Alt du trenger for å selge på nett

Sett opp en nettbutikk på få minutter for å selge på et nettsted, sosiale medier eller markedsplasser.

Hvordan skrive en flott Instagram-biografi for bedriftsprofilen din

12 min lese

Hvis du kjører en e-handel butikk, du kan virkelig ikke ignorere Instagram.

Foruten det åpenbare massivt antall brukere, Instagrams visuelle natur gjør det til den ideelle plattformen for å markedsføre fysiske produkter. Det er derfor mange e-handel butikker selge på Instagram og til og med bruke den som sin primære salgskanal.

En av de viktigste egenskapene til en vellykket e-handel Instagram-strategi er profilens biografi. Dette er vanligvis det første brukerne ser når de lander på kontoen din. En sterk biografi kan forbedre merkevareoppfatningen og oppdagelsesevnen samtidig som den genererer flere klikk til CTAen din.

For å finne ut hvordan du skriver en flott Instagram-bio, analyserte vi 100 Instagram-butikker valgt tilfeldig. Vi studerte hva slags CTAer, språk og informasjon de brukte i bios. Ved å følge ledelsen fra disse butikkene kan du endre butikkprofilen din for bedre ytelse.

Vi viser deg hva vi lærte nedenfor.

Hvordan selge på nett
Tips fra e-handel eksperter for småbedriftseiere og ambisiøse gründere.
Vennligst skriv inn en gyldig e-post adresse

5 leksjoner fra å analysere 100 Instagram-butikker

Vi startet med å velge ut 100 butikker tilfeldig gjennom hashtaggen #nettbutikk på Instagram. For bedre analyse ignorerte vi tilknyttede butikker og enkeltpersoner som promoterte en annen butikks produkter.

På slutten av datainnsamlingsfasen så dette ut hvordan regnearket vårt så ut:

Forskningsresultater

Listen vår var veldig bred i sitt omfang. Vi hadde store butikker med over 1.6 millioner følgere (@saboskirt) til nye, én person operasjoner med litt over 1,800 følgere (@xanasboutique)

Her er noen ting vi lærte om Instagram-bios fra denne analysen:

1. Skriv bedre CTAer

CTA - Oppfordring til handling — er uten tvil den viktigste delen av enhver Instagram-bio. Det er dette du vil at brukerne skal klikke på når de lander på siden din.

CTAer kan vanligvis deles inn i tre kategorier:

  • Hjemmeside: En lenke til butikkens hjemmeside. Dette er mindre enn ideelt siden det ikke er særlig målrettet. En bruker som klikker seg inn for å se et produkt kan bli forvirret av det brede omfanget av hjemmesiden.
  • Landingsside: Dette kan enten være en dedikert landingsside for Bare Instagram brukere, eller en indre side som leder brukere til et produkt eller en kategori (som "nye ankomster"). Disse fungerer utmerket for de fleste butikker.
  • Sosial shoppingside: Dette er vanligvis en kuratert side med produkter på Instagram-siden din. Brukere kan kjøpe produktene direkte fra denne sosiale shoppingsiden.

Analysen vår viste at de fleste butikker fortsatt ikke bruker CTA-er riktig. Et flertall av butikkene (70 %) ledet brukere til deres ikke-målrettede hjemmesider. Svært få ledet brukere til sosiale shoppingsider.

Bruk av CTA-er i bios

vår anbefaling

Hvis mulig, diriger brukerne til egendefinerte landingssider for Instagram-brukere. Her er et flott eksempel fra @georginasasha. Butikkens biografi leder brukerne til en "instashop":

Georgina Sasha instashop

Landingssiden har tittelen "Instashop" og viser nylige varer på Instagram-siden:

Sasha Georgina instashop

Ved å klikke på et av produktene (merk hvordan URL-en endres til en enhjørning – en morsom liten touch!) viser deg et betalingsskjema:

Kasseside

Som et alternativ kan du opprette en sosial shoppingside med verktøy som Like2Buy. Her er et eksempel fra Badedrakter ForAlle:

Badedrakter ForAlle

Hvis du ikke vil gå denne veien (eller hvis det er for dyrt/tidkrevende), må du i det minste linke til dine nye produkter, bestselgende eller fremhevede produkter. Rett, for eksempel, leder brukere til sine nye ankomster:

Rett

Hvis du linker til hjemmesiden din, sørg i det minste for at du har en dedikert seksjon for nye ankomster og fremhevede produkter. Gjør dette til den øverste delen på siden slik at brukerne kan finne din etterspurt produkter enkelt. Du kan lær hvordan du angir fremhevede produkter her.

