Jak rozwijać swoją markę Direct-to-Consumer na TikTok

W tym odcinku Ecwid Ecommerce Show gospodarze naszego podcastu Jesse i Rich rozmawiają z Ashem Krishnaswamym, założycielem Forge. Forge jest agencją współpracującą wyłącznie z wczesny etap marek konsumenckich, aby pomóc im w zakładaniu i rozwijaniu przedsiębiorstw. Pomogli swoim klientom wygenerować ponad 300 tys. dolarów organicznej sprzedaży z TikTok. Chcesz poznać ich sekrety? Włącz nasz podcast z Ashem!

TikTok a płatne reklamy

Tradycyjnie dużo bezpośrednio do konsumenta marki (te, które sprzedają produkty bezpośrednio klientom) początkowo promują swój biznes za pomocą reklam na Facebooku, Instagramie czy Google. Ash uważa, że ​​jest to zdecydowanie za drogie dla małych firm i prawdopodobnie nie jest najlepszym sposobem na zdobycie większej wiedzy o konsumentach. Jest to szczególnie prawdziwe, jeśli chcesz przeprowadzić testy dotyczące swojego przekazu i produktów.

Zamiast tego Ash radzi używać TikTokMożesz edukować potencjalnych klientów na temat swojej firmy i promować swoje produkty, mając praktycznie zerową liczbę obserwujących.

Twoje filmy powinny podkreślać propozycje wartości Twojej firmy (czyli dlaczego konsument powinien kupić Twój produkt lub skorzystać z Twojej usługi). Dzięki TikTok możesz komunikować jakość swojego produktu, ambicje firmy i inne istotne informacje. Twórz filmy, które są odpowiednie dla różnych grup docelowych, aby zobaczyć, jakie treści są najbardziej powiązane z potencjalnymi klientami. Możesz użyć TikTok, aby przetestować (za darmo!), jaki rodzaj treści najlepiej sprawdza się w przekształcaniu widzów w klientów.

Trening algorytmu TikTok

Kiedy po raz pierwszy wejdziesz na platformę, musisz zasygnalizować TikTok, że jesteś kontem, które tworzy treści wokół określonej kategorii. Aby to zrobić, chcesz użyć hashtagów odrębnych dla Twojego rodzaju produktu. Jeśli nie używasz precyzyjnych hashtagów, TikTok może przypadkowo pokazać Twoje specjalistyczne treści osobom, które nie są Twoimi docelowymi odbiorcami. Wtedy Twoje treści nie będą działać dobrze.

Załóżmy na przykład, że prowadzisz markę świec. Zanim jeszcze nakręcisz film, wyszukaj hashtagi zawierające słowa kluczowe: zapachy, świece i mała firma. Zacznij wchodzić w interakcję ze wszystkimi tymi filmami. Śledź niektórych wielkich twórców w tej przestrzeni. TikTok będzie wiedział, że interesujesz się tą dziedziną filmów. Istnieje duża szansa, że ​​kiedy zaczniesz tworzyć filmy, TikTok pokaże je osobom, które oglądają podobne treści.

Autentyczność w TikTok

Wahaniem wielu marek i właścicieli marek jest to, że nie są dobrzy w aparacie lub że tworzenie filmów TikTok wymaga zbyt wiele pracy. Jeśli nie spędziłeś dużo czasu na platformie, poświęć pierwszy tydzień na przeglądanie zawartości. Dowiedz się, jak wyglądają treści natywne w TikTok.

Następnie zacznij robić filmy. Treść, która działa naprawdę dobrze, jest surowa i nieoszlifowana. Nie naciskaj zbytnio na rodzaj tworzonych treści, ale bądź autentyczny. Dlaczego założyłeś ten biznes? Opowiedz o tym krótką historię. Pokaż dzień ze swojego życia, prowadząc swoją markę. Istnieje wiele rodzajów podstawowych pomysłów na treści, w których po prostu dokumentujesz swoje doświadczenia związane z prowadzeniem firmy.

Profile osobiste a profile biznesowe w TikTok

Istnieje wiele zalet i wad, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze profilu biznesowego lub osobistego TikTok dla swojej firmy internetowej, i należy zachować ostrożność przy podejmowaniu tego rodzaju decyzji.

Zaletą posiadania konta biznesowego jest to, że otrzymujesz szczegółowe dane analityczne na temat tego, jak działa Twoja firma. TikTok poinformuje Cię, kim są Twoi klienci, kiedy są aktywni, liczba wyświetleń filmów, które masz, liczba obserwujących w czasie i tak dalej. Dane są bardzo ważne dla sukcesu firmy, a TikTok już to zapewnia poprzez profil działalności.

Jednak profile osobiste charakteryzują się większą twórczą wyrozumiałością. Na przykład dużą częścią sukcesu TikToka jest wykorzystanie fragmentów dźwięku w filmach. Popularne dźwięki mogą być kluczem do sukcesu Twojego filmu, a Ty możesz czerpać korzyści z używania popularnych dźwięków i memów na koncie osobistym. Niestety w przypadku konta firmowego wiele z tych dźwięków podlega ograniczeniom praw autorskich i tak jest poza granicami.

Jak często powinieneś publikować na TikTok

TikTok naprawdę nagradza spójność. Jeśli publikujesz filmy każdego dnia, a każdy film ma tysiąc wyświetleń, to lepiej mieć konto niż konto, które może mieć sto tysięcy wyświetleń filmów publikowanych tylko co cztery tygodnie. Platforma naprawdę chce konta, które regularnie tworzy angażujące treści.

Sprzedawanie Niewirusowe Produkt

Istnieją produkty, które organicznie stają się wirusowe, ale jak to zrobić niewirusowe produkt wirusowy? Ash zaleca tworzenie wielu za kulisami treści, na przykład o tym, jak rozwijasz swoją małą firmę, zamiast skupiać się na swoich produktach. Za kulisami treści pozwalają nawiązać kontakt z odbiorcami, co jest niezwykle ważne w budowaniu odnoszącej sukcesy firmy.

Inna strategia w kontaktach z niewirusowe produktów polega na tworzeniu towarów, które są atrakcyjne wizualnie i Godny TikTok. Następnie możesz tworzyć filmy dotyczące gadżetów, aby przyciągnąć odbiorców. Podczas oglądania Twoich filmów może pojawić się zainteresowanie Twoim produktem. Kolejną wspaniałą cechą gadżetów jest to, że można ich użyć jako zachęty do dodania większej liczby produktów do koszyka, zamiast dawać rabaty.

Inną skuteczną strategią jest obdarowywanie influencerami. Prezent dla influencera może skutkować setkami tysięcy wyświetleń i zaangażowaniem odbiorców. Następnie możesz wykorzystać treści influencera do tworzenia własnych reklam.

Więc masz to! Krótkie podsumowanie naszego odcinka podcastu z Ashem Krishnaswamym na temat tego, jak rozwijać swoje uprawy bezpośrednio do konsumenta biznes na TikToku. Jeśli potrzebujesz więcej przykładów i spostrzeżeń, koniecznie wysłuchaj całości podcast — Ash dzieli się swoim doświadczeniem z odnoszącymi sukcesy firmami na TikTok, które możesz zastosować we własnej marce. Przy odrobinie wysiłku z pewnością zobaczysz rezultaty, wykorzystując moc tego narzędzia najszybciej rosnące platforma mediów społecznościowych.

Chcesz więcej takich informacji? Koniecznie zasubskrybuj nasz podcast, w którym przeprowadzamy wywiady z ekspertami na temat trendów i taktyk marketingu e-commerce.