss. Kopier og lim inn og legg det over Instant-nettstedet ditt, og kom litt her og legg arbeidet inn for å gjøre butikken din. Uansett, ja, du kan absolutt lage en Instagram-butikk uten å bygge et nettsted, men jeg tror du kan gå glipp av noe der. Bare gjør et nettsted, det er veldig enkelt.

Richard: Og du kan like gjerne ha flere lokasjoner. Hvis du selger et produkt, vil du gjerne ha det i Target og andre steder også. Ikke bare én butikk. Så hvorfor ikke ha begge deler? Men det enkle svaret på spørsmålet som noen få personer har stilt nå, er at du kan, så lenge du får produktene dine inn der og du ser det grunnleggende oppsettet. Du trenger ikke nødvendigvis å rute noen til den butikken, men i det minste når den er satt opp, kan den også selges i den butikken, hvis noen finner den butikken. Men du kan gjøre akkurat det spørsmålet var, du kan bare sette opp en Instagram-butikk, bare gjøre disse andre tingene, du kan faktisk samle inn pengene.

Jesse: Du er ett skritt unna å faktisk ha et nettsted. Så hvorfor ikke...

Richard: Kan like gjerne fullføre. Jeg skjønner det. Jeg vil bare presisere at de kunne gjøre det, og der er det. Du kan like gjerne ha to steder. To er bedre enn én i de fleste tilfeller.

Jesse: Nå, Rich, hold ut her. Jeg skal slenge inn et lite bonustips her som vi ikke snakket om. Så med Instagram tror jeg det er viktig for folk å vite at det er en godkjenningsprosess. Hvis du selger produkter som er tvilsomme på noen måte, er det visse stater som du ikke kan selge denne eller visse kulturer. Instagram kommer sannsynligvis ikke til å godkjenne deg for det. Det er ikke oss. Vi er ikke Instagram og det er ikke mange mennesker, det er ikke som du kan kalle det 1-800 nummer for Instagram og få dette gjort. Du må være litt tålmodig, og noen ganger avviser de produkter uten grunn, og så er det bare å snakke med supporten vår, så kan vi vanligvis presse ting videre. Men det er ingen operatør på Instagram, det er liksom … jeg vet ikke, det er et internettselskap som om du sannsynligvis ikke kommer til å snakke med resepsjonen. Beklager.

Richard: Ikke noe problem. Takk for bonusen der. Greit. Og når jeg snakker med, eller jeg burde si, fortsetter å gå med kommentaren til Instant Site, var det en spesielt rundt. Noen som sier nesten det motsatte: «Instant Site er for grunnleggende for mine behov. Er det noe jeg mangler?" Så denne personen er ikke lat. De vil ha det. De vil faktisk jobbe der.

