Według ankiety przeprowadzonej wśród użytkowników Instagrama: 60% ludzi odkrywaj nowe produkty na swojej platformie. Istnieje wiele funkcji, które sprawiają, że Instagram jest potężnym rozwiązaniem biznesowym. Chcesz dołączyć do grona sprzedawców na Instagramie, ale nie wiesz jak? Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak wykorzystać narzędzia aplikacji na swoją korzyść.
Zrozumienie algorytmu kanału Instagrama
Według Instagrama, ich
Jeśli chcesz zmaksymalizować zasięg swoich postów, pamiętaj o następujących kryteriach:
Interest
Instagram przewiduje, czy użytkownik będzie zainteresowany postem. Jest to określane na podstawie przeszłych zachowań dotyczących podobnych treści i potencjalnie wizji maszynowej analizującej rzeczywistą treść postu.
Aby pomóc maszynom wykonywać swoją pracę, używaj tylko
Niedawność
Znaczenie ma także to, jak niedawno udostępniono post. Priorytet mają posty aktualne
Związek
Określa stopień bliskości użytkownika z osobą, która udostępniła post. Wyższe pozycje w rankingu mają osoby, z którymi w przeszłości często kontaktował się na Instagramie, na przykład poprzez komentowanie ich postów lub wspólne oznaczanie na zdjęciach. Wniosek: zawsze odpowiadaj na komentarze i nie wstydź się komentować i polubić innych kont z profilem swojej firmy.
Częstotliwość
Dotyczy to częstotliwości, z jaką użytkownik otwiera Instagram. Spróbuje pokazać najlepsze posty od czasu ich ostatniej wizyty. Zoptymalizuj swoje posty pod kątem maksymalnego zaangażowania i nie zaniedbuj świetna fotografia.
Obserwowane
Jeśli użytkownik obserwuje wiele osób, Instagram będzie wybierać spośród szerszego grona autorów, co powoduje, że użytkownik widzi mniej konkretnych osób. Jeśli ręcznie obserwujesz osoby z profilem swojej firmy (ale nie przesadzaj), wybieraj te, które mają mniej subskrypcji.
Stosowanie
To, ile czasu użytkownik spędza na Instagramie, decyduje o tym, czy najlepsze posty zobaczy tylko podczas krótkich sesji, czy też zagłębia się w swój katalog.
Skorzystaj z analiz Instagrama, aby zmaksymalizować wydajność swoich postów. Jest dostępny tylko dla profili biznesowych, podobnie jak wiele innych narzędzi.
Jakie są zalety konta firmowego na Instagramie?
Jaka jest różnica między kontem osobistym a firmowym na Instagramie? Mówiąc najprościej, strona firmowa na Instagramie ułatwia Twoim obserwującym rozpoznanie Cię jako małej firmy, a nie osoby fizycznej.
Możesz zadać sobie pytanie: „Czy powinienem założyć konto firmowe na Instagramie?” Aby odpowiedzieć na to pytanie, przeprowadzimy Cię przez niektóre zalety profilu biznesowego.
Informacje biznesowe
Pierwszą rzeczą, którą można zauważyć, jest nieco inny interfejs strony biznesowej na Instagramie. Przełączając konto na profil firmowy, możesz dodać zmienne szczegóły, takie jak adres firmy, telefon kontaktowy i adres e-mail, korzystając z nowego obszaru przycisków wyświetlanego pod informacjami początkowymi.
Możesz także dodać przycisk akcji, aby połączyć swój Instagram
Interfejs strony biznesowej z punktu widzenia obserwującego
Możesz także wyświetlić etykietę kategorii pod zdjęciem profilowym. Jeśli połączysz swój Instagram ze swoją stroną na Facebooku, zostanie ona zapełniona tą samą kategorią. Jeśli nie chcesz wyświetlać etykiety kategorii, możesz ją ukryć.
Przeczytaj także: Jak napisać świetne biografia na Instagramie dla profilu swojej firmy?
Spostrzeżenia
Ogromną cechą profilu biznesowego jest sekcja analityczna o nazwie „Insights”. Insights dostarcza firmom informacji o obserwujących i ich działaniach. Tutaj możesz przeglądać dane dotyczące wyświetleń postów, zasięgu, kliknięć w witrynie i aktywności obserwujących. Dowiadując się więcej o aktywności użytkowników i danych demograficznych odbiorców, możesz ulepszyć swoje treści.
Sekcja analityczna w aplikacji
W przypadku profili biznesowych dostępne są następujące statystyki:
- Najnowsze informacje: wszelkie znaczące wzrosty wydajności konta w ostatnim tygodniu
- Przegląd: łączna liczba osiągniętych kont, interakcje z treścią, obserwujący i przybliżone zarobki (jeśli dotyczy) za ostatni tydzień. Kliknij każdy wskaźnik, aby zobaczyć bardziej szczegółowy podział.
