Wszystko, czego potrzebujesz, aby sprzedawać online

Skonfiguruj sklep internetowy w ciągu kilku minut, aby sprzedawać na stronie internetowej, w mediach społecznościowych lub na rynkach.

alternatywa dla Shopify

Ecwid kontra Shopify: masz ochotę na bezpłatną alternatywę Shopify?

24 min odczyt

Ecwid i Shopify — dwa e-commerce gigantów, których łączy wspólny cel: pomoc właścicielom firm sprzedawać online. Przynajmniej od tego się zaczęło. Na przestrzeni lat te dwie platformy uległy transformacji dramatycznie — od od prostych dostawców e-commerce po kompleksowe rozwiązania handlowe.

Obecnie Ecwid i Shopify pomagają firmom sprzedawać online, offline i wszędzie pomiędzy. Każdy z nich korzysta z potężnych i wielofunkcyjnych narzędzi, które sprawiają, że rozpoczęcie działalności gospodarczej jest łatwiejsze niż kiedykolwiek. Jednak tak wiele możliwości stawia nowych i aspirujących przedsiębiorców z prostym pytaniem:

„Ecwid czy Shopify, który jest lepszy?”

Przeczytaj nasze stanowisko w tej sprawie.

Jak sprzedawać online
Wskazówki od e-commerce eksperci dla właścicieli małych firm i początkujących przedsiębiorców.
Proszę wpisać aktualny adres e-mail

Ecwid kontra Shopify: przegląd

Shopify i Ecwid to jedno i drugie e-commerce platformy umożliwiające firmom sprzedaż produktów w Internecie i poza nim. Jednak pomiędzy obiema platformami występują pewne istotne różnice.

Przegląd Shopify

Shopify, uruchomiony w 2006 roku, jest najbardziej znanym i najczęściej używanym e-commerce platforma obecnie dostępna na rynku. Klienci Shopify mogą skonfigurować witrynę sklepową, dodać produkty, połączyć kanały sprzedaży i płatności oraz rozpocząć sprzedaż online bez żadnego kodowania know-how.

Shopify oferuje a 3-dni bezpłatna wersja próbna. Następnie jego najtańszy plan zaczyna się od 9 USD i obejmuje prosty przycisk „Kup”, który można dodać do bloga lub strony internetowej. Oprócz zwykłych poziomów cenowych Shopify pobiera również dodatkową prowizję (lub „opłatę transakcyjną”) od sprzedawców, którzy korzystają z innych firm rozwiązanie płatnicze poza preferowanym Shopify Payments.

Plany cenowe Shopify


Plany cenowe Shopify

Shopify łączy się ze wszystkimi musisz mieć kanałów sprzedaży, takich jak Facebook i Instagram, ale nie jest przeznaczony do współpracy z innymi narzędziami do tworzenia witryn SaaS ani samodzielnymi platformami.

Panel administracyjny sklepu Shopify jest bezpieczny i przejrzysty, ale może powodować bałagan w agencjach zarządzających wieloma sklepami lub firmami, których strony internetowe zawierają wielu autorów.

Panel sterowania Shopify


Panel administracyjny Shopify po uruchomieniu

Uruchomienie sklepu Shopify (od strony logowania Shopify do dodania domeny) nie jest trudne, ale projekt wymaga trochę pracy ręcznej, aby uzyskać odpowiednie szczegóły. Shopify oferuje jednak kilka bezpłatnych motywów projektowych, które można modyfikować w celu dopasowania do typu produktu lub preferencji sprzedawcy.

Jeśli chodzi o zarządzanie sklepem, Shopify oferuje przydatne narzędzia do takich kwestii, jak zapasy, działania marketingowe, SEO i zamówienia.

Oczywiście Shopify zapewnia tylko podstawowe funkcje na swoim najniższy poziom plany, ale możesz rozszerzyć domyślną funkcjonalność, kupując dodatkowe aplikacje i aktualizując pakiet subskrypcji. Niestety dobre aplikacje nie są tanie, co może wyrządzić szkody w Twoim miesięcznym budżecie. Na przykład, odzyskiwanie porzuconego koszyka aplikacje mogą kosztować od 9 dolarów do $29 miesięcznie.

Z drugiej strony, ponieważ Shopify ma silną baza użytkowników, istnieje duża szansa, że ​​będziesz w stanie znaleźć eksperta lub usługodawcę, jeśli pojawi się problem, którego nie możesz rozwiązać samodzielnie.

