Film dla handlu elektronicznego: jak odnieść sukces Zero kliknięcia wyszukiwania

Pierwsza strona strony wyników wyszukiwania (SERP) nie jest już taka, jak kiedyś. Większość z nas przyzwyczaiła się do wyświetlania reklam na górze każdej strony wyników wyszukiwania, a wyników organicznych tuż pod nimi. Jednak obecnie nie zawsze tak jest.

Google (i inne wyszukiwarki) radykalnie zmieniają zasady gry. Wyniki organiczne, o które walczyli marketerzy, gubią się wśród reklam, fragmentów polecanych i mediów. Big G odbiera szansę na pozyskanie ruchu ze stron internetowych i stara się pokazać odpowiedzi na pytania osoby wyszukującej w samym Google, uniemożliwiając mu odwiedzenie tych witryn. Dla każdego zespołu zajmującego się marketingiem treści wygląda to na napad, ale jak dotąd działa dobrze dla osób wyszukujących.

Co więc robimy w obliczu porażki SERP? Cóż, wciąż istnieje sposób, aby dostać się na pierwszą stronę strony bez ryzyka, że ​​zostaniesz wypchnięty przez bardziej atrakcyjne (dla Google) wyniki — tworzenie treści wideo.

Ale przede wszystkim:

Jakie są Zero-klik Wyszukiwania?

Zero-klik wyszukiwania w Google to takie, podczas których użytkownik uzyskuje zadowalający wynik lub odpowiedź bezpośrednio ze strony głównej Google i w rzeczywistości nie klika żadnego linku w wynikach wyszukiwania Google.

Zero-klik wyszukiwania są dobre dla konsumentów, ponieważ uzyskują odpowiedź znacznie szybciej niż w przypadku klikania w Google. Jest to również dobre dla Google, ponieważ zatrzymuje użytkownika dłużej w witrynie i wyświetla mu więcej reklam. Niestety nie jest to dobre dla właścicieli witryn, ponieważ tracą ruch kierowany do wyszukiwarek.

Oto przykład „skrzynki odpowiedzi”, będącej produktem a zero-klik search, który dostarcza odpowiedzi na zapytanie ze strony głównej Google

W jaki sposób Zero kliknięcia Wyszukiwania zmieniają grę

Chodzi o to, że mniej osób będzie klikać Twoje linki. Według ostatnich badań 34.4% wszystkich wyszukiwań na komputerach stacjonarnych nie kończy się kliknięciem. Na urządzeniach mobilnych 62.5% użytkowników nigdy nie klika wyników wyszukiwania.

Źródło: Sparktoro

To zdjęcie zero-klik interfejs negatywnie wpływa na marketing pisany, taki jak treść bloga. Badania marketingowe z roku na rok wskazują na spadek tekstowe marketing (to marketing, który czytasz, jak post na blogu!).

Jakie jest zatem rozwiązanie?

Kilka ostatnich wydarzeń przyspieszyło ten trend oparte na wideo marketingu. To nie tylko trend marketingowy. Jest to również tendencja dotycząca ogólnego rodzaju produktów spożywanych przez ludzi. Na przykład nie jest zaskakujące, że popularność online, oparte na wideo kursów i samouczków na YouTube przewyższa liczbę książek, które czyta przeciętny człowiek.

Marketing wideo może być Twoim rozwiązaniem e-commerce nowy najlepszy przyjaciel marki.

Filmy w YouTube: przedzieranie się przez bałagan w wyszukiwarkach

Na szczęście w mieście jest jeszcze jedna wyszukiwarka: YouTube. YouTube jest drugą co do wielkości wyszukiwarką na Mówiący po angielsku WWW.

Na YouTube Twoje filmy mogą zostać ominięte zero-klik wyszukiwania oraz znajdować i przyciągać nowych odbiorców, promując ich i polecając w YouTube. Filmy są także łatwiejsze do udostępniania. Można je osadzić w Twojej witrynie, aby zwiększyć konwersję sprzedaży Twoich stron. Potraktuj to jako domowy sposób na zero-klik problem z wyszukiwaniem.

Filmy zwiększające konwersję

Dobry film z dobrze napisane skrypt może zwiększyć konwersję sprzedażową. Ale co składa się na dobry film?

