Najlepsza usługa e-mail marketingu dla e-commerce

Wysłany 2 lat temu by Maks Komonow

Wielu z nas boi się dźwięku wiadomości e-mail przychodzącej do naszej skrzynki odbiorczej lub powolnego wzrostu numeru powiadomienia o nieprzeczytanych wiadomościach. Ta powszechna frustracja spowodowała, że poczta elektroniczna zyskała złą reputację. Ale, podobnie jak piosenka Taylor Swift, e-mail jest trudny do zignorowania i udowodnił, że jest dominującym środkiem komunikacji cyfrowej.

Z tych i innych powodów powinieneś rozważyć wykorzystanie zalet poczty e-mail, szczególnie jako narzędzia do rozwijania swojego biznesu e-commerce. Tak więc, niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz korzystać z usług e-mailowych, czy chcesz uaktualnić swoje kampanie e-mail marketingowe, czytaj dalej! W tym artykule omówimy najlepsze usługi e-mail dla Twojej firmy e-commerce.

Usługi e-mail marketingu: przegląd

Jeśli nigdy wcześniej nie słyszałeś o usłudze e-mail marketingu, warto rzucić okiem na Ecwid's wprowadzenie do email marketingu i jego korzyści. Pisanie dużych, e-mailowych usług marketingowych pomaga tworzyć atrakcyjne wizualnie kampanie e-mail marketingowe, które można wysyłać do listy subskrybentów.

Usługi te mogą pomóc w zaplanowaniu wysyłania wiadomości e-mail w określonych godzinach, na przykład gdy klient zostawia przedmiot w koszyku, ale go nie kupuje lub gdy ktoś nowy dołącza do Twojej listy mailingowej. Mogą również pomóc w kompilowaniu informacji o klientach w celu spersonalizowanej i ukierunkowanej komunikacji.

Usługi te mogą zmienić zasady gry w Twojej firmie zajmującej się handlem elektronicznym, pomagając przyciągnąć (i zatrzymać) klientów, którzy w innym przypadku mogliby się przemknąć. Ponieważ chcemy pomóc Ci zoptymalizować Twoje doświadczenia związane z marketingiem e-mailowym, Ecwid zebrał przydatne zasoby, aby Ci pomóc zwiększyć liczbę rejestracji e-mail, trzymaj się najlepsze praktyki e-mail marketingu, stwórz idealny e-mail powitalny.

Wybór najlepszej usługi e-mail marketingu

Zanim zaczniesz budować skuteczną kampanię e-mail marketingową, najpierw musisz wybrać najlepszą usługę e-mail marketingu dla swojego biznesu e-commerce. Poniżej rozważymy korzyści płynące z głównych usług dostępnych obecnie na rynku. Bez względu na rozmiar Twojej listy e-mailowej, rodzaj komunikacji, którą planujesz rozwijać, lub ile dodatkowych funkcji Cię interesuje, ta lista pomoże Ci podjąć świadomą decyzję.

MailChimp

MailChimp nie bez powodu jest jedną z najczęściej używanych usług e-mail marketingowych. Usługa oferuje wiele poziomów członkostwa, w tym bezpłatne konto, które zapewnia dostęp do kluczowych funkcji, takich jak zbieranie danych, poczta e-mail i automatyzacja, a także kreatywnego asystenta projektowania.

Usługa znana jest przede wszystkim z łatwości obsługi i jakości gotowych szablonów wiadomości e-mail, więc jeśli jesteś właścicielem małej firmy, który chce szybko ulepszyć swoje możliwości marketingowe, Mailchimp jest świetną opcją.

Przykład kampanii e-mailowej Mailchimp. Źródło zdjęcia.

Inne kluczowe funkcje Mailchimp obejmują możliwość grupowania klientów w kategorie demograficzne i przypisywania tagów na podstawie ich interakcji. Dzięki tym informacjom możesz utworzyć (lub skorzystać z gotowej) „podróży”, która automatycznie wysyła komunikaty na podstawie aktywności klienta. Jeśli przedmiot zostanie pozostawiony w koszyku klienta, Twoja podróż może wysłać wiadomość e-mail z przypomnieniem, odczekać trzy dni, sprawdzić, czy klient dokonał zakupu, a następnie odpowiednio zareagować.

