Dzięki właściwemu wezwaniu do działania, marki mogą odnotować gwałtowny wzrost sprzedaży a świadomość marki rośnie wykładniczo w miarę ciągłego rozpowszechniania treści. Biorąc pod uwagę znaczenie wezwania do działania, podjęliśmy się zapewnienia markom pewnych informacji na ten temat.
Tutaj omówimy, czym jest wezwanie do działania, podamy kilka przykładów wezwań do działania i wyjaśnimy, dlaczego wezwania do działania działają. Zacznijmy.
Co to jest wezwanie do działania?
Wezwanie do działania (CTA) to termin marketingowy, który odnosi się do następnego kroku, jaki marketer chce, aby wykonała jego grupa docelowa. Na przykład w artykułach lub blogach wezwanie do działania można znaleźć zazwyczaj na końcu przed przekonującym opisem usług firmy. Wezwanie do działania zazwyczaj poprzedza link do witryny firmy, strony internetowej lub określonej strony produktu.
Wiadomo, że wezwanie do działania w przypadku niektórych treści ma bezpośredni związek ze sprzedażą. Innym przykładem jest wezwanie do działania, które może poinstruować czytelnika kliknij przycisk Kup, aby sfinalizować sprzedażlub może po prostu przenieść czytelnika dalej na ścieżce marketingowej, w stronę zostania przekonwertowanym potencjalnym klientem/klientem.
Zasadniczo wezwanie do działania składa się z przekonującego stwierdzenia, które prowadzi do tego, że twórca treści/marketer sugeruje, aby coś zrobił. Zastanów się, gdzie skierujesz CTA, czyli odwiedzenie witryny, obejrzenie produktu, subskrypcję, zakup itp.
Wezwanie do działania to właściwie ostatni argument wyjaśniający, dlaczego produkt lub usługa firmy/marki jest konieczna.
Dlaczego warto używać wezwania do działania
Celem CTA jest:
- Zwiększ konwersje: wezwania do działania ostatecznie zachęcają użytkowników do podjęcia określonych działań, takich jak dokonanie zakupu, zapisanie się do newslettera lub prośba o więcej informacji prowadzące do konwersji.
- Zwiększ zaangażowanie:
Dobrze wykonane CTA mogą znacząco zwiększyć zaangażowanie użytkowników w treści, produkty lub usługi, zachęcając ich do interakcji. - Kieruj zachowaniami użytkowników: CTA działają jak drogowskazy nawigacyjne, wskazując użytkownikom dalsze kroki podróż klienta.
- Mierz sukces: śledząc odpowiedzi na różne wezwania do działania, firmy mogą mierzyć skuteczność swoich kampanii i optymalizować strategie w oparciu o dane dotyczące wydajności.
- Stwórz poczucie pilności: wezwania do działania, które dają poczucie pilności lub ekskluzywności, mogą motywować użytkowników do natychmiastowego działania, zwiększając prawdopodobieństwo konwersji.
- Popraw wrażenia użytkownika: Przemyślanie rozmieszczone wezwania do działania mogą usprawnić doświadczenia użytkownika, zapewniając jasne ścieżki do pożądanych działań lub informacji.
- Buduj lojalność wobec marki: Angażujące wezwania do działania mogą pozostawić trwałe wrażenie na użytkownikach, wzmacniając je lojalność wobec marki poprzez pozytywne interakcje.
Najczęściej używane typy CTA w e-commerce
- Subskrypcja
- wykorzystywane do namawiania odwiedzających do zapisania się do biuletynów i udostępniania swoich e-maili. - Udział
- motywuje do rozpowszechniania informacji na platformach mediów społecznościowych. - Przeczytaj/dowiedz się więcej
- oferuje otwarcie wymaganej strony lub zejście w dół strony, aby poznać więcej szczegółów na temat, z którym powiązane jest to wezwanie do działania. - Próbować
- zazwyczaj jest to zaproszenie do spróbowania darmowej wersji produktu lub usługi. - Kupić
- Najprostsze CTA, które skłania potencjalnych klientów do sfinalizowania transakcji. - Więź emocjonalna
- ten typ można raczej nazwać sloganem, ponieważ jest używany na banerach i obrazach, które przedstawiają coś metaforycznego, na przykład ideę lub wizję. Ma na celu stworzenie emocjonalnej więzi z odbiorcami i budowanie lojalności poprzez wspólne wartości. Powszechnie stosowane reklama offline, działalność polityczną i główne banery w sklepach internetowych.
Zasady dobrego CTA
- Zacznij od słowa akcji: zadzwoń, kup, przeczytaj, naciśnij, kliknij.
- Określ ramy czasowe: dzisiaj, teraz, natychmiast.
- Daj ludziom szansę co mogą przegapić, jeśli nie podejmą działań: 50% zniżki, kupon o wartości 100 USD, bezpłatny miesiąc.
- Użyj koloru niebieskiego, zielonego lub czerwonego dla przycisków CTA, jeśli nie koliduje to z kolorystyką Twojego sklepu.
- Spraw, aby było to widoczne nie tylko kolorem, ale i układem. CTA powinno być oddzielone od głównej treści i być łatwo rozpoznawalne.
