Jak ci sprzedawcy Ecwid zarządzają swoim kwitnącym biznesem na urządzeniach mobilnych?

W sekcji „Historie sukcesu” na blogu Ecwid publikujemy prawdziwe życie historie właścicieli firm, którzy prowadzą swoje sklepy internetowe z Ecwid by Lightspeed. Tutaj możesz spotkać innych przedsiębiorców i dowiedzieć się, jak wykorzystać Ecwid do prowadzenia dobrze prosperującego biznesu.

Dzisiaj chcielibyśmy przedstawić wam Jasona Collinsa i Christiana Ylagana. Są właścicielami Rośliny Tropikalne-na sklep internetowy sprzedający niezwykłe, rzadkie i ciężki do znalezienia rośliny tropikalne.

Christian i Jason nie tylko mają zielony kciuk, ale też wiedzą, jak prowadzić firmę z małego ekranu. Przeprowadziliśmy z nimi wywiady, aby dowiedzieć się więcej o ich działalności związanej z rzadkimi roślinami oraz o tym, jak udaje im się realizować wszystkie operacje biznesowe za pomocą tylko telefonu.

Tak, przeczytałeś to racja – zarządzanie sklep na wyciągnięcie ręki jest nie tylko możliwy, ale i bardzo wygodny.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o Tropicouture Plants i narzędziach, które Christian i Jason polecają przedsiębiorcom chcącym stworzyć dobrze prosperujący biznes.

Poznaj ludzi stojących za roślinami Tropicouture

Tropicouture Plants zaczęło się jako projekt pasjonujący Jasona Collinsa i Christiana Ylagana z Londynu, Ontario w Kanadzie. To tylko kilka osób, które naprawdę kochają rośliny.

Jason pochodzi z Ontario i zawsze interesował się egzotyczną florą i fauną. Dorastając, miał duże zdolności biznesowe, czego dowodem było to, jak on i jego bracia sprzedawali samorozmnażanie różnych roślin doniczkowych swoim sąsiadom w młodym wieku. W jego sercu szczególne miejsce zajmują aroidy i storczyki: przez lata trzymał po kilka okazów w każdym miejscu, w którym mieszkał.

Christian dorastał na Filipinach, ale przybył do Londynu przez Edmonton w stanie AB. Jako młody chłopiec dorastał w tropikalnej dżungli na swoim podwórku, uprawiając wszelkiego rodzaju aroidy, krzewy kwiatowe, a nawet drzewa owocowe. Jednym z jego marzeń jest przedstawienie szerszej publiczności różnych roślin tropikalnych z dzieciństwa, pomagając sprowadzić te okazy do Kanady w zrównoważony i etyczny sposób.

Podczas gdy Jason jest specjalistą od liczb i głównym ogrodnikiem w Tropicoture Plants, Christian jest w domu kreatywny i Front domu menedżer. Razem sprawili, że Tropicoture Plants stało się dobrze prosperującym biznesem.

Uprawa rzadkich roślin jest jak rozwijanie firmy

Christian i Jason przez całe życie opiekowali się roślinami. Następnie z Związane z COVID lockdown, zaczęli zauważać brak w Kanadzie renomowanych sprzedawców roślin tropikalnych, zwłaszcza tych, którzy wykazują wyjątkową dbałość o rzadkie okazy.

Jason i Christian postanowili sami zaimportować kilka roślin ze swojej listy życzeń, a także kilka innych, które, jak sądzili, mogliby zrekultywować z należytą starannością i ostatecznie sprzedać. Taki był początek Tropicouture Plants.

 Naszym pierwszym zamówieniem na rośliny była niewielka dostawa trzydziestu roślin, a teraz regularnie dostarczamy setki roślin. Christiana Ylagana

Teraz Christian i Jason zapewniają dostęp do setek rzadkich roślin tropikalnych, których normalnie nie można zobaczyć w Ameryce Północnej. Ich celem jest kultywowanie roślinocentryczny styl życia skupiony na społeczności, zrównoważonym rozwoju i właściwej hodowli.

Tym, co odróżnia Tropicouture Plants od innych sprzedawców i importerów roślin, są rygorystyczne standardy dotyczące każdego aspektu ich działalności:

• zrównoważone pozyskiwanie i etyczny handel
• wyjątkowa obsługa klienta
• budowanie doskonałych połączeń
• zapewniając efekt „wow” charakterystyczny dla ich rzadkich produktów
• zdobycie rzadkiej rośliny w ręce wszystkich.