Shopify jest szybki i bezpieczny, a wszystkie jego sklepy zlokalizowane są przy użyciu infrastruktury chmurowej. Jeśli więc nie korzystasz z wielu aplikacji (co może stanowić wyzwanie), szybkość i poziom bezpieczeństwa Twojego sklepu powinny pozostać stosunkowo wysokie.

Wsparcie Shopify to zaleta: czy to przez czat, telefon, forum czy e-mail, zawsze Cię wspierają. Pomagają także sprzedawcom w komunikacji z twórcami aplikacji.

Ogólnie rzecz biorąc, Shopify wygląda na całkiem solidny wybór… Ale jest też Ecwid.

Ecwid E-commerce przegląd

Ecwid E-commerce jest bezpłatny start oprogramowanie jako usługa platforma. Wprowadzony na rynek w 2009 roku, aby pomóc małym firmom w szybszej sprzedaży online, Ecwid stał się jednym z najlepszych e-commerce platform na świecie. Oferują obecnie najszybszy i najłatwiejszy sposób na utworzenie i uruchomienie sklepu internetowego.

W przeciwieństwie do innych platform, możesz korzystać z Ecwid za darmo! Z Bezpłatne planu, masz również dostęp do Instant Site (narzędzia do tworzenia witryn e-commerce), które umożliwia rozpoczęcie sprzedaży produktów online bez istniejącej witryny internetowej lub znajomości kodowania.

Interesuje Cię sprzedaż bezpośrednia poprzez media społecznościowe? Nasz plan Venture obejmuje dostęp do sklepu na Facebooku, sklepu na Instagramie i nie tylko. Plus, Ecwid nigdy nie pobiera prowizji (opłata transakcyjna), dzięki czemu więcej pieniędzy zostaje w Twojej kieszeni.

Pierwotnie zaprojektowany jako wbudowany plug-in aby przekształcić dowolną stronę internetową w sklep internetowy, dziś Ecwid oferuje również własny kreator sklepów internetowych pojedyńcze kliknięcie integracje z dowolnymi twórca witryny lub istniejące strona internetowa-WordPress, Wix, Weebly, Squarespace, Joomla, Tumblri nie tylko. Wszystko dostępne w naszym bezpłatnym planie.

Proces onboardingu jest szybki i intuicyjny, a panel sterowania (w którym będziesz zarządzać swoim sklepem) jest łatwy w obsłudze i łatwy w obsłudze. przyjazny użytkownikowi.

Panel sterowania Ecwid po uruchomieniu


Panel sterowania Ecwid po uruchomieniu

Nie masz strony internetowej? Korzystając ze strony startowej Ecwid, możesz stworzyć funkcjonalny sklep z prostym, profesjonalnym i mobile-friendly design w ciągu zaledwie kilku minut. Wybierz jeden z Ponad 70 darmowych motywów projektowych aby znaleźć odpowiedni projekt dla Twojego sklepu internetowego.

W przeciwieństwie do Shopify, Ecwid App Market przechowuje plug-ins do minimum. Ecwid decyduje się na wbudowany narzędzia takie jak automatyczne „e-maile o porzuconych koszykach” i „przypomnienia o ulubionych produktach”.

Oprócz standardowych funkcji, takich jak zarządzanie katalogami, marketing, raportowanie, projektowanie, płatności i kontrola wysyłki, Ecwid zapewnia także sprzedawcom dodatkowe funkcje, takie jak TippingDostawa lokalna bez dodatkowych kosztów.

Jeśli chodzi o bezpieczeństwo, Ecwid jest Dostawca usług poziomu 1 z certyfikatem PCI DSS, złoty standard dla e-commerce rozwiązań na całym świecie, więc bezpieczeństwo jest znakomity.

Podobnie jak Shopify, zespół pomocy technicznej Ecwid jest do Twojej dyspozycji przez telefon, czat na żywo i e-mail, gdy tego potrzebujesz. Dostępne jest także Centrum pomocy, w którym znajdziesz mnóstwo przewodników i wskazówek, w których znajdziesz odpowiedzi na niemal każde pytanie, jakie przyjdzie Ci do głowy.

Wypróbuj Ecwid za darmo

Ecwid kontra Shopify: porównanie platform sklepów internetowych

Już sprzedałeś na Ecwid? Jeśli tak, gratulacje! Możesz pominąć resztę tego artykułu i przejść do sedna zakładania firmy.

