Dla marek, które chcą wprowadzić na rynek nowe produkty, budowanie zainteresowania z wyprzedzeniem może często być niezwykle skuteczną strategią. Istnieje kilka sposobów budowania zainteresowania nowym produktem, w tym wstępne ogłoszenie, reklamy i demonstracje, żeby wymienić tylko kilka.
Jednak oferowanie zamówienia w przedsprzedaży to kolejna doskonała metoda, która może pomóc wzbudzić zainteresowanie. W rzeczywistości zamówienia w przedsprzedaży stały się popularną ofertą wielu marek e-commerce wszystkich typów i rozmiarów.
Przyjrzyjmy się bliżej zamówieniom w przedsprzedaży i temu, jak mogą one być skuteczną metodą zwiększania sprzedaży i nawiązywania kontaktu z klientami. Omówimy także niektóre najlepsze praktyki uruchamiania kampanii przedsprzedażowej.
Co oznacza przedsprzedaż?
Zanim przejdziemy do rzeczy, odpowiedzmy na to pytanie każdemu, kto może się zastanawiać: co oznacza zamówienie w przedsprzedaży?
Prostym wyjaśnieniem jest to, że zamówienie w przedsprzedaży umożliwia klientom zamówienie nowych produktów przed ich oficjalną premierą.
W przypadku niektórych marek klient może zapłacić pełny koszt z góry, podczas gdy inne mogą akceptować częściową płatność do czasu premiery produktu.
Znaczenie przedsprzedaży: jak działają zamówienia w przedsprzedaży?
Pamiętaj, że złożenie zamówienia w przedsprzedaży nie oznacza wcześniejszego wydania produktu klientowi. Niezależnie od tego, czy marka akceptuje pełną lub częściową płatność za zamówienie w przedsprzedaży, produkt nie jest faktycznie wysyłany, dopóki nie będzie dostępny.
Jeśli marka zaakceptuje częściową płatność, zazwyczaj pobierze resztę na krótko przed jej wprowadzeniem na rynek lub w dniu wysyłki. Zasadniczo zamówienie w przedsprzedaży to: rezerwacja produktu, aby mieć pewność, że klient otrzyma go po premierze.
Korzyści z przedsprzedaży
Zamówienia w przedsprzedaży mają wiele zalet, które dotyczą zarówno klienta, jak i samej firmy. Należą do nich:
- Buduje oczekiwanie: Jedną z najważniejszych zalet zamówień w przedsprzedaży jest możliwość wzbudzenia oczekiwania i zainteresowania nowym produktem. Jest to szczególnie prawdziwe, gdy marka jest skutecznie promując produkt. Pomaga ekscytować ludzi, zachęcając ich, aby byli jedną z pierwszych osób, które kupią lub otrzymają dany produkt.
- Mierzy zainteresowanie i prognozuje popyt:Wprowadzając nowy produkt, może pojawić się obawa, ile zapasów zamówić. Jeśli jest ich za dużo, marka może utknąłeś z opłatami za przechowywanie lub masz trudności. Jeśli jest za mało, klienci mogą być zdenerwowani, że produkt szybko się wyprzeda. Jednak zamówienia w przedsprzedaży pomagają dokładnie ocenić zainteresowanie i aktywność w produkcie, aby zapewnić, że zamówiona zostanie odpowiednia ilość zapasów. Jest to cenna wiedza w dobie handlu elektronicznego, ponieważ trudności w łańcuchu dostaw w dalszej części drogi może powodować poważne problemy. Dlatego zamówienia w przedsprzedaży pozwalają markom łatwo określić prędkość i ustalić zamówienie na zapasy z dużym wyprzedzeniem.
- Zwiększa sprzedaż: Przedsprzedaż to także skuteczna metoda zwiększania sprzedaży marki. Po pierwsze, wprowadzenie nowego produktu ogólnie pomaga zapewnić firmie dodatkowe przychody. Dodatkowo pomaga marce dokonać sprzedaży, zanim produkt będzie jeszcze gotowy do wysyłki.