Dzięki Mailchimp będziesz mógł wykorzystywać dane klientów do optymalizacji i automatyzacji procesów komunikacji, aby uzyskać jak najwięcej sprzedaży. I chociaż niektóre z tych funkcji są dostępne tylko w przypadku płatnych kont, struktura cen Mailchimp uwzględnia rozmiar listy kontaktów, aby wycenić ich usługi. Kiedy dopiero zaczynasz, cena usług będzie odpowiednio niska, dopóki nie będziesz w stanie zbudować bazy klientów i poszerzyć kontakty.

Co najważniejsze, Mailchimp łatwo integruje się z istniejącą witryną lub wybraną platformą e-commerce, w tym Ecwid!

Omnisend

Omnisend oferuje kompleksowe rozwiązanie do e-mail marketingu obejmujące biuletyny, wyskakujące okienka, SMS-y, odzyskiwanie porzuconych koszyków, szablony e-maili i funkcje automatyzacji marketingu.

Platforma ta oferuje nie tylko pomoc w rozwijaniu listy e-mailowej gotowy do użycia szablony e-maili bez konieczności kodowania. Dodatkowo możesz skorzystać z ponad 20 automatyzacji, aby lepiej personalizować swoje oferty, co z kolei pomaga zwiększyć sprzedaż.

Omnisend oferuje plan bezpłatny i bezproblemowy integruje się z Ecwidem, dzięki czemu możesz łatwo skonfigurować go dla swojego sklepu Ecwid.

Dowiedz się więcej: Jak połączyć marketing e-mailowy i SMS-owy w celu uzyskania wyższych konwersji

Stały kontakt

Jeśli szukasz usługi e-mail marketingu, która jest prosta i skuteczna, Stałym kontakcie może być najlepszym wyborem dla Ciebie. Jak przystało na usługę marketingu e-mailowego, Constant Contact skupia się przede wszystkim na e-mailach. Usługa oferuje ponad sto dobrze wykonane szablony wiadomości e-mail do wyboru, z których każdy można łatwo edytować i dostosowywać.

Constant Contact oferuje nawet narzędzie do budowania marki, które pobiera obrazy, kolory i inne elementy marki z podanego adresu URL zapewnić — znaczenie możesz łatwo dopasować branding swoich kampanii e-mailowych do brandingu istniejącej witryny lub sklepu.

Przykład kampanii e-mailowej Constant Contact. Źródło zdjęcia.

Constant Contact oferuje tylko dwa poziomy cen, Email i Email Plus. E-mail zaczyna się od 20 USD (dla listy kontaktów 500 lub mniej), a Email Plus zaczyna się od 45 USD. Chociaż nie ma opcji bezpłatnego konta, jeśli nie jesteś zadowolony z usługi, możesz zamknąć konto i otrzymać pełny zwrot pieniędzy w ciągu pierwszych trzydziestu dni.

Oprócz szablonów i uproszczonych narzędzi i struktur cenowych, Constant Contact oferuje również możliwość dostosowania Zapisz się formularze, które pomogą Ci zebrać więcej kontaktów z klientami oraz integrację z mediami społecznościowymi w celu zamieszczania reklam w serwisach takich jak Facebook i Instagram. Podobnie jak Mailchimp, Constant Contact można również podłączyć do istniejącej witryny internetowej lub platformy e-commerce, a także narzędzi takich jak Salesforce i Microsoft Office.

Warto również zauważyć, że Constant Contact ma doskonałą reputację obsługa klienta, która obejmuje komunikację na żywo z personelem pomocniczym i przewodniki do pobrania.

Klaviyo

Jeśli wierzysz w siłę danych i personalizacja, Klaviyo może być najlepszą usługą marketingu e-mailowego dla Twojej firmy e-commerce. Klaviyo koncentruje się na danych klientów i sposobie ich wykorzystania w celu skutecznego dostosowania komunikacji do danej osoby. Usługa przechowuje dane Twoich klientów, pozwala budować spersonalizowane doświadczenia klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej i innych kanałów, a następnie mierzyć wyniki kampanii pod względem przychodów.

Chociaż usługi takie jak Mailchimp oferują podobne podróże dostosowywania, Klaviyo wyróżnia się, koncentrując się przede wszystkim na spersonalizowanych, zautomatyzowanych procesach marketingowych. W przeciwieństwie do innych usług, raportują również wskaźniki sukcesu oparte na dolarach, a nie kliknięciach.

Przykład kampanii e-mailowej Klaviyo. Źródło zdjęcia.