- Treści, które udostępniłeś: treści w Twoich kanałach, relacjach i IGTV z ostatniego tygodnia. Stuknij pod każdym typem treści, aby zobaczyć wszystkie posty, historie i filmy IGTV.
Jeśli chcesz zobaczyć statystyki dotyczące konkretnego fragmentu treści, kliknij Wyświetl statystyki pod poszczególnymi postami i filmami IGTV lub przesuń palcem w górę po swoich relacjach. Zobaczysz następujące statystyki:
- Interakcje: działania podejmowane przez użytkowników, gdy wchodzą w interakcję z Twoim profilem
- Odkrycie: ilu użytkowników widzi Twoje treści i gdzie je znajdują
- Promocja: więcej informacji o Twoim poście, jeśli został on wypromowany.
Promocja w aplikacji
Dzięki kontu firmowemu na Instagramie możesz promować swoje posty w aplikacji, po prostu klikając przycisk Promuj pod publikacją. Przed uruchomieniem profili biznesowych na Instagramie tworzenie reklam było możliwe wyłącznie za pośrednictwem menedżera reklam na Facebooku.
Po przejściu na profil firmowy zobaczysz także nowy format reklamy. Kliknij Promuj, aby sprawdzić
Filtruj wiadomości bezpośrednie
Konto firmowe na Instagramie ma mieszaną skrzynkę odbiorczą, w której możesz oznaczać gwiazdkami i filtrować wiadomości, aby ułatwić zarządzanie interakcjami z klientami.
Zarządzanie skrzynką odbiorczą jest dostępne dla posiadaczy stron biznesowych
Skrzynka odbiorcza profilu biznesowego zawiera karty Podstawowe i Ogólne, które umożliwiają porządkowanie wiadomości i kontrolowanie powiadomień.
Karta Główne zawiera wiadomości, które chcesz zobaczyć jako pierwsze. Karta Ogólne zawiera wiadomości, do których chcesz wrócić później.
Wszystkie wiadomości pojawiają się na karcie Podstawowe, ale możesz je łatwo przesunąć na kartę Ogólne.
Posiadanie konta firmowego na Instagramie umożliwia także sortowanie próśb według daty otrzymania lub najlepszych kont.
Jak założyć konto firmowe na Instagramie
Z tak wieloma funkcjami dla sprzedaż na Instagramie, możesz się zastanawiać: „Czy konto firmowe jest bezpłatne?” Tak, profil biznesowy jest funkcją bezpłatną.
Możesz przełączyć się na profil firmowy w swoich ustawieniach — oto jak to zrobić. Jeśli chcesz, możesz także wrócić do konta osobistego. Pamiętaj tylko, że kiedy wrócisz do profilu osobistego, Twoje dane Insights na Instagramie zostaną usunięte.
Czy lepsze jest konto Twórca czy Firma?
Oprócz profilu firmowego możesz założyć konto twórcy na Instagramie.
Co to jest konto IG Creator? Ten typ konta został stworzony dla osób publicznych, producentów treści, artystów i wpływowych osób, aby pomóc im kontrolować obecność w Internecie, zrozumieć rozwój i zarządzać komunikatami. Niektóre kluczowe funkcje obejmują skróty do typowych odpowiedzi i odrębne etykiety kategorii (takie jak sportowiec, autor lub bloger).
Jeśli prowadzisz sklep internetowy i potrzebujesz konta na Instagramie dla swojej małej firmy, lepiej pozostać przy profilu Biznesowym. Jeśli jednak Twoją marką jest Twoje imię i nazwisko, konto Twórcy może lepiej odpowiadać Twoim potrzebom.
Formaty reklam na Instagramie
Istnieją 3 sposoby tworzenia reklam na Instagramie:
- Tworzenie reklam bezpośrednio z Instagrama
- Tworzenie reklam ze swojej strony na Facebooku za pomocą konta na Instagramie połączonego z Twoim Facebookiem (reklamy mogą pojawiać się zarówno na Facebooku, jak i Instagramie)
- Tworzenie kampanii reklamowych w Menedżerze reklam. Powtórzę: jest to możliwe dopiero po połączeniu konta na Instagramie ze stroną na Facebooku, którą zarządzasz.
Możesz promować istniejące posty w aplikacji, jak wspomniano wcześniej, ale nie będziesz mieć tak wielu opcji dostosowywania, jak w Menedżerze reklam na Facebooku.
