Wyjaśnienie wątków dla firm: Połącz się z klientami dzięki nowej aplikacji

9 min odczyt

Meta, firma będąca właścicielem Facebooka, Instagrama i WhatsAppa, wydała najnowszą platformę mediów społecznościowych Threads. Jako właściciele firm w ciągle ewoluujący cyfrowy krajobraz, śledzenie najnowszych trendów i platform pomaga nawiązać kontakt z odbiorcami.

Dowiedzmy się więcej o Threads, wyjaśnijmy jego funkcje i zilustrujmy, jak możesz go użyć do interakcji z klientami.

Rozwiązywanie wątków: nowa platforma mediów społecznościowych

Threads to nowa aplikacja firmy Meta do udostępniania krótkich aktualizacji tekstowych i uczestniczenia w publicznych rozmowach. Jest to oddzielna aplikacja zintegrowana z Instagramem, która już korzysta z ogromnej bazy użytkowników Meta.

Posty w wątkach mogą mieć maksymalnie 500 znaków. Mogą zawierać linki, zdjęcia i filmy (do 5 minut). Możesz udostępnić post z Threads w swojej relacji na Instagramie lub udostępnić swój post jako link na innych platformach mediów społecznościowych.

Przykłady postów wątków autorstwa Meta

Ponieważ Threads integruje się z Twoim kontem na Instagramie, logujesz się przy użyciu danych logowania na Instagramie, aby utworzyć konto Threads. Twoja nazwa użytkownika, imię i nazwisko, biografia, zdjęcie profilowe i znak weryfikacyjny zostaną przeniesione na Twoje konto Threads oraz inne ustawienia, takie jak lista zablokowanych. Nadal jednak możesz dostosować swój profil, aby był unikalny w Threads.

Dzięki Threads możesz łączyć się i obserwować osoby o tych samych zainteresowaniach co Ty, tak jak na Instagramie. Obejmuje to osoby, które obserwujesz zarówno na Instagramie, jak i poza nim.

W Threads możesz zobaczyć posty osób, które obserwujesz. Zobaczysz także polecane posty od osób, których jeszcze nie obserwujesz.

Czy Threads to to samo co Twitter?

A teraz odpowiedzmy na palące pytanie!

Istnieją pewne podobieństwa; w końcu Threads to skoncentrowany na tekście aplikacja do udostępniania aktualizacji i dołączania do rozmów.

Ulta Beauty oferuje obserwującym wycieczkę w przeszłość

Istnieją jednak również różnice: w przeciwieństwie do Twittera Threads nie ma płatnych poziomów i reklam. W Threads nie ma też długich filmów, prywatnych wiadomości ani pokojów audio na żywo, takich jak Twitter.

Czy powinieneś założyć konto Threads dla swojej firmy?

Bez względu na to, jak bardzo ekscytujesz się (lub nie) nowymi platformami mediów społecznościowych, zalecamy utworzenie konta Threads i zarejestrowanie tam nazwy firmy.

Wątki zostały uruchomione 5 lipca 2023 r., więc użytkownicy wciąż się zastanawiają. Najprawdopodobniej Meta wciąż to rozgryza. Dlaczego więc miałbyś w ogóle zawracać sobie głowę założeniem konta?

Ponieważ nazwa Twojego konta jest przenoszona z Instagrama podczas tworzenia profilu Threads, chcesz zgłosić roszczenie do nazwy firmy w Threads przed kimś innym. Jako firma chcesz, aby strony Twojej firmy były łatwo dostępne na dowolnej platformie mediów społecznościowych. Aby zapewnić łatwy dostęp, używaj nazwy swojej firmy na wszystkich kontach w mediach społecznościowych, aby Twoi klienci mogli Cię znaleźć bez względu na aplikację.

Użytkownicy mogą łatwo znaleźć Anthropologie w mediach społecznościowych pod tą samą nazwą

Nawet jeśli później zdecydujesz się nie korzystać z Threads, lepiej przestać z niego korzystać, niż później założyć konto i stwierdzić, że nazwa Twojej firmy jest już zajęta przez kogoś innego.

Uwaga: Pamiętaj, że nie możesz usunąć konta Threads bez usunięcia konta na Instagramie. Może się to zmienić w przyszłości, ale na razie upewnij się, że Ty lub Twój zespół mediów społecznościowych nie usuniecie przypadkowo swojego konta na Instagramie.

Co publikować w wątkach: 5 pomysłów dla firm

Media społecznościowe istnieją już od dłuższego czasu, więc znasz najpopularniejsze rodzaje treści tam zamieszczanych. Posty edukacyjne, informacyjne i rozrywkowe pojawiają się na wszystkich platformach w różnych wersjach formy – ty może zrobić 30-sekunda Film TikTok na ten sam temat co film godzinny Podcast na YouTube.

Jeśli chodzi o publikowanie w Wątkach, rób wszystko, co pasuje do Twojej marki i jest istotne dla Twoich odbiorców. To powiedziawszy, pamiętaj, że Threads jest krótki tekstowe aplikacja. Niektóre typy treści będą wyglądać lepiej w Wątkach niż gdziekolwiek indziej.

