10 táticas inteligentes para aumentar as inscrições de e-mail em sua loja

10 maneiras inteligentes e perenes de aumentar sua lista de boletins informativos

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Pesquisa, redes sociais, PPC – tudo isso é coisa antiga. O canal de marketing digital mais eficaz hoje é também o mais antigo: email marketing.

Os profissionais de marketing classifique consistentemente o marketing por e-mail como um dos canais de marketing com maior ROI. 52% das empresas de varejo diga que o ROI do e-mail é “bom” ou “excelente”. Não admira que 58% dos profissionais de marketing planeja aumentar os gastos com marketing por email em 2017.

Para varejistas online, construir listas de e-mail traz benefícios claros. Por um lado, o envio do boletim informativo dá acesso ao canal de comunicação mais privado de seus clientes – a caixa de entrada. Também é mais barato que a maioria dos canais. Depois de adquirir um assinante, você pode enviar e-mails por centavos.

Para executar uma campanha de marketing por email, primeiro você precisa capturar emails. A taxa na qual você pode converter visitantes em assinantes terá um grande impacto no sucesso de suas campanhas de e-mail.

Neste artigo, compartilharemos exemplos práticos de como construir uma lista de e-mail e obter o máximo de assinantes de e-mail para sua loja.

1. Ofereça ofertas diárias por e-mail

Oferecer ofertas diárias é uma tática poderosa para fazer com que as pessoas retornem ao seu site regularmente. Os clientes desfrutam da emoção de descobrir um novo produto com grandes descontos.

Em vez de mostrar essas ofertas em seu site, você pode enviá-las por e-mail. Isto dá aos clientes um incentivo para inscrever-se para sua lista de e-mail.

Você pode até fazer um modelo híbrido onde oferece ofertas exclusivas para assinantes de e-mail e envia o resto para o seu site. Ou você pode dar aos assinantes de e-mail acesso antecipado a uma oferta.

A ideia é dar aos assinantes de e-mail um benefício tangível pela assinatura. Se você promover consistentemente alta qualidade ofertas por e-mail, você pode até conseguir assinantes adicionais para sua lista de e-mail de pessoas que recomendam ofertas a seus amigos.

O exemplo perfeito dessa tática é a infinidade de sites de vendas flash que surgiram há alguns anos. Esses sites, como Gilt.com, BeyondTheRack.com, etc. ofereceriam ofertas apenas para assinantes de e-mail.

TheClymb.com pede que você inscrever-se com um e-mail válido apenas para ver os preços das ofertas

O CoffeeForLess tem uma oferta diária disponível apenas para assinantes de e-mail

2. Ofereça prêmios e cupons em troca de e-mails

Em sua essência, o marketing por email depende de uma troca mutuamente benéfica: você dá algo valioso aos visitantes, e os visitantes lhe dão emails em troca.

A probabilidade de as pessoas fornecerem seus endereços de e-mail dependerá do valor – real ou percebido – de sua oferta.

Acontece que oferecer prêmios é uma maneira fácil de motivar as pessoas a compartilharem seus e-mails. Como os prêmios trazem um benefício tangível, é provável que seus clientes os valorizem muito.

Você pode oferecer produtos, descontos e códigos de cupom como prêmios. Contanto que os clientes os considerem valiosos, você se sairá bem.

Adagio Chás oferece às pessoas cupons de desconto de US$ 5 se elas inscrever-se por e-mail

O HockeyEmpire usa um spinner inovador para adicionar interatividade à sua oferta de prêmios. Os clientes podem “girar” o botão giratório e desbloquear um desconto, mas somente após compartilhar seu e-mail

Você pode usar aplicativos como Cupons de inscrição para criar tais ofertas. Para pop-ups interativos sofisticados, como o mostrado acima, use Lucky Wheel. A interatividade pode ajudar a aumentar as conversões e gerar novos assinantes em sua lista de e-mail.

Omnisend também fornece girar para ganhar ferramentas para incentivar os visitantes do site a ingressar na sua lista de e-mail. Além disso, oferece outros e-mails construção de lista recursos como exit-intenção pop-ups, formulários e muito mais.

3. Faça brindes que exigem e-mails para participação

Fazer brindes é uma testado pelo tempo tática para estimular o interesse do público e capturar e-mails. Os brindes podem ser de dois tipos:

Sorteios, onde você escolhe os vencedores aleatoriamente em uma lista de participantes.
Concursos, onde você escolhe os participantes com base em algum mérito.

As empresas costumam usar os termos de forma intercambiável (“concurso” é muito mais popular), mas legalmente há uma distinção clara entre eles. Alguns sorteios podem ter que cumprir as leis estaduais e os regulamentos da FTC.

Se você decidir usar brindes, o processo é simples:

Ofereça um prêmio, como um produto ou um grande cupom de desconto.
Peça a cada participante que compartilhe seu e-mail para participar do sorteio.
Para obter resultados ainda melhores, dê aos participantes algum incentivo para compartilhar o sorteio com seus amigos (como oferecer uma chance maior de ganhar se indicarem mais pessoas).