Jeśli nie, kopnijmy trochę głębiej, korzystając z następujących kategorii:

  • Stworzenie samodzielnego sklepu internetowego
  • Sprzedaż na innych platformach (lub stronach internetowych)
  • Plany taryfowe
  • Kanały sprzedaży
  • Czas uruchomienia sklepu
  • Bezpieczeństwo
  • Prędkość
  • Wsparcie

Ecwid kontra Shopify: sposoby sprzedaży

Shopify i Ecwid korzystają z wielu tych samych kanałów sprzedaży, w tym:

  • Sklep internetowy (oparty na platformie lub istniejąca witryna internetowa)
  • Sklep na Facebooku
  • Facebook Messenger
  • Sklep na Instagramie
  • Punkt sprzedaży
  • Amazonka
  • Etsy
  • eBay

Ale jak możemy porównać Shopify i Ecwid w tych kanałach? Spójrzmy.

Stworzenie samodzielnego sklepu internetowego

Jedną ze znaczących różnic między Shopify i Ecwid jest ich podejście do tworzenia stron internetowych. Shopify to przede wszystkim narzędzie do tworzenia stron internetowych, dlatego oferuje rozbudowany zestaw narzędzi, które pomogą Ci stworzyć witrynę Twojego sklepu. Z drugiej strony Ecwid to przede wszystkim e-commerce rozwiązanie.

Ponieważ naszym celem jest jak najszybsze uruchomienie sklepów naszych klientów, mniej skupiamy się na „budowaniu” narzędzi, a bardziej na sprzedawanie narzędzia — w tym automatycznie tworzone i optymalizowane narzędzie WWW (Demo Ecwida). Nasz kreator stron internetowych, znany również jako „Witryna błyskawiczna”, nadal można dostosowywać, ale to dostosowanie nigdy nie będzie przeszkadzać w sprzedaży.

Shopify Plusy

  • Nieograniczone produkty. Jeden lub milion — cena jest taka sama.
  • Funkcjonalność bloga. Możesz założyć bloga o swojej marce lub produktach.

Wady Shopify

  • Praca fizyczna. Brak produktów demonstracyjnych, okładek lub tylko automatyzacja symbole zastępcze i instrukcje.
  • Ograniczenia bezpłatnego okresu próbnego. Shopify umożliwi Ci utworzenie sklepu podczas 3-dni wersji próbnej, ale nie będziesz mógł generować sprzedaży, dopóki nie zapłacisz za subskrypcję.

Zalety Ecwida

  • Twoja praca tutaj jest skończona. Twój sklep zostanie automatycznie utworzony dla Ciebie pod adresem zapisać się, więc nie musisz majstrować przy ustawieniach i projektach, aby rozpocząć. Ponadto, jeśli chcesz odmienić swój sklep, masz do wyboru Ponad 70 bezpłatnych profesjonalnych i mobile-friendly motywy projektowe.
  • Zacznij sprzedawać za darmo. Dzięki darmowemu planowi Ecwid możesz założyć swój sklep i zacząć sprzedawać z dnia na dzień jeden – nie wymagana inwestycja. Nie musisz nawet kupować domeny. Po prostu dodaj swoje produkty i zacznij sprzedawać.

Wady Ecwida

  • Ograniczona swoboda projektowania. Ecwid robi DUŻO ty-jak tworzenie profesjonalnych projektów dla Twojej witryny błyskawicznej i dostosowywanie nowego sklepu do istniejącej witryny. Jeśli jednak ponad 99 opcji projektowania nie jest dokładnie tym, czego szukasz (lub chcesz zaawansowanego dostosowywania), możesz potrzebować programisty lub umiejętności CSS.
  • Ograniczenie zapasów. Tylko plan Unlimited oferuje nieograniczone przesyłanie produktów, ale w naszym planie Free możesz nadal sprzedawać do pięciu produktów za darmo bez płatnej subskrypcji.

Ecwid E-commerce Biznesplan

Twój przewodnik po uruchomieniu e-commerce biznes – od wyboru niszy po zwiększenie sprzedaży

Proszę wpisać aktualny adres e-mail

Sprzedaż na innych platformach, stronach internetowych i blogach

Shopify to dobra opcja do stworzenia sklepu internetowego, jednak nie zawsze działa dobrze z innymi platformami internetowymi. I odwrotnie, w Ecwid chodzi o sprzedaż, gdzie chcesz i kiedy chcesz.

Shopify Plusy

  • „Przycisk Kup”. „Przycisk Kup” to rozwiązanie Shopify dla firm, które chcą sprzedawać w istniejącej witrynie internetowej za pośrednictwem niepowiązanej platformy. Koszt jest stosunkowo niski, a umożliwia sprzedawcom dodawanie kart produktów i akceptowanie płatności na istniejącej stronie internetowej.