Dzięki tym zasadom biznes Jasona i Christiana kwitnie. Z powodzeniem sprowadzają rzadkie i niecodzienne okazy roślin tropikalnych, takich jak aroidy i hoya, do a mający obsesję na punkcie roślin doniczkowych Kanadyjska publiczność.

 Jako miłośnicy roślin, którzy mają dostęp do zimowej krainy czarów w zimnych porach roku i słonecznych, wilgotnych letnich krajobrazów w ciepłych porach roku, nasi klienci mają wyjątkową możliwość dbania o rośliny tropikalne. Christiana Ylagana

Prowadzenie sklepu internetowego na urządzeniach mobilnych

Właściciele Tropicouture Plants nie tylko są innowacyjni w zakresie swoich sklepów i roślin, ale także nie podążają za nimi najczęściej uczęszczana droga podczas prowadzenia swojej działalności. Podczas gdy wielu właścicieli sklepów internetowych korzysta z komputerów stacjonarnych podczas zarządzania swoim sklepem i zamówieniami, Jason i Christian odblokowali wygodę prowadzenia sklepu za pomocą Aplikacja mobilna Ecwid.

Twierdzą, że aplikacja Ecwid Mobile była dla nich potężnym narzędziem do zarządzania zapasami, zamówieniami i operacjami oraz obsługa klienta. Jedyną rzeczą, do której używają administratora pulpitu Ecwid, jest aspekt projektowania strony internetowej.

Właściciele Tropicouture Plants używają aplikacji mobilnej Ecwid głównie do:

• Zarządzanie zamówieniami. Skonfigurowali to tak, aby otrzymywać powiadomienia push o nowych zamówieniach w aplikacji i aktualizować statusy zamówień. Mogą również wyszukiwać i edytować szczegóły zamówień dla klientów.
• Zarządzanie zapasami. Dodają nowe produkty, przesyłają zdjęcia produktów zrobione telefonami z aparatem, aktualizują szczegóły produktów i zmieniają ceny – wszystko w aplikacji! Co najważniejsze, mogą używać aplikacji do śledzenia i kontrolowania poziomu zapasów, aby uniknąć nadmiernej sprzedaży.
• Obsługa klienta. Informują klientów, automatycznie lub ręcznie, bezpośrednio z aplikacji.
• Analityka biznesowa. Aplikacja pozwala im przeglądać statystyki i raporty sprzedaży, takie jak liczba odwiedzających sklep, otrzymane zamówienia, przychody, rozpoczęte kasy i złożone zamówienia.

 Używamy aplikacji mobilnej Ecwid do zarządzania prawie każdym aspektem naszej działalności, od śledzenia zamówień, zarządzania numerami zapasów, kontaktowania się z naszymi klientami i uzyskiwania dostępu do naszych analiz biznesowych. Christiana Ylagana

Czasami Jason i Christian sprzedają swoje rośliny na targach i konwencjach botanicznych. To już kolejny raz, kiedy pojawia się aplikacja pod ręką – oni użyj go do tworzenia zamówień i przyjmować płatności od klientów osobiście.

 Integracja z Sell on the Go pozwala nam również przetwarzać zamówienia, kiedy to robimy targi i konwencje botaniczne szybko i sprawnie. Christiana Ylagana

Aplikację mobilną Ecwid można wykorzystać do zaprojektowania sklepu internetowego, dodania opcji płatności i wysyłki oraz prowadzenia promocji z kuponami rabatowymi i darmową wysyłką. Możesz także użyć aplikacji do skonfigurowania narzędzi marketingowych, takich jak odzyskiwanie porzuconych koszyków, uruchomienie nowych kanałów sprzedaży, takich jak sprzedaż na Facebooku lub Instagramie i wiele więcej!

Możesz pobrać aplikację mobilną Ecwid dla swojego iOS or Android urządzenie. Sprawdź, jak może zmienić i uprościć operacje biznesowe!

 Aplikacja mobilna Ecwid to centrum wszystkich rzeczy, do których potrzebujemy szybkiego i łatwego dostępu, i pozwala nam zajmować się większością aspektów naszej działalności na wyciągnięcie ręki. Christiana Ylagana

Inne narzędzia Ecwid polecane przez Christiana

Aplikacja mobilna Ecwid to nie jedyne narzędzie, którego Jason i Christian używają do prowadzenia firmy.

