Jednym ze sposobów przeniesienia swojego biznesu e-commerce na wyższy poziom jest utworzenie aplikacji mobilnej. Zakupy mobilne cieszą się coraz większą popularnością, dlatego dostosowanie się do preferencji klienta ma sens.
Jeśli uważasz, że tworzenie aplikacji dla Twojego sklepu jest trudne dla właściciela małej firmy, jesteśmy tutaj, aby rozwiać wszelkie wątpliwości. Omówimy, jak uruchomić i promować aplikację mobilną e-commerce oraz podamy wskazówki, jak stworzyć aplikację dla Twojego sklepu
Co to jest aplikacja mobilna e-commerce?
Aplikacje mobilne e-commerce pozwalają klientom robić zakupy online za pomocą urządzeń mobilnych, w tym smartfonów i tabletów. Są wygodne dla klientów do przeglądania i kupowania produktów w drodze. Klienci mogą również korzystać z aplikacji, aby śledzić status swojego zamówienia, otrzymywać powiadomienia o wysyłce i łatwo kontaktować się z obsługą klienta.
Jeśli masz wielu stałych klientów, aplikacja e-commerce dla Twojego sklepu internetowego z pewnością ma sens. Daje Twoim klientom szybki dostęp do Twojego sklepu w zasięgu ręki.
Aplikacja e-commerce ułatwia klientom robienie zakupów na urządzeniach mobilnych
Dlaczego powinieneś stworzyć aplikację mobilną e-commerce
Wciąż wahasz się, czy stworzyć aplikację mobilną dla swojego sklepu internetowego? Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o powodach, dla których warto inwestować w aplikację mobilną e-commerce.
Zakupy mobilne są popularne
Coraz więcej osób kupuje telefony komórkowe i spędza więcej czasu w Internecie, korzystając z telefonu. Ma to wpływ na sposób, w jaki ludzie robią zakupy, można więc śmiało stwierdzić, że handel mobilny będzie zyskiwał na popularności.
Średnio, 30.6% konsumentów na całym świecie co tydzień kupują coś online za pomocą telefonu komórkowego. Natomiast w USA liczba klientów online, którzy kupili produkty za pośrednictwem telefonów prawie podwojony od 2019 do 2021 roku.
Lepsze doświadczenia zakupowe dla klientów mobilnych
Według tego badania 76% konsumentów uważa aplikacje zakupowe za wygodniejsze niż strony internetowe. Według tego samego badania 44% konsumentów pokolenia Z, 34% pokolenia milenialsów i 33% pokolenia X woli robić zakupy w sklepach internetowych
Nawet jeśli Twój sklep internetowy wygląda idealnie w przeglądarce mobilnej, nic nie przebije zakupów w aplikacji z jednego prostego powodu
Wyróżnienie się na tle konkurencji
Przy tak dużej liczbie sklepów internetowych trzeba znaleźć sposób na wyróżnienie się na tle konkurencji. Niewiele małych firm ma aplikacje mobilne do handlu elektronicznego, więc ich opracowanie może być świetnym sposobem na wyróżnienie swojej firmy.
Jak uruchomić aplikację mobilną e-commerce
Aplikacja jest świetna nie tylko dla Twoich klientów, ale jest także świetna dla Twojej marki. Jeśli jesteś gotowy, aby rozpocząć tworzenie aplikacji mobilnej, mamy przełomową wiadomość! Możesz łatwo stworzyć aplikację mobilną dla swojej małej firmy bez zatrudniania specjalisty
Ecwid by Lightspeed to platforma e-commerce, która umożliwia sprzedaż kilkoma kanałami jednocześnie. Jeśli masz Konto Ecwid, możesz sprzedawać za pośrednictwem sklepu internetowego, mediów społecznościowych i/lub platform handlowych.
To nie
Umożliwia to Ecwid firmy Lightspeed SklepAplikacja
Korzystając z ShopApp, możesz opracować aplikację pod swoją marką i opublikować ją w Apple App Store i Google Play.
Przykład aplikacji zakupowej stworzonej przy użyciu ShopApp i Ecwid firmy Lightspeed
Jeśli korzystasz z jednego z płatnych planów Ecwid, możesz otrzymać ShopApp za
Dowiedz się więcej: Uzupełnij swój sklep Ecwid o telefon komórkowy
Jak promować aplikację mobilną e-commerce
Teraz, gdy Twoja aplikacja mobilna e-commerce jest gotowa do użycia, czas ją wypromować! Oto kilka wskazówek:
Zoptymalizuj nazwę aplikacji, aby uzyskać lepszy ranking
Zgodnie z Statistaużytkownicy Androida mają do wyboru 3.3 miliona aplikacji, a użytkownicy Apple – 2.11 miliona aplikacji.