Wady Shopify

  • Brak w pełni osadzanej integracji. „Przycisk Kup” to jedyny sposób na sprzedaż na innych stronach internetowych podczas korzystania z Shopify. Jeśli potrzebujesz opcji sklepu, która jest osadzona w Twojej witrynie i integruje się z nią, musisz przeprowadzić migrację na platformę internetową Shopify.

Zalety Ecwida

  • Można go osadzić. Ecwid jest e-commerce widget współpracujący ze wszystkimi głównymi platformami internetowymi: WordPress, Wix, Weebly, Squarespace, Joomla, GoDaddy, Tumblr, Blogger i dowolna inna platforma CMS lub platforma, która umożliwia osadzanie nowych narzędzi. Jeśli masz już stronę internetową i potrzebujesz jej e-commerce możliwości, Ecwid to oczywisty wybór.

Wady Ecwida

  • Prędkość ładowania. Wbudowane witryny sklepowe zwykle ładują się wolniej niż witryny, w których są osadzone, więc przycisk „Kup” to nieco szybsze rozwiązanie w przypadku ładowania strony.

Shopify ma wpływ lokalny

Shopify ma silną społeczność lokalnych programistów na całym świecie, którzy wprowadzają różnorodność do swojego ekosystemu, budując pomost technologiczny między globalnymi sprzedawcami a lokalnymi nabywcami.

Mówiąc po ludzku, Shopify opracowuje aplikacje, które pozwalają swoim sprzedawcom łączyć się z lokalnymi rynkami oraz inne kanały sprzedaży (takie jak strony internetowe i media społecznościowe) na całym świecie. Ecwid może nie jest w stanie tu konkurować, ale ma inną ważną zaletę – fizyczną skalowalność.

Ecwid jest za non-stop skalowaniem

Ponieważ Ecwid został zaprojektowany tak, aby można go było osadzić w dowolnym miejscu, ma taką unikalną możliwość wyświetlaj swoje produkty na kilku stronach internetowych jednocześnie, prowadź szeroką sieć dystrybucji z wieloma sklepami i zarządzaj wszystkimi swoimi produktami w jednym panelu administracyjnym.

Plany cenowe Ecwid i Shopify

Cena jest głównym czynnikiem decydującym o większości zakupów. Ale ważniejsze niż cena jest to, co faktycznie dostajesz za swoje pieniądze. Sprawdź poniższe plany cenowe, aby zobaczyć, ile zapłacisz za podobne funkcje w Ecwid i Shopify.

Plany cenowe Shopify

Wszystkie plany Shopify są wyposażone w 3-dni Przetestuj za darmo, więc możesz wypróbować przed zakupem. Plany Shopify są od początku droższe, ale oferują wiele funkcji.

"Przycisk Kup” to solidna odpowiedź dla Ecwida. Choć umożliwia także sprzedaż produktów na stronach internetowych zbudowanych na innych platformach, przycisk „Kup” Ecwida nadal wygrywa, ponieważ nie musisz płacić prowizji od każdego zakupu. Ecwid nigdy nie pobiera opłat transakcyjnych we wszystkich planach.

W porównaniu do Ecwida, Plan Shopify Basic udostępnia funkcje dostępne wyłącznie w planie Ecwid Business, takie jak konta pracownicze. Brakuje jednak niektórych ważnych funkcji dostępnych w planie Ecwid Venture (ten sam poziom), takich jak integracja z Zakupami Google czy reklamy na Pintereście i Snapchacie.

Plan Shopify Basic nie ogranicza Twoich produktów i zapewnia czas i narzędzia do tworzenia i udoskonalania Twojego sklepu internetowego. Ale masz tylko 3 dni, aby zrobić to za darmo. Z drugiej strony, w tym samym czasie co Ecwid, możesz już sprzedawać, wykorzystując je strategicznie gotowe motywy projektowe.

Kurs Plan Shopify zapewnia profesjonalne raporty i zniżki na stawki za wysyłkę i karty kredytowe. Zmniejsza także dodatkową stawkę transakcyjną z 2 procent do 1 procent.

Kurs Plan zaawansowany obniża stawki transakcyjne o połowę i odblokowuje zaawansowane raportowanie. Ponadto możesz mieć zespół 15 członków pracujących w panelu administracyjnym.

