ilustracja przedstawiająca dziewczynę patrzącą na adres URL przez lupę

Jak używać tagów UTM do ulepszania kampanii marketingowych

12 min odczyt

W tętniącym życiem świecie marketingu cyfrowego zrozumienie skuteczności każdej prowadzonej kampanii promocyjnej jest nie tylko ważne – jest absolutnie ważne nie podlega negocjacjom. W tym miejscu z pomocą przychodzą tagi UTM, które przekształcają domysły w precyzyjne i przydatne wnioski.

Jeśli chcesz ulepszyć swoją strategię marketingową, zostań z nami, gdy przeprowadzimy Cię przez tajniki używania tagów UTM do śledzenia powodzenia Twoich działań marketingowych jak profesjonalista. Zwłaszcza jeśli poruszasz się po tętniących życiem morzach e-commerce za pomocą platform takich jak Ecwid, jest to artykuł, którego nie możesz przegapić!

Wprowadzenie do tagów UTM

Co to są tagi UTM? Pomyśl o nich jak o odciskach palców swoich kampanii marketingowych.

Skrót ten oznacza moduł śledzenia Urchin i jest to prosty, ale skuteczny sposób śledzenia wydajności łączy w witrynie. Tagi UTM to fragmenty kodu, które można dołączyć na końcu dowolnego adresu URL. Dostarczają one cennych informacji o tym, skąd pochodzi ruch i jak skuteczne są Twoje kampanie.

To tak, jakby mieć na wyciągnięcie ręki cyfrowego detektywa, który dostarcza potrzebnych spostrzeżeń - zarządzanie danymi decyzje.

Parametry znacznika UTM

Jeśli chodzi o tagi UTM, parametry są kluczowymi składnikami tworzącymi fragmenty kodu dołączone do adresów URL.

Tag UTM składa się z następujących parametrów:

Źródło — utm_source: źródło ruchu, np. konkretna witryna lub platforma (np. Google lub biuletyn).
Średni — utm_medium: rodzaj kanału marketingowego – poczta e-mail, media społecznościowe czy płatne reklamy.
Nazwa kampanii — utm_campaign: nazwa Twojej kampanii. Może to być promocja lub produkt, który prezentujesz.
Termin (opcjonalnie) — utm_term: służy do śledzenia określonych słów kluczowych lub terminów w kampaniach płatnego wyszukiwania.
Treść (fakultatywny)- utm_content: umożliwia rozróżnienie różnych wersji w ramach tej samej reklamy lub kampanii, na przykład podczas testów A/B lub odmian reklamy.

Oto jak Oznaczone tagiem UTM link wygląda następująco:

www.example.com/?utm_source=facebook&utm_medium=social_media&utm_campaign=wiosenna_wyprzedaż

W tym przykładzie tagi UTM to:

utm_source=facebook
utm_medium=media_społeczne
i utm_campaign=wiosenna_wyprzedaż.

Tagi te pozwolą Ci śledzić źródło ruchu (Facebook), wykorzystywane medium (media społecznościowe) i konkretną kampanię (wiosenna wyprzedaż).

Dlaczego warto używać tagów UTM?

Choć koncepcja linków śledzących może wydawać się prosta, często jest to pomijany aspekt wielu strategii marketingowych.

Tagi UTM dostarczają cennych informacji na temat działań marketingowych, pomagając:

Mierz skuteczność swoich kampanii: dzięki tagom UTM możesz śledzić i porównywać skuteczność różnych kampanii i kanałów. Dzięki temu lepiej zrozumiesz, które kampanie generują najwięcej ruchu i konwersji, co pozwoli Ci skoncentrować wysiłki i budżet na najskuteczniejszych strategiach.
Zidentyfikuj najlepsze źródła ruchu: Tagi UTM mogą pomóc Ci określić, które platformy, witryny lub kanały generują najcenniejszy ruch w Twojej witrynie. Te informacje mogą pomóc Ci podejmowanie decyzji jeśli chodzi o inwestowanie w określone kanały marketingowe lub partnerstwa.
Analizuj zachowania i preferencje klientów: śledząc określone kampanie i ich skuteczność, zyskasz cenny wgląd w zachowania i preferencje swoich klientów. Informacje te mogą pomóc Ci dostosować działania marketingowe tak, aby lepiej odpowiadały ich potrzebom i zainteresowaniom.