Zgodnie z Badania Udemy, bardzo skuteczny film sprzedażowy lub promocyjny składa się z pięciu elementów. Oto podkład:

1. Wyraża korzyści płynące z Twojej firmy lub produktu
2. To buduje Twoją wiarygodność jako marki
3. Wyjaśnia, jak działa Twój produkt lub usługa
4. Kwalifikuje odbiorców, wyjaśniając i omawiając grupę docelową
5. Skutecznie wykorzystuje wezwanie do działania

Staraj się, aby Twoje filmy wideo znajdowały się w kategorii 3-minuta znak (najlepszy punkt to około 2 minuty).

Hej, ale co powinny zawierać te filmy? Co możesz pokazać, żeby zwiększyć sprzedaż? Oto kilka pomysłów:

Twój produkt! Najprostszy, ale najskuteczniejszy sposób wykorzystania filmów e-commerce jest pokazanie produktów w prawdziwym życiu: jak wyglądają, jak się czują, z jakich materiałów są wykonane i trochę światła testy warunków skrajnych. Zamiast opowiadać klientom o produkcie w artykule, pokaż go w akcji. Obraz jest wart tysiąca słów, prawda? Jest to jeszcze bardziej prawdziwe w przypadku ruchomego obrazu!

Promocje. Dobrze wyreżyserowany filmy promocyjne wywierają pozytywne wrażenie na widzach. Odwołują się do emocjonalnego przywiązania potencjalnego klienta, aby zbudować połączenie, które będzie miało wpływ na jego decyzje zakupowe. Te filmy również prezentują Twoje produkty, ale w zupełnie innym świetle (dosłownie!), dzięki czemu wyglądają bardziej atrakcyjnie i pożądanie. Marzycielski!

Wykształcenie. Może to wydawać się oczywiste, ale ludzie używają rzeczy. Czasami używają ich w niewłaściwy sposób, niezależnie od tego, co mówi instrukcja. Trochę suszenia ubrań w kuchence mikrofalowej, trochę gwoździ wbijanych deską do krojenia – historia zna wiele niewłaściwe użycie sprawy. Pokazanie klientom prawidłowego sposobu korzystania z Twoich produktów i dbania o nie to dodatkowy sposób na nawiązanie z nimi kontaktu i budowanie relacji. Jeśli nadal będą używać Twoich produktów w niewłaściwy sposób, pomóż im! Rozpocznij zabawny konkurs samouczków i wygeneruj trochę szumu — a przy okazji mnóstwo treści.

Rodzaje filmów, którym ufamy

Filmy z tą funkcją właściciel marki

Aby dokonać sprzedaży, musisz zdobyć zaufanie potencjalnego klienta. Jednym z najlepszych sposobów, aby to osiągnąć, jest pojawienie się w filmie Ciebie, właściciela marki, aby przekazać swoją wiedzę i zrobić dobre wrażenie. W takim przypadku powinieneś starać się sprawiać wrażenie osoby godnej zaufania, wiarygodnej i sympatycznej.

Wysokiej jakości filmy

Jakość obrazu i dźwięku w Twoim filmie powinna sprawiać wrażenie profesjonalnej. Polish czyni cuda, budując pozycję Twojej marki jako marki, która dokłada wszelkich starań, czy to poprzez modernizację sprzętu, czy po prostu kreatywną pracę z tłem i kątem kamery. Jeśli każda część Twojego filmu dobrze Cię reprezentuje, Twój film zrobi dobre wrażenie na widzach. Jeśli film wydaje się niechlujny lub bezosobowy, osoby zainteresowane Twoją marką może bardziej zniechęcić niż zachęcić.

Animowane filmy

Animowane filmy też mogą się sprawdzić. Jednak w dużej mierze zależy to od produktu. W przypadku poważnych lub profesjonalnych produktów, takich jak sprzęt budowlany lub ciężkie maszyny, pojawienie się kreskówki sprzedającej produkt może wydawać się trochę dziwne. Jeśli jednak nie możesz stworzyć świetnego filmu, w którym wystąpisz i nie chcesz zatrudniać rzecznika, filmy animowane są doskonałą opcją do rozważenia.