- Walcz ze strachem. Dodaj
krótki tekst pisany małą czcionką co neutralizuje największe obawy widzów: brak karty kredytowejwymagane, 30-dniowe pieniądze gwarancja zwrotu, wykonanie zajmuje 3 minuty.
Jak z nich korzystać? CTA
Istnieje wiele przykładów obiecujących wezwań do działania. Zasadniczo wezwanie do działania powinno opierać się na formule dostarczania przekonujących informacji, stwierdzając, w jaki sposób produkt/usługa może pomóc i gdzie czytelnik uda się uzyskać pomoc. Istnieją cztery sposoby wykorzystania wezwania do działania, które wymieniono poniżej.
Przyciąganie klientów do stron internetowych
Firmy i marki mogą przyciągnąć klientów na swoje strony internetowe zachęcając ich, aby tam pojechali. Odbywa się to poprzez udostępnienie linku przekierowującego klienta do witryny internetowej w celu zachęcenia do sprzedaży. Tam klient może dowiedzieć się więcej o produktach i firmie, która była promowana w treści.
Dokonywanie sprzedaży
CTA to sposób dla firm i marek zamień świadomość i zainteresowanie w sprzedaż. Jeśli chodzi o sposób wykorzystania wezwania do działania, rozważ plan marketingowego lejka sprzedażowego. To sposób na połączenie świadomość marki i konwersje. Współczynnik konwersji wezwania do działania jest niezwykle wysoki w przypadku skutecznych wezwań do działania.
Generowanie potencjalnych klientów
Firmy i marki również mogą użyj CTA do generowania leadów, a następnie dalej je pielęgnuj poprzez marketingową ścieżkę sprzedaży, korzystając z własnych praktyk. Z funkcji CTA korzystają marki i firmy w celu identyfikacji grupy docelowej oraz generowania i konwertowania nowych leadów.
Następnie, aby dotrzeć bezpośrednio do nowych potencjalnych klientów, na których często polegają firmy i marki spersonalizowany marketing e-mailowy.
Kierowanie ludzi na strony internetowe
Wezwanie do działania ułatwia markom i firmom wykonanie tej czynności dostarczać informacji, których potrzebuje czytelnik. Ostatecznie czytelnik powinien odkryć, że potrzebuje produktu lub usługi firmy poprzez treść, a następnie zostać zachęcony do obejrzenia produktu za pomocą bezpośredniego linku. Dzięki temu klienci mogą z łatwością przeglądać produkty i kupować.
Przykłady wezwań do działania
Skoro już omówiliśmy, czym jest wezwanie do działania i jego zastosowania, przyjrzyjmy się, co sprawia, że wezwanie do działania jest skuteczne. W tym miejscu przyjrzymy się niesamowitym przykładom wezwań do działania, które z pewnością spowodują napływ potencjalnych klientów i zwiększą sprzedaż Twojej firmy.
- "KUP TERAZ” — Zachęcaj do natychmiastowych zakupów online.
- "Subskrybuj aktualizacje” — Bądź na bieżąco z najnowszymi wiadomościami i ofertami.
- "Zacznij dziś” — Zachęć użytkowników do rozpoczęcia korzystania z usługi lub produktu.
- "Darmowe konsultacje” — Zaproś użytkowników do zapoznania się z dalszymi informacjami.
- "Dołącz do naszej społeczności” — Zostań częścią zaangażowanej grupy
jak myślący osób fizycznych. - "Pobierz swój bezpłatny przewodnik” — Oferuj wartościowe treści do pobrania.
- "Zarezerwuj termin” — Umów się na konsultację lub spotkanie.
- "Oferta limitowana” — Stwórz pilną potrzebę zawarcia specjalnej umowy.
- "Wypróbuj za darmo” — Zachęć użytkowników do przetestowania produktu lub usługi.
- "Poproś o wersję demonstracyjną” — Poznaj a
hands-on demonstracja produktu. - "Dowiedz się jak” — Monituj użytkowników o odkrycie dalszych szczegółów.
- "Odbierz swoją zniżkę” — Zaproponuj zachętę do obniżki ceny.
- "Zarejestruj się teraz” — Zarejestruj się, aby uzyskać wyłączny dostęp lub korzyści.
- "Rozpocznij okres próbny” — Rozpocznij okres próbny usługi.
- "Odblokuj ekskluzywną zawartość” — Dostęp do materiałów premium z ograniczonym dostępem.
- "Zarejestruj się dzisiaj” — Zapisz się do programu lub wydarzenia.
- "Odzyskaj swoje pieniądze” — Zapewnij gwarancję satysfakcji.
- "Ulepsz swoje konto” — Przejdź na poziom usług premium.
- "Zarezerwuj miejsce” — Zarezerwuj miejsce na wydarzeniu lub programie.
- "Śledź nas w mediach społecznościowych” — Połącz się na różnych platformach społecznościowych.
- "Kupuj na wyprzedaży” — Kieruj użytkowników do produktów przecenionych.
- "Poleć znajomemu” — Zachęcaj do polecania za pomocą nagród.
