Kant: Organiczny e-commerce zakorzeniony w bogatej historii norweskiego wybrzeża

Przedsiębiorcy Ecwid pochodzą z różnych środowisk i ze wszystkich zakątków świata. W tym miesiącu usiedliśmy z Froda Goa, właściciel, operator i projektant artystyczny w norweskiej firmie odzieżowej Kant, aby dowiedzieć się o jego podróży.

Zainspirowany Jærenem

Historia Goi przenosi nas do Stavanger w Norwegii, w obszar zwany Jaerena na zachodnim wybrzeżu. Region jest bogaty w historię, dziką przyrodę i plaże rozciągające się wzdłuż równin o długości 70 mil; obfituje w piękne tereny, nietypowe dla tego górzystego regionu świata.

Goa, pochodzącego z Jæren, w swoich fotografiach i dziełach sztuki zawsze interesował się krajobrazami i architekturą. Jæren jest dla niego inspiracją dla Kanta, norweskiego słowa oznaczającego „krawędź”. To samo słowo, którego użyłby miejscowy, aby opisać charakterystyczny krajobraz wybrzeża tego obszaru.

Firma Kant powstała latem 2012 roku, głównie przez przypadek. Goa pracował jako niezależny artysta, a ostatnio hobbystycznie zajął się sitodrukiem. Po wydrukowaniu jednego ze swoich projektów na partii koszulki, wyprzedały się niemal natychmiast jego przyjaciołom i rodzinie. Kontynuował eksperymenty z tym medium, od niechcenia sprzedając swoje projekty przyjaciołom i znajomym.

Urodzony w Surfowaniu

Goa, wieloletni miłośnik sportów ekstremalnych, ma aktywne doświadczenie w surfingu, jeździe na łyżwach i snowboardzie. Podczas zwykłej popołudniowej sesji surfingowej do Goa podszedł inny surfer, który współpracował z Lydbølger Festival („Lydbølger” po norwesku oznacza „fale dźwiękowe”), który słyszał o jego projektach i pomyślał, że są naprawdę super – on pomyślałem, że będą świetnie pasować na festiwal fale przybrzeżne- i skupiony na muzyce estetyczny.

„Chciał, żebym był gospodarzem stoisko w Lydbølgeri nie przyjął odmowy!” powiedział Frode. Kanta wówczas nie było. Nie było marki, zapasów, marketingu ani formalnych projektów oferowanych klientom. Jednak jako że do festiwalu pozostały zaledwie trzy tygodnie, surfer upierał się, że znajduje się tam targowisko.

Goa ustąpił i zainwestował 400 dolarów w stoisko festiwalowe. Kolejne tygodnie spędził na tworzeniu logo i druku koszulki, bluzy i czapki z jego projektami. „Nie miałem pojęcia, czego się spodziewać, ale teraz byłem zaangażowany” – powiedział.

Kiedy nadszedł czas wzięcia udziału w festiwalu, inwestycja Frode'a w wysokości 400 dolarów zwróciła się znakomicie. Na wystawie sprzedał 80% swoich zapasów, nawet po podwojeniu cen dla znajomych i rodziny. Sukces na festiwalu utwierdził go w zaufaniu do nowej marki i zdecydował się kontynuować działalność w Internecie.

Budowanie marki w Internecie

Jak jeden mężczyzna show, Goa stworzył od podstaw pierwszą generację serwisu Kant. Badał wiele e-commerce rozwiązań, ostatecznie decydując się na Ecwid. Wyjaśnił swój wybór: „Dla mnie ważne jest, aby mieć pełną kontrolę nad logistyką i sprzedażą”. Rok później przeniósł swoją witrynę do WordPress.org i zaimplementował niestandardowy motyw, który płynnie integrował się z jego motywem Sklep Ecwid w zaktualizowanym projekcie Kant.no.

Facebook to inteligentny i prawdziwy sposób na kontakt z ludźmi — w moim przypadku to naprawdę działa!

Marketing Kanta rozpoczął się lokalnie, a wiadomości o marce rozprzestrzeniały się głównie drogą ustną. W pierwszym roku Goa wziął udział w jeszcze kilku festiwalach i zaczął poważniej zajmować się promocją marki w mediach społecznościowych.

