Wszystko, czego potrzebujesz, aby sprzedawać online

Skonfiguruj sklep internetowy w ciągu kilku minut, aby sprzedawać na stronie internetowej, w mediach społecznościowych lub na rynkach.

ilustracja przedstawiająca kulę ziemską z pięcioma czerwonymi szpilkami

Strategia lokalizacji: jak to zrobić we właściwy sposób

10 min odczyt

W dzisiejszych czasach sprzedaż online stała się łatwiejsza niż kiedykolwiek. Co więcej, nowoczesne platformy i adaptacje umożliwiły praktycznie każdemu sprzedaż na całym świecie ludziom w różnych stanach, krajach i krajach. Daje to nie tylko potencjał do zwiększenia przychodów, ale także możliwość budować świadomość marki wśród osób o różnej demografii.

Jednak istotnym czynnikiem do rozważenia, kiedy sprzedaż w różnych obszarach na całym świecie to strategia lokalizacji Twojej firmy.

Przyjrzyjmy się bliżej, czym jest strategia lokalizacyjna i jak Twoja firma może ją skutecznie stworzyć i wdrożyć.

Jak sprzedawać online
Wskazówki od e-commerce eksperci dla właścicieli małych firm i początkujących przedsiębiorców.
Proszę wpisać aktualny adres e-mail

Definicja strategii lokalizacji

Zanim przejdziemy dalej, przyjrzyjmy się definicji strategii lokalizacji, aby zrozumieć, co ona oznacza.

Każdy kraj jest inny pod względem zwyczajów, stylu życia, zachowań i kultury. Oczywiście należy to wziąć pod uwagę podczas marketingu kierowanego do nich.

Zasadniczo strategia lokalizacji oznacza dostosowanie podejścia do produktu lub rynku do różnic kulturowych, zwyczajów zakupowych oraz wymagań prawnych, językowych i behawioralnych innego kraju.

Przy wprowadzaniu firmy na rynek międzynarodowy należy wziąć pod uwagę strategię lokalizacji

Bez strategii lokalizacji nowe globalne premiery mogą łatwo zostać pominięte. Faktycznie, według A badanie przeprowadzone przez CSA Research, 60% z nieangielski głośniki rzadko lub nigdy nie kupują Tylko w języku angielskim strony internetowe.

W końcu współczesna era cyfrowa podniosła oczekiwania wszystkich dotyczące handlu. Każda osoba oczekuje płynnego i płynnego korzystania z serwisu, dostosowanego do jego preferencji i standardów.

Zalety i wady lokalizacji

Omówmy teraz niektóre zalety i wady strategii lokalizacji, zaczynając od zalet.

Zalety

  • Zwiększona rentowność: Strategia lokalizacji koncentruje się na zwiększaniu rentowności poprzez poszerzanie potencjalnego rynku i odbiorców firmy.
  • Lepsza obsługa klienta: Wywarcie dobrego pierwszego wrażenia na nowych konsumentach jest ważne dla wywarcia trwałego wrażenia. Lokalizacja pozwala potencjalnemu nowemu klientowi na natychmiastowe lepsze doświadczenie z marką. Ponadto mogą skontaktować się z marką lub skonsultować się z nią w celu uzyskania dodatkowego wsparcia.
  • Zaufanie publiczności: Lokalizacja dociera do nowych odbiorców na poziomie ich kultury i języka, co pomaga nawiązać z nimi kontakt. Innymi słowy, pokazuje międzynarodowym konsumentom, że firmie zależy na nawiązaniu z nimi kontaktu.
  • Spójność marki: Niezwykle istotnym aspektem brandingu jest utrzymanie spójności, co jest trudne do osiągnięcia, gdy nie można go odpowiednio przedstawić. Lokalizacja pozwala więc firmom wyraźniej komunikować swoją markę i przesłanie w nowych obszarach.