Jesse: De er overprestere. (ler) Greit. Jeg liker overprestere fremfor late personer. Et par ting her, jeg synes dette er bra. En podcast er bra fordi det er mye som skal diskuteres her. Det kalles forresten et Instant Site. Dette er for at folk skal komme i gang. Det er et e-handelsnettsted, det er ganske grunnleggende. Du vil få produktene dine oppført på hjemmesiden. Du kommer til å ha et "Om oss". Du kan ha litt kontaktinformasjon nederst. Det er ikke mye. Og jeg skjønner det. Dette er egentlig først og fremst rettet mot folk som bare skal begynne, bare komme i gang. Mange ganger vil det være bra for de første femti tusen dollar i salg eller ditt første år eller så i bransjen når du så begynner å si som "Jeg tror jeg trenger litt mer." OK. Ja, jeg forstår deg. Jeg forstår deg. Det er imidlertid et par ting på Instant-siden. For omtrent et år siden... Jeg hopper over denne delen her. Vi jobber med en kjempeoppdatering på dette. Vi har hørt tilbakemeldingene. Vi ønsker at det skal bli litt bedre også. Jeg vil ikke ta all dampen fra folkene som kunngjør dette, men du må se noe om dette neste uke eller to, sannsynligvis innen denne podcasten går live. Alt dette vil bli rullet ut. Det er en grunnleggende, det er en pustende måte, slik at du nå kan justere og endre ting på farten. Det kommer til å være når du gjør endringen, det du ser er det du får. Det er en hvesende parykk for alle som ikke vet det. Så det er bedre å endre ting i farten, flytte ting mye bedre nå. Dette er ikke ment å være det største nettstedet i verden. Grunnen er at det er en hel haug med nettstedbyggere som allerede eksisterer, som gjør dette veldig, veldig bra. Jeg tror at hvis folk ser på Ecwid, ser de Instant Site og de tror dette er det, nei det er ikke det i det hele tatt. Dette er bare for å få folk i gang. Hvis du har krav til en blogg eller til sider som snakker om alle ansatte på i bedriften og firmahunden og sånt, bør du ha en full side. Og det vil vi absolutt at du skal gjøre. Det kommer til å gjøre deg mer vellykket i det lange løp. Og for de andre nettstedene er WordPress det vanligste nettstedet der ute i verden. Så WordPress kom fra bloggverdenen. Ecwid har en veldig tett integrasjon, vi har en plugin. Så Ecwid-butikken din kommer til å fungere perfekt inne i WordPress og med temaene. Det kommer til å tilpasse stilene. Og det kalles... Den tilpasser i utgangspunktet CSX-en til nettstedet, så litt mer avansert der. Jeg prøver ikke å skremme alle der ute, men i utgangspunktet vil Ecwid-butikken din se ut som nettstedet ditt i WordPress ved å bruke plugin. Hvis du liker Wix, er Wix faktisk en veldig god sky-baserte nettstedbygger. De har en rekke forskjellige priser og Ecwid er nummer én e-handel app i appmarkedet deres. Den gjør mye mer enn den grunnleggende butikken deres gjør. Så Wix er et alternativ. Vi hadde Joomla-fyren, den frivillige presidenten for Joomla for ikke så lenge siden. Så Joomla er et veldig godt alternativ, har eksistert lenge. Det er en haug med andre selskaper der ute, og jeg nevnte en, og andre mennesker kommer nok til å bli sinte, men jeg nevnte Duda. Jeg tror det er litt som denne sovende der ute. Jeg synes det er en virkelig fantastisk nettstedbygger som du kan gjøre mye testing og slike ting. Det er flott på mobil og Ecwid fungerer perfekt med det. Hvis jeg kan oppsummere svarene mine her. Instant-siden er kun for folk som kommer i gang. Jeg synes det er kjempebra og får folk i gang og får litt salg. Det får dem ikke fast i utformingen av 20 forskjellige sider, hvorav de fleste egentlig ikke er nødvendig. Får bare folk i gang og selger med en gang. Og så når du er klar til å bygge ut et større nettsted, fungerer Ecwid perfekt med en rekke andre CMS som gjør ting ... Vær best i klassen. Ikke prøv å være som andre klasse på fem forskjellige områder, og noen av våre konkurrenter vil få deg til å starte på nytt med et nytt nettsted.

Richard: Til det punktet er det tilbake til temaet for showet også. Det er justeringer, slik at de kan komme i gang veldig enkelt med Instant Site, og for denne personen som er lik den som oppnår høye prestasjoner, kan de ha eller ikke, og vi vil sende dem denne lenken til denne podcasten og fortelle dem at vi...

Jesse: Prøvde å være hyggelig, jeg var slem og beklager. Prøver bare å være ekte her, være ærlig med folk.

Richard: Nå vet de at det finnes andre innholdsstyringssystemer som de kan bygge ut, uansett hvilken plattform de foretrekker. Det er flott, fint, og det blir ikke mye tunge løft. Til poenget ditt, du trenger ikke starte helt på nytt. Selv de som starter siden deres og gjør denne andre tingen. Har du denne andre bloggen og vil koble de to sammen, kommer den til å være relativt sømløs. Jeg mener det er en plugin, lite arbeid, men det er mindre tid enn tiden vi har snakket om.