Aby zachować świeżość, co miesiąc wypuszcza nowe projekty, drukując je w małych partiach. Zaleca reklamę w mediach społecznościowych wszystkim małym firmom. „Jestem bardzo aktywny Instagram, zarówno na moim osobistym kanale, jak i na kanale marki. Te posty prawie zawsze skutkują sprzedażą bezpośrednią, gdy publikuję zdjęcie nowego produktu. Wierzę w to Facebook to także inteligentny i prawdziwy sposób na nawiązywanie kontaktu z ludźmi — dla mnie to naprawdę działa!” powiedział.

Popup Kant

Pod koniec listopada 2014 roku firma się rozwijała i Goa zainwestowała w: pop-up sklep, aby promować dodatkowe wyprzedaże świąteczne. Planował prowadzić sklep przez sześć tygodni i zamknąć go po świętach, ale tak się nie stało. „Sprzedaż przebiegła bardzo dobrze i miałem naprawdę duże wsparcie ze strony właścicieli. Zamiast zamknąć sklep, poprosili mnie o zapisanie się na kolejne trzy miesiące — oni dał mi bardzo dużo i nie mogłem odmówić” – wyjaśnił Frode. Te trzy miesiące zamieniły się w kolejne sześć miesięcy, a sześć miesięcy stało się rokiem. Goa właśnie podpisała rok najmu w celu kontynuowania działalności sklepu.

Zapytany, czy ma jakieś rady dla innych właścicieli firm, Goa odpowiedział: „Upewnij się, że masz oprogramowanie, które działa i jest niezawodne. Uważam, że kluczem jest ciągła kontrola nad zapasami. w moim przypadku Mam sklep internetowy i sklep stacjonarny, więc potrzebuję systemu, który poradzi sobie z obydwoma jednocześnie.” Rozszerzenie funkcjonalności pomiędzy Ecwid i iZettle było dla Kanta ogromne, ponieważ umożliwiło Frode'owi przyjmowanie płatności kartą kredytową za pośrednictwem aplikacji mobilnej iZettle w jego sklepie lub na jego stronie internetowej, śledzenie wszystkich zapasów w jednym miejscu.

Zapytany, czy powiększa swój zespół, odpowiedział: „Wierzcie lub nie, ale nadal jestem jeden mężczyzna pokazywać. Trzymam sklep otwarty w niepełnym wymiarze godzin. Tworzę projekty, drukuję metodą sitodruku oraz pakuję i wysyłam zamówienia online.

Kant zaczął żyć własnym życiem, czerpiąc ciągłą inspirację z otaczającego mnie naturalnego piękna i bogatej historii regionu Jæren.” Aby zainspirować sprzedaż online, Kant oferuje bezpłatną wysyłkę w Norwegii. To sprawdzona taktyka, którą uwielbiają norwescy kupujący online, ale wciąż ma ona potencjał dystrybucji na całym świecie; zaledwie w zeszłym miesiącu otrzymał swoje pierwsze zamówienie z Nowego Jorku.

Bazując na udanym sezonie świątecznym 2015

Pomimo gospodarki narodowej, która ucierpiała z powodu niskich cen ropy, świąteczne wyprzedaże Kanta w 2015 r. przekroczyły rok poprzedni o ponad 20%. Sprzedaż wzrosła dzięki wsparciu lokalnej gazety Byas.no, która w październiku sponsorowała konkurs „Najlepsi w biznesie”; Kant znalazł się w pierwszej dziesiątce finalisty.

Po zaledwie trzech latach działalności Kant był taki głosował na drugi najlepszy Sklep w okolicy przez czytelników Byas.no. Było to wirtualne nawiązanie kontaktu z inną marką odzieży męskiej o ugruntowanej pozycji. Wyrazy uznania od zespołu Ecwid za to niesamowite osiągnięcie!

Goa ma wielkie plany na nadchodzący rok. Kant właśnie zapowiedział nową linię swetrów z wełny Merino, a już wkrótce w sprzedaży pojawią się wyjątkowe projekty obuwia. Możesz być na bieżąco ze wszystkimi sprawami Kanta, rejestrując się w serwisie biuletyn.