W dobie transformacji cyfrowej scena marketingowa przeszła lifting. Firmy dysponują obecnie potężnymi narzędziami zwiększającymi swój zasięg
Aby firmy e-commerce mogły prosperować, muszą je wdrożyć
Poniżej przyjrzymy się bliżej hiperlokalnemu marketingowi w mediach społecznościowych i sposobom jego wykorzystania w celu uzyskania najlepszych wyników.
Wprowadzenie do hiperlokalnego marketingu w mediach społecznościowych
Zatem pierwsze pytanie brzmi: czym właściwie jest marketing hiperlokalny w mediach społecznościowych?
Niektórzy mogą założyć, że każdy marketing w mediach społecznościowych jest taki sam, ale jest to dalekie od prawdy.
Hiperlokalny marketing w mediach społecznościowych jest kierowany na określony obszar geograficzny, aby wywrzeć wrażenie i nawiązać kontakt z klientami lokalnymi na tym obszarze. Jest to sposób, w jaki firmy mogą naprawdę wykorzystać marketing w mediach społecznościowych poprzez ukierunkowaną trafność.
Hiperlokalny marketing w mediach społecznościowych umożliwia firmom ukierunkowanie swoich działań marketingowych nawet na dzielnicę lub dzielnicę. Ostatecznie głównym celem jest nawiązanie kontaktu z najbliższymi klientami.
Na pierwszy rzut oka niektóre firmy mogą pomyśleć, że zawężenie zakresu działań marketingowych nie byłoby rozwiązaniem idealnym. W końcu dlaczego firma miałaby chcieć, aby mniej osób oglądało jej reklamę?
Choć zrozumiałe, reklamy hiperlokalne mają raczej na celu nawiązanie kontaktu z tymi, którzy naprawdę rezonują z wysiłkami. Na przykład ciężarówka taco, która chce, aby miejscowi wypróbowali nowe menu, lub księgarnia zapraszająca mieszkańców na wydarzenie.
Firma Bouqs stosuje hiperlokalną strategię marketingową, dostosowując treści do Chicago
Czy kierowanie hiperlokalne jest przeznaczone tylko dla małych marek?
Zwłaszcza wiele firm może odnieść korzyści z marketingu hiperlokalnego
Jednak reklamy hiperlokalne i inne rodzaje hiperlokalnej promocji nie są przeznaczone tylko dla mniejszych lokalnych marek.
Na przykład, jeśli większa marka otwiera nowy sklep na mniejszym obszarze, może zastosować kierowanie hiperlokalne, aby przyciągnąć lokalnych klientów. Dokładnie to samo zrobiło Crumbl Cookies, otwierając nową lokalizację w Charlotte w Karolinie Północnej. Zaczęli oferować bezpłatne ciasteczka w swojej najnowszej lokalizacji i promować to wydarzenie, które przyciągnęło lokalną publiczność.
Korzyści z marketingu hiperlokalnego
Marketing hiperlokalny może znacznie zwiększyć widoczność i zasięg firmy, nawet jeśli wymaga to ograniczonego wysiłku.
Jasne, firma może wydać znaczny budżet na reklamę cyfrową i kampanie w mediach społecznościowych wszędzie, ale większość z nich nie zostanie przyjęta. Era cyfrowa sprawiła, że ludzie są codziennie bombardowani reklamami i kampaniami, przez co wielu z nich potrafi je ignorować lub tuszować.
Z drugiej strony hiperlokalny marketing społecznościowy angażuje klientów w bardziej osobisty i odpowiedni sposób. To łączenie się z klientami w oparciu o społeczność i spotykanie się z nimi we właściwym miejscu i czasie. Pomaga to w budowaniu bardziej znaczących relacji z potencjalnymi klientami, jednocześnie budując poczucie zaufania.
Hiperlokalne strategie marketingowe pomagają nawiązać kontakt ze społecznością lokalną
Jedną z najważniejszych zalet marketingu hiperlokalnego jest jego zdolność do pomagania marce w nawiązaniu kontaktu z lokalną społecznością. Dzięki temu marka staje się częścią społeczności, a nie tylko firmą próbującą wtargnąć do portfeli lokalnych mieszkańców. Jak wspomniano powyżej, buduje to zaufanie społeczności i tworzy poczucie lojalności ze strony mieszkańców.