Jesse: Absolutt. Og forresten, dette er hvordan Ecwid ble skapt, da et selskap var ment å være et svar for mennesker. Si, jeg har allerede denne flotte nettsiden. Nå trenger jeg bare den lille handlekurven, jeg må bare legge til e-handel. Greit. Så det er derfor Ecwid ble opprettet, for å svare på det spørsmålet. Det er som innebygd funksjonalitet for oss. Det er derfor vi eksisterer. Vi gjør det perfekt. Du trenger bare å grave litt dypere. Startsettet var egentlig bare mer av en... Vi ønsket å være det enkleste alternativet for folk selg på nettet. Og så når du kommer inn fra kulden og du ikke ser på et annet nettsted allerede. Vi går som standard til det enkleste, raskeste alternativet for å få folk til å selge, og deretter lagdelte under som er mer avanserte alternativer. Vi oppdaterte måten vi viser produkter på for omtrent et år siden, kanskje. Kanskje nettstedet ditt er forskjellig fra andre, det er en standard. Det er som "OK, trenger et par sider, par produkter på tvers av listen, navnet på produktet og prisen". Men la oss si at du vil skjule prisen eller at du vil ha disse skyggene eller at du vil vise seks produkter. Seks er kanskje for mange, men som om du har noen flere produkter på tvers, eller du vil vise ett produkt. Dette er alle alternativer som kan tygges inne på plattformen som du ikke trenger noen koding. Du kan bare leke med den og umiddelbart se hvordan den ser ut. Det er mer av produktvisningssiden. Jeg tror det er mange alternativer for folk. Du vil leke med litt, men du vil ikke berøre kode. Jeg skjønner det. Jeg er med deg. Vi har gjort alle disse tingene veldig enkle. Så sjekk det ut, det er i designdelen. Snakk med supporten hvis du har spørsmål, de kan hjelpe deg. Forhåpentligvis har jeg ikke dykket for dypt inn i dette, men det er kjernen i det.

Richard: Det er kjempebra for folk som ønsker å dykke dypere. Du ga ham svarene. Så her går vi. Greit. Spørsmål 3. Dette er spørsmålet rundt navnet på butikken og URL. Og det står «Jeg vil at butikken min skal reflektere merkevaren min bedre. Hvordan navngir jeg egentlig butikken min, merkenavnet mitt?» Og dette kom opp på en av podcastene våre der vi faktisk hadde en av Ecwid-brukerne, Kissed by a Bee, som kom på, og dette har dukket opp mange ganger. Så hva har vi å si om det, Jess?

Jesse: Rope ut til Akilah, kysset av en bie. Takk for det spørsmålet fordi jeg ser det dukker opp ganske mye faktisk. Jeg ser mange forskjellige butikker, og jeg ser at navnet på butikken vil være der vi startet igjen, vi bruker de enkleste alternativene som standard. Så butikknavnet ditt kommer til å begynne med store12345-blah-blah dot Ecwid.com. Det er fra dag én når du registrerer deg, du allerede har en butikk som eksisterer på den nettadressen. Flott, du har det, men du kommer ikke til å bruke det, det er en stygg URL. Det er vi fullstendig klar over. Den enkleste måten å gjøre det på er å bytte ut merkenavnet ditt. Så dette kommer til å være i menyen på venstre side, gå til, tror jeg, innstillinger. Ikke siter meg på det. La oss snakke med støtten om det. Men du kommer til å se stedet der du bare skriver inn merkevaren din. Hvis det er Kissed by a Bee, er det nå kissedbyabee.ecwid.com. Så det er et steg opp, og du kan legge inn det merkenavnet du vil. Og den kommer til å leve på den nettadressen, og den vil også ha noen søkerangeringer fordi den er knyttet til nettadressen vår. Det er liksom mellomtiden. Langsiktig, absolutt positivt at du bør eie din egen URL. Uansett hva, bare punktum, bør du eie URL-en din. Du trenger ikke gjøre dette fra dag én, det avhenger av hvilket stadium du er. Hvis du nettopp startet i dag, trenger du ikke kjøpe det. Men hvis du planlegger å være forretning i det lange løp og dette er en reell ting for deg, søk, du Google det. Det er en haug med forskjellige registrarer der ute. Jeg vil ikke engang nevne fordi det er så mange, men du kan i utgangspunktet kjøpe en URL for omtrent 10 dollar i året. Jeg tror det er litt av den lave enden av det. De kommer til å ha alle slags mersalg og alt mulig. Så vær forsiktig. Men ja, du vil se etter URL-en, og når du kjøper en URL, kan du koble den til Ecwid-butikken din. Vi sjekket faktisk nettopp. Så vi skrev inn Kissedbyabee.com, den eksisterer nå. Det domenet peker nå til Ecwid-butikken, og det er dit du vil komme til. Ikke skrekk ut hvis du ikke forsto noen av begrepene jeg nettopp nevnte. Nummer én du absolutt kan endre navnet på underdomenet ditt. Så i stedet for store123 vil du bytte det ut til merkenavnet ditt, og det kommer fortsatt til å leve på Ecwid.com. Du betaler fortsatt ikke, dette er en del av gratisplanen. Du har din egen side på internett, men ja, du bør få en URL, du betaler oss ikke engang for det. Du betaler noen andre. Det er rundt 10 dollar i året, du eier det og så peker du på det. Så igjen er dette fortsatt tilgjengelig i gratisplanen. Dette er ikke for oss å få mer penger. Dette er for at du skal begynne å bygge en merkevare og begynne å bygge trafikk til din egen URL. Nå litt mer med det på navnet. Du vil være sikker på at den er tilgjengelig. En .com er alltid bedre. Folk blir litt mer kreative med den andre prikken. Du vet, det finnes alle slags dot-butikker, .io, .co, dot you name it. Jeg tror nøkkelen når du har dette merket i tankene, du vil sjekke ut det sosiale. Du går til søk, som er tilgjengelig på Facebook, tilgjengelig på Instagram, Twitter, YouTube. Du trenger ikke å ha dem alle, for eksempel, noen tok Ecwid på YouTube. Så YouTube-navnet vårt er youtube.com/ecwid_team, tror jeg ikke sant? Så det skjer, ikke gråt over det. Noen ganger vil du ikke få dem alle, men generelt eier vi Ecwid på de fleste sosiale plattformer som Instagram og Facebook og slikt. Vær klar over det, tror jeg er ideen. Ta en titt og du kan alltid justere litt, det er ikke så vanskelig å gå til Instagram og søke etter navnet du vil ha og se om det er der.