Niedogodności

  • Koszt wdrożenia: Oczywiście jedną wadą lokalizacji jest to, że jej prawidłowe wdrożenie wymaga czasu, zasobów i pieniędzy. Często jednak zwraca się to w postaci nowych klientów i przychodów.
  • Trudności w tłumaczeniu: Niektórych rzeczy nie da się łatwo przetłumaczyć, co utrudnia przekazanie właściwego przesłania.
  • Nieprawidłowe wytyczne mogą powodować trudności: Podczas lokalizacji niezwykle istotne jest wdrożenie właściwych wytycznych. Treść może szybko zniknąć niemarkowe lub przekaż niewłaściwy komunikat za pomocą strategii lokalizacji treści.
  • Błędy mogą być kosztowne: Niestety, jeśli lokalizacja zostanie wykonana nieprawidłowo, może to prowadzić do złego wrażenia na temat marki lub utraty klientów.

Chociaż z pewnością należy wziąć pod uwagę powyższe wady, często można je przeważyć korzyściami wynikającymi z prawidłowego wdrożenia lokalizacji w momencie uruchomienia.

Różnica między tłumaczeniem a lokalizacją

Na początku lokalizacja może wydawać się po prostu procesem tłumaczenia aktualnej treści na inny język. Jednak to nie jest to sprawa – tam to znacznie więcej niż lokalizacja, a nie proste tłumaczenie.

Lokalizacja to coś więcej dostosowanie treści i ofert do ogólnej kultury nowego rynku. Celem jest, aby treść była czytelna i sprawiała wrażenie jak najbardziej naturalnej na danym rynku. Obejmuje to takie czynniki, jak…

  • Slogany: Slogany nie mogą być tłumaczone słowo w słowo na inny język, co oznacza, że ​​marki muszą znaleźć odpowiedni sposób na ich zakomunikowanie.
  • Obrazowość: Niektóre obrazy, które sprawdzają się w jednym kraju, mogą być obraźliwe lub odpychające w innym, w zależności od kultury.
  • Promocje: Coroczne promocje należy przenieść na kulturę i uroczystości lokalnej grupy docelowej. Na przykład firma oferująca 4 lipca promocja świąteczna mogą być rozczarowani, gdy odkryją, że ludzie z innego kraju nie spieszą się do ich witryny, zakładając, że będzie wyprzedaż. To samo tyczy się Bożego Narodzenia.
  • Data, godzina i waluta: marki muszą uwzględniać lokalne formaty daty, godziny i waluty. W Stanach Zjednoczonych używamy formatu MM/DD/RR (07), podczas gdy w wielu innych krajach stosuje się format DD/MM/RR (04). Jeśli nie zostanie to dostosowane, może to zmylić osoby w innych krajach podczas oferowania promocji lub wyprzedaży. Ponadto upewnij się, że ceny są wyraźnie podane w walucie lokalnej. W przeciwnym razie potencjalni klienci mogą się odwrócić lub nie zrozumieć, ile faktycznie kosztuje dany produkt lub usługa.
  • Względy prawne: Głównym czynnikiem do rozważenia są wymagania prawne. W wielu krajach obowiązują różne przepisy dotyczące reklamy, prywatności danych, gromadzenia danych i nie tylko. Marki muszą mieć pewność, że ich treści i praktyki są zgodne z tymi przepisami, w przeciwnym razie mogą wylądować na głębokiej wodzie.

Lokalizacja wykonana dobrze

Choć lokalizacja to strategia wymagająca szczególnej uwagi, prawidłowo wdrożona może okazać się ogromnym sukcesem.

Na przykład, Netflix jest doskonałym przykładem strategii lokalizacyjnej. W rzeczywistości stali się dość dobrze znani ze swoich wysiłków lokalizacyjnych po stronie programistów i tłumaczeń.

Ich technologia ułatwia tłumaczenie ich platformy, a także napisów i dubbingu w oferowanych treściach. Co więcej, Netflix wdrożył nawet lokalizację podczas tworzenia treści. Tworzą zlokalizowane programy, takie jak zawsze popularne Squid Game z Korei Północnej i Sacred Games z Indii.

Innym dobrym przykładem jest oferta menu McDonald's w różnych krajach. Na przykład w Indiach zastąpiono wołowinę kurczakiem, aby dostosować się do lokalnej kultury.

Istotne elementy strategii lokalizacyjnej

Właściwa strategia lokalizacji może się różnić w zależności od firmy. Jednak każda skuteczna strategia powinna uwzględniać kilka kluczowych elementów, w tym poniższe.