Składanie zamówień w przedsprzedaży może również pomóc w wzbudzeniu zainteresowania innych osób, które następnie mogą chcieć złożyć zamówienie w przedsprzedaży. Oferowanie opcji płatności, takich jak depozyty, może również pomóc klientom, którzy mogą nie być w stanie zapłacić całej kwoty z góry.
Jak skutecznie promować zamówienia w przedsprzedaży
Istotnym czynnikiem wpływającym na skuteczność kampanii przedsprzedażowych jest wcześniejsza promocja. Oto kilka kroków, które mogą Ci pomóc stworzyć skuteczną kampanię.
- Przygotowanie: Przygotuj się do kampanii z dużym wyprzedzeniem. Upewnij się, że cały zespół jest świadomy kampanii i działa zgodnie z planem i celami.
- Realistyczna oś czasu: przed rozpoczęciem kampanii utwórz realistyczny harmonogram od opracowania do uruchomienia. Obejmuje to czas realizacji na tworzenie zapasów, tworzenie materiałów promocyjnych, ogłaszanie ich klientom i udostępnianie
4-6 miesięcy, aby klienci mogli składać zamówienia. - Stwórz kampanię promocyjną: Twórz materiały promocyjne za pomocą
wysokiej jakości zdjęcia lub filmy demonstracyjne produktu. Udostępniaj je we wszystkich kanałach dostępnych dla marki, w tym na stronie internetowej, w sieciach społecznościowych, w kampaniach e-mailowych i innych. Pomaga to dotrzeć do wszystkich osób mających kontakt z marką. - Wykorzystaj pilność: Pilność jest jednym z kluczowych punktów każdej kampanii. Marka chce, aby klienci poczuli, że muszą jak najszybciej zamówić swój produkt. Można tego dokonać poprzez ogłoszenie poziomów zapasów lub ograniczonych ilości do wprowadzenia na rynek. Marki mogą również oferować specjalne rabaty lub bonusy dla tych, którzy złożyli zamówienie w przedsprzedaży. W zależności od produktu i kosztu marki mogą nawet oferować Umowa z BOGO lub kup jeden, a otrzymasz połowę zniżki.
- Utrzymuj szum: Po rozpoczęciu kampanii nie przestawaj rozgłaszać tej informacji. Nie zapomnij informować klientów o liczbie pozostałych jednostek lub o postępach w opracowywaniu lub wprowadzaniu na rynek.
- Ostatnie pchnięcie przed zwolnieniem: Gdy zbliża się data premiery, spróbuj jeszcze raz złożyć dodatkowe zamówienia w przedsprzedaży. Można to zrobić, przywracając pierwotną ofertę lub powiadamiając klienta o zmniejszającej się dostępności.
Ostatecznie wykonanie powyższych kroków pomoże wygenerować znaczne zainteresowanie we wszystkich kanałach.
Jakiej metody płatności użyć w przypadku zamówień w przedsprzedaży
Jak wspomniano powyżej, w przypadku zamówień w przedsprzedaży często stosowane są dwa rodzaje metod płatności: płatność pełna lub częściowa. Przyjrzyjmy się zaletom każdego z nich nieco bliżej.
Pełna płatność (Zapłać teraz)
- Przepływy pieniężne: Zapłać teraz oferuje natychmiastowe przepływ środków pieniężnych, aby pomóc przedsiębiorstwu.
- Zabezpiecz zamówienie: W przypadku depozytów lub bezpłatnych rezerwacji klienci będą bardziej skłonni do anulowania zamówienia, co może zmniejszyć oczekiwane przychody. Zapłać teraz pozwala firmie dokładniej przewidzieć dochód z produktu.
- Łatwiejsze śledzenie zapasów: Dzięki mniejszemu oczekiwaniu na anulowanie zamówień firmy mogą lepiej przewidywać poziomy zapasów i wymagania.