Sprouts Farmers Market ogłasza otwarcie nowego sklepu w mediach społecznościowych, aby nawiązać kontakt z lokalnymi kupującymi
Ponadto stwarza możliwości współpracy z innymi przedsiębiorstwami lub organizacjami w ramach społeczności lokalnej. Zamiast postrzegać firmę jako odrębne podmioty, staje się ona wpleciona w społeczność. To z kolei pomoże zwiększyć ruch pieszy w firmie.
Hiperlokalne SEO może zwiększyć Twoją obecność i widoczność w Internecie
Biorąc to pod uwagę, warto spojrzeć na celowanie hiperlokalne z odpowiedniej perspektywy wyszukiwania organiczne i lokalne generują 69% ruchu cyfrowego.
Oznacza to, że firma musi wykorzystać te wyszukiwania, dbając o to, aby były one odpowiednie dla tego typu wyszukiwań. Można tego dokonać poprzez hiperlokalne SEO. Dzięki wdrożeniu firma może uzyskać lepszą pozycję w wynikach wyszukiwania lokalnego i organicznego
Na przykład firma sprzedająca produkty organiczne i lokalnie uprawiane może uwzględnić określone słowa kluczowe, takie jak „świeże produkty lokalne” lub
Chociaż jednak konsumenci w dalszym ciągu polegają głównie na wyszukiwarkach i internetowych platformach handlowych w zakresie badań produktów, liczba kupujących online rośnie korzystaj z platform mediów społecznościowych, aby znaleźć produkty. Najpopularniejsze platformy mediów społecznościowych do wyszukiwania produktów to YouTube, Facebook, Instagram i TikTok. Oznacza to, że optymalizacja treści w mediach społecznościowych za pomocą hiperlokalnych terminów może być również korzystna dla firm kierujących reklamy do lokalnych konsumentów.
Raport o trendach konsumenckich by Jungle Scout udostępnia statystyki wyszukiwania produktów
Załóżmy, że lokalna ciężarówka z jedzeniem, o której mówiliśmy powyżej, chce, aby dowiedziało się o niej więcej osób. Mogą zacząć od wdrożenia hiperlokalnych terminów w swoich postach w mediach społecznościowych, takich jak znaczniki lokalizacji, hashtagi nazw miast, nazw dzielnic, punktów orientacyjnych i nie tylko. Dzięki temu, gdy ludzie będą szukać jedzenia w danych obszarach lokalnych, ich posty w mediach społecznościowych będą częściej wyświetlane.
Również: Jak promować swoją małą firmę lokalnie: 15 praktycznych pomysłów
Wskazówki dotyczące tworzenia skutecznych strategii hiperlokalnych w mediach społecznościowych
Przyjrzyjmy się teraz praktycznym wskazówkom dotyczącym marketingu hiperlokalnego, z których mogą skorzystać firmy, aby zwrócić uwagę na swoją społeczność.
Określ swoją grupę docelową
Jak każda dobra strategia marketingowa, firmy muszą określić grupę docelową swoich hiperlokalnych kampanii w mediach społecznościowych.
Firma musi rozumieć zakres demograficzny, zainteresowania, wiek itp. społeczności lokalnej, z którą chce nawiązać kontakt. Pomoże im to lepiej zrozumieć potrzeby i pragnienia społeczności. Rozważ pytania takie jak:
- Czym społeczność ma tendencję do dzielenia się?
- Czym się pasjonują?
- Jakie są ich główne obawy?
- Jakie są główne zainteresowania?
Określenie grupy docelowej pomoże każdej firmie stworzyć skuteczniejszą i bardziej konkretną kampanię w mediach społecznościowych, która odbije się szerokim echem.
Określ obszar docelowy
Kolejnym istotnym krokiem dla marki jest określenie obszaru, na który chce dotrzeć. Czy to konkretna dzielnica? Miasto? Miasto? Pomoże to zawęzić zakres działań, które należy uwzględnić w kampanii w mediach społecznościowych i jakiego rodzaju terminów SEO należy używać.
Pamiętaj, że kampanie hiperlokalne mają być ukierunkowane, a nie strzelecka metoda marketingowa.
Dążyć do Dobrze napisane Hiper zlokalizowane SEO
Jak wspomniano powyżej, SEO jest jednym z najskuteczniejszych sposobów udoskonalania przez firmę hiperlokalnych strategii marketingowych. Każdy post w mediach społecznościowych powinien być przygotowany tak, aby odzwierciedlał lokalny obszar.
