Kupujący wydają rekordowe kwoty w Internecie, napędzając globalny rozwój
Skuteczna marka wyraźnie oddaje wyjątkowość swoich produktów i pomaga przekonać klientów do działania, inspirując reakcję emocjonalną. Dowiedz się, jak odróżnić swój mały
W tym poście:
- Czym jest marka i dlaczego Twoja
E-commerce Biznes potrzebuje jednego? - Jak zbudować markę
- Zapewnienie spójności marki
- Spełnienie obietnicy Twojej marki
Czym jest marka i dlaczego Twoja E-commerce Biznes potrzebuje jednego?
Na pierwszy rzut oka wydaje się, że marka to po prostu logo i kolorystyka. Jednak pod powierzchnią kryje się potężna zdolność wywoływania reakcji emocjonalnych u klientów. Marka jest definiowana jako sposób, w jaki ludzie postrzegają firmę:
- Reakcja emocjonalna, jaką mają na firmę
- Wartość, jaką widzą w swoich produktach
- Korzyści jakie kojarzą się z zakupem od firmy.
Wszystkie małe firmy mogą odnieść korzyści ze strategii marki. Ponieważ gdy już wyróżnisz swoją markę i stworzysz wizerunek, który będzie rezonował z grupą docelową, Twoja marka:
- Generuj świadomość aby klienci wiedzieli, co reprezentuje Twoja firma i co Twoja marka obiecuje im zapewnić.
- Pielęgnuj lojalność wobec marki. Klienci, którzy ufają Twojej firmie, chętniej dokonają zakupu lub wypróbują Twoją najnowszą ofertę produktów.
- Pomóż wyróżnić się na tle konkurencji. Klienci, którzy mają do czynienia z podobnymi produktami, zwykle wybierają markę, która jest im znana lub która wywołuje pozytywne odczucia lub reakcję.
Jak zbudować markę
Budowanie marki zaczyna się od Ciebie misja i wartości firmy. Kiedy już zidentyfikujesz istotę swojego biznesu, możesz określić emocje, jakie chcesz wzbudzić u klientów, gdy przeszukują Twoją witrynę lub kupują Twoje produkty.
Na przykład produkt przyjazny dla środowiska może sprawić, że klienci poczują, że dokonali wyboru społecznie świadomego. Pożądany przedmiot luksusowy może stworzyć poczucie podwyższonego statusu społecznego. Solidna marka outdoorowa może wywołać emocje i oczekiwanie na przygodę.
Możesz budować swoją markę, koncentrując się na czterech kluczowych strategiach:
- Rozwijanie osobowości marki
- Pozycjonowanie marki na rynku
- Projektowanie elementów wizualnych marki
- Marketing marki.
1. Rozwijaj osobowość marki
Zacznij od rozważenia głównego celu swojego przedsięwzięcia i tego, dlaczego jest to ważne. Założyłeś tę firmę w konkretnym celu: zastanów się, co to jest i jak przekazać tę wartość innym. Ten krok jest krytyczny, ponieważ jeśli nie wiesz, dlaczego Twoja firma jest ważna, komunikacja nie będzie możliwa unikalne punkty sprzedaży do klientów.
Marka Twojej firmy powinna ewoluować w sposób naturalny od podstawowe wartości Twojej firmy. Poświęć kilka chwil, aby skondensować istotę swojej firmy w następujących punktach:
- Co sprzedajesz
- Jakie problemy rozwiązują Twoje produkty dla klientów
- Jak chcesz, żeby czuli się Twoi klienci.
2. Pozycjonuj markę
Kiedy już określisz cel swojej firmy, zacznij kształtować strategię marki. Na tym etapie odkrywasz, jak wygląda Twój mały
Przyjrzyj się konkurencyjnym markom i docelowym odbiorcom, a następnie odpowiedz możliwie zwięźle na poniższe pytania:
- Kto jest twój rynek docelowy?
- Jaka jest główna zaleta Twojego produktu? Jak poprawia życie Twojego klienta?
- Co sprawia, że Twoja firma jest wyjątkowa?
- Dlaczego klienci powinni wybrać Twoją firmę?
Jak napisać oświadczenie pozycjonujące markę
Teraz przekształć te odpowiedzi w a
Dostarczamy [produkt] [odbiorcy docelowemu], który [rozwiązuje ten problem]. My [różnicowanie].
