Wypromowanie nazwy marki i pozyskanie nowych klientów wiąże się z wieloma wyzwaniami. Najlepszą grupą docelową, która wymaga dużo uwagi, aby odnieść sukces, jest społeczność lokalna. Oto kilka wskazówek i metod, z których może skorzystać każdy właściciel firmy, aby za pomocą ogólnego podejścia marketingowego dotrzeć do lokalnej społeczności biznesowej.
Współpracuj z innymi lokalnymi firmami
Jeśli chodzi o marketing Twojej lokalnej firmy, im większa jest Twoja sieć, tym łatwiejsze będzie kierowanie na rynek lokalny. Zacznij od rozważenia wszystkich usług, z których regularnie korzysta Twoja firma. Przyjrzyj się, z jakich firm korzystasz i jeśli istnieją dobre lokalne alternatywy, rozważ przejście na te firmy. Po przeniesieniu części swojej firmy w celu wykorzystania innych firm lokalnych, zbudujesz informacje kontaktowe i rozwiniesz swoją sieć lokalną.
Jeśli masz fizyczną lokalizację, to współpracujesz z małymi,
Kiedy zaczniesz angażować się i kontaktować z innymi lokalnymi firmami, będziesz zaskoczony lokalnymi możliwościami marketingowymi i promocyjnymi, które się pojawią. Jeśli zapewnisz spójny biznes swojej społeczności lokalnej, odniesiesz także korzyści, tworząc dużą sieć lokalną.
Jak zaangażować lokalnych klientów w swoją firmę
Pozyskanie nowych klientów od drzwi może być trudne. Istnieje wiele taktyk marketingowych, które firmy stosują, aby zaangażować nowych odbiorców lub ludzi. Oto kilka, które warto wziąć pod uwagę, zastanawiając się, jak zachęcić klientów do naturalnego angażowania się w Twoją firmę.
Nagradzaj interakcje online: Pomyśl o wyjątkowych promocjach lub bezpłatnych rzeczach dla klientów, którzy lubią lub udostępniają Twoje treści. Kiedy przyjdą i zgłoszą chęć awansu, zapytaj, czy możesz zrobić im zdjęcie i udostępnić je w swoich mediach społecznościowych. Jako bonus, klient może poczuć się wyjątkowo, ponieważ lokalna firma opublikowała jego zdjęcie, a on udostępni to samo zdjęcie w swoich osobistych mediach społecznościowych.
Przejrzyj witryny: Przyznawanie recenzji jest kuszące, ale może być nieco trudne, ponieważ niektórzy ludzie mogą wystawiać fałszywe recenzje tylko po to, aby dostać się na promocje. Może to zależeć od wybranej taktyki promocyjnej. Jeśli jest ona zbyt dobra, aby ją porzucić, będziesz musiał sobie poradzić z fałszywymi recenzjami. Posiadanie dobrych recenzji jest zawsze świetną rzeczą, ale jeśli po pewnym czasie ludzie nie będą szczerzy, innym łatwo będzie stwierdzić, że recenzje mogą być fałszywe. Nie zrażajcie się tym, ale bądźcie ostrożni.
Istniejący klienci: Nie zapomnij o swoich obecnych klientach! Zawsze łatwo jest wymyślić nowe gadżety promocyjne dla nowych klientów. Wielu właścicieli firm koncentruje się na tym, „w jaki sposób mogę przyciągnąć więcej klientów do mojego sklepu”. Znajdź sposoby na zaangażowanie tych, którzy już przynoszą Ci biznes.
Zaangażowanie się w społeczność lokalną pomoże w rozwoju Twojej firmy
Posiadanie zaangażowanych klientów to:
Lokalna gazeta: To stara szkoła, ale działa! Spróbuj kupić kilka reklam lub zaakceptować możliwości dla lokalnej gazety wywiady. Spróbuj zrobić coś wartego uwagi, w małej społeczności nie potrzeba wiele. Zaplanuj wydarzenie charytatywne, w którym wystąpią lokalni artyści lub które przyniesie społeczności drobne korzyści, na przykład sprzątanie ulicy. Może to zająć kilka dni pracy, ale otrzymasz bezpłatną informację w lokalnej gazecie lub stacji informacyjnej, która zapewni klientom pozytywne nastawienie do Twojej firmy.
