Wiele firm może chcieć, aby istniał sposób sprawdzenia, czy ich witryna internetowa działa zgodnie z oczekiwaniami. Innymi słowy, czy oferuje zamierzoną wartość? Na szczęście właśnie do tego służy audyt projektu.
Słowo „audyt” może mieć negatywne konotacje, ale audyt projektu nie jest czymś złym. Chociaż przeprowadzenie pełnego audytu projektu może zająć trochę czasu, może skutkować znacznie lepszymi wynikami dla witryny internetowej.
Na czym polega audyt projektu strony internetowej?
Audyt projektu strony internetowej działa jak szkło powiększające na stronie internetowej marki, aby ocenić elementy wizualne, obrazy, użyteczność, interfejs i wszystko pomiędzy. Intencją jest ustalenie, że wszystko jest poprawnie pracować i komunikować się z publicznością. Pomaga to wykryć nieefektywności, niespójności i problemy ogólne.
Chociaż mogą istnieć pewne oczywiste problemy do naprawienia, audyt projektu pozwala również wykryć różne błędy projektowe, których nie można rzucać się w oczy.
Znaczenie audytu projektu internetowego
Niektóre firmy mogą odsunąć na dalszy plan znaczenie audytu projektowania stron internetowych.
Jednak audyty projektowe są w dzisiejszych czasach niezbędne, aby wyprzedzić konkurencję. Jest to szczególnie prawdziwe, gdy firma się rozwija, ponieważ musi skutecznie docierać do szerszego grona odbiorców.
W ramach odświeżenia witryny może zaistnieć potrzeba przeprowadzenia audytu projektu.
W końcu Internet to szybko zmieniający się krajobraz, co oznacza, że zmieniają się także skuteczne techniki i elementy. Niektóre strony internetowe mogły odnieść niesamowity sukces wiele lat temu, tylko po to, by zobaczyć spadek statystyk wraz ze zmianą krajobrazu.
Audyt projektu pomaga odkryć obszary, które nie są już efektywne i pozwala projektantom zaradzić tym problemom.
Co więcej, audytu projektu nie należy uważać za:
Jakie są korzyści z audytu projektu?
Niektóre firmy mogą zastanawiać się nad skutecznymi korzyściami i zwrotami z audytu strony internetowej. W końcu przeprowadzenie audytu witryny internetowej może wymagać czasu i zasobów, zwłaszcza jeśli zatrudnia się do tego stronę trzecią.
Jeśli w wyniku audytu zostaną wprowadzone zmiany korygujące, będzie to miało pozytywny wpływ na klienta. To z kolei przełoży się na znaczące i wymierne zyski.
Na początek przyjrzyjmy się ogólnym korzyściom audytu dla użytkowników.
Lepsza użyteczność i doświadczenie użytkownika
Ostatecznie nie ma znaczenia, czy witryna wydaje się użyteczna wewnętrznie. Użytkownicy zewnętrzni i klienci są tymi, którzy naprawdę oceniają użyteczność.
Poprawiona użyteczność witryny sprawi, że będzie to możliwe łatwiejszy w nawigacji dla gości i znaleźć to, czego chcą.
Zadowolenie klienta
Praktycznie każdy, kto przeglądał Internet, natknął się na stronę, po której trudno się poruszać, jest zbyt zagracona lub występuje jakiś inny problem. Tego typu problemy mogą prowadzić do frustracji użytkownika i opuszczenia strony.
Audyt projektu pomaga zlokalizować i wyeliminować te przystanki lub bariery. Oznacza to gości i klienci będą bardziej zadowoleni z prowadzeniem swojej działalności w serwisie.
Wizerunek marki
Bądźmy realistami, źle zaprojektowanym lub
Audyt projektu może pomóc w rozwinięciu takich kwestii, co doprowadzi do nowego dopracowania wizerunku marki.
Wyniki audytu projektowego
Wszystko to składa się na stronę internetową, która wygląda lepiej, jest łatwiejsza w nawigacji i łatwiejsza w użyciu. Czynniki te oznaczają większą aktywność użytkowników i dłuższy czas sesji, co zwiększa konwersję.
Oznacza to, że w witrynie zwiększą się:
- Sesji
- Rejestracje
- Subskrypcje
- Prośby o informacje
- Wyprowadzenia
- Zakupy
- Ogólne czynności zakończone
Zatem wykrycie i rozwiązanie problemów projektowych może w rzeczywistości prowadzić do zwiększenia zysków.
W końcu użytkownicy będą mogli łatwiej uzyskać dostęp do witryny, nawigować, rozumieć produkt, kupować/rejestrować się/itp.
Jak długo trwa audyt?
