Hva er Google Tag Manager og hvorfor bør du bruke det?

Lagt ut 3 år siden by Max Komonov

Hvis du driver en e-handelsside, er det å forstå hvordan brukere samhandler med innholdet ditt et viktig skritt for å øke virksomheten din og øke salget.

Det er hvor Google Tag Manager (GTM) spiller inn. GTM er et gratisverktøy fra Google som hjelper deg å forstå hvordan folk samhandler med nettstedet ditt. Ved å administrere tagger med GTM kan du enkelt implementere endringer på tvers av sidene dine for å spore datapunkter, støtte markedsføringsstrategier og koordinere med utviklere.

Her er alt du bør vite om GTM og hvorfor du bør bruke det.

Hva er en tag i Google Tag Manager?

Det er lurt å lære litt om tagger før du lærer om GTM som helhet. Du vet kanskje om tagger i sammenheng med sosiale medier, men de er ikke det samme verktøyet.

Enkelt sagt fungerer tagger for sosiale medier som nøkkelord som merker innholdet ditt mens tagger i GTM er verktøy som sporer brukerinteraksjoner og utfører handlinger som et resultat av disse interaksjonene. Begge typer tagger kan hjelpe deg med å forstå kundene dine, men tagger i GTM bør betraktes som verktøy som samler data.

Typer tagger

Det er mange tagger der ute, men her er et eksempel: Et selskap som prøver å målrette mot kunder som har vist interesse for merkevaren, kan merke nettstedet sitt ved hjelp av Google Ads. Denne typen tag, også kjent som remarketingkode, holder en liste over besøkende på nettstedet, slik at selskapet kan målrette Google Ads-kampanje hos disse besøkende i fremtiden.

Tagger kan også hjelpe deg med å forbedre nettstedet ditt. Ved å implementere varmekartsporingskode kan du spore besøkendes musebevegelser, rulledybde (hvor langt besøkende ruller nedover en side) og klikk. Dette er spesielt nyttig når det gjelder å forbedre nettstedets design og konverteringsfrekvenser. Hvis de fleste brukere ikke blar langt nok til å se produktene dine, vil data fra heatmap-tagger varsle deg om problemet slik at du kan fornye designet ditt.

Her er noen vanlige tagger og hva de gjør:

Facebook piksel. Når noen klikker på Facebook-annonsen din og kommer til nettstedet ditt, vil denne taggen spore hvordan de samhandler med innholdet ditt (f.eks. ved å klikke på bestemte faner). Denne taggen kan hjelpe deg med å måle effektiviteten til Facebook-annonsene dine.
Adwords konverteringssporingskode. Denne taggen fungerer i hovedsak som en Facebook-piksel, bortsett fra at den er koblet til Google Ads i stedet for Facebook. Akkurat som en Facebook-piksel sporer Adwords konverteringssporingskode hva besøkende gjør etter å ha klikket på en av Google Ads.
Cookiebot. Når du går inn på et nettsted, kan du bli spurt om du samtykker til visse sporingsfunksjoner, også kjent som informasjonskapsler. Du kan legge til en lignende forespørsel for sluttbruker samtykke ved å bruke Cookiebot gjennom GTM. Basert på brukerens input vil Cookiebot tillate eller forhindre visse tagger.
Konverteringslenker. Denne taggen fungerer sammen med Adwords konverteringssporingskode for å forbedre sporingsnøyaktigheten. Hvis du bruker Google Ads-taggen for konverteringssporing eller Google Ads-remarketing-taggen, er det vanligvis best å legge til Conversion Linker-taggen.
Standard sporing av netthandel. En e-handelssporingstag hjelper deg med å analysere transaksjonsdata som gjennomsnittlig ordreverdi, hvor lang tid det tar besøkende på nettstedet å foreta et kjøp og mer.
Forbedret e-handelssporing. Som navnet antyder, er dette en forbedret versjon av standard e-handelssporing. Forbedret e-handelssporing viser deg når kunder la til produkter i handlekurven, når de startet betalingsprosessen og når transaksjonen ble fullført. Denne taggen kan også hjelpe deg med å identifisere kundesegmenter som forlater handletrakten.

Hvordan tagger fungerer

Funksjonen til en tag vil avhenge av typen data den sporer og hvilke plattformer den er koblet til (f.eks. Google Ads). Du kan imidlertid tenke på tagger som fungerer i tre trinn.