2. Hold biolengde mellom 140-160 tegn

I vår analyse fant vi at den gjennomsnittlige profillengden var omtrent 143 tegn. Medianen var 150 tegn.

Husk at denne lengden inkluderer din CTA.

Butikker som har svært lange bios (over 200 tegn) inkluderer vanligvis massevis av informasjon. Butikken @barbiesonly, for eksempel, har 208 tegn i biografien. Det inkluderer butikkadresse, e-post, telefonnummer og nettside i bio:

Bare Barbie

I den andre enden av spekteret er butikker som @sorellaboutique som bare inkluderer CTA og en hashtag.

Sorellaboutique

vår anbefaling

Hold profillengden mellom 140-160 tegn. Dette gir deg nok plass til å inkludere en CTA, nøkkelbutikkinformasjon (e-post, telefon osv.) og noen merkekopi.

3. Bruk emojier

Bør du bruke en emoji i Instagram-biografien din?

Analysen vår viste at et flertall av butikkene foretrekker å bruke dem:

Bruken av emojis i bio

Men i stedet for å fremheve en følelse, bruker de fleste butikker emojis for å skille og merke nøkkelinformasjon. For eksempel @thealphabetpress bruker et enkelt blokk-emoji-ikon for å liste opp alle funksjonene og tjenestene:

Alfabetpressen

Tilsvarende @moorepiecesboutique bruker emojis for å identifisere sin plassering, leveringspolicy, telefonnummer og e-post:

Moorepiecesboutique

Betyr det at det ikke er rom for ren moro med emojier?

Selvfølgelig ikke! Her er et eksempel fra @thyrahshoppe. Legg merke til vannspruten, bikini- og palme-emojiene ved siden av kopien – «endeløs sommer».

Thyrahshoppe

vår anbefaling

Du har begrenset plass i profilens biografi; utnytte det best mulig.

Bruk emojier sparsomt. De fungerer best når du bruker dem til å identifisere viktig butikkinformasjon – butikkposisjon, åpningstider, e-post og kontaktnummer.

@suelasonline er et godt format å følge:

Suelasonline

4. Bruk bare hashtags hvis det er nødvendig

Et vanlig råd du vil se på nettet er å bruke hashtags i biografien din. Disse kan være enten:

  • Generisk: Dette er hashtags relatert til et nøkkelord (som #sko), en hendelse (som #coachella) eller en Instagram-spesifikk trend (som #picoftheday).
  • Merket: Hashtags relatert til et merke, for eksempel #ASOS, #cocacola, etc.

Generiske hashtags er generelt gode for å øke synligheten din. Hvis du inkluderer #picoftheday-hashtaggen i biografien din, for eksempel, vil profilen din være synlig når noen søker etter denne hashtaggen.

Merkede hashtags er nyttige for kuratere innlegg. Du kan også bruke dem til å be om UGC (Brukergenerert Innhold). Coke, for eksempel, kjørte nylig en konkurranse der brukere måtte sende inn bilder med hashtaggen #CokeEssenceFestContest.

Bør du inkludere slike hashtags i bios?

Her er hva dataene våre viste:

Bruk av hashtags i bios

Det er klart at hashtags ikke er spesielt populære, i hvert fall i profilbios.

Interessant nok, av de 14 butikkene som brukte hashtags, brukte bare én en generisk tag. Resten brukte merkede hashtags.

De vanligste måtene å bruke merkede hashtags på var å samle UGC, som dette @trådløse eksempelet:

Threadless

vår anbefaling

Hashtags er ikke nødvendig for en sterk Instagram-bio. Men hvis du bruker dem, bør du bare bruke merkede hashtags og koble dem sammen med en UGC-kampanje.