Następne pytanie brzmi: ile czasu zajmuje audyt?
Nie ma ustalonego czasu trwania audytu, przede wszystkim dlatego, że może się on różnić w zależności od zakresu i zasięgu problemów.
Zazwyczaj firma powinna spodziewać się, że audyt zajmie od kilku dni do miesiąca oceny. Jest to dość duży zakres, ale trudno go oszacować przed rozpoczęciem audytu.
Lista kontrolna audytu projektu witryny internetowej
Nie ma standardowego i prawidłowego sposobu przeprowadzania audytu projektu.
Pierwszym krokiem jest utworzenie listy kontrolnej wszystkich obszarów, którymi należy się zająć.
Stworzyliśmy listę pytań, które zespół może sobie zadać, aby odkryć obszary wymagające poprawy.
Obrazy i projekt
- Is typografia spójna w całej witrynie?
- Czy ikony i logo ten sam styl?
- Czy tła i wzory są spójne na wszystkich stronach?
- Czy cały projekt jest spójny i utrzymany w podobnym stylu?
- Czy dodatkowe strony docelowe działają według tego samego wzorca, co witryna główna?
- Czy kolory marki i logo są spójne w całej witrynie?
- Czy obrazy atrakcyjne i trafne do treści?
Spójna nawigacja
- Czy każda strona witryny jest spójna i łatwa w nawigacji?
- Jest informacją
dobrze napisane, wiarygodne i łatwe do przyswojenia? - Czy zawartość całej witryny może być łatwo skanowana?
- Czy użytkownicy mogą szybko znaleźć informacje kontaktowe i lokalizację firmy?
- Czy istnieje widoczny pasek wyszukiwania, dzięki któremu użytkownicy mogą znaleźć to, czego szukają?
Dostępność użytkownika
- Czy tekst kontrastuje z tłem, aby był dobrze widoczny?
- Czy linki są funkcjonalne i prowadzą do właściwych stron?
- Is Funkcjonowanie SEO wystarczająco dobrze, aby uszeregować witrynę w wyszukiwarkach?
- Czy rejestracja, subskrypcja lub zakup są proste i
bezproblemowy? - Czy formularze wejściowe wymagają jedynie podania istotnych informacji?
- Czy strona internetowa jest dostępna dla osób niepełnosprawnych?
- Jest witryna internetowa
mobile-friendly i łatwa nawigacja na wszystkich urządzeniach?
Niekoniecznie są to wszystkie pytania, które zespół musi zadać, ani nie obejmują wszystkiego, czym zespół może się zająć. W końcu każda firma i każda witryna internetowa są inne i mogą wymagać różnego stopnia przeglądu i przeglądu.
Powyższe pytania dotyczą jednak większości obszarów, w których mogą występować wady. Może to pomóc projektantowi lub zespołowi w rozpoczęciu pracy i pomóc w zadaniu innych pytań, które mogą pojawić się podczas audytu.
Czy potrzebujesz strony trzeciej do przeprowadzenia audytu?
Każda firma może przeprowadzić własny audyt wewnętrzny, wykonując powyższe kroki, pod warunkiem, że ma do tego zespół i umiejętności.
Jednak w niektórych przypadkach lepszym rozwiązaniem może być zatrudnienie np
Po pierwsze, jeśli zespół wewnętrzny nie jest zaznajomiony z punktami projektowymi i nieefektywnościami, audyt może nie dać idealnych wyników.
Ponadto zespół wewnętrzny może nie być w stanie dostrzec problemów i niespójności, które dostrzeże zewnętrzna para oczu.
Wszystkie Twoje platformy sprzedaży w jednym panelu
Jeśli posiadasz ecommerce sklep lub chcesz go założyć, Ecwid jest tutaj, aby pomóc Ci to ułatwić. Nasz
- Jak naprawić nawigację w sklepie
- Wszystko, co musisz wiedzieć o merchandisingu produktów
- Merchandising online: jak rozmieścić produkty w sklepie internetowym
- Czym jest Fashion Merchandising i dlaczego jest tak ważny?
- 10 błędów projektowych sklepów internetowych
- 15 idealnych par czcionek dla Twojej witryny e-commerce
- Teoria kolorów: wszystko, co musisz wiedzieć o motywach kolorów
- 7 kreatywnych pomysłów na stronę produktu e-commerce
- Siła wizerunku bohatera w projektowaniu stron internetowych
Must-have Zasady UX, których należy przestrzegać w sklepie internetowym- Audyt projektu strony internetowej
- Odblokowanie mocy projektowania UX dla e-commerce
- Jaka jest różnica między interfejsem użytkownika a UX w e-commerce?
