Jeśli jesteś jak większość właścicieli małych firm, zawsze szukasz sposobów, aby Twoje produkty łatwiej było znaleźć w internecie. A jeśli Twoja grupa docelowa jest aktywna na Facebooku i Instagramie, tworzenie treści do zakupów na tych platformach jest koniecznością.
Facebook i Instagram to świetny sposób na dotarcie do nowych klientów i zwiększenie sprzedaży. Ale jak sprawić, by kupujący mogli znaleźć to, czego szukają? Zapoznaj się z naszymi wskazówkami i prostymi krokami, aby zacząć je wprowadzać w życie!
Twórz treści do zakupów na Facebooku i Instagramie
Tworzenie treści do zakupów na Facebooku i Instagramie pomaga potencjalnym klientom odkrywać Twoje produkty podczas przeglądania ich ulubionych platform mediów społecznościowych. Odpowiednio zrobione treści, które można kupić, nie tylko promują odkrywanie produktów, ale także zachęcają potencjalnych klientów do rozważenia zakupu, a ostatecznie do zakupu Twoich produktów.
Ale jak upewnić się, że w pełni wykorzystujesz treści, które można kupować na Instagramie i Facebooku? Aby odpowiedzieć na to pytanie, zobaczmy, jak Twoi potencjalni klienci wchodzą w interakcję z treściami, które można kupić na Instagramie i Facebooku.
Tagi produktów i naklejki wyróżniają Twoje produkty w postach na Facebooku oraz w postach, rolkach, historiach, koncertach i IGTV na Instagramie. W ten sposób ludzie odkrywają Twoje produkty.
Tag produktu w poście w kanale na Instagramie
Tagi i naklejki prowadzą kupujących do strony szczegółów produktu, gdzie mogą zobaczyć więcej informacji o produktach: od cen, po opisy i więcej zdjęć. Informacje te pomagają klientom zdobyć wiedzę na temat produktów, umożliwiając im stanie się pewnymi konsumentami i zachęcając ich do sfinalizowania zakupu.
Strona ze szczegółami produktu elementu oznaczonego w poście na Instagramie
Stamtąd klienci mogą kliknąć przycisk „Wyświetl w witrynie” i łatwo dokonać zakupu w Twojej witrynie.
Klienci są kierowani na stronę produktu w serwisie w celu dokonania zakupu
Aby zachęcić klientów do interakcji z Twoimi treściami, które można kupić, i doprowadzić do strony ze szczegółami produktu w celu łatwego zakupu, musisz:
- Przyciągnij ich uwagę tagami produktów i naklejkami
- Podaj odpowiednie szczegóły produktu, aby pomóc im w podjęciu decyzji o zakupie.
Najlepsze praktyki dotyczące treści, które można kupić na Instagramie i Facebooku
Przejdźmy teraz do kroków, które możesz podjąć, aby w pełni wykorzystać tagi i naklejki produktów na Facebooku i Instagramie.
Zapoznaj się z poniższymi zaleceniami dotyczącymi tagowania produktów, a Twoi klienci z większym prawdopodobieństwem będą korzystać z platform mediów społecznościowych jako portali zakupowych:
Trzymaj się częstego i spójnego tagowania produktów. Stwórz zasadę tagowania wszystkich dostępnych produktów w swoich treściach. Twórz co najmniej dziesięć treści z możliwością zakupu miesięcznie.
Jeśli planujesz wprowadzenie na rynek nowego produktu lub wyprzedaż, zacznij częściej publikować treści, które można kupić, aby zwiększyć wykrywalność produktów.
Przetestuj różne formaty treści, które można kupić. Czy Twoi klienci częściej wchodzą w interakcję z postami, historiami lub rolkami? Czy klikają tagi w życiu i IGTV? Wypróbuj wszystkie dostępne formaty, aby zobaczyć, które najlepiej sprawdzają się w przypadku Twoich odbiorców.
Tagi produktów w rolce
Dodaj więcej zdjęć do stron ze szczegółami produktu. Powinny być co najmniej cztery zdjęcia produktu przedstawiające przedmiot pod różnymi kątami. Powinieneś również pokazać używany produkt.
Uratuj historie i życia, które można kupić. Nie pozwól, aby treści, które można kupić, wygasły z Twojej strony. Jeśli oznaczyłeś produkty na żywo, zapisz je w IGTV. Włączyć
Utrzymuj obrazy w czystości. Nie przepełniaj treści tagami, ponieważ ludzie nie będą mogli wyraźnie zobaczyć produktów. Oznacz nie więcej niż trzy produkty na post. Jeśli na zdjęciu znajdują się inne produkty, użyj podpisu, aby wyróżnić oznaczony produkt. Nie używaj również nakładek ani znaków wodnych na zdjęciach, aby uniknąć bałaganu.
Oznaczaj produkty w różnych przedziałach cenowych. W ten sposób dowiesz się, z czym angażują się Twoi potencjalni klienci io czym są zainteresowani.
