Przewodnik dla początkujących po ubezpieczeniach biznesowych dla handlu elektronicznego

Wysłany 2 lat temu by Maks Komonow

Ubezpieczenie biznesowe to niezwykle ważny zakup, którego każdy właściciel firmy ma nadzieję nigdy nie potrzebować. Jeśli prowadzisz małą firmę, możesz nie być pewien, czy potrzebujesz ubezpieczenia. Być może zastanawiasz się również, jakie rodzaje ubezpieczeń są niezbędne. Przy tak dużej liczbie różnych rodzajów ubezpieczeń i firm ubezpieczeniowych wybór planu ubezpieczenia może wydawać się trudny. Jednak zaniedbanie konieczności posiadania ubezpieczenia może w razie wypadku poważnie wpłynąć na Twoją firmę. Dlatego ważne jest, aby zdobyć wiedzę na temat ubezpieczeń biznesowych, jeśli nie znasz swoich potrzeb ubezpieczeniowych.

Większą niepewność dla niektórych właścicieli firm wiąże się z ubezpieczeniem w przypadku handlu elektronicznego. Handel cyfrowy odgrywa coraz większą rolę w świecie biznesu, a wiele firm koncentruje się wyłącznie na handlu elektronicznym. Czy te firmy również potrzebują ubezpieczenia biznesowego? A jeśli tak, jakie są wyjątkowe potrzeby ubezpieczeniowe branży e-commerce? Co to jest ubezpieczenie biznesu e-commerce? Na te i inne pytania odpowiemy poniżej!

Czy firmy e-commerce potrzebują ubezpieczenia?

Jeśli prowadzisz firmę e-commerce, być może zadajesz sobie to podstawowe pytanie. Czy firmy e-commerce potrzebują ubezpieczenia? W końcu Twoja działalność w dużej mierze prowadzona jest w Internecie. Brak fizycznej witryny sklepowej oznacza mniejszą odpowiedzialność osobistą, mniejsze ryzyko kradzieży, brak ryzyka obrażeń pracownika itp. Błędem jest jednak zakładanie, że tylko dlatego, że Twoja firma jest Web-based nie potrzebujesz ubezpieczenia biznesowego.

Firmy e-commerce potrzebują ubezpieczenia, tak jak każda inna działalność. Jeśli sprzedajesz produkty w Internecie, nadal powinieneś ubezpieczać swój majątek na wypadek szkód. Ubezpieczenie od odpowiedzialności za produkt jest również potrzebne, aby chronić Ciebie i Twoich klientów w przypadku wadliwych produktów. Nawet jeśli Twoja firma nie ma fizycznego sklepu ani biura, nadal jesteś właścicielem fizycznej nieruchomości. Ubezpieczenie właściciela domu nie obejmie mienia firmowego przechowywanego w Twoim domu.

Powszechnym błędnym przekonaniem wśród właścicieli firm e-commerce jest to, że nie ma nic do ubezpieczenia, ponieważ prowadzą działalność wyłącznie w Internecie. Jeśli jednak zajmujesz się handlem elektronicznym, prawdopodobnie masz do czynienia z wrażliwymi danymi i informacjami. Mogą to być po prostu informacje finansowe należące do Ciebie i Twoich klientów. Możesz także mieć dostęp do innych danych osobowych pracowników, klientów lub partnerów. Wszystkie te informacje muszą być chronione, a Ty powinieneś być ubezpieczony na wypadek naruszenia bezpieczeństwa danych.

Niezależnie od tego, czym się zajmujesz, jeśli zajmujesz się handlem elektronicznym, powinieneś mieć ubezpieczenie. Przyjrzyjmy się różnym rodzajom ubezpieczeń, których potrzebują firmy e-commerce.

Jakiego ubezpieczenia potrzebuję dla mojej działalności e-commerce?

Ogólna odpowiedzialność

Ubezpieczenie OC, jak sama nazwa wskazuje, jest standardowym rodzajem ubezpieczenia, które chroni Cię przed szkodami. W biznesie ogólne ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej może chronić Cię na wypadek, gdyby ktoś doznał krzywdy podczas korzystania z Twojego produktu lub usługi. Ogólne ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej obejmie roszczenia z tytułu uszkodzeń ciała, szkód majątkowych, zniesławienia, pomówienia i naruszenia praw autorskich. Wszystkie firmy, w tym te prowadzące działalność e-commerce, powinny posiadać ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej.