Usługa obejmuje gotowy do wyjścia automatyzacje kampanii, takie jak kampanie kroplowe, przypomnienia o porzuconych koszykach i promocje sprzedaży. Umożliwiają także tworzenie własnych kampanii i szablonów wiadomości e-mail, ale ułatwiają ten proces dzięki drag-and-drop system, który pomaga uwzględnić tylko te funkcje i projekty, których potrzebujesz.

Klaviyo oferuje bezpłatne konto dla firm mających mniej niż 250 kontaktów. Na ich stronie znajduje się także m.in Zwrot z inwestycji kalkulator to oparte na projektach od rozmiaru Twojej listy e-mailowej, rocznej sprzedaży e-commerce i branża — jak tyle, ile płaciłbyś za Klaviyo miesięcznie w porównaniu do swojego szacunkowy miesięczny zwrot z inwestycji.

AWeber

Jeśli świat e-mail marketingu wydaje się przytłaczający i nie jesteś pewien, jak najlepiej reklamować, a nawet co napisać w swojej komunikacji e-mail, AWeber oferuje różnorodne zasoby edukacyjne, które pomogą Ci opanować zarówno usługi, jak i ogólnie marketing. Funkcje usługi są dość proste: marketing e-mailowy, automatyzacja poczty e-mail, integracja e-commerce i Zapisz się narzędzia do budowania form.

AWeber wyróżnia się tym, że oferuje kanał YouTube, który zawiera angażujące, krok po kroku przewodniki po tworzeniu biuletynów e-mailowych, dostosowywaniu Zapisz się formularze, tworzenie kampanii automatycznych i nie tylko.

Przykład kampanii e-mailowej AWeber. Źródło zdjęcia.

Oprócz tego kanału YouTube witryna AWeber zawiera duże i informacje zbiór rozwiązań dotyczących rozwiązywania problemów i jak to zrobić artykuły zwane „Bazą Wiedzy”, które obejmują każdy aspekt możliwości ich witryny. Jeśli to nie wystarczy, AWeber opublikował także blog z bardziej ogólnymi poradami na temat najlepszych praktyk e-mail marketingu i e-commerce.

AWeber oferuje dwa poziomy cenowe: bezpłatny i profesjonalny, który zaczyna się już od 16.15 USD. Darmowe konto zawiera do 500 kontaktów, szablonów e-maili, Zapisz się formularze i nie tylko.

Zachowaj

Chociaż może nie są tak dobrze znane jak niektóre z powyższych usług, Zachowaj to kolejna świetna usługa marketingu e-mailowego dla nowych firm i przedsiębiorców indywidualnych. Funkcje Keap obejmują standardowe narzędzia marketingu e-mailowego, takie jak automatyczne e-maile, świetne szablony i gromadzenie danych. Oferują także szereg dodatkowych usług wspierających każdą rozwijającą się firmę, takich jak menedżer rurociągu sprzedaży, wiadomość tekstowa marketingowe oraz pomocne grafiki umożliwiające wizualizację wzrostu sprzedaży i kontaktów.

Keap oferuje podobny model cenowy jak Mailchimp, z bezpłatnym kontem dla firm mających mniej niż sto kontaktów i trzy poziomy cenowe z dodatkowymi funkcjami. Keap wyróżnia się na tle innych usług swoją ofertą jeden-do-jednego coaching, nieograniczona obsługa klienta i społeczność ekspertów branżowych dzielących się pomocnymi informacjami i wskazówkami. Dla przedsiębiorców, którzy chcą czuć się wspierani i być częścią społeczności edukacyjnej, Keap jest świetną opcją zaspokajającą potrzeby w zakresie usług marketingu e-mailowego.

Email Marketing i Ecwid

Mamy nadzieję, że nasze artykuły i zasoby dotyczące e-mail marketingu pomogą Ci w pełni wykorzystać wybraną usługę! Jeśli prowadzisz stronę internetową lub sklep na Ecwid, nie zapomnij zintegrować usługę e-mail marketingu i zacznij zwiększać sprzedaż już dziś. Jeśli nie miałeś okazji spróbuj Ecwid, dlaczego nie otworzyć darmowego konta? Umożliwiamy Ci utrzymanie aktywnego i bezpłatnego konta tak długo, jak tego potrzebujesz!

O autorze

Max pracuje w branży e-commerce od sześciu lat, pomagając markom w ustanawianiu i udoskonalaniu content marketingu i SEO. Mimo to ma doświadczenie w przedsiębiorczości. W wolnym czasie zajmuje się literaturą faktu.