Według K.K. Rangi, czołowy głos w dziedzinie marketingu cyfrowego, aby odnieść sukces w hiperlokalnym SEO, należy wziąć pod uwagę kilka czynników, w tym „zrozumienie wyszukiwanych haseł używanych przez Twoich docelowych odbiorców, optymalizację witryny internetowej pod kątem tych wyszukiwanych haseł oraz budowanie silnych relacji z innymi lokalnymi firmami i organizacje.”
Dobrą listę hiperlokalnych terminów SEO można zbudować, biorąc pod uwagę:
- Nazwy dzielnicowe
- Lokalne znane skróty lub slang określający ten obszar, np. „Soo” od Sault Ste. Marii w Kanadzie
- Znane punkty orientacyjne, takie jak parki, mosty, pomniki lub atrakcje
- Główne organizacje w okolicy, np. uczelnie.
Stąd można przeprowadzić badanie słów kluczowych
Używaj hashtagów i geotagów
Hashtagi to jedno z najpotężniejszych współczesnych narzędzi marketingowych, szczególnie w reklamie hiperlokalnej. Podczas wyświetlania reklam w mediach społecznościowych lub publikowania postów firmy powinny wykorzystywać hiperlokalne hashtagi, korzystając z terminów znalezionych w powyższych punktach dotyczących SEO.
Nie przesadzaj jednak z hashtagami. Tylko miejsce wokół
Nie zapomnij dodać lokalnych geotagów do swoich postów w mediach społecznościowych. Może to pomóc zwiększyć Twoją widoczność w wyszukiwaniach lokalnych i nawiązać kontakt z potencjalnymi klientami w Twojej okolicy.
Half Magic Beauty nie tylko ujawnia lokalizację wydarzenia na obrazie, ale także zawiera geotag
Wybierz właściwą platformę
Jeden z najważniejszych czynników efektywności
Nie oznacza to jednak, że musi ograniczać się do jednej platformy. Firmy mogą korzystać z dowolnej liczby platform, w zależności od budżetu i zasobów. W rzeczywistości kierowanie reklam na wiele platform może być doskonałym sposobem na zwiększenie zainteresowania i ruchu.
Twórz treści hiperlokalne
Twórz treści wokół lokalnych wydarzeń, takich jak
Oprócz wydarzeń sprawdź, co sprawia, że Twoja lokalizacja jest wyjątkowa. Jeśli w Twojej okolicy znajduje się słynna scena kulinarna lub ulubiona drużyna sportowa, udostępniaj treści prezentujące te wyjątkowe aspekty. Możesz na przykład stworzyć film na YouTube zawierający wywiad z lokalnym artystą.
Sklep outdoorowy w Colorado Springs udostępnia post ze szczegółowymi informacjami na temat pogody i popularnych atrakcji w okolicy
Pamiętaj o wizualizacjach. Tworząc zdjęcia lub filmy, uwzględniaj lokalne zabytki lub elementy kulturowe. Może to być słynna ulica, popularne lokalne miejsce lub fajna regionalna architektura.
Również: Treści e-commerce 101: Łatwe rodzaje treści dla Twojej firmy
Interakcja z użytkownikami lokalnymi
Po utworzeniu wpisu w mediach społecznościowych firma powinna spróbować wejść w interakcję z jakąkolwiek aktywnością związaną z postem. Odpowiadaj na komentarze, zachęcaj innych do udostępniania wpisu, dziękuj im za udostępnienie i odpowiadaj na wszelkie wątpliwości lub pytania.
Nie oznacza to, że należy je monitorować przez całą dobę, ale celem firmy powinno być nawiązanie kontaktu z użytkownikami. Może to zacieśnić więź z potencjalnymi klientami i zwiększyć zaufanie do marki.