  • Badania i analizy rynku: wchodząc po raz pierwszy na jakikolwiek rynek, marki muszą przeprowadzić badania rynku na rynku międzynarodowym, aby wiedzieć, jak skutecznie na niego wejść. Obejmuje to analizę wielkości rynku, przycisków, danych demograficznych, konkurentów i przepisów.
  • Różnice kulturowe: Oczywiście należy ocenić i uwzględnić wszystkie główne różnice kulturowe. Obejmuje to:
    • Kolory i motywy
    • Język i formalność
    • Wnętrze
    • Zainteresowania
    • Preferencje i czego unikać
  • Plan wykonania: Po rozważeniu powyższego przyszedł czas na stworzenie szczegółowego planu wykonania. Plan powinien obejmować wszystkie etapy, od wstępnej burzy mózgów do ostatecznego uruchomienia. Co więcej, powinno zawierać harmonogram, zasoby, budżet, układy procesów oraz wszelkie narzędzia i oprogramowanie, które będą używane.
  • Testowanie i kontrola jakości: Po zakończeniu procesów lokalizacji wszystkie witryny, witryny sklepowe itp. należy przetestować pod kątem prawidłowego tłumaczenia i funkcjonalności.
  • Wprowadzenie na rynek: teraz, gdy wszystko zostało przetestowane i sfinalizowane, nadszedł czas na wprowadzenie produktu na rynek.

Chociaż powyższe jest bardzo pobieżnym wyjaśnieniem procesu lokalizacji, może służyć jako pomocny, ogólny układ do rozwinięcia.

Chcesz uruchomić swój sklep na rynkach globalnych?

Jeśli zastanawiasz się nad wprowadzeniem swojego sklepu e-commerce na rynki międzynarodowe, Ecwid jest tutaj, aby Ci to ułatwić. Nasz sklep wielojęzyczny ułatwia wprowadzenie Twojego sklepu na rynki na całym świecie. Dzięki naszemu oprogramowaniu możesz bezpośrednio przetłumaczyć swój sklep przez administratora lub wykryć go za pomocą geolokalizacji. Możesz nawet dodać tłumaczenia do najważniejszych dokumentów podatkowych i stron prawnych.

Nie pozwól, aby lokalizacja była trudniejsza niż to konieczne. Niech Sklep wielojęzyczny Ecwid pomożemy Ci sprzedawać Twoje produkty na całym świecie.

Jeśli masz jakieś pytania, koniecznie sprawdź naszą stronę Sklepu wielojęzycznego lub skontaktuj się z nami, aby uzyskać dodatkowe informacje. Z niecierpliwością czekamy na pomoc w dotarciu do nowych odbiorców na całym świecie. Ty też możesz zobacz, jak działa nasze oprogramowanie do tłumaczenia tutaj.

 

Spis treści

Sprzedawaj online

Dzięki Ecwid Ecommerce możesz łatwo sprzedawać w dowolnym miejscu i każdemu – przez Internet i na całym świecie.

O autorze

Max pracuje w branży e-commerce od sześciu lat, pomagając markom w ustanawianiu i udoskonalaniu content marketingu i SEO. Mimo to ma doświadczenie w przedsiębiorczości. W wolnym czasie zajmuje się literaturą faktu.

E-commerce, który Cię wspiera

Tak prosty w obsłudze – poradzi sobie nawet z moimi najbardziej technofobicznymi klientami. Łatwy w instalacji, szybki w konfiguracji. Lata świetlne przed innymi wtyczkami sklepowymi.
Jestem pod takim wrażeniem, że poleciłem go klientom mojej witryny i teraz używam go w moim własnym sklepie wraz z czterema innymi, dla których jestem webmasterem. Piękne kodowanie, doskonałe wsparcie na najwyższym poziomie, świetna dokumentacja, fantastyczne filmy instruktażowe. Dziękuję bardzo Ecwid, jesteś rockowy!
Używam Ecwid i uwielbiam samą platformę. Wszystko jest tak uproszczone, że aż szalone. Podoba mi się, że masz różne możliwości wyboru przewoźników i możesz przedstawić tak wiele różnych wariantów. To dość otwarta brama e-commerce.
Łatwy w użyciu, niedrogi (i bezpłatna opcja, jeśli zaczynasz). Wygląda profesjonalnie, wiele szablonów do wyboru. Aplikacja to moja ulubiona funkcja, ponieważ mogę zarządzać sklepem bezpośrednio z telefonu. Gorąco polecam 👌👍
Podoba mi się, że Ecwid był łatwy w uruchomieniu i obsłudze. Nawet dla osoby takiej jak ja, bez zaplecza technicznego. Bardzo dobrze napisane artykuły pomocy. A zespół wsparcia jest moim zdaniem najlepszy.
Biorąc pod uwagę wszystko, co ma do zaoferowania, ECWID jest niezwykle łatwy w konfiguracji. Gorąco polecam! Przeprowadziłem wiele badań i wypróbowałem około 3 innych konkurentów. Po prostu wypróbuj ECWID, a będziesz online w mgnieniu oka.