Wypróbujmy ten szablon w hipotetycznym biznesie. ABC Baking produkuje wyśmienite ciasteczka. Wypełniają lukę pomiędzy pieczeniem w domu a zakupami w osiedlowym sklepie spożywczym. Oświadczenie dotyczące pozycjonowania marki mogłoby brzmieć:
„ABC Baking sprzedaje ciasteczka premium miłośnikom jedzenia, którzy nie mają czasu na pieczenie od podstaw, ale chcą dzielić się radością z wysokiej jakości, rzemieślniczego wypieku z rodziną i przyjaciółmi. Nasze brownies tworzone są przez cukiernika z 15-letnim doświadczeniem i w oparciu o sprawdzone do perfekcji przepisy.”
Po napisaniu oświadczenia dotyczącego pozycjonowania przejrzyj je z punktu widzenia docelowych odbiorców. Czy zachęciłoby ich to do wypróbowania tego produktu? Udoskonalaj oświadczenie dotyczące pozycjonowania marki, aż rozwiniesz je w takie, które w pełni oddaje pragnienia i potrzeby idealnego klienta.
Określ ton marki
Aby przekazać klientom swoje oświadczenie dotyczące pozycjonowania, musisz znaleźć głos swojej marki. Wymyśl słowa opisujące Twoją markę, np.:
- Wyrafinowany
- Godna zaufania
- Niezawodny
- Ekscytujący
- Kapryśny
- Przyjazny
- Figlarny
- Ciepły
- Bywały
- Nostalgiczny
- Inspirujące
- Pogrubienie.
Te słowa będą kształtować ton, jakim będziesz przekazywać swój komunikat, niezależnie od tego, czy będzie on wyświetlany na Twojej stronie internetowej, czy na platformach mediów społecznościowych. Jeśli na przykład Twoja marka jest nieco bezczelna, postaraj się o zabawny i zabawny tekst. A
3. Zaprojektuj markę
Po opracowaniu tożsamości marki nadszedł czas na przełożenie jej na elementy wizualne, które możesz zaprezentować klientom. Projekt marki powinien wykorzystywać spójne kolory, czcionki i wizerunek marki, aby łączyć się z docelowymi odbiorcami.
Wskazówki dotyczące wyboru kolorów marki
Twój kolory marki pomóc w ustaleniu Twojej identyfikacji wizualnej. Istnieje wiele prac poświęconych psychologii kolorów — ciepłe kolory, takie jak czerwony i pomarańczowy, tworzą wrażenie żywotności i podniecenia. Chłodne kolory, takie jak niebieski i zielony, działają kojąco i uspokajająco.
Wybierz jeden lub dwa kolory, które uzupełniają pozycjonowanie Twojej marki i cechy, które klienci kojarzą z Twoją firmą. Oto kilka przykładowych cech powszechnie kojarzonych z określonymi kolorami:
Paleta kolorów marki zazwyczaj składa się z koloru dominującego, koloru akcentującego i neutralnych kolorów tła. Mogą być monochromatyczne lub komplementarne. Użyj tego schematu kolorów we wszystkich swoich kampaniach marketingowych.
Wybór czcionek marki
W ten sam sposób, w jaki kolory inspirują reakcję emocjonalną i estetyczną, podobnie mogą być czcionki. Zazwyczaj:
Bezszeryfowy czcionki (takie jak Helvetica lub Arial) są czyste i nowoczesne- Czcionki szeryfowe, takie jak Times, są tradycyjne, delikatne i klasyczne
- Czcionki skryptowe dodają elegancji, kreatywności i osobowości.
Możesz wybrać bezpłatną parę czcionek, dzięki czemu będziesz mieć czcionkę główną dla większości tekstu i czcionkę nagłówkową dla podkreślenia. Podobnie jak kolory marki, czcionki marki powinny być konsekwentnie stosowane we wszystkich elementach marketingowych.
Również: 15 idealnych par czcionek dla Ciebie
Opracowanie logo
Logo jest najważniejszą częścią budowania marki, ponieważ służy do natychmiastowej identyfikacji Twojej firmy. Łączy wszystkie elementy projektu Twojej marki, w tym kolor, czcionkę i obrazy.
Istnieje kilka różnych typów logo:
- Znak słowny lub logotyp: W przypadku tego typu logo zapisana jest nazwa Twojej marki. Tekst traktowany jest stylistycznie pod względem kształtu, odstępów i koloru. Tekst działa sam, bez towarzyszącego mu obrazu. Zarówno Google, jak i HBO używają znaków słownych.
- Znak literowy: Znany również jako monogram, ten typ logo wykorzystuje pierwszą literę lub inicjały Twojej marki do utworzenia
przyciągający wzrok symbol. Nazwa firmy jest zwykle pod spodem. McDonald's to jeden z najbardziej rozpoznawalnych znaków literowych. - Logo graficzne lub symboliczne: Te logo wykorzystują projekt lub ilustrację. Mogą być abstrakcyjne, jak szum Nike, lub bardziej dosłowne, jak ptak Twittera.