Częściowa płatność lub bezpłatna rezerwacja (zapłać później)
Zapłać później oznacza, że klient może zarezerwować produkt za jedynie depozyt, a w niektórych przypadkach nawet za darmo. Następnie będą musieli zapłacić pełną kwotę przy wysyłce produktu. Korzyści z późniejszej zapłaty obejmują:
- Więcej zamówień: Klienci, których nie stać na poniesienie kosztów z góry, mogą chętniej składać zamówienia w przedsprzedaży, ponieważ mogą zaoszczędzić na premierę.
- Testowanie: Zapłacenie później może być dobrym sposobem zmierzyć zainteresowanie niepewnymi produktami. Znaczna liczba zamówień w przedsprzedaży może wskazywać, że może być wymagane zwiększenie zapasów.
- Większa elastyczność dla klientów: Klienci mogą nie chcieć płacić z góry pełnych kosztów, jeśli nie są pewni produktu. Daje im to czas na przeprowadzenie dalszych badań, zanim zaangażują się w projekt po jego wydaniu.
Obie metody mogą być skuteczne w kampanii przedsprzedażowej. Zazwyczaj wybór tego właściwego zależy od modelu biznesowego i celów.
Wady zamówień przedpremierowych
Przedsprzedaż może być niezwykle skuteczną kampanią zwiększającą sprzedaż, wzbudzającą zainteresowanie i wprowadzającą na rynek nowy produkt. Jest jednak kilka wad, które należy wziąć pod uwagę przed przystąpieniem do gry. Należą do nich…
- Zależnie od dostawcy: Niestety biznes jest zdany na łaskę dostawcy zapewnienie terminowej realizacji produkcji. Może to potencjalnie skutkować niezadowoleniem klientów. Często jednak można temu zapobiec, składając zamówienia na zapasy z dużym wyprzedzeniem i upewniając się, że dostawcy są przygotowani do obsługi zamówienia.
- Możliwość anulowania: Jak wspomniano powyżej, zawsze istnieje możliwość anulowania rezerwacji. Klienci mogą pilnie potrzebować zwrotu pieniędzy, wybrać inny produkt lub po prostu zdecydować, że już ich nie chcą. Zwykle nie będzie zbyt wielu odwołań, ale marki muszą zawsze brać to pod uwagę jako możliwość.
- Zależne od platformy: Zamówienia w przedsprzedaży można składać tylko na niektórych platformach. Na przykład firmy sprzedające na Amazonie lub eBayu nie będą mogły składać zamówień w przedsprzedaży, chyba że oferują to na innej platformie.
- Nie polegaj na przedsprzedażach: Zamówienia w przedsprzedaży mogą być skuteczną metodą okazjonalnych premier dużych produktów, ale nie powinny być jedyną metodą marketingową dla każdego produktu. Niektóre produkty muszą być regularnie sprzedawane i znajdować się w magazynie, aby mogły być promowane.
Ostatecznie zamówienia w przedsprzedaży często kończą się dużym sukcesem, ale pamiętaj o uwzględnieniu wszystkich czynników.
Łatwa konfiguracja przedsprzedaży dzięki Ecwid
Jeśli chcesz uruchomić sklep internetowy z przedsprzedażą lub potrzebujesz platformy, która ułatwi ten proces, Ecwid jest Twoim idealnym partnerem. Nasze oprogramowanie do sprzedaży sprawia, że konfigurowanie zamówień w przedsprzedaży jest dziecinnie proste
Aby dowiedzieć się więcej o konfigurowaniu przedsprzedaży w sklepie Ecwid, kliknij tutaj. Nie zapomnij zajrzeć do Akademii Ecwid, aby dowiedzieć się wszystkiego, co musisz wiedzieć o prowadzeniu udanego sklepu internetowego. Życzymy powodzenia w przyszłych kampaniach przedsprzedażowych!