Prosty post tekstowy Sephory wygenerował prawie 400 odpowiedzi

Kolejną rzeczą, o której należy pamiętać, jest to, że Threads jest zaprojektowany w celu wspierania pozytywnej komunikacji i dyskusji, więc doskonale nadaje się do budowania społeczności. Podwojenie liczby postów promujących konwersacje to niezawodny sposób na maksymalne wykorzystanie Threads.

Pro Tip: Aby szybko uruchomić konto w Threads, opublikuj swoje wiecznie zielone, najlepiej działający tweetuje (jeśli Twoja marka ma stronę na Twitterze). W ten sposób rozpoczniesz swoją podróż w Threads od treści, która już okazała się skuteczna.

Wendy's jest dobrze znana ze swoich piekących tweetów, więc jej pierwszy post na Threads ma tę samą narrację

Jak możesz wykorzystać Threads do interakcji z odbiorcami? Oto kilka propozycji:

Post Rozmiar kęsa Wskazówki

Użytkownicy mediów społecznościowych uwielbiają wielkości kęsa, łatwostrawne, przydatne ciekawostki. Zapewnij obserwującym porady dotyczące Twojej marki lub branży. Takie treści można łatwo udostępniać i można je ponownie opublikować.

Bread udziela wskazówek dotyczących pielęgnacji włosów i odpowiada na pytania dotyczące ich produktu

Użyj go do budowania społeczności

Wątki mogą pomóc w zbudowaniu zwarty społeczność wokół Twojej marki. Rozpocznij dyskusje, aby zwiększyć zaangażowanie, publikując pytania skłaniające do refleksji i debaty. Poproś o opinię i zachęć ludzi do dzielenia się treściami na temat Twojej marki.

Nat Geo WILD wykonał dobrą robotę swoim pierwszym postem w Threads, zapraszając użytkowników do dzielenia się swoimi treść – świetna za generowanie zaangażowania na koncie

Publikuj ekskluzywne treści

Użyj wątków, aby pokazać swoim najbardziej lojalnym klientom ekskluzywne treści. Udostępnij zajawki nowego produktu, za kulisami przygląda się Twoim operacjom, wcześniejszy dostęp do sprzedaży, ograniczony czas oferty, wyprzedaże błyskawiczne i cokolwiek innego, co przyjdzie Ci do głowy.

ButhcerBox przeprowadza flashową rozdanie w Threads

Udostępniaj krótkie aktualizacje, aktualności, ogłoszenia

Regularnie udostępniaj aktualizacje dotyczące Twojej marki, premier produktów, wydarzeń lub aktualności branżowych, aby utrzymać zainteresowanie obserwujących. Chcesz wywołać oczekiwanie, aby utrzymać zaangażowanie odbiorców. Niezbędna jest jednak konsekwencja. Jeśli chcesz korzystać z Threads, wyrób sobie nawyk pozostania aktualny.

Netflix udostępnia wiadomości branżowe na swoim koncie Threads

Eksperymentuj z treścią

To są pierwsze dni Threads, więc nie ma jeszcze wytycznych ani najlepszych praktyk. Niektóre marki kopiują swoją strategię na Twitterze, podczas gdy użytkownicy publikują wszystko, co przyjdzie im do głowy. W międzyczasie masz wyjątkową okazję do eksperymentowania z treściami, które odkładasz.

Zaletą Threads w porównaniu z jakąkolwiek inną nową aplikacją jest to, że ma ona już ogromną publiczność, więc zobaczysz, które eksperymenty opłaciły się szybciej.

Olipop sprawia, że ich konto w Threads jest bardzo nieformalne i „niefiltrowane”, co znacznie różni się od ich dopracowanej strony na Instagramie

Zanurz się w wątki

W wieku, w którym personalizacja a bliskie powiązania stają się coraz ważniejsze w marketingu, Threads oferuje firmom ekscytujący sposób nawiązywania kontaktu z odbiorcami.

Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się używać wątków do udostępniania ekskluzywnych treści, za kulisami podglądy, wiadomości lub ograniczony czas ofert, pamiętaj, że aplikacja jest szczególnie przydatna do budowania społeczności. Nie może się nie udać, jeśli skoncentrujesz swoją strategię dotyczącą wątków na wspieraniu dyskusji wśród odbiorców.

Potencjał tworzenia głębszych relacji z publicznością czeka. Zanurz się w świecie Threads już dziś i obserwuj, jak Twoja firma rozwija się w mediach społecznościowych.

Sprzedawaj online

Dzięki Ecwid Ecommerce możesz łatwo sprzedawać w dowolnym miejscu i każdemu – przez Internet i na całym świecie.

Rozpocznij

Sprzedawaj w mediach społecznościowych

Lipiec 14, 2023

O autorze

Anastasia Prokofieva jest autorką treści w Ecwid. Pisze o marketingu i promocji online, dzięki którym codzienność przedsiębiorców staje się łatwiejsza i bardziej satysfakcjonująca. Ma także słabość do kotów, czekolady i domowego przygotowywania kombuchy.