- Godło: Logo z emblematem zawiera nazwę firmy w kształcie, który tworzy herb lub odznakę. BMW jest przykładem popularnego logo-emblematu.
Rozważ dodanie elementów projektu, które pomogą powiązać logo z pozycjonowaniem marki. Krzywe dodają miękkości, koła sugerują harmonię, a kwadraty lub prostokąty sugerują stabilność i siłę. Aby uzyskać maksymalny efekt, zachowaj porządek i używaj logo
A producent logo to łatwa i wydajna alternatywa do zaprojektowania logo, jeśli masz ograniczony czas i budżet.
Wybór wizerunku marki
Obrazy marki składają się ze zdjęć stockowych, ilustracji, symboli i kształtów używanych do przekazania Twojej tożsamości. Te elementy wizualne powinny mieć spójny styl i współpracować z paletą kolorów i czcionkami, aby przekazywać określone emocje.
4. Promuj markę
Po wykonaniu powyższych kroków powinieneś mieć plik
- Cel i podstawowe wartości Twojego biznesu
- Ton i język, jakiego będziesz używać w swojej wiadomości
- Czcionki, kolory, logo i obrazy marki, które wizualnie reprezentują Twój przekaz i przyciągają docelową publiczność.
Te elementy marki można wykorzystać we wszystkich zasobach marketingowych, w tym:
- Strona internetowa
E-commerce sklep- Wpisy na blogu i content marketing
- Platformy mediów społecznościowych
- Reklamy cyfrowe
- E-maile dotyczące kampanii marketingowych
- Filmy
- Opakowanie
- Faktury
- Wizytówki
- Podpisy e-mailowe.
Tworzenie marki małej firmy wymaga czasu, ale gdy elementy się łączą, spójność pomaga klientom nawiązać kontakt z Twoją marką i zapamiętać ją na długo po opuszczeniu Twojego sklepu lub witryny.
Zapewnienie spójności marki
W momencie, gdy zaczniesz prezentować swoją markę za pomocą reklam cyfrowych, kampanii e-mailowych i marketingu treści, kładziesz podwaliny świadomość marki. Ale Twoja marka może odnieść sukces tylko wtedy, gdy będzie spójna. Jeśli Twoje opakowanie ma inną paletę kolorów niż Twoje
Rozważ utworzenie wytycznych dotyczących marki, aby zapewnić spójny wygląd, styl, styl i głos. Dzięki temu członkowie zespołu i konsultanci są na tej samej stronie, gdy pracują nad komunikacją dla różnych kanałów.
Spełnienie obietnicy Twojej marki
Prowadząc działania marketingowe, nie tylko sprzedajesz produkty, ale promujesz swoją markę. Jednak niezależnie od tego, jak próbujesz kształtować publiczny pogląd na swoją firmę poprzez strategię marki, wrażenie klienta ostatecznie zależy od jego doświadczenia.
Niezależnie od tego, czy kupują od Ciebie
Zainspiruj się do stworzenia marki swojej firmy
Branding jest istotną częścią budowania sukcesu
Pamiętaj, że Twoja marka jest powiązana z celem Twojej firmy. Zacznij od przemyślanej analizy swoich podstawowych wartości i pozycjonowania marki. Kiedy już będzie jasne, co reprezentuje Twoja firma, inne elementy, takie jak kolor, ton i czcionka, w naturalny sposób znajdą się na swoich miejscach.
Ponadto: branding nie działa w izolacji. Jeśli stworzysz skuteczną markę, która jest naprawdę istotna dla Twojej podstawowej działalności, w naturalny sposób wpłynie to na rozwój produktów, ceny, marketing, reklamę i doświadczenie klienta. Warto zainwestować czas. Im bardziej Twoja marka rezonuje z klientami, tym silniejsza będzie Twoja marka i biznes.
- Czym jest branding: najlepszy przewodnik
- Tożsamość marki: Twój przewodnik po urzekających sercach i umysłach
- Wypromuj swoją markę bez rozbijania banku
- Jak stworzyć niesamowite logo dla swojej marki?
- Jak wymyślić pomysły na logo
- Co składa się na dobre logo
- Ile kosztują projekty logo
- Jak oznaczyć nazwę i logo jako znak towarowy
- Pomysły na nazwy firm: jak wybrać najlepszą nazwę sklepu
- Jak zbudować markę: poradnik dla małych firm e-commerce
- Jak stworzyć silną propozycję wartości dla swojego sklepu internetowego
- Opanowanie sztuki prezentacji produktu