„Przycisk Kup”BasicShopifyZaawansowane
Miesięczne$9$29$79$299
Miesięcznie, jeśli płaci się rocznie$9$26.10$71.10$269.10
Plan roczny$108$313.20$853.20$3,229.20
Oszczędzasz$0$34.8$94.80$358.80
Opłata transakcyjna za pomocą Shopify Payments0%0%0%0%
Opłata transakcyjna bez Shopify Payments2%2%1%0.5%

Plany cenowe Ecwid

Kurs Bezpłatny plan zapewnia niezbędne narzędzia umożliwiające start małym przedsiębiorstwom i indywidualnym przedsiębiorcom. Posiada limit pięciu produktów, który wystarczy, aby dokonać pierwszej sprzedaży online.

Rozwój Twojej firmy wykraczający poza pięć produktów będzie wymagał aktualizacji do wersji Plan przedsięwzięcia. Dzięki Venture odblokujesz więcej kanałów sprzedaży, poszerzysz swój asortyment i uzyskasz dostęp do wsparcia na czacie. Ty też możesz skorzystać Sklep na Facebooku, Sklep na InstagramiePOS.

Kurs Biznes Plan pozwala szybko skalować swój biznes. Dodaje integracje z platformami handlowymi takimi jak Amazon, Etsy i eBay. Aktywuje się również plan Ecwid Business automatyzacja poczty e-mail dla porzuconych koszyków generować większą sprzedaż na autopilocie. Kolejną wartością tego planu jest Funkcja wielojęzycznej witryny sklepowej, dzięki któremu Twoi klienci zagraniczni będą mogli przeglądać sklep w ich ojczystym języku.

Ecwida Nieograniczony abonament jest przeznaczony dla firm, których misją jest zdominowanie konkurencji za pomocą nieograniczonej gamy produktów lub technologii mobilnych, np aplikacja zakupowa na urządzenia mobilne. Plan oferuje wsparcie VIP markom, które lubią coś „dodatkowego” na drodze do sukcesu biznesowego.

Bezpłatna rozmowa zapoznawczaPrzedsięwzięcieBiznesz AI
Miesięczne$0$25$45$105
Miesięcznie, jeśli płaci się rocznie$0$21$39$89
Plan roczny$0$252$468$1,068
Oszczędzasz$0$48$72$192
Opłata transakcyjna0%0%0%0%

Uruchamianie sklepu internetowego: porównanie Ecwid i Shopify

Posiadanie niesamowitego produktu oznacza chęć jak najszybszego wypuszczenia go na rynek. W pogoni za e-commerce perfekcji, zalecamy zadbać o to, aby strona produktu wyglądała schludnie, a bramka płatnicza działała tak, jak powinna.

Zobaczmy, co Ecwid i Shopify mają do zaoferowania, gdy będziesz gotowy do startu.

Ecwid i Twoja istniejąca witryna internetowa

Osadzanie sklepu Ecwid na WordPress, Joomla lub innych stronach internetowych jest tak proste, jak dodanie filmu z YouTube lub formularza subskrypcji Mailchimp. Ecwid to przecież skromny i potężny widget. Aby to zadziałało, wystarczy skopiować kod widżetu i wkleić go do zaplecza swojej witryny.

Sprawy stają się jeszcze łatwiejsze, jeśli Twoja witryna ma narzędzie do tworzenia SaaS, np Wix or Weebly. W takim przypadku wystarczy zainstalować wtyczkę, aby dodać widget do istniejącej witryny.

Sprzedaż za pomocą Shopify na innych platformach

Z wyjątkiem przycisku „Kup” Shopify nie ma żadnych narzędzi współpracujących z innymi platformami. Chociaż widżet „Przycisk Kup” wygląda na profesjonalnie zaprojektowany, nie dostosowuje się automatycznie do stylu witryny. Może się zdarzyć niedopasowanie typografii lub schematu kolorów!

Stworzenie samodzielnego sklepu internetowego za pomocą Ecwid

Utworzenie sklepu internetowego za pomocą Ecwid zajmuje około 5 do 10 minut. Wystarczy dodać produkty i wybrać jeden z ponad 70 darmowych motywów. Następnie wystarczy skonfigurować płatności i voila! Jesteś gotowy do sprzedaży. Więcej szczegółów i przykładów znajdziesz w poniższym filmie.

Ecwid, nie musisz się martwić o kodowanie, hosting, aktualizację, a nawet instalowanie czegokolwiek.

Tworzenie samodzielnego sklepu internetowego za pomocą Shopify

W Shopify zostaniesz poproszony o najpierw skonfigurowanie całego sklepu internetowego.