Aby ułatwić użytkownikom wyszukiwanie, rynki aplikacji używają nazw aplikacji jako głównych słów kluczowych. Są to słowa i wyrażenia, które definiują treść Twoich treści.
Jeśli nazwa Twojej marki nie mówi dokładnie, co sprzedajesz, dołącz kilka słów kluczowych, aby było to bardziej jasne.
Nazwa aplikacji eBay doskonale pokazuje, jaki to rodzaj aplikacji
Ponieważ nazwa Twojej aplikacji będzie widoczna dla użytkowników przeszukujących sklep z aplikacjami, staraj się, aby była krótka i zwięzła (mniej niż 10 znaków). Jeśli chodzi o stronę aplikacji, Apple App Store umożliwia użycie 30 znaków w nazwie, podczas gdy Google Play ma
Unikaj używania nieistotnych słów kluczowych, zwłaszcza jeśli są popularne. Na przykład aplikacja sklepu z sneakersami nie będzie wymagała umieszczania na pierwszej pozycji słów takich jak „fitness” czy „zdrowie”. Szybkość pobierania lub konwersji Twojej aplikacji określa Twój ranking. Jeśli przyciągniesz użytkowników na stronę swojej aplikacji, używając nieistotnej nazwy lub słów kluczowych, mniej z nich ją zainstaluje, gdy zobaczą, o czym właściwie jest Twoja aplikacja. To zmniejszy współczynnik konwersji aplikacji.
Użyj odpowiednich słów kluczowych
Słowa kluczowe mogą pomóc określić, kiedy Twoja aplikacja pojawi się w wynikach wyszukiwania. Dlatego ważne jest używanie odpowiednich słów kluczowych przy opisywaniu aplikacji.
Wybierz słowa kluczowe na podstawie słów, których Twoim zdaniem użyją Twoi odbiorcy, aby znaleźć Twoją aplikację. Aby znaleźć słowa kluczowe odpowiednie dla Twojej aplikacji, możesz skorzystać z następujących narzędzi:
- Narzędzie propozycji słów kluczowych
- Google Trends
- Planer słów kluczowych Google Ads
- Autouzupełnianie w App Store i Google Play
Pamiętaj, że popularne słowa kluczowe mogą generować duży ruch, ale są bardzo konkurencyjne. Mniej popularne słowa kluczowe generują mniejszy ruch, ale są mniej konkurencyjne. Dobrym rozwiązaniem może być uzyskanie lepszej pozycji w przypadku mniej popularnych słów kluczowych niż niższej pozycji w przypadku popularnych haseł.
Sklepy Apple App Store i Google Play mają różne wymagania dotyczące słów kluczowych w opisie aplikacji.
W przypadku sklepu Apple App Store nie należy przesadzać z opisem aplikacji słowami kluczowymi. Zamiast tego zostaniesz poproszony o przesłanie listy słów kluczowych ograniczonej do 100 znaków. Możesz śledzić Wskazówki dotyczące App Store do optymalizacji aplikacji pod kątem wyszukiwania.
Jeśli chodzi o Google Play, musisz utworzyć opisy zawierające słowa kluczowe, ponieważ algorytm będzie ich używać w wynikach wyszukiwania.
Musisz utworzyć krótki i długi opis swojej aplikacji w Google Play. Ten krótki to pierwszy tekst, który widzą użytkownicy, przeglądając stronę ze szczegółami aplikacji w aplikacji Sklep Play. Nie powinien być dłuższy niż 80 znaków. Dłuższy opis ma limit 4,000 znaków, a Google Play użyje go do wyszukiwania słów kluczowych i szczegółów Twojej aplikacji.
Przeczytaj więcej o poprawie wykrywalności aplikacji na Google play.
Dodaj pasek promocyjny do swojej witryny
Pasek promocyjny w Twojej witrynie e-commerce to świetny sposób na poinformowanie odwiedzających, że masz aplikację. Klikając pasek promocyjny, odwiedzający witrynę mogą uzyskać link do pobrania Twojej aplikacji w App Store i/lub Google Play.