Odpowiedzialność za produkt

Odpowiedzialność za produkt w szczególności zapewnia ochronę firmom w przypadku, gdy wadliwy produkt powoduje obrażenia ciała. Jest to podobne do ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej, ale bardziej szczegółowe. Ubezpieczenie odpowiedzialności za produkt koncentruje się szczególnie na projektowaniu, wytwarzaniu i użytkowaniu produktów firmy.

Odpowiedzialność za produkt zapewnia ochronę firmom na kilka sposobów. Jeśli klient wymaga leczenia z powodu obrażeń spowodowanych przez Twój produkt, Twoje ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej za produkt może pokryć jego koszty leczenia. Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej za produkt może również pokryć opłaty prawne i opłaty rozliczeniowe. Ubezpieczenie odpowiedzialności za produkt jest koniecznością dla każdej firmy sprzedającej i produkującej produkty fizyczne. Nawet jeśli uważasz, że Twój produkt wiąże się z niewielkim lub żadnym ryzykiem, lepiej się ubezpieczyć.

Własność biznesowa

Ciekawą i jednocześnie niezwykle ważną kategorią ubezpieczeń jest ubezpieczenie mienia prowadzonego przez firmę. Nawet firmy e-commerce powinny bezwzględnie posiadać ubezpieczenie mienia biznesowego. Aby zilustrować dlaczego, rozważ następujący przykład.

Załóżmy, że prowadzisz małą firmę e-commerce poza domem. Przechowujesz swoje produkty i sprzęt biznesowy w domu. Posiadasz ubezpieczenie domu, które chroni Cię przed uszkodzeniem mienia osobistego. Pewnego dnia w wyniku wypadku lub kradzieży zasoby Twojej firmy zostają utracone lub zniszczone. Czy ubezpieczenie Twojego domu pokrywa to w pełni? Możesz mieć ograniczoną ochronę, ale nie w takim zakresie, w jakim byś chciał.

Ale dzięki ubezpieczeniu mienia biznesowego każdy majątek należący do Twojej firmy jest w pełni ubezpieczony. Oczywiście nie dotyczy to tylko firm e-commerce prowadzących działalność poza miejscem zamieszkania. Każda firma ma jakąś formę majątku fizycznego, którą warto ubezpieczyć. Może to być sklep, biuro lub Twój asortyment.

Ubezpieczenie mienia biznesowego pokryje każdą utratę, uszkodzenie lub kradzież mienia należącego do Twojej firmy. W większości przypadków pokryje pełny koszt wymiany utraconego lub uszkodzonego mienia, o ile koszt zostanie odpowiednio udokumentowany.

Bezpieczeństwo cybernetyczne

Jeśli Twoja firma zajmuje się jakąkolwiek formą handlu elektronicznego, prawdopodobnie masz dostęp do wrażliwych danych. Otrzymujesz co najmniej informacje finansowe od swoich klientów. Bezpieczeństwo płatności jest bardzo ważnym aspektem e-commerce na całym świecie.

W zależności od branży lub rodzaju przetwarzanych transakcji możesz mieć większą ilość wrażliwych danych. Dane te są zawsze narażone na cyberataki. Jeśli nie masz ubezpieczenia cyberbezpieczeństwa, może to stanowić poważny problem.

Ubezpieczenie cyberbezpieczeństwa jest szeroki i może się różnić w zależności od przypadku. Najczęściej obejmuje koszty prawne, kary, procesy sądowe i ugody związane z naruszeniami danych lub cyberatakami. Niektóre zasady cyberbezpieczeństwa będą również obejmować koszty badania źródła lub przyczyny naruszenia bezpieczeństwa danych. Zastąpi także wszelkie utracone lub brakujące środki.

Kompensacja pracowników

Ubezpieczenie pracownicze jest wymogiem prawnym w większości stanów USA. Nawet firmy e-commerce muszą być ubezpieczone na wypadek, gdyby pracownik odniósł obrażenia w pracy. Dzieje się tak nawet wtedy, gdy jesteś jedynym pracownikiem w swojej firmie!

Ubezpieczenie pracownicze pokrywa koszty leczenia i utracone wynagrodzenie spowodowane urazem, niepełnosprawnością lub chronicznym stanem zdrowia. W każdym miejscu pracy zawsze istnieje ryzyko odniesienia obrażeń przez pracownika. Nawet gdyby ubezpieczenie pracownicze nie było wymogiem prawnym, zdecydowanie zalecamy jego posiadanie wszystkim firmom zajmującym się handlem elektronicznym.