Logując się do panelu administracyjnego Shopify, nie zobaczysz żadnych produktów demonstracyjnych. Będziesz musiał je stworzyć od zera. Podczas edycji układu zobaczysz tylko szare symbole zastępcze, które nie dadzą wizualnego przykładu wyglądu strony produktu lub strony głównej.

Jednak proces ten nie jest tak skomplikowany, jak mogłoby się wydawać. Shopify dokłada wszelkich starań, aby wdrożenie było jak najbardziej płynne. Nie zgubisz się, ale uruchomienie sklepu zajmie Ci kilka dni. Zwłaszcza jeśli skupisz się na App Store, gdzie niektóre firmy czekają tygodniami, zamiast skupiać się na sprzedaży (ale o tym później).

Czy Shopify i Ecwid są bezpieczne?

Tak. Bezpieczeństwo to podstawowa wspólna wartość Shopify i Ecwid. Obydwa e-commerce platformy posiadają certyfikat zgodności poziomu 1 PCI DSS. To najwyższy międzynarodowy standard bezpiecznej wymiany danych dla sklepów internetowych i systemów płatności.

Kto jest szybszy: Shopify czy Ecwid?

Szybkość równa się sprzedaży. W dobie obfitości klienci nie będą zadowoleni z oczekiwania na załadowanie strony sklepu. Zdaniem Przedsiębiorcy47% konsumentów oczekuje, że strona internetowa załaduje się w ciągu 2 sekund lub mniej.

W tym kontekście prędkość ładowania jest dla Ciebie istotnym czynnikiem e-commerce sukces biznesowy. Nasuwa się pytanie: która z dwóch platform (Shopify lub Ecwid) działa szybciej?

Zarówno Ecwid, jak i Shopify hostują swoje zasoby cyfrowe w infrastrukturze chmury. Technologie chmurowe gwarantują maksymalna dostępność stron internetowych i najefektywniejsze dostarczanie treści użytkownikowi. Oznacza to, że Twój sklep Shopify lub Ecwid będzie zawsze dostępny z najwyższą możliwą prędkością ładowania.

Sytuacja zmienia się jednak, gdy zaczynasz modyfikować podstawową wersję sklepu.

Shopify ma tysiące aplikacji dla właścicieli firm, a użytkownicy często popełniają błąd, instalując wszystko, co zobaczą pierwszego dnia. Jeszcze przed skonfigurowaniem podstawowej platformy sprzedażowej. Do każdej aplikacji dołączony jest dodatkowy kod, który powoduje spadek szybkości ładowania witryny. Shopify mają to samo mówił o tej kwestii na ich stronie internetowej.

Alternatywnie Ecwid nie ma tak wielu Rynek aplikacji opcje. Zamiast tego Ecwid dodaje cenne narzędzia biznesowe do swojego podstawowego oprogramowania. Dzięki temu nie trzeba instalować dodatków, aby uzyskać do nich dostęp (chociaż niektóre są dostępne w planach wyższych poziomów).

Unikanie dodatkowych Firma zewnętrzna code, Ecwid utrzymuje wysoką i stabilną prędkość ładowania przez dłuższy czas w cyklu życia Twojego sklepu.

Ecwid kontra Shopify: kontakt z pomocą techniczną i obsługą klienta

Szybki, niezawodny, dostępny i kompetentny obsługa klienta (lub wsparcie) to standard branżowy dla rozwiązań SaaS.

Shopify zapewnia szeroką gamę kanałów wsparcia, w tym:

  • Całodobowe wsparcie telefoniczne
  • Wsparcie na Twitterze
  • Całodobowe wsparcie przez czat na żywo
  • Solidne Centrum pomocy
  • Forum społeczności
  • wsparcie e-mail
  • Prezentacje wideo
  • Zaawansowane wsparcie specjalistyczne (tylko plan Unlimited)

Shopify's Centrum pomocy obejmuje Poradniki wideo, PrzewodnikiPodcasty.

Ecwid posiada szereg kanałów obsługi klienta:

  • Całodobowy czat na żywo (tylko plany premium)
  • Pomoc telefoniczna (tylko plany premium)
  • wsparcie e-mail
  • Centrum pomocy
  • Przewodniki wideo
  • Wsparcie priorytetowe (tylko najwyższy plan)

Centrum pomocy Ecwid jest doskonałym źródłem niezbędnych i przydatnych informacji, jeśli utkniesz w konfiguracji sklepu lub odkrywaniu nowych funkcji.

Podobnie jak Shopify, Ecwid ma również wiele szczegółowych Przewodniki, Filmy, a nawet Podcasty aby nauczyć się sztuczek handlu i opanować zaawansowane e-commerce wiedza marketingowa.

