Stacjonarne: spojrzenie na różne typy fizycznych sklepów detalicznych

Wysłany 8 miesięcy temu by Maks Komonow

Zwrot „cegła i zaprawa” odnosi się do konwencjonalnej firmy zlokalizowanej przy ulicy, która dostarcza towary i usługi bezpośrednio klientom w fizycznym biurze lub sklepie, będącym własnością firmy lub przez nią dzierżawionym. Murowane opisuje konwencjonalną firmę z fizycznymi lokalizacjami detalicznymi, w których klienci mogą przeglądać i dokonywać zakupów osobiście.

Wbrew powszechnemu przekonaniu, pomimo rozwoju handlu elektronicznego, cegła-moździerz sklepy nadal posiadają znaczną część sprzedaży detalicznej. Oszacowano netto ok 15,710 nowa cegła-moździerz sklepy otwierają się od 2020 r. I tylko w 2022 r. tradycyjne sklepy sprzedały 6,417 bilionów dolarów w towarach.

Bez wątpienia w wielu sektorach pozostali oni dominującą siłą. co najważniejsze, cegła-moździerz sklepy często odgrywały kluczową rolę w lokalnej gospodarce, zapewniając możliwości zatrudnienia i przyczyniając się do ożywienia społeczności.

Niemniej jednak, pomimo swojej długiej historii i nienagannej historii, tradycyjne sklepy detaliczne wciąż stoją przed wieloma wyzwaniami, które zmuszają je do dostosowania swoich strategii i uwzględnienia elementów zakupów online, takich jak kliknij i odbierz usługi, zamówienia online z fizycznymi ulec poprawie, i więcej.

W kilku następnych sekcjach zamierzamy omówić, czym dokładnie jest a cegła-moździerz sklepu, różne typy, kilka przykładów i niektóre wyzwania stojące przed tradycyjnymi sklepami, a także, w jaki sposób wykorzystują technologię, aby wypełnić lukę między zakupami online i offline.

Co to jest Cegła i zaprawa Sklep?

Termin „cegła i zaprawa” pochodzi z materiałów używanych do budowy budynków fizycznych: cegieł i zaprawy.

W kontekście handlu detalicznego kontrastuje to ze sklepami internetowymi lub e-commerce, które działają wyłącznie za pośrednictwem Internetu, bez fizycznej witryny sklepowej.

Ten typ sklepu, zwany także po prostu „sklepem fizycznym”, to tradycyjny obiekt detaliczny, który działa w fizycznej lokalizacji, zwykle w witrynie sklepowej lub przestrzeni komercyjnej. Są fizycznie obecni w świecie rzeczywistym, gdzie klienci mogą odwiedzić, aby bezpośrednio przeglądać i kupować produkty lub usługi.

Znaczna liczba konsumentów w dalszym ciągu preferuje zakupy i przeglądanie Internetu w fizycznym środowisku detalicznym. W cegła-moździerz zakładach, klienci mają taką możliwość bezpośredni kontakt z personelem sklepu, szukając porad i informacji na temat różnych produktów i usług.

Dla wielu konsumentów tzw umiejętność rozmawiania z kompetentnymi pracownikami i zadawanie pytań na temat produktów lub usług to kluczowy powód, dla którego wolą robić zakupy w sklepach stacjonarnych.

Dodatkowo istnieje również testowanie i zobaczyć na własne oczy aspekt które są dostępne w tradycyjnych sklepach detalicznych. Sklepy stacjonarne pozwalają klientom przetestować produkty na własnej skórze, co skutkuje wygodniejszym i preferowanym rozwiązaniem w przypadku określonych usług lub produktów, takich jak wypróbowanie gry wideo lub laptopa w GameStop lub Best Buy, a także popularne przymierzanie sukien ślubnych dla dokładniejsze i mniej kłopotliwe doświadczenie.

Zalety i wady Cegła i zaprawa Sklepy

Jak już wiemy, cegła-moździerz sklepy zapewniają korzyść a hands-on doświadczenie zakupowe, które jest szczególnie cenne, gdy klient musi fizycznie obejrzeć produkt. Często może to być najsilniejsza siła przyciągająca klientów do sklepów stacjonarnych.