Richard: Ja. Nei, det er perfekt. Og det passer til temaet for hele episoden, det er gründere som starter med mål. Og så har de spørsmål som dukker opp, de har bekymringer som dukker opp, de har saker som dukker opp. Det handler ikke om at ting ikke kommer opp, det handler om å gjøre justeringer og korrigere mot den visjonen du ønsker å gjøre. Så perfekt. Det var et perfekt eksempel. Vår Ecwid som kunne ha sagt: «Å herregud, den er borte på YouTube, den burde få nytt navn.» Selvfølgelig skal vi ikke gi nytt navn til våre...

Jesse: Vi kunne ikke få det på YouTube. Vi sa bare: "Vel, vi skal gjøre Ecwid-teamet." Og så kom vi over det.

Richard: Ikke bli for paranoid. Det er én ting jeg skal legge til, prøv å få dem hvis du kan, til Jesse sitt poeng, men hvis du ikke kan, kanskje det er en understreking, noe på tvers, hva enn det er, men bare fortsett å justere, fortsett å gjøre disse tingene . Setter definitivt pris på disse spørsmålene. De er dine spørsmål. Det er ikke spørsmål vi har funnet på. Så jeg vil si at en av tingene som er viktigst i hele denne prosessen er å huske at vi er her for å hjelpe deg med å finne tips og triks og gjøre justeringer i butikken din. Dette var spørsmål fra deg. Det er også spørsmål som kommer opp med noen av Ecwid-brukerne som kommer på selve Ecwid E-handel vise. Hvor går de, Jesse, hvis de vil?

Jesse: Det er massevis av steder du kan gå, e-posten vår er podcasts@ecwid.com. På den måten kan du gi oss litt mer, du kan stille oss et spørsmål, du kan fortelle oss at du vil være gjest. Det er ideen, kom igjen, vær gjest. Du kan få 20-30 spørsmål besvart og en gjennomgang av nettstedet ditt mens du er på. Vær en gjest, fortell oss dine spørsmål, her vil vi være behjelpelige. Det er det det handler om, podcasten er nyttig, få det til. Rich, noen siste tanker?

Richard: Kom deg ut, kom i bransjen, gjør justeringer, og kom tilbake, lytt igjen. Send dine spørsmål til oss.

Jesse: Takk, folkens. Ha det.