Ekwid 101

Ecwid 101: Jak stworzyć sklep internetowy za darmo w 5 minut

Niezbędny eBook dotyczący szybkiej i łatwej konfiguracji sklepu Ecwid.

Proszę wpisać aktualny adres e-mail

Która obsługa klienta jest lepsza?

Nie ma właściwej odpowiedzi. Obie platformy rozumieją znaczenie sukcesu klienta i obie intensywnie inwestują w obsługę klienta. Jeśli chcesz wiedzieć, który będzie dla Ciebie najlepszy, musisz to wiedzieć stworzyć sklep internetowy za pomocą Ecwid lub zaloguj się do Shopify i skontaktuj się z nami, aby się wesprzeć.

Co sprzedawcy lubią w Shopify i Ecwid

Świadectwa są publikowane na Capterra, jedno z najbardziej zaufanych i wiarygodnych źródeł opinii klientów.

Dlaczego sprzedawcy internetowi lubią, a czego nie Shopify

Shopify Recenzje Capterra - 2020

Dlaczego sprzedawcy internetowi lubią, a czego nie Ecwid

Ecwid Recenzje Capterra - 2020

Dlaczego Ecwid jest najlepszą bezpłatną alternatywą dla Shopify, aby rozpocząć sprzedaż online w 5 minut

Obejrzyj poniższe 5-minuta wideo, aby dowiedzieć się, dlaczego Daniella, ekspert z ponad 10-letnim doświadczeniem w e-commerce, woli Ecwid niż Shopify do założenia i prowadzenia swojego sklepu internetowego. Jej propozycja: Jest bezpłatna, można ją umieścić na dowolnej stronie internetowej, a jej uruchomienie zajmuje tylko 5 minut. Dowiedz się więcej poniżej:

FAQ

Czy mogę sprzedawać produkty cyfrowe (do pobrania) za pomocą Ecwid i Shopify?

Absolutnie. Obie platformy wspierają cyfrową dystrybucję produktów. Z jedną tylko różnicą. W przypadku Shopify musisz w tym celu zainstalować aplikację (opracowaną przez Shopify i bezpłatną), a Ecwid ma ją domyślnie.

Czytaj Jak sprzedawać cyfrowe pliki do pobrania bez witryny internetowej.

Czy jest coś lepszego niż Shopify?

Niewątpliwie! Weź pod uwagę Ecwida. To nic nie kosztuje i możesz zacznij sprzedawać bez strony internetowej lub nawet nazwę domeny. Ponadto możesz wybrać dowolną metodę płatności, a Ecwid nie będzie pobierać opłat transakcyjnych.

Czy istnieje bezpłatna alternatywa dla Shopify?

Ekwid! Posiada na zawsze wolny plan, a rozpoczęcie sprzedaży zajmuje tylko 5 minut. Porównaj plany.

Dlaczego ludzie wybierają Ecwid do sklepów internetowych?

Przeczytaj tę publiczną dyskusję prawdziwych sprzedawców na Facebooku, którzy dzielą się swoimi doświadczeniami ze sprzedażą z Ecwid (i dlaczego jest lepszy od Shopify).

 

Spis treści

Sprzedawaj online

Dzięki Ecwid Ecommerce możesz łatwo sprzedawać w dowolnym miejscu i każdemu – przez Internet i na całym świecie.

O autorze

Max pracuje w branży e-commerce od sześciu lat, pomagając markom w ustanawianiu i udoskonalaniu content marketingu i SEO. Mimo to ma doświadczenie w przedsiębiorczości. W wolnym czasie zajmuje się literaturą faktu.

