restauracja
Systemy POS dla restauracji potrafią znacznie więcej niż tylko obsługę transakcji. Są odpowiedzialni za ułatwianie istotnej komunikacji między frontem i tyłem domu, a także zarządzanie zamówieniami i zapasami. Wybór najlepszego systemu POS dla restauracji może mieć ogromne znaczenie dla personelu restauracji.
Ale co to jest system POS dokładnie do restauracji? Na jakie cechy zwrócić szczególną uwagę i jakie systemy POS są najlepsze dla restauracji?
W tym przewodniku znajdziesz wszystko, co musisz wiedzieć o wyborze odpowiednich systemów POS dla restauracji.
Co to jest system POS dla restauracji?
Restauracyjny system POS obejmuje zarówno sprzęt, jak i oprogramowanie odpowiedzialne za przyjmowanie zamówień, przetwarzanie płatności i przekazywanie informacji o zamówieniach do kuchni. Oprócz technologii oprogramowania systemy POS dla restauracji mogą obejmować tablety, komputery stacjonarne, monitory i procesory płatnicze.
Do tego przyzwyczajone są komputery stacjonarne i tablety z systemami POS przyjmować i rejestrować zamówienia klientów. Z poziomu komputera stacjonarnego lub tabletu POS pracownik może wprowadzić informacje o zamówieniu, które następnie automatycznie przeliczy cenę i prześle do kuchni instrukcje dotyczące przygotowania. Tam na monitorach systemu POS wyświetlane są informacje potrzebne kuchni do przygotowania zamówień i ich terminowej realizacji.
Po zakończeniu usługi komputer stacjonarny lub tablet POS służy także do obsługi płatności. Pracownicy mogą uzyskać dostęp do systemu POS w celu aktualizacji zamówień w dowolnym momencie.
Jak widać, restauracyjny system POS jest istotnym elementem codziennego funkcjonowania restauracji. Bez niego obsługa byłaby znacznie wolniejsza i znacznie mniej wydajna. Restauracyjne systemy POS każdego dnia radzą sobie z dużym obciążeniem.
Na co zatem powinni zwracać uwagę właściciele i menadżerowie restauracji, wybierając odpowiedni system POS?
Najważniejsze zalety restauracyjnych systemów POS
Przetwarzanie płatności
Przetwarzanie płatności to tylko jeden z aspektów działania systemu POS w restauracji, ale ma on kluczowe znaczenie. Terminale POS służą do ułatwienia wszystkim płatności klientom w ciągu dnia.
Najlepszy system POS dla restauracji powinien obsługiwać wiele produktów różne rodzaje płatności. Gotówka oraz karty kredytowe lub debetowe są koniecznością w każdym systemie POS. Jednak kilka nowoczesnych systemów POS dla restauracji obsługuje również metody płatności, takie jak Apple Pay i Google Pay. Przetwarzanie płatności kartami podarunkowymi może być również kluczową funkcją w systemach POS restauracji.
Im szybciej system POS Twojej restauracji będzie w stanie obsłużyć płatności, tym szczęśliwsi będą Twoi klienci. A biorąc pod uwagę dużą liczbę transakcji przetwarzanych przez pracowników w ciągu dnia, bezproblemowe zarządzanie płatnościami ma kluczowe znaczenie dla Twoich pracowników.
Zarządzanie sprzedażą
Zarządzanie sprzedażą oznacza zdolność systemu POS do rejestrowania, aktualizowania i organizowania całej sprzedaży w restauracji. Jest to ważna funkcja dla właścicieli i menedżerów, ponieważ jest niezbędna do obliczenia dziennej sprzedaży. System POS Twojej restauracji może bardzo łatwo ocenić, ile pieniędzy zarobiono danego dnia. Zarządzanie sprzedażą może być również niezbędne do śledzenia kwoty należnej pracownikom restauracji, którzy otrzymali napiwki.
Zarządzanie sprzedażą służy jednak także bardzo praktycznemu celowi w najbardziej pracowitych okresach w restauracji. Twój system POS funkcjonalność zarządzania sprzedażą jest odpowiedzialny za śledzenie zamówień gości przed, w trakcie i po ich obsłudze. Najlepsze restauracyjne systemy POS bardzo ułatwiają sortowanie, wyszukiwanie i edycję zamówień gości w razie potrzeby.