Taggen utløses. «Triggere» er brukerinteraksjoner som forteller at taggene dine skal utløses. Vanlige utløsere inkluderer sidevisninger, lenkeklikk og innholdsinnsendinger (for eksempel at den besøkende gir e-posten sin til en e-postliste). Tagger kan også utløses av egendefinerte hendelser, noe som er spesielt nyttig hvis du sporer veldig spesifikke datapunkter.
Taggen utfører sin funksjon. Funksjonen avhenger av taggen du bruker, men alle tagger vil utføre funksjonen sin når de utløses. Funksjoner kan inkludere logging av besøksdata (som med remarketing-tagger), informasjon om hvilke deler av nettstedet ditt brukere samhandler med (som med et varmekart), og mye mer.
Taggen lagrer dataene dine. Tagger i seg selv lagrer ikke teknisk dataene de samler inn, men de kobles til analyseplattformer slik at du kan se gjennom disse dataene når du er klar. Vi skal snakke om å analysere data fra GTM-tagger senere.

Tag-sekvensering

Hvis du kjører flere tagger, kan du konfigurere GTM slik at visse tagger utløses i bestemte rekkefølger. For eksempel, hvis en tag er avhengig av at en annen fungerer som den skal, kan du kreve at tag X utløses før tag Y.

Dette fungerer også omvendt. Hvis du for eksempel bare vil samle inn rulledybdedata etter at en besøkende har foretatt et kjøp, kan du forhindre at en varmekart-tag utløses før en transaksjon registreres av en e-handelssporingstag.

Forstå tagger: sammendrag

Tagger hjelper deg med å spore besøkendes interaksjoner med nettstedet ditt
Du kan bruke data kompilert av tagger for å forbedre markedsføringsstrategiene dine
Data fra tagger kan hjelpe deg med å forbedre nettstedet ditt for å øke konverteringene
GTM lar deg tilpasse taggene dine og deres utløsere for å samle inn spesifikke data

Hva er Google Tag Manager?

Ikke bekymre deg hvis alt du har lest så langt er litt forvirrende - det er derfor GTM eksisterer.

Slik fungerer Google Tag Manager. Det fungerer som et knutepunkt for alle skript du trenger for å bygge inn på nettstedet ditt. Du kan legge til, administrere dem og sette opp reglene for at de skal utløses. Bildekilde.

Mens tag-administrasjon pleide å kun stole på at utviklere la til tagger (også kjent som kodesegmenter) direkte til nettsteder, hjelper systemer som GTM nettselskaper med å implementere tagger og koordinere mellom utviklere og markedsførere. Med et tag-administrasjonssystem blir prosessen med å identifisere data som er nødvendig for markedsføring og opprettelse av tagger for å samle disse dataene strømlinjeformet. Tenk på GTM som knutepunktet for koordinering av utviklere, markedsførere og andre interessenter når du implementerer tagger.

Her er en oversikt over hvordan tagimplementering gjennom GTM kan fungere for nettstedet ditt:

Identifiser dataene

Å legge til tagger på nettstedet ditt med GTM er vanligvis en viktig del av markedsføring på nett. Først, identifiser data som kan være nyttige for markedsføringstiltakene dine. Prøv å stille disse spørsmålene:

Har nettstedet vårt gjentatte besøkende?
Hvor mange besøkende påmelding for vår e-postliste?
Trenger vi å forbedre webdesignet vårt for å øke salget?

Legg til en tag

Hvilken tag du trenger vil avhenge av dataene du vil samle inn.

For eksempel: Et selskap som søker data om konverteringsfrekvenser via annonseengasjement, kan implementere en konverteringssporingstag fra Google Ads. Igjen vil denne taggen spore hvor mange personer som utfører en forhåndstildelt handling (som å oppgi e-post) etter å ha landet på selskapets nettsted via annonseengasjement.

Siden GTM er designet for å strømlinjeforme arbeidsflyten mellom markedsførere og utviklere, kan du koble deg til utviklerne dine for å identifisere den nødvendige taggen samtidig som du holder alle interessenter informert.

Analyser dataene

Tagger samler inn data i bakgrunnen, så du trenger ikke å bekymre deg for selve innsamlingsprosessen. Du må imidlertid være forberedt på å analysere dataene dine når de er tilgjengelige. Her er hvordan det fungerer.

Analysere data fra GTM: Google Tag Manager vs Google Analytics

Google Tag Manager har faktisk ingen dataanalyseverktøy i seg selv. I stedet vil du analysere dataene dine via Google Analytics (GA).

GTM og GA blir ikke automatisk integrert, så du ber taggene dine sende dataene deres til GA etter hvert som du oppretter dem. Når taggene dine er koblet til GA, har du tilgang til en rekke verktøy for å analysere dataene dine.

Vanlige spørsmål om Google Tag Manager og Google Analytics

Q: Kan jeg bare koble nettstedet mitt til Google Analytics? Eller må jeg bruke GA og GTM?