Du kan også bruke merkede hashtags som en måte å merke butikken din på. For eksempel bruker @shoploveyourz #loveyourzcurves hashtaggen for å fremme kroppens aksept.

Shoploveyourz

Hvis du ikke allerede har en UGC-kampanje, vil det å legge til en hashtag være en meningsløs sløsing med plass.

5. Ta med nøkkelinformasjon

Hva slags informasjon bør du inkludere i butikkbiografien din - e-post, telefonnummer, adresse eller åpningstider?

Det er et enkelt svar på dette spørsmålet: det som er nødvendig.

I dataene våre så vi en tydelig skjevhet mot e-poster og telefonnumre.

Informasjon inkludert i forskjellige bios

Dette er fornuftig for nettbutikker. De har vanligvis ikke fysiske lokasjoner og dermed butikktider. E-post er en langt bedre måte å kommunisere og samle inn bestillinger.

Interessant nok nevnte mange butikker deres Whatsapp når de inkluderte telefonnumrene deres. Dette gjaldt spesielt for butikker utenfor USA og EU.

Walkincloset22

Da vi så på større butikker (>300,000 XNUMX følgere) så vi en klar preferanse for e-post over telefon. Større butikker får flere bestillinger. Det kan være vanskelig å spore dem over telefonen.

Hva store merker inkluderer i bios

vår anbefaling

Det er nei en-størrelse-passer-alle når det gjelder nøkkelbutikkinformasjon. Ta med det du føler er nødvendig for å gi kundene dine bedre service.

Å inkludere e-post er en god idé. Legg til et telefonnummer bare hvis du faktisk kan svare på kundeforespørsler (kan være vanskelig for underbemannede forhandlere). Og selvfølgelig er en fysisk plassering/butikktimer kun nødvendig hvis du har fysiske butikker.

En god måte å gjøre denne informasjonen mer synlig på er å legge til emojier, som dette:

Princesswalk

Du kan også inkludere Snapchat/Facebook-kontoen din hvis det er en viktig markedsføringskanal for deg. Hvis plassen tillater det, legg til fraktinformasjonen/retningslinjene dine også. Dette er spesielt nyttig hvis du målretter mot kunder i utlandet.

Bringing it Together: Lag en flott Instagram-bio

Basert på leksjonene vi har lært så langt, er dette hva du bør ha i Instagram-biografien din:

  • Butikkens navn
  • Lengde mellom 140-160 tegn
  • En CTA som lenker til en Instagram-spesifikk landingsside eller sosial shoppingside. Ellers en link til din siste/mestselgende produktene
  • Emojis for å fremheve nøkkelinformasjon (telefonnummer, e-post osv.)
  • En merkevare-hashtag for å kurere bilder og videoer (hvis du kjører en UGC-kampanje)
  • En kort beskrivelse av merket

Her er en mal du kan bruke:

[Butikknavn] [Merkebeskrivelse] Merk bildene dine med [#Branded Hashtag] 📧 [E-post] 📞 [Phone Number] [CTA Link]

Å inkludere all denne informasjonen vil skille butikken din fra de fleste på Instagram. Du bør se en økning i engasjement og klikk når du gjør disse endringene.

Hva er noen av dine egne Instagram-hacks? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor!

 

Innholdsfortegnelse

Selg online

Med Ecwid e-handel kan du enkelt selge hvor som helst, til hvem som helst – på internett og over hele verden.

Om forfatteren

Lina er innholdsskaper hos Ecwid. Hun skriver for å inspirere og utdanne lesere om alt som har med handel å gjøre. Hun elsker å reise og løper maraton.