Inną skuteczną strategią jest zachęcanie lokalnych klientów do udostępniania treści przedstawiających Twoje produkty. Na przykład Hermes skonfigurował
Kiosk Hermes pojawił się w wielu miastach, zwiększając widoczność marki na poziomie lokalnym
Oczywiście nie musisz robić czegoś tak wielkiego jak Hermes — mniejsze, ale skuteczne działania również byłyby świetne. Na przykład oferowanie rabatów lub specjalnych promocji lokalnym klientom, którzy dzielą się swoimi zakupami w mediach społecznościowych, może być prostym, ale skutecznym sposobem na wygenerowanie
Współpracuj z lokalnymi organizacjami lub wydarzeniami
Aby wzbudzić dodatkowe zainteresowanie i szum w społeczności, firmy powinny wchodzić w interakcje i wspierać inne znaczące organizacje, wydarzenia lub organizacje charytatywne. Udostępniaj posty na temat tych innych wydarzeń lub organizacji i polecaj innym, aby je sprawdzili. Obserwuj te inne organizacje na ich stronach w mediach społecznościowych itp.
Nie tylko pokazuje, że firma inwestuje w społeczność, ale także otwiera drzwi do współpracy lub udostępniania własnych treści. Ponadto firmy powinny uczestniczyć i angażować się w lokalne wydarzenia lub akcje charytatywne, aby pokazać zaangażowanie w społeczność i budować reputację.
La
Poznaj swoją konkurencję
Każda firma dążąca do kierowania hiperlokalnego musi także wziąć pod uwagę konkurencję na swoim obszarze. Określ, kim są najwięksi konkurenci, co robią, co się sprawdza, a co nie. Dzięki temu firma może stosować skuteczne strategie, które działają i czerpać korzyści z sytuacji, w których konkurencja zawodzi.
Ponadto określenie lokalizacji konkurentów pomaga zawęzić najlepsze miejsca docelowe, ponieważ wokół konkurentów istnieje już zainteresowanie produktem lub usługą.
Aktualizuj swoje wpisy i strony
Prawidłowe umieszczenie Twojej firmy na liście ma znaczący wpływ na to, czy kupujący będą mogli Cię znaleźć w Internecie. Dlatego oprócz dbania o aktualność wpisów w Google Moja Firma i Yelp, upewnij się, że Twoje informacje na stronach społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram, są również aktualne.
Coffee Parisien udostępnia swój adres i godziny otwarcia w swojej biografii na Instagramie
Dodaj godziny pracy i inne szczegóły, aby pomóc klientom zdecydować się na wizytę, wraz z nazwą firmy, adresem, numerem telefonu i stroną internetową. Jeśli Twoja firma ma wiele lokalizacji, rozważ utworzenie osobnych wpisów dla każdego miejsca.
Współpracuj z lokalnymi firmami i influencerami
Lokalni wpływowi ludzie i firmy mogą naprawdę zwiększyć Twoją wiarygodność i widoczność. Poproś ich, aby podzielili się swoimi doświadczeniami z Twojego sklepu lub zrecenzowali Twoje produkty. To nie tylko pozwoli Ci dotrzeć do odbiorców, ale także urozmaici Twoje działania marketingowe.
Na przykład, jeśli jesteś właścicielem restauracji, współpracuj z pobliskimi firmami, aby oferować swoim klientom zniżki i promocje.
Netflix zorganizował w Bowral wydarzenie promujące nowy sezon serialu Bridgerton, zapraszając do udziału lokalne wpływowe osobistości
Rozpocznij korzystanie z hiperlokalnego marketingu w mediach społecznościowych
Mamy nadzieję, że te wskazówki pomogą Twojej firmie w uruchomieniu niezwykle skutecznych hiperlokalnych kampanii marketingowych w mediach społecznościowych. Rozumiejąc społeczność, angażując się w wydarzenia i akcje charytatywne oraz oceniając konkurencję, możesz skutecznie dotrzeć do rynku docelowego i zbudować silną lokalną reputację. Nigdy nie lekceważ potęgi budowania zaufania i lojalności wśród lokalnej społeczności!
- Handel społecznościowy: jak sprzedawać w mediach społecznościowych
- Strategia mediów społecznościowych dla małych firm
- 25 sprawdzonych pomysłów na konkursy w mediach społecznościowych promujące Twój biznes w Internecie
- 19 działań, które obudzą Twoich obserwujących w mediach społecznościowych
- Jak znaleźć grupę docelową w mediach społecznościowych
- Jak promować swoją markę poza mediami społecznościowymi
- Opanowanie sztuki słuchania społecznego
- Czym jest marketing wpływowy? Strategia, narzędzia i przykłady
- Co to jest
Mikroinfluencer? Plusy i minusy pracy z nimi - Hiperlokalny marketing w mediach społecznościowych