Wideo jako produkt — wideo poza marketingiem

Chociaż filmy mogą przenieść Twoją grę marketingową na wyższy poziom, nie służą one wyłącznie celom marketingowym. Filmy też mogą być produktami.

Na podstawie wideo Kursy online cieszą się coraz większą popularnością, a w niektórych przypadkach nawet zastępują tradycyjne szkolnictwo wyższe. W 2016 roku na całym świecie e-learning rynek był wart 165.36 miliardów dolarów i był szacuje się, że w 243 r. przekroczy 2022 miliardy dolarów amerykańskich. E-learning jest jednym z najszybciej rosnące segmentów współczesnego biznesu internetowego.

Jeśli masz produkt, który nadaje się do celów edukacyjnych, zastanów się, w jaki sposób Twoja strategia wideo może obejmować: głębsze nurkowanie w swoją niszę, z bardziej bezpośrednim naciskiem na edukację.

Na przykład, jeśli Twoim produktem jest odzież sportowa, możesz przyciągnąć nowych klientów kursami fitness lub jogi. Jeśli Twoje zajęcia dobrze się sprawdzają i zdobywają wielu obserwujących, możesz je też sprzedać! Mogą też stać się miłym prezentem przy większych zakupach. Tak i tak, wysokiej jakości edukacyjne kursy wideo mogą zapewnić Ci dodatkowe przychody.

Wyzwanie z wideo

Największym wyzwaniem związanym z wideo jest najprostsze: ich tworzenie.

Chociaż każdy może skierować aparat i nacisnąć przycisk nagrywania, nakręcenie filmu, z którego będzie naprawdę dumny, jest znacznie trudniejsze. Aby odnieść sukces, możesz potrzebować kosztownego sprzętu wideo, audio i oświetleniowego i/lub wiedzy w zakresie jego obsługi. Będziesz także potrzebować dobrego miejsca do nakręcenia filmu. Poza tym wiele osób nie lubi być przed kamerą. I chociaż możesz zlecić treści pisemne na zewnątrz, jest to znacznie trudniejsze w obiektywie talent.

Wszystkie te wyzwania mogą dla wielu stanowić barierę byłoby marketerzy i twórcy wideo. Na szczęście istnieje rozwiązanie.

Kupowanie filmów lub kursów online

Większość ludzi jest zaznajomiona z białe etykiety popularnych produktów fizycznych, ale wiele osób nie zdaje sobie sprawy, że można uzyskać licencję lub white-label filmy lub całe kursy online.

Jeśli zdecydujesz się edukować swoich odbiorców i budować długotrwałe relacji z klientami, ale nie masz wystarczających umiejętności lub czasu, aby samodzielnie tworzyć filmy, możesz licencjonować lub kupować istniejące filmy, które już powstały za pośrednictwem Licencja PLR (Private Label Rights). do wykorzystania w Twojej witrynie.

Ta ścieżka będzie wymagała inwestycji czasowych i finansowych. Jednak przeniesie to Twój biznes online do pionierski nowatorski wideo jako trend produktowy, pozwalający przyciągnąć większą publiczność, zdywersyfikować źródła dochodów i wygenerować większy zysk.

Załóżmy, że potrzebujesz tylko kilku prostych filmów promocyjnych, aby zwiększyć współczynnik konwersji sprzedaży swojej strony głównej lub konkretnych stron produktów. W takim przypadku możesz zlecić tworzenie filmów firmie zewnętrznej oparte na tłumie platforma talentów, taka jak Fiverr.

Ponad 1,200 ekspertów ds. wideo czeka, aby Ci pomóc

Fiverr działa w oparciu o rekrutację osób posiadających umiejętności w zakresie produkcji wideo za ustaloną z wyprzedzeniem cenę, a następnie pozwalanie im pracować według ich magii. Jeśli oczekiwany film promocyjny jest krótki, przyjemny i prosty, Fiverr jest niedrogą i często skuteczną opcją. Możesz zatrudnić niezależnego twórcę wideo za dolara za każde dziesięć słów.

Również: Jak najszybciej rozpocząć sprzedaż kursów online

Jak znaleźć równowagę między budowaniem marki a filmami sprzedażowymi

Na pytanie, czy chcą budowania marki czy sprzedaży jako celu w swoim marketingu wideo, większość ludzi entuzjastycznie odpowiada, że ​​chce obu. Ale branding i wzrost świadomość marki nie zawsze prowadzi od razu do wzrostu sprzedaży. Czy można połączyć te różne kawałki marketingowego tortu?