E-commerce, który Cię wspiera

Tak prosty w obsłudze – poradzi sobie nawet z moimi najbardziej technofobicznymi klientami. Łatwy w instalacji, szybki w konfiguracji. Lata świetlne przed innymi wtyczkami sklepowymi.
Jestem pod takim wrażeniem, że poleciłem go klientom mojej witryny i teraz używam go w moim własnym sklepie wraz z czterema innymi, dla których jestem webmasterem. Piękne kodowanie, doskonałe wsparcie na najwyższym poziomie, świetna dokumentacja, fantastyczne filmy instruktażowe. Dziękuję bardzo Ecwid, jesteś rockowy!
Używam Ecwid i uwielbiam samą platformę. Wszystko jest tak uproszczone, że aż szalone. Podoba mi się, że masz różne możliwości wyboru przewoźników i możesz przedstawić tak wiele różnych wariantów. To dość otwarta brama e-commerce.
Łatwy w użyciu, niedrogi (i bezpłatna opcja, jeśli zaczynasz). Wygląda profesjonalnie, wiele szablonów do wyboru. Aplikacja to moja ulubiona funkcja, ponieważ mogę zarządzać sklepem bezpośrednio z telefonu. Gorąco polecam 👌👍
Podoba mi się, że Ecwid był łatwy w uruchomieniu i obsłudze. Nawet dla osoby takiej jak ja, bez zaplecza technicznego. Bardzo dobrze napisane artykuły pomocy. A zespół wsparcia jest moim zdaniem najlepszy.
Biorąc pod uwagę wszystko, co ma do zaoferowania, ECWID jest niezwykle łatwy w konfiguracji. Gorąco polecam! Przeprowadziłem wiele badań i wypróbowałem około 3 innych konkurentów. Po prostu wypróbuj ECWID, a będziesz online w mgnieniu oka.

Twoje marzenia dotyczące e-commerce zaczynają się tutaj

Klikając „Akceptuj wszystkie pliki cookie”, wyrażasz zgodę na przechowywanie plików cookie na swoim urządzeniu w celu usprawnienia nawigacji w witrynie, analizy korzystania z witryny i pomocy w naszych działaniach marketingowych.
Twoja prywatność

Kiedy odwiedzasz dowolną witrynę internetową, może ona przechowywać lub pobierać informacje w Twojej przeglądarce, głównie w formie plików cookie. Informacje te mogą dotyczyć Ciebie, Twoich preferencji lub Twojego urządzenia i są wykorzystywane głównie do tego, aby witryna działała zgodnie z oczekiwaniami. Informacje te zazwyczaj nie umożliwiają bezpośredniej identyfikacji użytkownika, ale mogą zapewnić bardziej spersonalizowane korzystanie z Internetu. Ponieważ szanujemy Twoje prawo do prywatności, możesz nie zezwalać na niektóre rodzaje plików cookie. Kliknij nagłówki różnych kategorii, aby dowiedzieć się więcej i zmienić nasze ustawienia domyślne. Jednakże zablokowanie niektórych rodzajów plików cookie może mieć wpływ na korzystanie z witryny i usług, które jesteśmy w stanie zaoferować. Więcej informacji

Więcej informacji

Niezbędne pliki cookie (zawsze aktywne)
Te pliki cookie są niezbędne do działania witryny i nie można ich wyłączyć w naszych systemach. Zwykle są one ustawiane tylko w odpowiedzi na wykonane przez Ciebie czynności, które stanowią żądanie usług, takie jak ustawienie preferencji prywatności, logowanie lub wypełnianie formularzy. Możesz ustawić przeglądarkę tak, aby blokowała lub ostrzegała Cię o tych plikach cookie, ale niektóre części witryny nie będą wtedy działać. Te pliki cookie nie przechowują żadnych informacji umożliwiających identyfikację osoby.
Ukierunkowane pliki cookie
Te pliki cookie mogą być ustawiane za pośrednictwem naszej witryny przez naszych partnerów reklamowych. Mogą być wykorzystywane przez te firmy do budowania profilu Twoich zainteresowań i wyświetlania odpowiednich reklam w innych witrynach. Nie przechowują bezpośrednio danych osobowych, ale opierają się na jednoznacznej identyfikacji przeglądarki i urządzenia internetowego. Jeśli nie zezwolisz na te pliki cookie, będziesz doświadczać mniej ukierunkowanych reklam.
Funkcjonalne pliki cookie
Te pliki cookie umożliwiają witrynie zapewnienie zwiększonej funkcjonalności i personalizacji. Mogą być one ustawiane przez nas lub przez zewnętrznych dostawców, których usługi dodaliśmy do naszych stron. Jeśli nie zezwolisz na te pliki cookie, niektóre lub wszystkie z tych usług mogą nie działać prawidłowo.
Pliki cookie wydajności
Te pliki cookie pozwalają nam zliczać wizyty i źródła ruchu, dzięki czemu możemy mierzyć i poprawiać wydajność naszej witryny. Pomagają nam dowiedzieć się, które strony są najpopularniejsze i najmniej popularne, a także pozwalają zobaczyć, w jaki sposób odwiedzający poruszają się po witrynie. Wszystkie informacje gromadzone przez te pliki cookie są agregowane i dlatego anonimowe. Jeśli nie zezwolisz na te pliki cookie, nie będziemy wiedzieć, kiedy odwiedziłeś naszą witrynę.