Jak wziąć urlop, prowadząc firmę

Wysłany 2 lat temu by Lina Waszurina, Zespół Ecwida

Jedną z zalet bycia przedsiębiorcą jest ustalanie własnego harmonogramu. W końcu jesteś szefem.

Ale w rzeczywistości jeden na pięć małych właściciele firm rzeczywiście czują się winni, że wzięli urlop i odeszli od swojej firmy. Kiedy wszyscy inni przechodzą w tryb offline na święta, większość przedsiębiorców pozostaje na miejscu.

Ale wakacje są ważne. Profesjonaliści, którzy regularnie biorą wolne od pracy okazały się bardziej produktywne niż ci, którzy spędzają dodatkowy czas w pracy. Regularne wakacje również pozytywnie wpływają na samopoczucie emocjonalne, zmniejszając liczbę przypadków depresji.

Nie powinieneś czuć się winny, że wziąłeś wolne. W tym poście przyjrzymy się kilku krokom, które możesz podjąć, aby poczuć się mniej zestresowanym, gdy oderwiesz się od harówki i zafundujesz sobie odrobinę odpoczynku i odpoczynku.

Ogłoś swoje wakacje wcześniej

Czy spowolnisz wysyłkę podczas wakacji? Może chcesz to całkowicie przerwać? Cokolwiek wybierzesz, poinformuj klientów o zmianach z wyprzedzeniem. W zależności od średniego czasu wysyłki „z wyprzedzeniem” może oznaczać od trzech dni do kilku tygodni.

Przykład banera, który możesz umieścić na swojej stronie internetowej, aby poinformować klientów o zmianach

Baner na Twojej stronie internetowej może spełnić swoje zadanie. Spraw, aby było jasne i widoczne dla wszystkich. Sprawdź aplikacje Ecwid, takie jak Łatwe wyskakujące okienko or Wyskakujące okienko licznika czasu do tworzenia wyskakujących okienek bezpośrednio w panelu sterowania. Nie zapomnij o tym poinformować także na swoich stronach w mediach społecznościowych.

Jeśli chcesz sprzedać jak najwięcej przed wyjazdem na wakacje, spróbuj remarketingu na Facebooku aby skontaktować się z poprzednimi użytkownikami witryny, którzy opuścili witrynę bez dokończenia transakcji. Są to osoby, które już myślały o zakupie nisko wiszące owoce za e-commerce handlowców, którzy chcą dokonać szybkiej sprzedaży.

zorganizować Zamawianie w przedsprzedaży

Zaoferuj swoim klientom zamawianie w przedsprzedaży — mogą dokonać zakupu z wyprzedzeniem, a Ty wysyłasz 2-3 tygodnie, kiedy wrócisz. System zniżek a prezenty sprawią, że warto będzie czekać.

Zamknij zleceń wstępnych na kilka dni przed urlopem i zaopatrz się w materiały/produkty/opakowania. Następnie upewnij się, że po powrocie masz wystarczająco dużo czasu na przygotowanie, spakowanie i wysłanie przesyłki zamówienia w przedsprzedaży. Na przykład zamiast czuć, że musisz wysłać wszystko pierwszego dnia, rozpocznij wysyłkę zamówień tydzień po powrocie. Lepiej ostrzec klientów o spóźnionym rozpoczęciu niż spóźnić się z dostawą.

Oto jak to zrobić przyjąć zleceń wstępnych w Twoim sklepie Ecwid.

Wysyłaj tylko duże zamówienia

Jeśli podczas przerwy nigdzie nie wychodzisz i jesteś gotowy przyjąć kilka zamówień, rozważ wysyłkę tylko dużych zamówień.

Aby nie urazić kupujących mniejszymi zamówieniami, wystarczy zmienić warunki dostawy. Na przykład zaoferuj szybką dostawę dla zamówień powyżej 60 USD i wysyłaj mniejsze zamówienia 10-15 dni. W ten sposób zyskasz chwilę na relaks, bez całkowitego przerywania pracy. Oczywiście, jeśli Twoi klienci naprawdę pokochają Twój produkt, zawsze istnieje ryzyko, że po prostu zamówią więcej, aby otrzymać go wcześniej. Na pewno nie jest to nic złego, ale powinieneś być gotowy, aby sobie z tym poradzić.