Korzystając z Menedżera reklam na Facebooku, możesz wyświetlać sześć różnych typów reklam:
Reklamy z pojedynczym zdjęciem
Pozwalają promować posty ze zdjęciem kwadratowym lub poziomym. Użyj oszałamiających zdjęć swojego produktu, aby użytkownicy go kliknęli
Dowiedz się więcej: 8 wskazówek fotograficznych, jak stworzyć oszałamiający profil biznesowy na Instagramie
Reklamy wideo
Od dziś Instagram umożliwia pobranie do 60 sekund wideo. Wideo jest niezwykle popularne na Instagramie, ale upewnij się, że Twoje może przyciągnąć użytkowników.
Dowiedz się więcej: Jak utworzyć reklamy wideo YouTube dla swojej firmy
Reklamy karuzelowe
Dzięki reklamom karuzelowym możesz pokazywać różne szczegóły produktów lub promować kilka produktów w jednej reklamie.
Reklamy z historiami
Historie mają
Reklamy kolekcji
Aby utworzyć reklamę zbiorczą, możesz wykorzystać wideo, obrazy lub jedno i drugie. Użytkownicy będą mogli go przeglądać i kupować produkty.
Reklamy w Eksploruj
Możesz wyświetlać reklamy użytkownikom, którzy przeglądają sekcję Eksploruj. Użytkownicy przeglądają kartę Odkrywaj, aby odkryć nowe konta o wspólnych zainteresowaniach, więc umieszczenie reklamy w sekcji Odkrywaj to dobra szansa na przyciągnięcie uwagi odbiorców aktywnie poszukujących treści.
Użycie przycisków akcji
Od maja 2018, posiadacze profili biznesowych mogą dodawać
Możesz zobaczyć PCA w pobliżu przycisku Kontakt
Możesz dodać następujące
- Zarezerwuj: Zarezerwuj spotkanie
- Zarezerwuj: dokonaj rezerwacji w kawiarni lub restauracji
- Zdobądź bilety: Zdobądź bilety na wydarzenie
- Karty podarunkowe: Kup karty podarunkowe dla firmy
- Zamów jedzenie: Zamów dostawę jedzenia lub
Na wynos z firmy - Przekaż darowiznę: udostępnij link do zbiórki pieniędzy dla firmy na Facebooku.
Jak pozwolić ludziom kontaktować się z Tobą na Instagramie
W zależności od małej firmy możesz udostępnić innym sposób kontaktowania się z Tobą lub pozwolić klientom wybrać. Przykładowo, jeśli prowadzisz restaurację i klienci wolą do Ciebie dzwonić, zdecydowanie warto zostawić swój numer telefonu na swoim profilu na Instagramie.
W każdym razie musisz skorzystać z przycisków skrótu kontaktowego. Aby skonfigurować kontakty, dotknij opcji Edytuj profil i przejdź do opcji kontaktu. Po skonfigurowaniu numeru telefonu, adresu e-mail i adresu pod biografią zobaczysz przyciski kontaktowe.
Oznacza to, że klienci mogą kontaktować się z Tobą w aplikacji bez dodatkowych irytujących czynności, takich jak kopiowanie numeru telefonu lub adresu w celu wyszukania wskazówek.
Jak zaplanować swoje posty na Instagramie
Instagram umożliwia firmom planowanie swoich postów poprzez zweryfikowanie
Możesz automatycznie publikować na Instagramie po zatwierdzeniu Partnerzy marketingowi Facebooka. Oto kilka aplikacji, które pomogą Ci w planowaniu:
Tagowanie produktów i posty zachęcające do zakupów
To prawdopodobnie najbardziej ekscytująca funkcja wprowadzona przez Instagram dla firm. Możesz oznaczyć produkt na Instagramie i pozwolić swoim obserwującym go kupić, dotykając tagu i przechodząc do strony produktu w swoim sklepie internetowym.
Wielką zaletą postów z możliwością zakupu jest to, że klienci mogą dokończyć zakupy bez opuszczania aplikacji. Od odkrycia do kasy, magia dzieje się bezpośrednio na Twoim koncie na Instagramie.
Możesz sprzedawać produkty Ecwid na Instagramie poprzez oznaczanie ich w swoich postach na Instagramie. Dowiedz się, jak włączyć tagowanie produktów w naszym Centrum pomocy.
Jak dodać więcej aktywnych linków do swojego profilu biznesowego na Instagramie
Instagram nie jest zbyt przyjazny dla aktywnych adresów URL, które pozwalałyby użytkownikom opuścić aplikację. Jest to możliwa przyczyna wysokiego wskaźnika zaangażowania w tym medium społecznościowym. Firmy, które chcą zamienić obserwujących w klientów, mogą czuć się ograniczone tylko jednym aktywnym linkiem. Oto wszystkie sposoby na zwiększenie liczby kliknięć na stronach sklepu internetowego:
Link w bio
Aktywny link najłatwiej udostępnić w bio. Po prostu edytuj swój profil, aby ustawić lub zmienić łącze.