Jak utworzyć tagi UTM

Teraz, gdy już rozumiesz korzyści płynące ze stosowania tagów UTM, przyjrzyjmy się, jak skutecznie je wdrożyć w kampaniach marketingowych.

Tworzenie tagów UTM może wydawać się skomplikowane, ale jest proste jak ciasto! Oto szybkie, krok po kroku awaria:

Zacznij od adresu URL swojej witryny: To jest miejsce docelowe, do którego mają dotrzeć Twoi odwiedzający.
Dodaj parametry UTM: są to zmienne śledzące, które dołączysz do swojego adresu URL.
Istnieje wiele narzędzi online, które pomogą Ci w tworzeniu Oznaczone tagiem UTM Adresy URL z łatwością. Na przykład Kreator adresów URL kampanii. Możesz też po prostu ręcznie dodać parametry UTM na końcu adresu URL.
Testuj i śledź: Kiedy już będziesz mieć swój Oznaczone tagiem UTM adresy URL, przetestuj je, aby upewnić się, że działają poprawnie. Następnie możesz użyć narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, aby śledzić ich skuteczność i zbierać statystyki.

Wyobraźmy sobie, że prowadzisz wyprzedaż błyskawiczną i chcesz ją promować za pośrednictwem biuletynu e-mailowego. Musisz dodać tagi UTM do adresu URL strony wyprzedażowej w swoim sklepie internetowym. Powiedz, to jest https://www.online-store.com/sale.

Użyjmy Kreator adresów URL kampanii aby dodać tagi UTM do tego przykładowego adresu URL:

Wpisz adres URL witryny, do której chcesz dodać tagi
Wypełnij pola:

w źródle kampanii – newsletterze
w medium kampanii – e-mailu
w nazwie kampanii — flash_sale

Skopiuj wygenerowany adres URL kampanii i wklej go do swojego e-maila.

Informacja o źródle ruchu zostanie przesłana do narzędzi analitycznych. Jeśli korzystasz z Google Analytics, będziesz mógł zobaczyć te dane za pomocą Kampanie.

Zarządzanie tagami UTM dla sklepów internetowych

Jako sprzedawca internetowy prawdopodobnie prowadzisz mnóstwo kampanii promocyjnych, więc praca z tagami UTM nie jest Ci obca. Na szczęście niektóre platformy e-commerce, takie jak Ecwid, oferują wbudowany zamów narzędzia do śledzenia źródła, aby ułatwić Ci życie.

Dzięki Ecwid możesz łatwo śledzić i mierzyć skuteczność swoich kampanii marketingowych, przeglądając źródła swoich zamówień bezpośrednio w panelu administracyjnym Twojego sklepu. W ten sposób spędzasz mniej czasu na przełączaniu się między administratorem Ecwid a Google Analytics.

Co więcej, jest nawet automatyczne tagowanie dla konkretnych promocji, oszczędzając czas i wysiłek! Jeśli prowadzisz kampanię e-mailową za pośrednictwem Mailchimp lub masz włączone automatyczne wysyłanie e-maili marketingowych Ecwid, tagi UTM zostaną utworzone automatycznie. Oznacza to dla Ciebie mniej pracy ręcznej i więcej czasu na skupienie się na tym, co ważne – rozwoju Twojej firmy. Jakie to jest świetne?

Gdy klient kliknie link z tagiem UTM i złoży zamówienie w Twoim sklepie, informacje o źródle zamówienia zobaczysz na stronie szczegółów zamówienia w panelu administracyjnym Ecwid. Jeśli klient wejdzie w interakcję z innymi reklamami lub kampaniami marketingowymi, pojawią się również parametry UTM dla tych kampanii.

Ale to nie wszystko!

Ecwid zapewnia również wbudowany Raporty marketingowe, które pozwalają szybko sprawdzić, skąd pochodzą Twoje zamówienia – czy to reklama w Google, post na Facebooku czy kampania e-mailowa.

Raporty marketingowe firmy Ecwid zapewniają łatwy do zrozumienia przegląd źródeł sprzedaży

Raporty marketingowe w Ecwid oferują skarbnicę spostrzeżeń, w tym:

Źródła sprzedaży: Dowiedz się, które kanały marketingowe są kopalnią złota. Źródła sprzedaży obejmują reklamy na Facebooku, Instagramie i TikTok, e-maile z porzuconymi koszykami, karty podarunkowe i tak dalej.
Klienci za zgodą/bez zgody aby otrzymywać e-maile marketingowe: Śledź preferencje odbiorców.

