Wszystko, czego potrzebujesz, aby sprzedawać online

Skonfiguruj sklep internetowy w ciągu kilku minut, aby sprzedawać na stronie internetowej, w mediach społecznościowych lub na rynkach.

Jak wykorzystać treści wirusowe do sprzedaży produktów online

12 min odczyt

Czy wiedziałeś o tym 63% transakcji zakupowych zacząć online?

Dzięki odpowiedniemu marketingowi produktów możliwe jest zaangażowanie potencjalnych klientów na każdym etapie ich podróży zakupowej, ostatecznie przekształcając ich z widzów treści w płacących klientów.

Jak więc osiągnąć tę konwersję? Jednym ze sposobów jest tworzenie treści wirusowych.

Niezależnie od niszy, treści wirusowe pomagają zwiększyć świadomość i ekspozycję Twoich produktów w Internecie. Wystarczy wiedzieć, jak tworzyć treści, które budują szum w Internecie. I na szczęście dla Ciebie, ten post opisuje dokładnie to.

W tym poście:

Jak sprzedawać online
Wskazówki od e-commerce eksperci dla właścicieli małych firm i początkujących przedsiębiorców.
Proszę wpisać aktualny adres e-mail

Co to jest treść wirusowa?

Krótko mówiąc, treści wirusowe to dowolny rodzaj treści internetowych (post, film, historia na Instagramie itp.), który osiąga wysoki poziom widoczności i świadomości w witrynach informacyjnych, platformach mediów społecznościowych, biuletynach e-mailowych, wyszukiwarkach i agregatorach.

Pojedyncza treść wirusowa może przyciągnąć do Twojej witryny setki unikalnych użytkowników.

Pamiętaj, że treści wirusowe mogą być stosunkowo tanie w porównaniu z innymi marketingami online, zwłaszcza płatnymi reklamami i marketingiem e-mailowym. Dzieje się tak dlatego, że większość ruchu pochodzi z udostępnień społecznościowych, co wynika z dużego zaangażowania treści.

Chociaż treści wirusowe są stosunkowo tanią opcją, ich realizacja może być trudna. Aby dostarczyć coś autentycznego, musisz wyjść poza typowy proces tworzenia treści oszałamiające, pouczające lub zabawne. To, jaki rodzaj reakcji chcesz zaszczepić w widzach, zależy od Twojego podejścia i docelowego przekazu!

Strategie, dzięki którym Twoje treści staną się wirusowe

Co więc możesz zrobić, aby zyskać popularność? Jak wywołać szum wokół swojego produktu? Cóż, są udowodnione e-commerce strategie marketingowe to może pomóc. Liczy się sposób ich wdrożenia.

Oto pięć strategii na dobry początek:

Twórz treści odpowiadające zainteresowaniom odbiorców

Poświęcenie czasu na poznanie odbiorców pomaga określić, jaki rodzaj treści im dostarczyć. Co ważniejsze, pozwala spersonalizować przekaz i zidentyfikować kanały, z których najczęściej korzystają Twoi odbiorcy. Możesz łatwo poznać swoich odbiorców poprzez:

  • Przeglądanie bieżących danych i analiz
  • Tworzenie personas kupujący (inaczej fikcyjne postacie przedstawiające docelowych klientów)
  • Przeprowadzanie ankiet
  • Badanie konkurencji
  • Przeglądanie komentarzy i opinii widzów
  • Zrozumienie, skąd pochodzą Twoi potencjalni nabywcy

Powyższe punkty mają kluczowe znaczenie, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o docelowych odbiorcach. Ponadto powinieneś przejrzeć poprzednie udane kampanie, aby uzyskać więcej informacji o swoich odbiorcach. Im więcej informacji zbierzesz o swoich docelowych klientach, tym lepiej.

Weźmy na przykład Wistię. Stworzyli własny miniserial telewizyjny o nazwie Brandwagon, aby przyciągnąć uwagę idealnej grupy docelowej. Jest to nie tylko wyjątkowy projekt kreatywny sam w sobie, ale jest także bezpośrednio powiązany z zainteresowaniami odbiorców.