Skorzystaj z opcji realizacji

„Realizacja” obejmuje różnorodne usługi dla sklepów internetowych, od odbierania połączeń telefonicznych po pakowanie i dostawę. Centrum realizacji zamówień może nawet przejąć współpracę z dostawcami. Usługi realizacji zamówień znajdziesz bezpośrednio w Rynek aplikacji Ecwid, lubić Usługa eFulfillment.

Centra realizacji sprzedają pakiety usług, ale nie musisz korzystać z nich wszystkich. Płacisz za godzinę lub liczbę zrealizowanych zamówień. Zwróć jednak uwagę na ceny — czasami taniej jest zapłacić za każdą dostawę osobno.

Audyt Twojej witryny i lejka sprzedażowego

Aby naprawdę się zrelaksować i oszczędzić sobie bólu głowy podczas urlopu, poświęć trochę czasu na przeprowadzenie dokładnego audytu swojej witryny internetowej, ścieżki sprzedaży i innych ważnych procesów przed wyjazdem. Jest to nie tylko sprytne posunięcie, które pozwoli Ci upewnić się, że wszystko działa tak, jak powinno, ale pomoże Ci wykryć i naprawić wszelkie poważne problemy, zanim odejdziesz.

Oto, na co powinieneś zwrócić uwagę:

Sprawdź wydajność swojej witryny. Na przykład wpisz domenę on GTMetrix aby ocenić szybkość witryny, responsywność na urządzeniach mobilnych i ogólną wydajność.
Złóż zamówienie testowe, aby mieć pewność, że Twoi klienci nie będą mieli problemów ze składaniem zamówień, gdy Cię nie będzie.
Podwójne sprawdzenie aby Twoja witryna internetowa i strony w mediach społecznościowych umożliwiały szybki kontakt z przedstawicielem obsługi klienta (Ty lub osoba przez Ciebie delegowana).
Sprawdź, czy wszystkie hasła są silne.

Zautomatyzuj swój marketing

Dzięki nowoczesnym narzędzia automatyzacjimarketing jest prostszy niż kiedykolwiek wcześniej.

Automatyzacja marketingu pozwala przyciągnąć nowych odbiorców i informować klientów na bieżąco podczas wakacji. Oto kilka sposobów, jak możesz z niego skorzystać:

Automatyzacja marketingu e-mailowego. O 70% klientów online, którzy dodają produkty do koszyka, opuszcza witrynę bez dokończenia zakupu. Odzyskiwanie porzuconych koszyków może zwiększyć sprzedaż nawet o 20%. A jeśli przejdziesz na plan Ecwid Business lub Unlimited, całą pracę wykonamy za Ciebie: e-maile o porzuconych koszykach wysyłane są automatycznie na skrzynkę odbiorczą Klienta.
Planowy biuletyny. Przemyśl tematy, przygotuj treść maila i zaplanuj wysyłkę. Kiedy nadejdzie czas, wiadomość e-mail zostanie automatycznie wysłana na wyznaczoną listę e-mailową. Ta funkcja jest dostępna we wszystkich popularnych usługach pocztowych.
Automatyzacja mediów społecznościowych. Zautomatyzowane narzędzia do planowania pozwalają planować i szczelina wstępna treści w mediach społecznościowych, które zostaną automatycznie opublikowane w określonym dniu/godzinie. Wszystko, co będziesz musiał dostarczyć tego dnia, należy do ciebie w czasie rzeczywistym interakcja.

Za pomocą zautomatyzowanych narzędzi marketingowych możesz poprawić efektywność swojej działalności i spędzić więcej czasu na cieszeniu się wakacjami.

Wykorzystaj swoje możliwości zdalne

Jedną z pięknych rzeczy w technologii jest to, że pozwala nam pracować, kiedy chcemy i gdziekolwiek chcemy. A jeśli podróżujesz na wakacje, zabranie ze sobą smartfona, laptopa lub tabletu oznacza, że możesz śledzić swoją firmę, gdziekolwiek się znajdujesz.