- "Weź udział w quizie” — Angażuj użytkowników interaktywnymi treściami.
- "Pospiesz się, ilość ograniczona” — Stwórz niedobór popularnego przedmiotu.
- "Obejrzyj wideo” — Angażuj użytkowników treściami multimedialnymi.
- "Wspieraj nas” — Zachęcaj do datków na cele charytatywne.
- "Zostań członkiem” — Dołącz do ekskluzywnego programu członkowskiego.
- ".” — Rozpocznij proces aplikacyjny.
- "Pozostań w kontakcie” — Utrzymuj komunikację z marką.
- "Uzyskaj wczesny dostęp” — Uzyskaj dostęp do produktów lub funkcji wcześniej niż inne.
- "Odkryj więcej ofert” — Znajdź dodatkowe rabaty i promocje.
- "Podziel się swoją opinią” — Zachęcaj do wyrażania opinii i recenzji.
- "Zdobądź swój prezent” — Otrzymaj darmowy przedmiot przy zakupie.
- "Weź udział w wydarzeniu” — Odpowiedz na nadchodzące działania.
- "Dołącz do listy oczekujących” — Okaż zainteresowanie
zamówione z powrotem przedmiotów. - "Zapisz swoje miejsce” — Zarezerwuj miejsce na nadchodzące wydarzenie.
- "Znajdź swojego partnera” — Personalizuj rekomendacje na podstawie preferencji.
- "Wykorzystaj swoją ofertę” — Skorzystaj z określonej promocji lub oferty.
- "Get Inspired” — Rozbudź kreatywność i motywację.
- "Zarezerwuj pobyt” — Bezpieczne zakwaterowanie na wyjazd.
- "Podejmij wyzwanie” — Weź udział w wyzwaniu konkurencyjnym lub edukacyjnym.
- "Przeglądaj nasze kolekcje” — Zobacz wybrane produkty.
- "Dostosuj swoje zamówienie” — Personalizuj produkty według własnych upodobań.
- "Odkryj nowości” — Zobacz najnowsze dodatki do ekwipunku.
- "Podziel się swoją historią" - Przekonywać
wygenerowane przez użytkownika treści. - "Zarezerwuj swoją kopię”-
Pre-order bardzo oczekiwane wydanie. - "Dołącz do seminarium internetowego” — Weź udział w seminarium lub warsztacie online.
- "Ulepsz swój styl” — Podnieś poziom swoich wyborów w zakresie mody i projektów.
- "Ciesz się natychmiastowym dostępem” — Uzyskaj natychmiastowy dostęp do ekskluzywnych treści.
- "Skontaktuj się z nami już dziś” — Skontaktuj się z nami, aby uzyskać informacje lub pomoc.
Dlaczego wezwanie do działania działa?
Wezwanie do działania (CTA) stanowi kluczowy element strategii marketingowych z różnych powodów:
- Bezpośrednie i jasne wskazówki: Wezwania do działania dostarczają odbiorcom konkretnych instrukcji, wskazując im kolejne kroki, jakie należy podjąć.
- Tworzy pilność: wzbudzając poczucie pilności lub niedoboru, wezwania do działania zachęcają potencjalnych klientów do natychmiastowego działania.
- Zachęca do zaangażowania: CTA zapraszają użytkowników do interakcji z marką, co prowadzi do zwiększenia zaangażowania i współczynników konwersji.
- Koncentruje uwagę:
dobrze wykonane CTA przykuwa uwagę i kieruje ją w stronę określonego celu lub pożądanego rezultatu. - Wymierne rezultaty: Wezwania do działania umożliwiają marketerom śledzenie skuteczności kampanii poprzez monitorowanie
klikalności stawki i konwersje.
Ogólnie rzecz biorąc, strategiczne rozmieszczenie i sformułowanie wezwań do działania odgrywają kluczową rolę w kształtowaniu zachowań użytkowników i wywieraniu na nie wpływu
- 5 skutecznych promocji „Kup jedną, drugą dostaniesz gratis”.
- 17 wskazówek, jak zwiększyć współczynnik konwersji i zwiększyć sprzedaż
- 14 czynników psychologicznych, które przekonają klientów
- 12 sposobów na wzbudzenie zaufania nowych klientów
- 10 praktycznych sposobów na zwiększenie przychodów z handlu elektronicznego
- Jak zwiększyć konwersję dzięki automatycznym rabatom
- Przykłady niesamowitych wezwań do działania, które sprzedają
- Jak zwiększyć sprzedaż poprzez poprawę ścieżki klienta w e-commerce
- Nakazy i zakazy dotyczące mapowania podróży kupującego
- Jak sztuczna inteligencja może usprawnić sprzedaż dodatkową i
Cross-selling - Jak połączyć marketing e-mailowy i SMS-owy w celu uzyskania wyższych konwersji
- Sprzedaż dodatkowa,
sprzedaż krzyżowa, lub Usuń martwe zapasy: jakiej strategii łączenia produktów potrzebujesz? - Maksymalizacja zwrotu z inwestycji: Tworzenie
Opłacalne Kampanie marketingowe dla handlu elektronicznego