A: Du kan teknisk sett bare bruke Google Analytics, men det er ikke særlig omfattende i seg selv. Plattformen vil spore sidevisninger, men den vil ikke tilby data om klikk, rulledybde og andre interaksjonsdatapunkter for besøkende som er viktige for å forstå nyansene til nettstedet ditt. Du vil heller ikke kunne bruke tagger for konverteringssporing som Facebook-piksel. Ved å bruke GTM og GA kan du samle et mer tilpasset og omfattende datasett.

Q: Må jeg bruke Google Analytics for å analysere data fra GTM-tagger?

A: GTM er kompatibel med en rekke analyseplattformer (du kan se hele listen her). Imidlertid er det generelt en god idé å holde seg til GA siden integrasjon er veldig enkel. GA er også blant de beste analyseplattformene, og det er gratis.

Q: Kan jeg administrere tagger med Google Analytics?

A: Nei. Google Analytics og Google Tag Manager er to helt forskjellige plattformer. GA hjelper deg med å analysere data, GTM hjelper deg med å administrere tagger for å samle inn disse dataene.

Hva brukes Google Tag Manager til? Og hvorfor bør du bruke det?

Du vet allerede at GTM hjelper deg med å administrere og implementere tagger, men hva er noen mer spesifikke eksempler på hvordan plattformen kan støtte virksomheten din?

La oss gå gjennom noen viktige GTM-funksjoner for å hjelpe deg å forstå hvorfor du bør bruke plattformen.

Støtte for mobilapper

Google Tag Manager er et tag-administrasjonssystem (TMS). Det er ikke den eneste TMS-en der ute, men den er en av de beste – spesielt fordi den er gratis og tilbyr støtte for mobilapper.

I motsetning til enkelte tag-administrasjonssystemer er GTM integrert med Firebase, Googles plattform for apputviklere på tvers av Android og iOS. Det betyr selskaper som tilbyr en app utviklet med Fire kan bruke tagger på nettsiden og appen deres. GTMs mobilappstøtte kan være spesielt nyttig hvis bedriftens produkt er en app eller er avhengig av appbruk.

Google Tag Manager WordPress-støtte

GTMs beste funksjon er sannsynligvis dens brede kompatibilitet. Du trenger ikke å kjøre nettstedet ditt via Google for å bruke GTM. Plattformen kan kobles til WordPress, Wix og andre nettstedbyggere.

Små bedrifter kan spesielt dra nytte av GTMs brede kompatibilitet. Hvis du leter etter en god måte å begynne å forbedre din tilstedeværelse på nett gjennom data, er Google Tag Manager noe for deg.

Integrasjon med Google Ads

Fra remarketing til konverteringssporing, integrering av GTM med Google Ads er en utmerket måte å optimalisere markedsføringsstrategiene og forbedre konverteringene på.

Hvis du allerede bruker Google Ads, bør tilkobling til GTM være ditt neste skritt for å forbedre nettvirksomheten din. Hvis du ikke bruker Google Ads, sjekk ut vår guide for å lære hvordan du kommer i gang.

Tag-maler og tilpasset tag-støtte

GTM er for det meste avhengig av brukeren for å lage tagger, men plattformen tilbyr noen få måter å strømlinjeforme taggopprettingsprosessen. Først kan brukere se gjennom fellesskapsmalgalleriet for å finne tagmaler laget av tredjeparts leverandører. Dette er veldig nyttig hvis du akkurat skal sette opp og ikke er sikker på hvor du skal begynne.

Når du er litt mer kjent med tagger, kan du begynne å lage dine egne. Disse kan implementeres med en gang eller lagres for senere bruk.

Mapper og forhåndsvisningsmodus

Å lage og implementere tagger er ikke alltid raskt, men GTM tilbyr arbeidsadministrasjonsverktøy som mapper for å sikre at teamet ditt er på samme side gjennom hele prosessen.

GTM tilbyr også en forhåndsvisning for å se hvordan tagendringer påvirker nettstedet ditt før den publiseres. Dette er spesielt nyttig hvis du akkurat har kommet i gang med tagger og trenger å sikre riktig funksjon før publisering.

Hvor skal du gå herfra: Forbedre nettvirksomheten din

Totalt sett er GTM et fantastisk og allsidig verktøy som kan hjelpe deg å lære mer om nettvirksomheten din og optimalisere nettstedet ditt.

Hvis du ikke er sikker på hvor du skal dra herfra, sjekk ut vår guide på hvordan du begynner å bruke Google Tag Manager. Eller lær hvordan du mestrer Google Ads og Google Analytics. Med disse plattformene klare til bruk, er du klar til å erobre markedet.

Effektive nettsteder er avgjørende for enhver moderne virksomhet, så komme i gang i dag!

Om forfatteren

Max har jobbet i e-handelsbransjen de siste seks årene med å hjelpe merkevarer med å etablere og øke nivået på innholdsmarkedsføring og SEO. Til tross for det har han erfaring med entreprenørskap. Han er skjønnlitterær forfatter på fritiden.