Wizytówki: Budowanie kontaktów może być trudne, gdy jesteś zajęty pracą we własnym sklepie. Sztuczka z akwarium jest znana już od jakiegoś czasu, a jeśli masz trudności z nawiązaniem kontaktów z lokalnymi firmami, wystaw akwarium, aby otrzymać darmowy przedmiot promocyjny. To świetny i pasywny sposób na budowanie kontaktów.
Programy lojalnościowe dla klientów: Programy lojalnościowe to świetny sposób, aby klienci wracali do Twojego sklepu. Jest to także fantastyczne dla lokalnych mieszkańców, którzy odwiedzają Twoją firmę, ponieważ tak naprawdę tylko oni mogą korzystać z programu. Programy lojalnościowe zbuduj swoją lokalną reputację, co pomoże złagodzić cios, jeśli:
Wydarzenia lokalne: Nawet jeśli jesteś zmęczony całym dniem pracy, poświęć trochę czasu pojawiać się na lokalnych wydarzeniachniezależnie od tego, czy jest to lokalna drużyna sportowa, jarmark okręgowy czy pokaz rzemiosła. Udział w tych wydarzeniach i zaprezentowanie się na nich zbuduje organiczną relację z lokalną społecznością. Prawie każdy, kogo spotkasz, zapyta Cię, czym się zajmujesz, i będzie to bezpłatna szansa, aby opowiedzieć komuś o swojej firmie.
Zoptymalizuj swoją obecność w Internecie dla swojej lokalnej społeczności
Obecność w Internecie jest kluczowa dla każdego
Śledź inne lokalne firmy: Najłatwiejszym i najtańszym sposobem na rozpoczęcie optymalizacji swojej lokalnej obecności w Internecie jest skorzystanie z mediów społecznościowych. Upewnij się, że obserwujesz inne lokalne firmy, niezależnie od tego, czy działają w Twojej branży, czy nie. Kontynuuj kontakt z tymi firmami, polubiając lub udostępniając ich treści. Pomoże im to i mogą być bardziej skłonni do polubienia lub udostępnienia Twoich treści swoim odbiorcom w zamian.
Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek lokalnych: SEO to niesamowite narzędzie, którego firmy używają do promowania swojej działalności. Pierwszą rzeczą, którą powinna zrobić każda lokalna firma, jest utworzenie konta Google Moja Firma. W ten sposób Twoja firma pojawia się, gdy ludzie szukają rzeczy „w pobliżu mnie”. Ponadto, jeśli masz bloga lub jakąkolwiek treść w swojej witrynie, nie zapomnij o tworzeniu treści na temat lokalnych wiadomości i wydarzeń. Jeśli lokalni mieszkańcy szukają tych wydarzeń, nawet jeśli Twoja firma nie jest odpowiedzialna za wydarzenie, strona Twojej firmy może pojawić się w wynikach wyszukiwania.
Lokalni influencerzy: Znajdź osoby, które są lokalne i są obecne w mediach społecznościowych. Nie muszą być wielcy i mieć miliony obserwujących, wystarczy ktoś, kto ma dobry wpływ na społeczność lokalną. Zaoferuj im jakąś promocję lub sponsoring za publikowanie informacji o Twojej firmie w mediach społecznościowych strategia marketingowa wypadnie bardziej organicznie, ponieważ ta osoba jest lokalna i często nie jest to zbyt kosztowne.
Na zakończenie
Marketing lokalny powinien być częścią każdej strategii małej firmy. W dużej mierze niezależnie od tego, czy sprzedajesz produkty, czy usługi
- Pomysły na lokalny biznes, których potrzebuje każda społeczność
- Jak założyć lokalną firmę — Twój przewodnik po zakładaniu małej firmy
- Jak promować lokalną firmę
- Jak rozpocząć korzystanie z handlu elektronicznego w zakresie dostaw lokalnych wypieków
- Jak rozpocząć usługę dostawy lokalnych pudełek z warzywami
- Jak rozpocząć działalność związaną z dostawą pizzy online
- Sprzedaż mięsa w Internecie: jak rozpocząć lokalną usługę dostawy mięsa
- W jaki sposób lokalne firmy dostarczające mleko mogą odnieść sukces dzięki e-commerce?
- Jak sprzedawać kwiaty w Internecie: handel elektroniczny dla kwiaciarni
- Jak uruchomić usługę lokalnej dostawy artykułów spożywczych
- Jak rozpocząć lokalną usługę dostawy żywności dla restauracji
- Najlepsze wpisy o firmach lokalnych, aby zwiększyć widoczność Twojej firmy