Mierz wpływ tagowania produktów. In Informacje o menedżerze ds. handlu, możesz przeglądać wskaźniki, takie jak liczba wyświetleń i zakupów, posortowane według różnych typów treści (posty, historie, IGTV, IG Reels, IG Live i FB Live). Dostępne są również statystyki dotyczące produktów oznaczonych jako Kolekcje oraz szczegółowe informacje dotyczące produktów, z którymi klienci wchodzą w interakcję.
Dowiedz się więcej: Jak wykorzystać tagi produktów na Instagramie, aby zwiększyć sprzedaż?
Teraz, gdy znasz już najlepsze praktyki tagowania produktów, dowiedzmy się, jak zoptymalizować katalog produktów na Facebooku i Instagramie.
Spraw, aby Twój katalog produktów był bardziej wykrywalny
Tworzenie wpisów z możliwością zakupu to skuteczny sposób na naprowadzenie potencjalnych klientów do zakupu. Jednak, aby ułatwić im zakupy, upewnij się, że Twój katalog zawiera wysokiej jakości informacje o produktach.
Czym jest katalog produktów na Facebooku i Instagramie, możesz zapytać? Katalog to narzędzie, które zawiera informacje o produktach, które chcesz sprzedawać na Facebooku i Instagramie.
Pozycje z katalogu produktów wyświetlane są w dziale Sklep
Te informacje są niezbędne dla kupujących, ponieważ mają wiele pytań dotyczących produktu, który chcą kupić. Z czego wykonany jest ten produkt? Czy są inne rozmiary i kolory? A co z polityką wysyłki i zwrotów? Czy są jakieś recenzje?
Katalog odgrywa również rolę w odkrywaniu produktów na Facebooku i Instagramie, ponieważ umożliwia pojawianie się produktów w wynikach wyszukiwania i rekomendacjach. Pomaga również kupującym filtrować produkty podczas przeglądania produktów w Twoim sklepie na Instagramie i Facebooku.
Kompletny katalog ułatwia kupującym znalezienie dokładnie tego, czego chcą, podczas gdy niekompletny lub
Najlepsze praktyki dotyczące wysokiej jakości katalogu produktów na Facebooku i Instagramie
Znaczenie
Aktualizuj informacje o produkcie. Ceny, dostępność, rozmiary i inne informacje o produktach zmieniają się w czasie, dlatego Twój katalog powinien być
Jeśli sprzedajesz zarówno na Facebooku, jak i Instagramie za pomocą Ecwid, platformy automatycznie synchronizują Twój katalog, aby zapewnić, że Twoje ceny i zapasy są zawsze aktualne. Jeśli wprowadzisz jakiekolwiek zmiany w szczegółach produktu w swoim sklepie Ecwid (na przykład zdjęcie produktu, tytuł lub cena), produkty te zostaną natychmiast zaktualizowane na Twoich stronach na Facebooku i Instagramie.
Sklep Little Lacey's Ecwid jest połączony z Facebookiem, dzięki czemu szczegóły produktu są zawsze aktualne
Sprzedawcy Ecwid uwielbiają wygodę automatycznej synchronizacji. Weź to z Betsy Enzensberger, artystka i kupiec Ecwid, która sprzedaje swoje rzeźby na Facebooku:
„Nowe produkty/rzeźby zamieszczam w moim sklepie regularnie, co kilka dni. Każdy element jest automatycznie przesyłany do mojego Facebook Business Center”.
Zwróć uwagę na tytuły i opisy. Powinny one różnić się od siebie i zawierać ważne informacje o Twoim produkcie. Dodaj słowa kluczowe, ale nie nadużywaj ich. Nie dodawaj linków do tytułów i opisów. Aha, i nie zapomnij sprawdzić każdego opisu przed wysłaniem go na żywo. Brzmi to oczywiste, ale tak łatwo jest zapomnieć o szybkim sprawdzeniu gramatyki i wyglądać nieprofesjonalnie przed potencjalnymi klientami.
Używaj zdjęć wysokiej jakości. Zdjęcia w wysokiej rozdzielczości, które mają co najmniej 500 x 500 pikseli, to Twoi najlepsi przyjaciele. Powinny być co najmniej cztery zdjęcia Twojego produktu, przedstawiające produkt dokładnie i w użyciu.
Użyj prawidłowych linków do produktów. Zawsze szukaj uszkodzonych linków i upewnij się, że linki do Twoich produktów zaczynają się od http:// lub https://. Linki muszą kierować klientów nie tylko do Twojej witryny, ale do właściwej strony produktu dla tego konkretnego elementu w Twojej witrynie.
Przypisz kategorie do produktów. Podaj kategorię produktu dla każdej pozycji w katalogu i dodaj bardziej szczegółowe informacje dla każdej kategorii. To wpływa na wykrywalność Twoich produktów.
Sprawdź odrzucone produkty. Przedmioty, które nie są zgodne z Facebookiem Zasady reklamowe or Zasady handlowe nie wyświetli się w Twoim sklepie na Facebooku i Instagramie. Możesz edytować odrzucone produkty, aby były zgodne, lub poprosić o sprawdzenie, jeśli uważasz, że zostały niesłusznie odrzucone.
Jeśli sprzedajesz na Facebooku i Instagramie z Ecwid, oto jak to zrobić apel o odrzucone produkty z Panelu sterowania.