Netthandel som har ryggen din

Så enkel å bruke – selv mine mest teknofobe klienter kan administrere. Enkel å installere, rask å sette opp. Lysår foran andre butikkplugins.
Jeg er så imponert over at jeg har anbefalt den til nettstedsklientene mine og bruker den nå til min egen butikk sammen med fire andre som jeg er webansvarlig for. Vakker koding, utmerket førsteklasses støtte, flott dokumentasjon, fantastiske how-to-videoer. Tusen takk Ecwid, du rocker!
Jeg har brukt Ecwid og jeg elsker selve plattformen. Alt er så forenklet at det er vanvittig. Jeg elsker hvordan du har forskjellige alternativer for å velge fraktselskaper, for å kunne sette inn så mange forskjellige varianter. Det er en ganske åpen e-handelsport.
Enkel å bruke, rimelig (og et gratis alternativ hvis du starter). Ser profesjonelt ut, mange maler å velge mellom. Appen er min favorittfunksjon siden jeg kan administrere butikken min rett fra telefonen min. Anbefales på det varmeste 👌👍
Jeg liker at Ecwid var enkel å starte og bruke. Selv for en person som meg, uten noen teknisk bakgrunn. Veldig godt skrevet hjelpeartikler. Og støtteteamet er det beste etter min mening.
For alt det har å tilby, er ECWID utrolig enkelt å sette opp. Anbefaler på det sterkeste! Jeg gjorde mye research og prøvde omtrent 3 andre konkurrenter. Bare prøv ECWID, så er du online på kort tid.

Dine netthandelsdrømmer starter her

Ved å klikke på "Godta alle informasjonskapsler" godtar du lagring av informasjonskapsler på enheten din for å forbedre nettstedets navigering, analysere bruken av nettstedet og hjelpe til med markedsføringstiltakene våre.
ditt personvern

Når du besøker et nettsted, kan det lagre eller hente informasjon i nettleseren din, for det meste i form av informasjonskapsler. Denne informasjonen kan være om deg, dine preferanser eller enheten din og brukes mest for å få nettstedet til å fungere slik du forventer at det skal. Informasjonen identifiserer deg vanligvis ikke direkte, men den kan gi deg en mer personlig nettopplevelse. Fordi vi respekterer din rett til personvern, kan du velge å ikke tillate enkelte typer informasjonskapsler. Klikk på de forskjellige kategorioverskriftene for å finne ut mer og endre standardinnstillingene våre. Blokkering av enkelte typer informasjonskapsler kan imidlertid påvirke opplevelsen din av nettstedet og tjenestene vi kan tilby. Mer informasjon

Mer informasjon

Strengt nødvendige informasjonskapsler (alltid aktiv)
Disse informasjonskapslene er nødvendige for at nettstedet skal fungere og kan ikke slås av i våre systemer. De er vanligvis bare satt som svar på handlinger gjort av deg som utgjør en forespørsel om tjenester, for eksempel å angi dine personvernpreferanser, logge på eller fylle ut skjemaer. Du kan stille inn nettleseren din til å blokkere eller varsle deg om disse informasjonskapslene, men noen deler av nettstedet vil da ikke fungere. Disse informasjonskapslene lagrer ingen personlig identifiserbar informasjon.
Målretting av informasjonskapsler
Disse informasjonskapslene kan settes gjennom nettstedet vårt av våre annonsepartnere. De kan brukes av disse selskapene til å bygge en profil av interessene dine og vise deg relevante annonser på andre nettsteder. De lagrer ikke direkte personlig informasjon, men er basert på unik identifikasjon av nettleseren og internettenheten din. Hvis du ikke tillater disse informasjonskapslene, vil du oppleve mindre målrettet annonsering.
funksjonelle Cookies
Disse informasjonskapslene gjør det mulig for nettstedet å tilby forbedret funksjonalitet og personalisering. De kan settes av oss eller av tredjepartsleverandører hvis tjenester vi har lagt til på sidene våre. Hvis du ikke tillater disse informasjonskapslene, kan det hende at noen eller alle disse tjenestene ikke fungerer som de skal.
Ytelse Cookies
Disse informasjonskapslene lar oss telle besøk og trafikkkilder, slik at vi kan måle og forbedre ytelsen til nettstedet vårt. De hjelper oss å vite hvilke sider som er mest og minst populære og se hvordan besøkende beveger seg rundt på nettstedet. All informasjon disse informasjonskapslene samler inn er aggregert og derfor anonym. Hvis du ikke tillater disse informasjonskapslene, vil vi ikke vite når du har besøkt siden vår.