Weź udział w trendach wirusowych

Być może zauważyłeś, że marki często biorą udział w wyzwaniach i dyskusjach na popularne tematy w mediach społecznościowych. Podczas gdy zwykli użytkownicy mediów społecznościowych robią to głównie w celach rozrywkowych, marki postrzegają to jako okazję do zwrócenia uwagi na swoje produkty lub przypomnienia klientom o wartościach marki. Więc wskocz na modę!

Weźmy jako przykład wyzwanie 10-letnie. Użytkownicy mediów społecznościowych zamieszczali swoje zdjęcia, aby pokazać, jak zmienili się przez dziesięć lat, ale H&M wykorzystał ten trend, aby zwrócić na siebie uwagę eko-świadomy inicjatywy.

Sukces content marketingu zależy od umiejętności wykorzystania aktualnych trendów. Powinieneś być w stanie to zrobić wspierane danymi decyzje mające na celu określenie najskuteczniejszych sposobów tworzenia i dystrybucji treści.

Wideo online to najszybciej rosnące sferę treści dzięki platformom mediów społecznościowych, takim jak TikTok. Platforma ta jest domem dla setek trendów, które są odtwarzane również na innych platformach. Poświęć trochę czasu na zbadanie aktualnych trendów i wyzwań i dostosowanie ich do swojej marki.

Na przykład zoo w San Diego nakręciło film z popularnym dźwiękiem, który uzyskał 1.2 miliona wyświetleń:

@Sandiegozoo

Czy kiedykolwiek miałeś wrażenie, że jesteś obserwowany? 🦒 👁 👄 👁

♬ oryginalny dźwięk — ollie

Również: Jak zarabiać na TikToku: przewodnik dla właścicieli firm

Powinieneś także rozważyć płatną dystrybucję, aby wywrzeć większy wpływ na swoje treści. Na przykład więcej niż 50 milionów firm walczą o uwagę w aktualnościach. Korzystanie z płatnych reklam, które skończyły się 3 milionów firm użycia, poprawia ekspozycję Twoich treści w takiej sytuacji.

Postaw na mocne emocje

Według Harvard Business Review wywołanie intensywnych emocji u widza może sprawić, że Twoje treści staną się wirusowe. Sentyment jest istotnym czynnikiem napędzającym treści wirusowe, szczególnie gdy treść wywołuje pozytywne uczucia, takie jak zachwyt, radość, rozbawienie, uczucie, nadzieja, szczęście, entuzjazm itp.

To naturalne, że ludzi pociąga sentymentalizm. Dzięki temu Twoi odbiorcy chętniej zwrócą uwagę na treści, które wpływają na nich emocjonalnie. Ponadto często szybko udostępniają tego typu treści swoim znajomym i obserwującym. Tworząc treści, pamiętaj o zapewnieniu pozytywnych wrażeń emocjonalnych.

Zajmij stanowisko w kontrowersyjnym temacie

Większość marek podchodzi do kontrowersyjnych tematów bezstronnie. Jednak zdecydowane podejście do kontrowersyjnej kwestii może zapewnić Twoim treściom pożądaną wirusowość. Oczywiście nie należy podejmować impulsywnych decyzji w tego typu skomplikowanych tematach.

Obecnie marki coraz częściej zajmują stanowisko w kontrowersyjnych kwestiach, dzięki wpływowi mediów społecznościowych i bazie wysoce zaangażowanych konsumentów. Dobrym przykładem jest Nike, która swoją odpowiedzią na morderstwo George’a Floyda w maju 2020 roku Kampania „Chociaż raz po prostu tego nie rób”.. Celem marki było nakłonienie konsumentów i firm do zjednoczenia się przeciwko rasizmowi.

W dzisiejszym klimacie politycznym marka musi jasno określić swoją grupę docelową, zanim zajmie stanowisko w kontrowersyjnej kwestii. Niezależnie od Twojego stanowiska, Twoje treści powinny edukować, inspirować, bawić i informować odbiorców.