Tak. Będzie to jednak wymagało strategicznego myślenia i mądrej dystrybucji. Oznacza to, że będziesz musiał tworzyć różne typy filmów i dzielić je pomiędzy kanałami ruchu.

Najlepszą praktyką tej strategii jest edukowanie o tym, gdzie są ludzie i konwersja w pobliżu produktu. Na przykład prześlij swoje markowe kursy edukacyjne do YouTube i dodaj filmy promocyjne do stron ze szczegółami produktów w witrynie.

Wiele z Twoich filmów na YouTube obejrzą osoby, które po raz pierwszy zetkną się z Twoją marką. To są zimne przewody. Zimni leady często nie kupują od razu. Potrzebują rozgrzewki (stąd nazwa!). Jeśli masz agresywne wezwanie do działania, może ono być zbyt szybkie i zniechęcić ludzi do Twojego produktu, zanim w ogóle dowiedzą się, co to jest.

Z drugiej strony świetny serial edukacyjny na YouTube może skłonić ludzi do spędzenia dużej ilości czasu z Twoją marką. W tym czasie zdobywają cenne informacje z Twoich filmów oraz budują zaufanie i sympatię do Twojej marki, bez poczucia, że ​​po prostu sprzedaje się im produkt.

Gdy ludzie zaufają Twojej marce, mogą odwiedzić Twoją witrynę, aby dowiedzieć się więcej o Twojej ofercie. Wtedy jest większa sprzedaż i nastawiony na konwersję wideo na Twojej stronie może przekonać ich do zrobienia kolejnego kroku i zakupu, a następnie zrobienia kolejnego kroku dalej w ścieżce sprzedaży.

Świetnym sposobem na promocję sprzętu wędkarskiego jest pokazanie, jak niesamowity jest on w akcji. Dzielenie się cennym doświadczeniem po drodze.

Jest to powszechna praktyka wielu marek, ale to Ty decydujesz, czy jest to dla Ciebie w tej chwili, czy potrzebujesz trochę więcej czasu na przygotowania.

W Zamknięciu

Nowy sposób Google — wyświetlanie odpowiedzi na stronie głównej, stworzył fenomen zero-klik wyszukiwania, co negatywnie wpływa tekstowe (pisemna) treść. Istnieje jednak sposób, aby przebrnąć przez reklamy, widżety i fragmenty, aby skutecznie przyciągnąć uwagę osoby wyszukującej. Na podstawie wideo zawartość rośnie i zajmuje wysokie pozycje w Google i YouTube. Jest to doskonała okazja do zdobycia nowych klientów.

Jednak sama koncepcja wideo nie wystarczy, aby wygrać grę. Filmy Twojej marki muszą być krótkie i wciągające, a także wyglądać profesjonalnie. Kręcenie dobrych filmów może być skomplikowane, zwłaszcza jeśli nie masz niezbędnego sprzętu ani umiejętności.

Na szczęście, jeśli zdecydujesz się dodać filmy do swojego arsenału marketingowego, masz możliwość zatrudnienia profesjonalistów, którzy Ci pomogą. Ale przygotuj się na kolejną trudną decyzję – cel filmów. Możesz zwiększyć sprzedaż, prezentując swoje produkty ze wszystkich możliwych perspektyw lub budować silne relacje między marką a potencjalnymi klientami, odpowiadając na ich pytania i edukując ich.

Warto wypróbować oba sposoby i nie ma złej odpowiedzi. Ale jedno jest pewne – nadszedł czas na przejście do marketingu wideo.

Zacznij sprzedawać online z Ecwid
ZOBACZ WIĘCEJ

• Jak transmitować wideo na żywo w witrynie sklepu internetowego
• Jak utworzyć Profesjonalnie wyglądający Film promocyjny ze smartfonem
• Film dla handlu elektronicznego: jak odnieść sukces Zero kliknięcia wyszukiwania
• Najlepsze oprogramowanie do edycji wideo
• 5 sposobów wykorzystania filmu produktowego do zwiększenia sprzedaży