Twoje marzenia dotyczące e-commerce zaczynają się tutaj

Klikając „Akceptuj wszystkie pliki cookie”, wyrażasz zgodę na przechowywanie plików cookie na swoim urządzeniu w celu usprawnienia nawigacji w witrynie, analizy korzystania z witryny i pomocy w naszych działaniach marketingowych.
Twoja prywatność

Kiedy odwiedzasz dowolną witrynę internetową, może ona przechowywać lub pobierać informacje w Twojej przeglądarce, głównie w formie plików cookie. Informacje te mogą dotyczyć Ciebie, Twoich preferencji lub Twojego urządzenia i są wykorzystywane głównie do tego, aby witryna działała zgodnie z oczekiwaniami. Informacje te zazwyczaj nie umożliwiają bezpośredniej identyfikacji użytkownika, ale mogą zapewnić bardziej spersonalizowane korzystanie z Internetu. Ponieważ szanujemy Twoje prawo do prywatności, możesz nie zezwalać na niektóre rodzaje plików cookie. Kliknij nagłówki różnych kategorii, aby dowiedzieć się więcej i zmienić nasze ustawienia domyślne. Jednakże zablokowanie niektórych rodzajów plików cookie może mieć wpływ na korzystanie z witryny i usług, które jesteśmy w stanie zaoferować. Więcej informacji

Więcej informacji

Niezbędne pliki cookie (zawsze aktywne)
Te pliki cookie są niezbędne do działania witryny i nie można ich wyłączyć w naszych systemach. Zwykle są one ustawiane tylko w odpowiedzi na wykonane przez Ciebie czynności, które stanowią żądanie usług, takie jak ustawienie preferencji prywatności, logowanie lub wypełnianie formularzy. Możesz ustawić przeglądarkę tak, aby blokowała lub ostrzegała Cię o tych plikach cookie, ale niektóre części witryny nie będą wtedy działać. Te pliki cookie nie przechowują żadnych informacji umożliwiających identyfikację osoby.
Ukierunkowane pliki cookie
Te pliki cookie mogą być ustawiane za pośrednictwem naszej witryny przez naszych partnerów reklamowych. Mogą być wykorzystywane przez te firmy do budowania profilu Twoich zainteresowań i wyświetlania odpowiednich reklam w innych witrynach. Nie przechowują bezpośrednio danych osobowych, ale opierają się na jednoznacznej identyfikacji przeglądarki i urządzenia internetowego. Jeśli nie zezwolisz na te pliki cookie, będziesz doświadczać mniej ukierunkowanych reklam.
Funkcjonalne pliki cookie
Te pliki cookie umożliwiają witrynie zapewnienie zwiększonej funkcjonalności i personalizacji. Mogą być one ustawiane przez nas lub przez zewnętrznych dostawców, których usługi dodaliśmy do naszych stron. Jeśli nie zezwolisz na te pliki cookie, niektóre lub wszystkie z tych usług mogą nie działać prawidłowo.
Pliki cookie wydajności
Te pliki cookie pozwalają nam zliczać wizyty i źródła ruchu, dzięki czemu możemy mierzyć i poprawiać wydajność naszej witryny. Pomagają nam dowiedzieć się, które strony są najpopularniejsze i najmniej popularne, a także pozwalają zobaczyć, w jaki sposób odwiedzający poruszają się po witrynie. Wszystkie informacje gromadzone przez te pliki cookie są agregowane i dlatego anonimowe. Jeśli nie zezwolisz na te pliki cookie, nie będziemy wiedzieć, kiedy odwiedziłeś naszą witrynę.