Os dados recolhidos pela Privy mostram que os formulários “inscreva-se para ganhar” (ou seja, formulários de concurso) têm uma taxa de conversão substancialmente mais elevada do que os formulários convencionais.

Os formulários “Entre para ganhar” convertem melhor do que os formulários tradicionais

O aplicativo Sorteios na loja Ecwid é uma ótima ferramenta para criar brindes rapidamente.

4. Ofereça descontos para assinantes do boletim informativo

Um monte de e-commerce, as lojas publicam seus próprios boletins informativos. Na maioria das vezes, o inscrever-se o link para a newsletter permanece ignorado em algum canto esquecido do site.

Embora algumas pessoas possam inscrever-se para o seu boletim informativo porque estão genuinamente interessados no conteúdo, a maioria se preocupa apenas com as ofertas. 60% dos entrevistados em uma pesquisa, disseram que ofertas e descontos eram o principal motivo para assinar boletins informativos.

Portanto, concentre-se em descontos na assinatura da newsletter pop-ups para obter mais inscrições. Você pode oferecer um desconto fixo, ofertas exclusivas ou códigos de cupom de frete grátis.

H & M dá aos visitantes uma série de razões para inscrever-se pelo seu boletim informativo

A quantidade de descontos/cupons que você oferece dependerá do valor vitalício de cada nova assinatura. Se você conseguir lucrar $ 20 com cada assinante, doando $ 5 para obter um inscrever-se vale a pena.

Se você estiver usando essa tática, achará estes dois aplicativos Ecwid muito úteis:

Pop-up de captura de e-mail MailChimp, para clientes MailChimp.
pop-up de e-mail, para outros serviços de e-mail (incluindo MailChimp).

5. Crie um programa de fidelidade

Os programas de fidelidade são ferramentas poderosas para atrair clientes de volta ao seu site.

Geralmente, Programas de fidelidade ofereça aos clientes algumas recompensas ou pontos para cada ação que eles realizarem em seu site. Gastar $ 100 pode render ao cliente 10 pontos. Indicar um amigo pode ganhar 2 pontos. Inscrever-se em um boletim informativo dá a eles 1 ponto, etc.

Apenas Saiyan, uma loja Ecwid, oferece aos clientes 1 ponto para cada US$ 1 gasto

A vantagem, claro, é que você precisa criar uma conta para obter essas recompensas. Dessa forma, você pode obter um novo usuário e e-mail.

Além de gastar dinheiro, JustSaiyan também oferece pontos para diversas ações

Depois de acumular pontos suficientes, você poderá trocá-los por cupons de desconto

Os programas de fidelidade são particularmente eficazes para promover compras repetidas e fazer com que os usuários sigam você nas redes sociais. Se um cliente atinge 200 pontos e pode receber uma recompensa de 250 pontos, isso lhe dá um incentivo para voltar.

6. Crie vários Sign-up Formulários

Um dos maiores erros que você pode cometer com marketing por email é usar apenas um inscrever-se formulário em seu site.

Não importa quão bem você tenha otimizado seu site, um único inscrever-se formulário será esquecido e ignorado por seus usuários.

Em vez disso, tente criar vários inscrever-se formulários e espalhe-os por todo o seu site. Alguns locais populares para colocar inscrever-se os formulários são:

Topo da página em uma “barra de saudação”
Sidebar
Parte inferior da página no rodapé
Parte inferior do conteúdo do site
Parte superior do conteúdo do site
Como pop-up de saída
No caixa.

Fazer tudo isso, é claro, seria um exagero. Mas pelo menos você deveria ter 2-3 inscrever-se formulários em seu site.

Bonobos. com tem um boletim informativo inscrever-se formulário no rodapé do site

Ele também usa uma caixa pop-up para obter mais assinantes nas páginas dos produtos

Lembre-se de que adicionar muitos inscrever-se formulários podem confundir os visitantes. Há um número e posicionamento “perfeitos” para inscrever-se formulários. Você terá que testar diferentes variações e saber por si mesmo.

Para usuários Ecwid, Privy e Oferta de saída são duas ferramentas poderosas para criar inscrever-se formulários. Você também pode usar MailChimp para criar e-mail inscrever-se formulários na finalização da compra.

7. Otimize Sign-up Formulários

Um aumento marginal em seu inscrever-se taxa de conversão de formulário pode levar a substanciais longo prazo ganhos. Um aumento de 0.5% na taxa de conversão se traduz em 3,000 assinantes adicionais com um tráfego mensal de 50,000 visitantes.

Sign-up a otimização de formulários geralmente se concentra em três coisas:

O design do formulário, incluindo o número de campos do formulário
A cópia usada no formulário
A colocação do formulário

Adicionando prova social simples no inscrever-se cópia do formulário - como este exemplo de AjudaScout programas - podem aumentar as taxas de conversão

hackers usou um dois botões Opt-in forma que melhorou inscrever-se taxas quase 5x

Para LeadPages, quebrando o inscrever-se o processo em duas etapas aumentou as assinaturas em 60%.