Restauracyjne systemy POS powinny również obsługiwać wiele systemów przyjmowania zamówień. Wiele restauracji obsługuje dużą liczbę obu rodzajów dań
Zarządzanie zapasami
Wiele restauracyjnych systemów POS również je posiada
Po drugie, system może automatycznie aktualizować się, informując o braku towaru w magazynie. Może to zapobiec opóźnieniom i niezadowoleniu klientów w przypadku wyczerpania się towaru po złożeniu zamówienia.
Automatyczne aktualizacje w systemie POS pozwalają pracownikom być na bieżąco z informacjami o produktach, które są niedostępne w sklepie
Zdolność adaptacji
Firmy często podlegają zmianom lub doświadczają nieoczekiwanych okoliczności. Dobry system POS w restauracji powinien zapewniać elastyczność i możliwość dostosowania w czasach zmian.
Jaki jest najlepszy system POS dla restauracji i baru? Porównanie systemów POS
Teraz, gdy wiesz więcej o tym, czego szukać w systemie POS, możesz zastanawiać się nad dostępnymi opcjami. Jakie są najlepsze systemy POS dla restauracji? Właściciele restauracji mają do dyspozycji kilka wysoce skutecznych systemów POS. Każdy system POS ma swoje mocne i słabe strony.
W rezultacie niektóre z nich mogą być lepiej dostosowane do określonych przedsiębiorstw niż inne. Zamiast definiować najlepszy system POS dla restauracji, poniżej znajduje się porównanie najważniejszych i cech najlepszych dostępnych opcji.
Aloha
NCR Aloha to wysoce funkcjonalny, prosty system POS dla restauracji o niezwykle szerokim wachlarzu funkcjonalności. Aloha została zbudowana tak, aby zapewnić niemal każdą funkcję, której może potrzebować restauracja: od zarządzania zapasami i
Aloha jest bardzo prosta w obsłudze dla pracowników restauracji, a także pozwala na łatwe,
Inne dostępne funkcje systemów Aloha POS obejmują oprogramowanie do zarządzania kuchnią, programy lojalnościowe dla klientówi możliwości składania zamówień online.
Systemy POS restauracji Aloha zaczynają się od bezpłatnego planu płatności. Zamiast płacić miesięczną opłatę za korzystanie z systemu Aloha, restauracje pobierają niewielką opłatę transakcyjną za sprzedaż. Plan Premium Aloha zaczyna się od 175 USD miesięcznie, z mniejszą opłatą transakcyjną i kilkoma dodatkowymi funkcjami.
Koniczyna
Koniczyna to jeden z najlepszych restauracyjnych systemów POS do obsługi zamówień online. Systemy Clover POS mają wszystkie podstawowe funkcje, których może potrzebować restauracja i doskonale integrują zdalne zamówienia i dostawy. Clover oferuje również doskonałe narzędzia do zarządzania zapasami, a także łatwą integrację i doskonałe wsparcie na żywo.
Ale być może największą zaletą, jaką Clover oferuje w porównaniu z konkurencją, jest aplikacja CRM. Aplikacja Clover umożliwia właścicielom restauracji dostarczanie wyjątkowych programów nagradzania klientów i utrzymywanie kontaktu z lojalnymi klientami.
Clover oferuje nawet różne funkcje dla różnych typów restauracji. Oznacza to, że właściciele restauracji mogą dostosować swoje usługi do zarządzania sprzedażą w trybie „pełnej obsługi” lub „szybkiej obsługi”.
Koszt systemu POS dla restauracji często różni się w zależności od wybranych funkcji i planów płatności. Chociaż Clover ma wiele do zaoferowania, jego cena wywoławcza jest nieco wyższa niż u niektórych konkurentów. Koniczyny
Prędkość światła
Prędkość światła Restauracyjne systemy POS są prawdopodobnie najbardziej elastycznymi dostępnymi systemami. Oprogramowanie Lightspeed można bardzo łatwo zintegrować z innym sprzętem, umożliwiając restauratorom zarządzanie wszystkim, czego potrzebują, z dowolnego miejsca. Lightspeed dostarcza również własne systemy sprzętowe, w tym czytniki kart, tablety iPad i terminale stacjonarne.
Elastyczność Lightspeed idzie w parze z szeroką gamą niezbędnych funkcji, aby zapewnić najlepszą na rynku personalizację restauracji. To sprawia, że Lightspeed jest jednym z najlepszych systemów POS dla restauracji i barów, a także kawiarni i restauracji typu fast food. Lightspeed to zaufany system POS restauracji Five Guys, a także wielu znakomitych restauracji i bistro w całym kraju.