Wykaż się kreatywnością dzięki komentarzom w mediach społecznościowych

Platformy mediów społecznościowych i witryny z recenzjami oferują dwukierunkowy możliwości komunikacji, dzięki czemu łatwiej nawiązać kontakt z klientami, gdziekolwiek się znajdują. Odpowiadając klientom masz szansę na:

  • Budować zaufanie
  • Zamień krytyków w promotorów
  • Przekazać opinię
  • Rozwiązuj problemy
  • Ucz się od swoich klientów

Kontakt z klientami może również poprawić Twoje udostępnianie w mediach społecznościowych, zapewniając większą widoczność, jeśli napiszesz humorystyczne lub kreatywne komentarze.

Na przykład Wendy's jest znana nie tylko jako fast food restauracji, ale także jako wirusowe konto na Twitterze. Stało się dla nich popularne bystry pieczeni i rywalizacja z innymi markami.

Jak zwiększyć wirusowość treści

Walczyłeś, wytrwałeś i w końcu stworzyłeś treści wirusowe, które warto udostępniać, komentować i przyciągać klientów do Twojej witryny. Co teraz?

Wykorzystaj odpowiedni moment na publikację

W content marketingu liczy się wyczucie czasu — chcesz dotrzeć ze swoim komunikatem we właściwym czasie do właściwych odbiorców. Na przykład, aby publikować posty w mediach społecznościowych, musisz wiedzieć, kiedy dana platforma ma najbardziej aktywnych użytkowników. Ogólnie rzecz biorąc, ludzie są najbardziej aktywni na tych platformach w godzinach od 10:3 do XNUMX:XNUMX. Wiedza o tym pomoże planowanie filmów lub posty w mediach społecznościowych.


Najlepszy czas na publikowanie postów na Facebooku dotyczących towarów konsumpcyjnych według Kiełkispołeczne

Dla większości e-commerce twórcy treści, związane z wakacjami stanowiska odpowiadają za większość swoich przychodów w każdym roku. Zamiast planować comiesięczną produkcję treści, warto zaplanować roczne kampanie treściowe. Niektóre miesiące zawsze mijają wolniej e-commerce niż inne, ale zależy to również od tego, co sprzedajesz.

Na przykład Twój kalendarz treści może uwzględniać dni wolne w każdym miesiącu, aby wykorzystać popyt na platformach społecznościowych i innych kanałach. Staraj się publikować swoje treści tak wcześnie, jak to możliwe, jednocześnie upewniając się, że są one istotne i trwałe.

Promuj udostępnianie klientów

Udostępnianie informacji klientom jest jednym z najważniejszych czynników generujących treści wirusowe. Idealnie byłoby, gdyby im częściej udostępniane były Twoje treści, tym lepiej. Użytkownicy potrzebują jednak powodu, aby udostępnić Twoje treści, więc musisz im go dać. Tworząc treści, pamiętaj o promowaniu udostępniania klientom poprzez:

  • Dodanie przycisków udostępniania społecznościowego na stronach
  • Korzystanie z silny wezwania do działania
  • Odwoływanie się do ich emocji i przekonań
  • Motywowanie stron produktów

Amazon robi to, dodając przyciski udostępniania społecznościowego do każdej strony produktu. Netflix ułatwia użytkownikom udostępnianie ulubionych tytułów w mediach społecznościowych Whatsapp— bezpośrednio w aplikacji. Pamiętaj o tym 74% konsumentów udostępniaj treści wideo swoich ulubionych marek w mediach społecznościowych. Dlatego zadbaj o to, aby Twoje treści były trafne i łatwe do udostępniania, aby zwiększyć swoje szanse na udostępnienie.

Motywuj swoje strony produktów

Przyciągnięcie odwiedzających do Twojej witryny zawierającej treści wirusowe wymaga wiele wysiłku, a Ty nie chcesz, aby opuścili ją bez podjęcia jakichkolwiek działań. Czas na zachętę!