Więcej wskazówek od sprzedawców Ecwid
Poprosiliśmy sprzedawców Ecwid, którzy sprzedają na Facebooku i Instagramie, aby podzielili się z innymi właścicielami firm swoimi radami dotyczącymi wysokiej jakości katalogu produktów. Notuj ich wskazówki i dziel się swoimi w komentarzach!
Betsy Enzensberger i Michael Martin sprzedają na Facebooku i Instagramie za pośrednictwem Ecwid, więc ich sklepy internetowe są automatycznie synchronizowane z platformami społecznościowymi. Wystarczy, że dodają lub edytują produkty w swoim panelu sterowania Ecwid, a produkty są automatycznie aktualizowane w swoich sklepach na Facebooku i Instagramie.
Betsy Enzensberger sprzedaje swoje oryginalne dzieła sztuki, więc ma kilka wskazówek dla
„Moje najlepsze praktyki w zakresie formułowania produktów to tytuł, SEO i opis. To właśnie sprawia, że produkty są wykrywalne. Tytuły wszystkich moich produktów mają bardzo szczegółowy deskryptor „Melting Popsicle Art”, po którym używam krótkiej, kreatywnej nazwy, a następnie użyj mojego znaku towarowego „Oryginalne Melting Pops”. Chcę, żeby moi klienci wiedzieli, na co patrzą, jak się to nazywa i wiedzieli, że to mój oryginalny egzemplarz. Na przykład: „Melting Popsicle Art — Dokuczanie — Oryginalne Melting Popsicle”.
Potem jest opis. Jeśli ktoś nieświadomie kliknie moje produkty, może nie mieć pojęcia, na co patrzy. To, co zobaczą w opisie, to pełne pasji oświadczenie ode mnie jako artysty, jasny opis tego, czym jest produkt, rozmiar produktu i mały akapit o mnie jako artyście”.
Rzeźba Betsy Enzensberger w jej sklepie na Facebooku
Michael Martin, właściciel
„Jeśli chodzi o nasz katalog produktów, stawiamy na dobre zdjęcia i dobre opisy, które są
piszę
Dobrym pomysłem jest również wyjaśnienie klientowi, dlaczego powinien kupić Twój produkt, tj. wyjaśnij USP Twojego produktu (unikalna propozycja sprzedaży.)
Podaj każdy szczegół dotyczący produktu — wymiary, wagę, kolor, materiał itp. — aby klient nie musiał się męczyć, aby się tego dowiedzieć. Chcesz, aby proces był dla nich tak łatwy i pouczający, jak to tylko możliwe.
Pozostawiam również link do naszej strony kontaktowej, aby klienci mogli szybko i bez wysiłku skontaktować się w razie potrzeby zadawania dalszych pytań. Tytuły produktów muszą być mocną wersją opisu, w której można zagłębić się w bardziej szczegółowe informacje.
Zdecydowanie warto również śledzić swój ekwipunek, w przeciwnym razie wszystko to będzie na nic, jeśli nie masz na stanie 0 pozycji!”
Szczegółowy opis produktu Reclaim Design na Facebooku
Zacznij sprzedawać na Facebooku i Instagramie
Tworzenie treści do zakupów na Facebooku lub Instagramie pozwala potencjalnym klientom odkryć Twoje produkty podczas przeglądania ich ulubionej platformy mediów społecznościowych.
Zacznij eksperymentować z treściami, które można kupić, aby umożliwić klientom natychmiastowe kupowanie produktów z poziomu aplikacji. Aby Twoje produkty pojawiały się na Facebooku i Instagramie, staraj się tworzyć wysokiej jakości katalog z odpowiednimi,
Nadal nie masz sklepu na Facebooku lub Instagramie? Dzięki Ecwid możesz bezproblemowo połączyć swój sklep internetowy z tymi platformami za pomocą kilku kliknięć. Twoje informacje o produkcie zostaną zsynchronizowane automatycznie i będziesz mógł zarządzać wszystkimi swoimi zamówieniami z jednego miejsca, bez względu na to, gdzie przyszła Twoja sprzedaż
- Sprzedawaj na Facebooku: zwiększ sprzedaż dzięki sprzedaży społecznościowej
- Jak Facebook działa dla małych firm?
- Jak otrzymywać płatności na stronie firmowej na Facebooku
- Jak bezpłatnie rozwinąć stronę firmową na Facebooku
- Co publikować na Facebooku: 20 pomysłów na posty na stronie Twojej firmy
- A
Krok po kroku Przewodnik po korzystaniu z Menedżera firmy na Facebooku - 7 strategii zwiększania sprzedaży dzięki marketingowi na Facebooku
- Jak sprzedawać produkty za pomocą zakupów na żywo na Facebooku
- Spraw, aby Twoje produkty były bardziej widoczne na Facebooku i Instagramie
- Co to jest Facebook Pay i czy Twoja firma powinna z niego korzystać?
- Przewodnik dla początkujących dotyczący sprzedaży w serwisie Facebook Marketplace
- Sprzedawaj na Facebooku Messenger
- Sprzedawaj produkty w sklepach na Facebooku