Zobacz, ilu klientów wyraziło zgodę na otrzymywanie od Ciebie e-maili marketingowych

W raportach marketingowych możesz wybrać okres porównawczy, aby zobaczyć, jak sytuacja zmienia się w czasie. Można na przykład porównać sprzedaż w tym miesiącu z sprzedażą z poprzedniego miesiąca lub porównać wyniki w bieżącym roku z wynikami z lat poprzednich.

Porównanie sprzedaży z poprzedniego tygodnia z sprzedażą z poprzedniego tygodnia

Oprócz raportów marketingowych sprzedawcy Ecwid mają dostęp do różnych innych raportów dotyczących kluczowych wskaźników sklepu, w tym dotyczących odwiedzających, współczynników konwersji, zamówień i księgowości. Dzięki temu będziesz mógł trzymać rękę na pulsie swojego sklepu internetowego i zarabiać - zarządzanie danymi decyzje o rozwoju swojego biznesu.

Więcej informacji na temat śledzenia głównych wskaźników KPI sklepu internetowego znajdziesz w tym artykule:

Najlepsze praktyki dotyczące tagowania UTM

Skoro już utworzyłeś otagowane adresy URL, gdzie je umieścisz? Wszędzie! Użyj tych tagów w:

Posty w mediach społecznościowych
Kampanie e-mailowe
Reklamy cyfrowe
Gdziekolwiek indziej możesz umieścić link do swoich treści.

Sztuką jest konsekwentność. Upewnij się, że stosujesz tagi UTM we wszystkich kanałach marketingowych, aby uzyskać całościowy obraz skuteczności kampanii.

Aby posługiwać się tagami UTM niczym prawdziwy marketingowy samuraj, postępuj zgodnie z poniższymi najlepszymi praktykami:

Zachowaj zgodność z konwencjami nazewnictwa. Dbaj o to, aby nazwy tagów były spójne, czyste i łatwe do odczytania. Wybierz podkreślenie lub myślnik i trzymaj się go we wszystkich swoich tagach (takich jak „letnia_wyprzedaż” lub „reklama_na Facebooku”).
Unikaj typowych błędów, na przykład używając spacji lub niespójnego pisania wielkimi literami.
Należy pamiętać, że kody UTM są rozróżniana jest wielkość liter. Sugerujemy używanie małych liter, aby zapewnić prawidłową kategoryzację danych.
Nazywaj tagi UTM precyzyjnie dzięki czemu możesz łatwo rozpoznać kampanię później. Na przykład „czarny_piątek_2024” jest o wiele lepszy niż tylko „wyprzedaż”.
Śledź otagowane adresy URL stworzyłeś dla łatwiejszej analizy. Trzymanie listy linków UTM w jednym arkuszu kalkulacyjnym znacznie pomoże Ci szybko uzyskać przegląd wszystkich kampanii.

Podsumowując: zacznij używać tagów UTM

Tagi UTM to nie tylko narzędzie, ale kompas w rozległym oceanie marketingu cyfrowego, prowadzący Twoje strategie w stronę sukcesu. Wykorzystując moc tych tagów, zwłaszcza dzięki intuicyjnej funkcjonalności oferowanej przez Ecwid, nie tylko prowadzisz kampanie – uruchamiasz strategiczne misje z jasnymi celami i wymiernymi wynikami.

Gotowy na transformację swojej gry marketingowej? Zacznij wdrażać tagi UTM już dziś i obserwuj, jak spostrzeżenia i wyniki Twojej firmy osiągają nowy poziom. Pamiętaj, że w epoce cyfrowej wiedza to nie tylko władza — to zysk.

Sprzedawaj online

Dzięki Ecwid Ecommerce możesz łatwo sprzedawać w dowolnym miejscu i każdemu – przez Internet i na całym świecie.

Rozpocznij

Marketing i promocja

23 maja 2024 r.

O autorze

Anastasia Prokofieva jest autorką treści w Ecwid. Pisze o marketingu i promocji online, dzięki którym codzienność przedsiębiorców staje się łatwiejsza i bardziej satysfakcjonująca. Ma także słabość do kotów, czekolady i domowego przygotowywania kombuchy.