Plany płatności Lightspeed zaczynają się od 69 USD miesięcznie plus niewielka opłata transakcyjna. Bardziej zaawansowane plany wahają się od 189 do 399 dolarów miesięcznie. Właściciele restauracji mogą również dostosować swój własny plan Enterprise, aby uzyskać dostęp do wszystkich potrzebnych im funkcji i niczego, czego nie potrzebują.
Kwadratowe
Kwadratowe wyróżnia się jako najtańszy system POS dla restauracji. Rozpoczęcie korzystania z Square jest bezpłatne i pobiera opłatę transakcyjną w wysokości 2.6% + 10 centów za
Za tak niską cenę użytkownicy Square otrzymują dostęp do wszystkich podstawowych funkcji, jakie powinien zawierać restauracyjny system POS. Systemy Square POS mogą z łatwością przetwarzać większość typów płatności, oferować zarządzanie sprzedażą i zapasami oraz oferować doskonałe dostosowywanie menu. Dostępny sprzęt Square obejmuje monitory stacjonarne, podręczne czytniki kart i tablety Square.
Przystępność cenowa i dostęp do niezbędnych funkcji sprawiają, że Square jeden z najlepszych systemów POS dla małych restauracji i food trucków. Jednak użytkownicy Square nie mają dostępu do całodobowej obsługi klienta. Ponadto wiele zaawansowanych funkcji nie jest dostępnych w ramach bezpłatnego planu płatności.
Toast
Toast Systemy POS są zbudowane tak, aby obsłużyć wszystkie rodzaje restauracji. Od kawiarni, przez pizzerie, po eleganckie lokale gastronomiczne, systemy Toast charakteryzują się dużą elastycznością. Tosty tak mają
Systemy POS firmy Toast są bardzo intuicyjne w obsłudze dla pracowników i z łatwością obsługują wszystkie rodzaje zamówień. Zamówienia online, dostawy i
Toast oferuje również kilka narzędzi do analizy jakości, a także świetne
Plan startowy Toast jest bezpłatny, a klienci otrzymują nawet podstawowy sprzęt Toast POS za darmo. Opcje obejmują zestaw nablatowy, zestaw podręczny lub zestaw klienta
Opłaty za przetwarzanie transakcji w systemach Toast POS zaczynają się od 2.49% + 15 centów. Dostępne są również plany zaawansowane, zaczynające się od 69 USD miesięcznie, z a
Dotknij Bistro
Dotknij Bistro jest
Systemy TouchBistro POS zostały zbudowane specjalnie dla restauracji, co widać w ich standardowych funkcjach. Użytkownicy TouchBistro mogą z łatwością przetwarzać wiele rodzajów płatności, zarządzać swoimi zapasami i rezerwacjami posiłków. TouchBistro jest również znane ze swoich doskonałych funkcji wsparcia na żywo 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, w przypadku, gdy użytkownicy napotkają trudności.
Jednak TouchBistro pozostaje w tyle za niektórymi innymi systemami pod względem podstawowych funkcji. Na przykład przetwarzanie zamówień online jest dostępne tylko jako
TouchBistro nie pobiera jednak dodatkowej opłaty manipulacyjnej za zamówienia online, co jest dość wyjątkowe. Rezygnacja z usługi TouchBistro może być również nieco trudna, jeśli planujesz zmianę systemów POS. Jest to jednak problem tylko wtedy, gdy nie jesteś zadowolony z usługi TouchBistro.
Biorąc pod uwagę szeroką dostępność funkcji i łatwość obsługi, wiele restauracji uważa TouchBistro za wysoce efektywny system POS.
Systemy TouchBistro POS zaczynają się od 69 USD miesięcznie, z dodatkowymi planami i
Inne cyfrowe narzędzia do zarządzania restauracją
Systemy POS dla restauracji to jeden z wielu niezbędnych elementów wyposażenia, na którym stawiają restauracje. Aby dowiedzieć się więcej o ważnych
- E-commerce dla restauracji: przepis na sukces w zakresie zamówień online
- Jak restauracje mogą chronić swoich klientów (i zyski) podczas
COVID-19 - Przykłady internetowych firm zajmujących się jedzeniem i restauracjami obsługiwanych przez Ecwid
Must-have Oprogramowanie dla restauracji do sprzedaży żywności online- Oprogramowanie do zarządzania zapasami dla restauracji: najczęściej używane rozwiązania
- Jakie są najlepsze systemy POS dla restauracji?