Aby stworzyć swoją witrynę e-commerce, użyli Natychmiastowa witryna Ecwid. Jest to strona internetowa z wbudowany sklep internetowy, który można stworzyć bez umiejętności kodowania i projektowania.

Do reklamowania używają aplikacji Kliken Marketing: Google Campaigns and Retargeting. Pozwala im to szybko skonfigurować reklamy Google i sprawdzić, jak sobie radzą.

Ponadto wykorzystują narzędzia sprzedaży społecznościowej Ecwid do zakładania sklepu Facebook i Instagram. Ich sklep internetowy jest zsynchronizowany z platformami Meta, dzięki czemu sprzedaż jest wydajna i dostępna. Klienci mogą przeglądać wybór roślin bez opuszczania kont Tropicouture Plants na Facebooku i Instagramie.

Christian zaleca zapoznanie się ze wszystkimi narzędziami oferowanymi przez Ecwid, aby znaleźć te, które najlepiej pasują do Twojej firmy.

 W Ecwid jest wiele funkcji, więc upewnij się, że zbadałeś każdy aspekt, aby odkryć zakres tego, co możesz z tym zrobić. Następnie przeczytaj wpisy na blogu, ponieważ można tam znaleźć wiele nowych i pomocnych informacji. Wreszcie, nie wahaj się poprosić o wsparcie za pośrednictwem kanałów, takich jak czat lub e-mail. Christiana Ylagana

Christiana Iść do Wskazówki dla sprzedawców internetowych

Jason i Christian mają wielkie plany dotyczące swojej firmy, łącznie z założeniem większego back-end powierzchnia, aby pomieścić wszystkie rosnące produkty i rozszerzony asortyment związane z roślinami akcesoria. Chcą także jeszcze bardziej profesjonalizować i personalizować witrynę internetową, a także zyskać lepszą kontrolę nad wykorzystaniem analiz w celu dalszego rozwoju swojej firmy.

Masz na myśli jakieś biznesplany? Uczenie się na podstawie relatywnego doświadczenia często pomaga w tworzeniu osiągalnych celów. Dlatego poprosiliśmy Christiana, aby podzielił się kilkoma radami dla innych przedsiębiorców, którzy chcieliby stworzyć dobrze prosperujący biznes online. Oto, co zaleca, opierając się na własnym doświadczeniu w zakresie przedsiębiorczości:

• Zbadaj swój rynek. Poznaj swój rynek, jeśli chcesz, aby Twój produkt odniósł sukces. Badania są kluczowe!
• Skonfiguruj wszystko, czego potrzebujesz, aby sprzedawać i promować swój sklep. Upewnij się, że skonfigurowałeś wszystkie integracje z Ecwid, w tym procesory płatności, menedżerów reklam, oprogramowanie księgowe itp.
• Organizuj i śledź swoje procesy biznesowe. Jak najszybciej zacznij śledzić każdy aspekt swojej działalności; rzeczy mogą wystartować naprawdę szybko, więc najlepiej być przygotowanym!
• Bądź dla swoich klientów. Kontakt z klientem jest naprawdę ważną częścią małej firmy, zwłaszcza takiej, która jest w pełni internetowa lub oparte na sieci. Ułatw klientom kontakt z Tobą. Bądź responsywny i przystępny!
• Miej ciekawą postawę i bądź gotowy na noszenie różnych czapek. Jest tak wiele aspektów biznesu, których być może będziesz musiał uczyć się w locie. Na przykład, gdy nasza firma się rozwijała, musieliśmy uczyć się o podatkach, podstawowej księgowości, projektowaniu stron internetowych i tworzeniu treści AV.
• Nie lekceważ potęgi networkingu. Wyjdź tam i poznaj ludzi zorientowany na przedsiębiorcę przestrzenie, takie jak konwencje lub wystawy, nawet jeśli jesteś Web-based biznes.
• Zachowaj życie zawodowe bilansowy. Przygotuj się na poświęcenie godzin na rozwój firmy, ale wyznaczaj granice, aby nie zawładnęła ona całym Twoim życiem.

Podziel się swoją historią na blogu

W "Historie Sukcesu” na blogu Ecwid by Lightspeed, możesz poznać innych sprzedawców i uczyć się od nich z pierwszej ręki doświadczenie.

Jeśli chcesz podzielić się swoimi doświadczeniami z prowadzenia sklepu Ecwid lub doradzić innym przedsiębiorcom, jak w pełni korzystać z narzędzi Ecwid, czekamy na kontakt. Skontaktuj się z blog@ecwid.com, a my zajmiemy się tym!