Stosowanie zachęt to sprawdzony sposób na zwiększenie konwersji, jeśli chcesz sprzedawać produkty online. Co ważniejsze, klienci prawdopodobnie będą dzielić się tego typu możliwościami ze swoimi przyjaciółmi i obserwatorami.

Przykłady świetnych zachęt dla stron produktów obejmują bezpłatną wysyłkę, prezent, zwrot pieniędzy gwarancja, rabaty hurtowe, przyspieszona wysyłka itp. Możesz nawet zaoferować program lojalnościowy, aby poprawić utrzymanie klientów. Na przykład Designer Shoe Warehouse (DSW) ma program lojalnościowy VIP, który zapewnia nagrodę poziomy – które klienci odblokowują się z każdym punktem zakupu.

Zyskaj popularność dzięki wysokiej jakości treściom

Niezależnie od tego, czy tworzysz posty w mediach społecznościowych, filmy na YouTube czy wpisy na blogu, Twoje treści muszą mieć charakter informacyjny, angażujący i wzbudzający emocje, jeśli chcesz zyskać popularność. Oczywiście nie jest to tak proste, jak samo tworzenie i publikowanie wysokiej jakości treści — na sukces treści składa się wiele czynników.

Ważne jest, aby produkować dobrze zbadany treści, które budzą emocje, są skierowane do konkretnej grupy odbiorców, rozwijają relacje i oświecają czytelników. Każdy element treści ma znaczenie, więc zadbaj o chwytliwy tytuł, wciągającą grafikę i ekscytującą fabułę.

Historie z fabułą i postaciami prawdopodobnie przypadną do gustu Twoim odbiorcom – ludzie chcą przeczytać coś naprawdę wciągającego. Oprócz strategii wyróżnionych powyżej możesz także to zrobić współpracować z influencerami i zdobądź zainteresowanie mediów, aby poszerzyć zasięg swoich treści.

Teraz do ciebie! Czy masz strategię tworzenia treści wirusowych, która okazała się sukcesem?

 

Spis treści

Sprzedawaj online

Dzięki Ecwid Ecommerce możesz łatwo sprzedawać w dowolnym miejscu i każdemu – przez Internet i na całym świecie.

O autorze

Zoe Devitto jest specjalistką ds. strategii marketingu treści dla takich marek jak SaaS FollowUpBoss, Mention.com i więcej. Prywatnie Zoe jest entuzjastką pho i uwielbia podróżować po całym świecie jako cyfrowy nomad. Połącz się z Zosia na Twitterze.

E-commerce, który Cię wspiera

Tak prosty w obsłudze – poradzi sobie nawet z moimi najbardziej technofobicznymi klientami. Łatwy w instalacji, szybki w konfiguracji. Lata świetlne przed innymi wtyczkami sklepowymi.
Jestem pod takim wrażeniem, że poleciłem go klientom mojej witryny i teraz używam go w moim własnym sklepie wraz z czterema innymi, dla których jestem webmasterem. Piękne kodowanie, doskonałe wsparcie na najwyższym poziomie, świetna dokumentacja, fantastyczne filmy instruktażowe. Dziękuję bardzo Ecwid, jesteś rockowy!
Używam Ecwid i uwielbiam samą platformę. Wszystko jest tak uproszczone, że aż szalone. Podoba mi się, że masz różne możliwości wyboru przewoźników i możesz przedstawić tak wiele różnych wariantów. To dość otwarta brama e-commerce.
Łatwy w użyciu, niedrogi (i bezpłatna opcja, jeśli zaczynasz). Wygląda profesjonalnie, wiele szablonów do wyboru. Aplikacja to moja ulubiona funkcja, ponieważ mogę zarządzać sklepem bezpośrednio z telefonu. Gorąco polecam 👌👍
Podoba mi się, że Ecwid był łatwy w uruchomieniu i obsłudze. Nawet dla osoby takiej jak ja, bez zaplecza technicznego. Bardzo dobrze napisane artykuły pomocy. A zespół wsparcia jest moim zdaniem najlepszy.
Biorąc pod uwagę wszystko, co ma do zaoferowania, ECWID jest niezwykle łatwy w konfiguracji. Gorąco polecam! Przeprowadziłem wiele badań i wypróbowałem około 3 innych konkurentów. Po prostu wypróbuj ECWID, a będziesz online w mgnieniu oka.