Jeśli Twój sklep internetowy jest zbudowany w Ecwid, możesz użyć Aplikacja mobilna Ecwid do zarządzania sklepem na iOS i Androida, aby móc załatwiać ważne sprawy na swoim urządzeniu mobilnym. Dzięki aplikacji możesz:

Zarządzaj zamówieniami
Otrzymuj powiadomienia o złożeniu nowych zamówień
Fotografuj i wyświetlaj listę nowych produktów
Udostępniaj produkty w mediach społecznościowych
Modyfikuj i zarządzaj zapasami
Sprzedaż procesowa i wiele więcej.

Edycja produktów w aplikacji mobilnej Ecwid

Więc nawet gdy Cię nie ma, możesz się nimi zająć musi zrobić pozycje na liście kontrolnej. Aplikację Ecwid Mobile możesz wypróbować bezpłatnie przez 28 dni.

Pamiętaj o tym, nawet jeśli mogą Pracuj z dowolnego miejsca, nadal możesz cieszyć się wakacjami. Zaplanuj określony blok czasu w ciągu dnia, w którym możesz skupić się na pracy, a następnie wrócić do relaksu. Ustalenie czasu pracy i odpoczynku może pomóc w lepszym zarządzaniu i skupieniu się na obu przypadkach.

Deleguj, co możesz

Brak umiejętności delegowania zadań jest jedną z przyczyn niepowodzeń nowych firm. Odsuwanie obowiązków na dalszy plan nie jest tak proste, jak się wydaje. Czasami wydaje się, że nikt nie jest w stanie wykonać Twojej pracy tak dobrze, jak Ty. Ale nadal musisz zrobić przerwę i zrobić miejsce na ważne planowanie strategiczne. Oto, co możesz zrobić:

Dokumentuj swoje procesy dla swojego personelu lub tymczasowego wsparcia. Może to obejmować politykę obsługi klienta, wytyczne dotyczące prowadzenia stron w mediach społecznościowych, listy kontrolne dotyczące opakowań lub cokolwiek innego, co wydaje się ważne.

Posiadanie pisemnych instrukcji ma kluczowe znaczenie dla powodzenia delegowania. Prowadząc swój sklep, wypracuj w sobie nawyk zapisywania (lub zapisywania linków do) instrukcji dotyczących wszystkich ważnych operacji. Na przykład, po co tworzyć od zera każdy obraz w mediach społecznościowych, skoro można skorzystać z szablonu? Zacznij opracowywać łatwe do przekazania procesy, a Twoje wakacje będą Ci wdzięczne.

Z księgi znaku Jamiego Olivera

Dodaj personel do swojego zespołu sklepu Ecwid. Z niestandardowe uprawnienia personelu, członkowie Twojego zespołu otrzymają ograniczony dostęp do logowania się do Twojego sklepu Ecwid, bez ryzyka zobaczenia ważnych prywatnych informacji. Możesz na przykład oddelegować pracę i nadać dostęp do:

kierownicy sklepów — do zarządzania sprzedażą i kontroli zapasów,
operatorzy realizacji — w celu przygotowania zamówień do wysyłki, dostawy lub w sklepie odebrać,
lub menedżerowie ds. marketingu — do prowadzenia promocji.

Jeśli dodatkowe wsparcie podczas Twojej nieobecności pozwoli Ci odpocząć, jest to niewielka inwestycja, która będzie na wagę złota. Zapraszamy do sprawdzenia aplikacje czatu na żywo w Ecwid App Market, aby zainstalować w swoim sklepie.

Weź urlop i ciesz się nim!

Jeśli latem Twoja sprzedaż już spada, wykorzystaj ten moment i odpocznij, gdy klienci są nieaktywni. Korzystając z porad, które tutaj opisaliśmy, możesz w końcu pojechać na wakacje, o których marzyłeś… i naprawdę się nimi cieszyć!

Będziesz spędzać mniej czasu na martwieniu się, że Twoja firma się rozpadnie, a Twoi partnerzy w podróży docenią Twoją obecność i relaks. Nie pozwól, aby wahania trzymały Cię w domu — zrób sobie przerwę! Zasługujesz na to.

Kiedy spędziłeś ostatnie wakacje jako właściciel firmy?

O autorze

Lina jest twórczynią treści w Ecwid. Pisze, aby inspirować i edukować czytelników we wszystkich aspektach handlu. Uwielbia podróżować i biec maratony.