Najpopularniejszym rozwiązaniem jest zaktualizuj swój link w biografii aby były istotne dla Twoich ostatnich postów. Kiedy udostępniasz zdjęcie nowego produktu, umieść podpis „Kliknij link w bio, aby dowiedzieć się więcej”. Obserwatorzy mogą następnie wrócić do Twojego profilu i kliknąć odpowiedni link.
Jednak link będzie działał tylko w przypadku najnowszego postu, co może być mylące dla obserwujących, którzy chcą przeglądać Twój kanał. Więc nie zapomnij umieścić
Promowane posty
Jedyną szansą na umieszczenie aktywnego linku w poście na Instagramie jest przeprowadzenie promocji na Instagramie. Promowane posty mają
Linki w historiach na Instagramie
Jeśli Twoje konto firmowe ma ponad 10 tys. obserwujących, dostępna jest opcja „przesuń w górę” w przypadku zwykłych historii na Instagramie (nie płatnych reklam), która doprowadzi widzów do adresu URL.
Zobacz, jak Asos.com korzysta z tej funkcji:
Linktree
Aplikacja umożliwia utworzenie dodatkowej strony z kilkoma linkami. Po zarejestrowaniu się będziesz mógł utworzyć nieograniczoną liczbę linków na stronie. Interfejs jest bardzo prosty: po prostu dodaj linki z podpisem, wybierz motyw wizualny i skopiuj link do swojego profilu biznesowego na Instagramie.
Powiązać
Innym sposobem na pełną optymalizację strony docelowej jest użycie narzędzia „link w bio”. Narzędzia „Link w biografii”, takie jak Linkup umożliwiają markom tworzenie dostosowywalnych stron docelowych dla ich linków w biografiach. Pozwala to zmaksymalizować potencjał „linku w biografii”, dobierając określone treści dla odbiorców w mediach społecznościowych. Chociaż linki do istniejących stron internetowych mogą być skuteczne, tworzenie niestandardowych, unikalnych stron docelowych z biolinkami stwarza więcej możliwości i większy potencjał.
Jeśli szukasz darmowego ale
Linkup ma tę wyraźną zaletę, że jest zasilany przez Ecwid, solidną platformę e-commerce. Ta integracja odblokowuje nieograniczone możliwości rozwijania Twojej marki w miarę jej rozwoju. Możesz na przykład dodać więcej kanałów sprzedaży i odkryć nowe sposoby zarabiania.
Linkup zapewnia również szczegółowe informacje na temat wydajności strony i łatwe dostosowywanie, aby idealnie dopasować stronę do Twojej marki.
Jak wyświetlić bezpośrednie wiadomości na Instagramie na komputerze
Czaty prywatne były kiedyś wyłączną funkcją aplikacji mobilnej Instagrama. Jednak w 2020 roku Instagram umożliwił wszystkim użytkownikom wykorzystanie mocy bezpośrednich wiadomości z dowolnej przeglądarki internetowej. Teraz możesz rozpoczynać, czytać i wysyłać wiadomości prywatne, siedząc wygodnie na swoim laptopie lub komputerze stacjonarnym.
DMS na komputery stacjonarne są prawie takie same, jak ich odpowiedniki w aplikacjach mobilnych. Aby otworzyć wiadomości bezpośrednie, przejdź do swojego głównego kanału w witrynie Instagram i dotknij przycisku DM (mały papierowy samolot) u góry ekranu.
Jakie są Twoje ulubione porady i triki na Instagramie? Powiedz nam w komentarzach poniżej. Nie zapomnij oznaczyć swoich postów na Instagramie tagiem #ecwid_store, aby mieć szansę na wyróżnienie ich na lub profilu.
- Jak sprzedawać na Instagramie: kompletny przewodnik dla początkujących
- Jak korzystać z Instagrama w biznesie: narzędzia i sprawdzone praktyki
- Jak uzyskać zgodę na zakupy na Instagramie
- Jak sprzedawać na Instagramie bez strony internetowej
- 10 angażujących pomysłów na szpule na Instagramie, aby promować swoją firmę
- Proste kroki, aby uporządkować swój profil na Instagramie dla firmy
- Jak opracować motyw wizualny dla swojego profilu biznesowego na Instagramie
- 8 wskazówek fotograficznych, jak stworzyć oszałamiający profil biznesowy na Instagramie
- Historie na Instagramie 360: Wszyscy właściciele firm muszą wiedzieć
- Wyjaśniono wątki dla firm
- Co publikować w wątkach dla firm: 10 pomysłów