Inne rodzaje ubezpieczeń

Tam są inne rodzaje ubezpieczeń może to być istotne w przypadku niektórych firm zajmujących się handlem elektronicznym, ale nie wszystkich. Obejmuje to na przykład ubezpieczenie tranzytowe duże przesyłki zapasów, jeśli Twoja firma zajmuje się tym wysoka głośność przesyłki. Dla większości małych firm nie stanowi to problemu. Jednak duże firmy zajmujące się handlem elektronicznym mogą potrzebować ubezpieczenia tranzytowego dla swojej wysyłki.

Jeśli korzystasz z pojazdu służbowego w swojej firmie, będziesz potrzebować komercyjnego ubezpieczenia komunikacyjnego. Pojazdy zarejestrowane do celów komercyjnych wymagają odrębnej polisy niż pojazdy osobowe. Nawet firmy zajmujące się handlem elektronicznym mogą czasami używać pojazdu użytkowego do niektórych aspektów swojej działalności. W takim przypadku będziesz musiał wykupić komercyjną polisę ubezpieczeniową samochodu.

Może istnieć wiele innych przykładów konkretnych polis ubezpieczeniowych dla niszowych przedsiębiorstw. Jeśli istnieje obszar Twojej firmy, który nie jest objęty ubezpieczeniem, zapoznaj się z politykami zapewniającymi lepszą ochronę.

Najlepsze firmy ubezpieczeniowe dla firm e-commerce

Hartford

Opona Hartford oferuje szeroką gamę opcji ubezpieczeń biznesowych dostosowanych do różnych rodzajów działalności. Ale Hartford prawdopodobnie zapewnia również najlepsze ubezpieczenie dla firm zajmujących się handlem elektronicznym. Dzieje się tak dlatego, że szeroka gama rodzajów ubezpieczeń (OC, odszkodowania pracownicze, auto komercyjne) jest połączona z bardzo silnym ubezpieczeniem cyberbezpieczeństwa.

Właściciele małych firm mogą stworzyć niestandardowy plan dla właściciela firmy, który obejmuje wszystkie podstawy silnej polisy ubezpieczeniowej w zakresie cyberbezpieczeństwa. Dla tych, którzy szukają bardziej ekspansywnej ochrony cybernetycznej, Hartford oferuje również kompleksowe polisy ubezpieczeniowe od odpowiedzialności cywilnej.

Strona główna Hartforda

hiskoks

hiskoks to ubezpieczyciel małych firm oferujący bardzo kompleksowy pakiet cyberbezpieczeństwa. To sprawia, że są idealnym wyborem dla małych firm e-commerce. Hiscox jest dobrze zorientowany w potrzebach i wyzwaniach związanych z ubezpieczaniem małych firm, zwłaszcza tych, które prowadzą działalność cyfrową. Jako dodatkowy środek ochronny Hiscox zapewnia swoim klientom bezpłatny dostęp do platformy cyberbezpieczeństwa Paladin Shield.

Strona główna Hiscoxa

Chubb

Chubb jest ubezpieczycielem, który swoim zasięgiem obejmuje szeroką gamę klientów. Od osób prywatnych i rodzin po przedsiębiorstwa, zarówno małe, jak i duże, Chubb ma dobrze zaokrąglony teczka. To portfolio obejmuje wszystkie podstawowe rodzaje ubezpieczeń, których może potrzebować firma e-commerce, w tym ubezpieczenie cybernetyczne. Podobnie jak Hartford i Hiscox, Chubb umożliwia właścicielom małych firm tworzenie niestandardowych polis ubezpieczeniowych dla firm, dostosowanych do ich unikalnych potrzeb.

Wybór najlepszego ubezpieczenia dla Twojej firmy e-commerce

Wybierając ubezpieczyciela, zawsze najlepiej jest się rozejrzeć. Uzyskaj wiele ofert i poszukaj polisy, która zapewnia najlepszą ochronę w najlepszej cenie. Najważniejsze jest zrozumienie potrzeb swojej firmy i tego, co należy ubezpieczyć. Pamiętaj, że ubezpieczenie powinno chronić wszystkich zaangażowanych w Twój biznes e-commerce. Ty, Twoi pracownicy i klienci możecie w pewnym momencie potrzebować pomocy w ramach ubezpieczenia biznesowego.

Przeczytaj więcej o bezpieczeństwie Twojego biznesu w Internecie?

O autorze

Max pracuje w branży e-commerce od sześciu lat, pomagając markom w ustanawianiu i udoskonalaniu content marketingu i SEO. Mimo to ma doświadczenie w przedsiębiorczości. W wolnym czasie zajmuje się literaturą faktu.