Twoje marzenia dotyczące e-commerce zaczynają się tutaj

Klikając „Akceptuj wszystkie pliki cookie”, wyrażasz zgodę na przechowywanie plików cookie na swoim urządzeniu w celu usprawnienia nawigacji w witrynie, analizy korzystania z witryny i pomocy w naszych działaniach marketingowych.
Twoja prywatność

Kiedy odwiedzasz dowolną witrynę internetową, może ona przechowywać lub pobierać informacje w Twojej przeglądarce, głównie w formie plików cookie. Informacje te mogą dotyczyć Ciebie, Twoich preferencji lub Twojego urządzenia i są wykorzystywane głównie do tego, aby witryna działała zgodnie z oczekiwaniami. Informacje te zazwyczaj nie umożliwiają bezpośredniej identyfikacji użytkownika, ale mogą zapewnić bardziej spersonalizowane korzystanie z Internetu. Ponieważ szanujemy Twoje prawo do prywatności, możesz nie zezwalać na niektóre rodzaje plików cookie. Kliknij nagłówki różnych kategorii, aby dowiedzieć się więcej i zmienić nasze ustawienia domyślne. Jednakże zablokowanie niektórych rodzajów plików cookie może mieć wpływ na korzystanie z witryny i usług, które jesteśmy w stanie zaoferować. Więcej informacji

Więcej informacji

Niezbędne pliki cookie (zawsze aktywne)
Te pliki cookie są niezbędne do działania witryny i nie można ich wyłączyć w naszych systemach. Zwykle są one ustawiane tylko w odpowiedzi na wykonane przez Ciebie czynności, które stanowią żądanie usług, takie jak ustawienie preferencji prywatności, logowanie lub wypełnianie formularzy. Możesz ustawić przeglądarkę tak, aby blokowała lub ostrzegała Cię o tych plikach cookie, ale niektóre części witryny nie będą wtedy działać. Te pliki cookie nie przechowują żadnych informacji umożliwiających identyfikację osoby.
Ukierunkowane pliki cookie
Te pliki cookie mogą być ustawiane za pośrednictwem naszej witryny przez naszych partnerów reklamowych. Mogą być wykorzystywane przez te firmy do budowania profilu Twoich zainteresowań i wyświetlania odpowiednich reklam w innych witrynach. Nie przechowują bezpośrednio danych osobowych, ale opierają się na jednoznacznej identyfikacji przeglądarki i urządzenia internetowego. Jeśli nie zezwolisz na te pliki cookie, będziesz doświadczać mniej ukierunkowanych reklam.
Funkcjonalne pliki cookie
Te pliki cookie umożliwiają witrynie zapewnienie zwiększonej funkcjonalności i personalizacji. Mogą być one ustawiane przez nas lub przez zewnętrznych dostawców, których usługi dodaliśmy do naszych stron. Jeśli nie zezwolisz na te pliki cookie, niektóre lub wszystkie z tych usług mogą nie działać prawidłowo.
Pliki cookie wydajności
Te pliki cookie pozwalają nam zliczać wizyty i źródła ruchu, dzięki czemu możemy mierzyć i poprawiać wydajność naszej witryny. Pomagają nam dowiedzieć się, które strony są najpopularniejsze i najmniej popularne, a także pozwalają zobaczyć, w jaki sposób odwiedzający poruszają się po witrynie. Wszystkie informacje gromadzone przez te pliki cookie są agregowane i dlatego anonimowe. Jeśli nie zezwolisz na te pliki cookie, nie będziemy wiedzieć, kiedy odwiedziłeś naszą witrynę.