Ogólnie rzecz biorąc, proces zakupów w sklepach stacjonarnych jest bardziej interaktywny i praktyczne, oferując spersonalizowane doświadczenie klienta, natychmiastową dostępność produktów, łatwiejszą wymianę w razie potrzeby i ogólnie rzecz biorąc, więzi społeczne, które nie są możliwe w przypadku zakupów online lub handlu elektronicznego.

Jednak chociaż sklepy fizyczne oferują wiele zalet, stoją one również przed pewnymi wyzwaniami, takimi jak wyższe koszty ogólne, godziny pracy, ograniczony zasięg geograficzny, wahania sezonowe, zarządzanie zapasami, a nawet duża konkurencja ze strony sklepów e-commerce.

Ogólnie rzecz biorąc, prowadzenie sklepu fizycznego wiąże się ze znacznymi kosztami, takimi jak czynsz, media i personel, które mogą pochłonąć zyski. Sklepy fizyczne są również ograniczone swoją lokalizacją, co ogranicza ich potencjalną bazę klientów w porównaniu ze sklepami internetowymi, które mogą dotrzeć do odbiorców na całym świecie.

W przeciwieństwie do sklepów internetowych, które mogą pozostać otwarte 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, sklepy tradycyjne często ograniczone są godzinami otwarcia. Jednym z największych problemów, przed którymi stoją dziś tradycyjne sklepy, jest to sklepy internetowe często oferują niższe ceny oraz szerszy wybór produktów, stwarzając silną konkurencję cegła-moździerz sklepy.

Murowane zalety i wady:

ZALETY	Wady
Spersonalizowana obsługa klienta	Wyższe koszty ogólne
Namacalne wrażenia z zakupów	Ograniczony zasięg geograficzny
Doświadczenie marki	Ograniczenia dotyczące godzin pracy
Interakcji społecznych	Wyzwania związane z zarządzaniem zapasami
Natychmiastowa satysfakcja	Konkurs e-commerce
Większe bezpieczeństwo i zaufanie	Wahania sezonowe

Te zalety i wady podkreślają wyjątkową propozycję wartości, jaką oferuje cegła-moździerz oferty sklepów w coraz bardziej cyfrowym krajobrazie handlu detalicznego.

Rodzaje Cegła i zaprawa Sklepy

Murowane sklepy są różnego typu i odpowiadają różnym branżom, potrzebom i preferencjom konsumentów. Od domów towarowych oferujących szeroką gamę produktów po wyspecjalizowane butiki skupiające się na rynkach niszowych, cegła-moździerz placówki w dalszym ciągu odgrywają kluczową rolę w ekosystemie handlu detalicznego. Istnieje kilka obszarów, w których tradycyjne sklepy nadal zapewniają silny model biznesowy.

Sklepy dla majsterkowiczów

Sklepy te specjalizują się w produktach do renowacji, budowy i konserwacji domów, takich jak sprzęt, narzędzia, drewno i farby.

Sklepy zoologiczne

Sprzedawcy detaliczni sprzedający karmę dla zwierząt domowych, akcesoria i artykuły dla różnych rodzajów zwierząt domowych, w tym psów, kotów, ptaków, ryb i małych zwierząt.

Apteki/Drogerie

Sklepy oferujące leki na receptę, over-the-counter leki, produkty zdrowotne i kosmetyczne, a czasem także artykuły pierwszej potrzeby.

Sklepy z kosmetykami i kosmetykami

Sprzedawcy detaliczni skupiający się na kosmetykach, pielęgnacji skóry, pielęgnacji włosów i akcesoriach kosmetycznych, często oferujący oba produkty rynek masowy i high-end marki.

Sklepy jubilerskie

Sprzedawcy detaliczni specjalizujący się w eleganckiej biżuterii, zegarkach i akcesoriach, oferujący szeroką gamę produktów, od artykułów codziennego użytku po przedmioty luksusowe.