Domyślnie programiści Ecwid pomogą Ci umieścić w Twoim sklepie internetowym pasek promocyjny, który zasugeruje instalację Twojej aplikacji.
Możesz to wyłączyć, ale zalecamy, aby tego nie robić, aby każdy odwiedzający sklep wiedział o wygodnych wielokanałowych zakupach Twojej marki.
Umieść kod QR w swoim sklepie
Kod QR to kolejny szybki sposób na odesłanie klientów do strony pobierania aplikacji mobilnej. Gdy klienci zeskanują kod QR aparatem w telefonie, zostaną przeniesieni bezpośrednio do listy aplikacji w App Store i/lub Google Play. O wiele wygodniejsze niż pisanie!
Możesz umieścić kod QR na stronie głównej swojego sklepu, a
Możesz także wydrukować i wyświetlić go w trybie offline lub
Aby utworzyć kod QR, potrzebujesz jedynie linku do swojej aplikacji. Możesz to zrobić za pomocą różnych generatorów kodów QR online (np ten lub nawet dynamiczny generator kodów QR).
Skorzystaj z plakietek „Wejdź do App Store/Google Play”.
Być może widziałeś plakietki „Wejdź do App Store” lub „Wejdź do Google Play” na innych stronach internetowych. Są to klikalne linki, które przenoszą użytkowników do listy aplikacji w App Store lub Google Play.
Przykłady plakietek Google Play i App Store
Jeśli chcesz używać odznak w swojej witrynie e-commerce, możesz pobrać odznakę Apple App Store tutaj. Jeśli chodzi o plakietkę Google Play, możesz ją wygenerować tutaj.
Te plakietki będą uzupełnieniem Twoich kodów QR, ponieważ można je kliknąć i można je umieścić na dowolnej stronie internetowej: na blogu, stronie docelowej lub w biuletynie.
Jak umieścić na swojej stronie plakietkę Google Play lub App Store:
- Pobierz odznakę
- Zmień rozmiar za pomocą dowolnego edytora zdjęć (jeśli to konieczne)
- Prześlij go na potrzebną stronę
- Połącz go ze stroną swojej aplikacji.
Poinformuj o uruchomieniu aplikacji za pośrednictwem poczty elektronicznej i mediów społecznościowych
Nie bój się narobić hałasu przy uruchomieniu aplikacji mobilnej. To wielkie wydarzenie dla Twojej marki i jej klientów, więc nie skąpuj reklamy. Utwórz i wyślij newsletter o uruchomieniu aplikacji oraz przygotuj treści do mediów społecznościowych. Możesz także dodawać kody QR do zdjęć w mediach społecznościowych.
Rozważ zapewnienie rabatów na zakupy za pośrednictwem aplikacji. Zachęci to klientów do wypróbowania Twojej aplikacji i (miejmy nadzieję) zakochania się w niej.
Jeśli chcesz maksymalnie wykorzystać swój marketing, wyświetlanie płatnych reklam jest opcją. Możesz przekierowywać im wyświetlać reklamę osobom już zaznajomionym z Twoją marką, aby zwiększyć prawdopodobieństwo, że pobiorą Twoją aplikację.
Zachęć klientów do oceny Twojej aplikacji
Oceny i recenzje są ważne zarówno dla rankingu, jak i zwiększenia lojalności wobec Twojej marki.
Recenzje aplikacji mobilnej Ecwid w App Store
Wszystkie zamówienia złożone za pośrednictwem aplikacji ShopApp można opublikować na stronie sprzedaży. Dlaczego więc nie wyślesz e-maila do klientów i nie poprosisz ich o ocenę Twojej aplikacji mobilnej?
Powinieneś starać się, aby klienci zostawili recenzję Twojej aplikacji w ciągu jednego dnia od zakupu, ponieważ wtedy nadal są podekscytowani swoim zamówieniem.
Utwórz aplikację e-commerce
Stworzenie aplikacji zakupowej dla Twojego sklepu e-commerce nie jest tak trudne, jak mogłoby się wydawać. Dzięki Ecwid firmy Lightspeed nie musisz być ekspertem technicznym ani zatrudniać drogich programistów, aby stworzyć wygodną i piękną aplikację e-commerce dla swojej firmy.
Gotowy do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą aplikacji mobilnej? Wypełnij ten formularz i zaczniemy nad tym pracować. Możesz także zajrzeć na tę stronę, aby dowiedzieć się więcej na ten temat SklepAplikacja.