Otimizando inscrever-se formulários é um tópico amplo que merece uma postagem separada no blog. Para começar, leia este artigo para obter uma compreensão básica do que torna um negócio bem-sucedido. Opt-in forma. Em seguida, crie algumas variações de formulário e use testes A/B para descobrir o que funciona e o que não funciona.

No entanto, a menos que você tenha experiência com otimização de taxa de conversão, recomendamos usar os designs padrão. Estes são geralmente testado em batalha e produzirá pelo menos uma taxa de conversão média, se não excepcional.

Em nossos próprios testes, descobrimos que os designs padrão incluídos no Sumo (nossa ferramenta de captura de leads neste blog) superaram as variações testadas.

8. Use as mídias sociais para capturar e-mails

Facebook e Twitter são duas maneiras negligenciadas, mas poderosas, de aumentar seu inscrições.

Ofertas do Twitter cartões de geração de leads para capturar e-mails de usuários interessados enquanto eles rolam seu feed.

Esta imagem explicativa do Twitter mostra como esses cartões podem ser usados em um e-commerce, criação.

O usuário clica em um tweet para expandi-lo e tem a opção de “entrar no clube” com seu endereço de e-mail para conseguir mais negócios

A solução de captura de e-mail do Facebook – anúncios de leads do Facebook – é ainda mais poderosa. Dá a você a oportunidade de obter e-mails diretamente do próprio Facebook.

Esta imagem da AdRoll mostra como funcionam os anúncios de leads

Desde o Facebook pré-preenchido todos os campos com nome e e-mail do usuário, os anúncios de leads possuem uma alta taxa de conversão. Se você tem uma presença forte no Facebook ou no Twitter, considere esta tática para aumentar as inscrições por e-mail.

9. Use páginas de destino

Convencional inscrever-se os formulários não fornecem aos visitantes informações suficientes sobre seus e-mails. Eles não sabem o que o email conterá e sua proposta de valor.

Dado que 50% dos e-mails em uma caixa de entrada comum há boletins informativos, seus visitantes estão certos ao perguntar: por que eles deveriam assinar você?

Uma maneira de enfatizar o valor do seu boletim informativo é direcionar os visitantes para uma landing page dedicada. Esta landing page pode “vender” sua newsletter aos visitantes, dando-lhes um incentivo para inscrever-se.

Esta é uma tática comum em Mercados B2B, embora seja igualmente útil para os varejistas. Uma página de destino dedicada oferece a oportunidade de dar aos visitantes uma prévia do seu conteúdo.

NewEgg tem uma página inicial de “ofertas por e-mail”, onde mostra todas as ofertas disponíveis por e-mail

Frys tem uma landing page básica que mostra algumas das ofertas oferecidas por e-mail. Novamente, a ideia é dar aos visitantes uma prévia do que está em oferta

10. Use Urgência e Escassez

A urgência e a escassez são táticas poderosas para motivar a ação. Como aponta o Dr. Cialdini em Influência: A Psicologia da Persuasão, quanto mais escassa é uma pessoa ou coisa, mais valor ela tem em nossas mentes.

Você pode usar isso em sua campanha de marketing por e-mail, oferecendo descontos ou ofertas por e-mail por tempo limitado (com base no tempo escassez) ou quantidade limitada (com base na quantidade escassez).

Por exemplo, Tradlands tem um Em tela cheia “tapete de boas-vindas” oferecendo desconto. O problema? Há uma contagem regressiva mostrando que a oferta está disponível apenas por alguns minutos.

Tradlands tem um Em tela cheia “tapete de boas-vindas” oferecendo desconto com contagem regressiva

Isso obriga à ação, forçando os visitantes a agir imediatamente. Se atrasarem a ação, poderão perder o negócio.

Os clientes Ecwid podem usar o Timer Plus e Temporizador aplicativos para criar tal tempo limitado escassez.

Conclusão

O marketing por email é um dos canais mais eficazes para e-commerce, lojas. Obtendo mais e-mail inscrições, no entanto, pode ser um desafio.

Seguindo algumas táticas simples compartilhadas acima, você verá uma melhoria drástica em seu e-mail inscrever-se avaliar. Oferecer incentivos como ofertas diárias, cupons e ofertas por e-mail desperta o interesse das pessoas. Usar urgência, concursos e brindes os leva a inscrever-se.

Experimente algumas dessas táticas em sua loja para ver um aumento imediato no total de assinantes de e-mail. Use os aplicativos mencionados acima para ajudá-lo a criar essas promoções.

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Início

Marketing e Promoção

3 de março de 2020

Sobre o autor

Lina é criadora de conteúdo na Ecwid. Ela escreve para inspirar e educar os leitores sobre todas as coisas relacionadas ao comércio. Ela adora viajar e correr maratonas.