Niektóre popularne marki, które służą jako przykłady cegła-moździerz sklepy z różnych branż obejmują:

Odzież i moda

Macy
H&M
Zara

Kosmetyki i Uroda

Sephora
Ulta Beauty
Kosmetyki MAC

Meble i wystrój wnętrz

Ikea
Skrzynia i Beczka
Pottery Barn
Sklep domowy Ashley

To tylko kilka przykładów, ale cegła-moździerz sklepy działają w wielu branżach i oferują fizyczne lokalizacje, w których klienci mogą przeglądać, robić zakupy i osobiście wchodzić w interakcję z produktami.

Większość tych sklepów łączy tradycyjną sprzedaż z lokalizacją fizyczną, oferując jednocześnie klientom możliwość robienia zakupów online. Po raz kolejny udowadniamy, że oba modele biznesowe mogą być skuteczne lub działać lepiej, gdy zostaną połączone.

Czy Cegła i zaprawa Sklepy umierają?

Chociaż tradycyjne cegła-moździerz handel detaliczny może jeszcze nie umarł, sektor ten przechodzi obecnie transformację naznaczoną konwergencją sfery fizycznej i cyfrowej.

Wciąż mamy od czego oczekiwać cegła-moździerz sklepy; prawdopodobnie w najbliższym czasie nigdzie się nie wybierają. To dlatego cegła-moździerz sklepy oferują pewne zalety sklepy internetowe nie może się replikować; niemniej jednak łatwo powiedzieć, że ewoluują, aby sprostać zmieniającym się wymaganiom konsumentów.

Czy Cegła i zaprawa Sklepy przejdą do Internetu?

Doceniając obecny proces transformacji, jakim przechodzą sklepy tradycyjne, możemy powiedzieć – zdecydowanie tak! Murowane sklepy coraz bardziej doceniają znaczenie ustanowienie obecności w Internecie dostosować się do zmieniających się nawyków konsumentów i zachować konkurencyjność.

Wielu tradycyjnych sprzedawców detalicznych uruchomiło witryny e-commerce lub nawiązało współpracę z platformami handlowymi, aby dotrzeć do szerszego grona odbiorców i zaoferować wygodniejsze opcje zakupów. Przejście na kanały online pozwala zaspokoić potrzeby klientów preferujących wygodę zakupów w domu lub za pośrednictwem urządzeń mobilnych.

Dodatkowo obecność w Internecie umożliwia cegła-moździerz sklepy do zaoferowania omnichannel doświadczenia, dzięki którym klienci mogą płynnie przełączać się między kanałami zakupów online i offline.

Za pomocą platformy takiej jak Eciwd, cegła-moździerz właściciele sklepów mają możliwość zaistnienia w Internecie tworząc cyfrową witrynę sklepową, umożliwiającą dotarcie do szerszego grona odbiorców.

W dzisiejszej dominującej erze cyfrowej właściciele tradycyjnych sklepów mogą z łatwością korzystać z funkcji oferowanych przez platformy takie jak Ecwid, aby zwiększyć zaangażowanie klientów, np. narzędzia do marketingu e-mailowego, integracje z zarządzaniem relacjami z klientami (CRM) i obsługę czatu na żywo. Narzędzia te umożliwiają cegła-moździerz sklepów, aby budować relacje z klientami i zachęcać do powtarzania transakcji.

Wykorzystując potrzebę zmian lub szybkiego łączenia tradycyjnych sklepów i handlu elektronicznego oraz korzystając z witryn e-commerce takich jak Ecwid, cegła-moździerz sklepy mogą z powodzeniem przejść transformację i dostosować się do zmieniającego się krajobrazu handlu detalicznego oraz prosperować zarówno w sferze fizycznej, jak i cyfrowej.

O autorze

Max pracuje w branży e-commerce od sześciu lat, pomagając markom w ustanawianiu i udoskonalaniu content marketingu i SEO. Mimo to ma doświadczenie w przedsiębiorczości. W wolnym czasie zajmuje się literaturą faktu.