Prepare-se para um joguinho. O jogo pode lhe render dinheiro, porque você o joga com seus clientes.
Se isso provocar um sorriso cético em seu rosto, dê uma olhada no retrato de um jogador típico:
- Os jogadores são 55% masculino, 45% feminino.
- A média cara que joga tem 35 anos; a mulher média tem 44 anos.
- Os jogadores são mais provável ter sido
formado em faculdade do quenão jogadores. - Os jogadores são mais provável usar tecnologias como smartphones e tablets.
Você reconhece seu público-alvo?
Pessoas de todas as idades e empregos adoram jogar. Esta postagem explica como adicionar um pouco do espírito de Las Vegas ao seu marketing de mídia social para gerar cliques e vendas.
O público ativo nas redes sociais pode ser dividido em quatro tipos psicológicos:
Você pode definir o tipo psicológico do seu público olhando mais de perto para o seu persona do cliente. Abaixo, revisamos cada tipo e as atividades que mais os envolvem.
O Curioso
Estes são alunos anteriores “A” e alunos diligentes. Eles adoram adquirir novos conhecimentos, resolver problemas complexos e exibir o progresso em sua linha do tempo.
É improvável que pessoas desse tipo se envolvam com brindes. A melhor isca para eles é jogos intelectuais. Os curiosos verificariam suas respostas 100 vezes antes de compartilhá-las. Isso nos dá a pista para atraí-los para sua loja.
Publique um conteúdo em seu site (história da empresa, um conjunto de lifehacks, uma entrevista com os fundadores e funcionários, uma visão geral das tendências, uma história de cliente, test drives de produtos e análises). Nas suas redes sociais, indique que a resposta correta para a atividade do seu concurso pode ser encontrada no conteúdo. Cliques garantidos!
Se o seu site for realmente envolvente, pessoas desse tipo psicótico não irão parar em apenas uma página, mas irão para o seu catálogo de produtos. Daí o nome, o curioso.
Aqui estão alguns dos jogos e concursos em que os curiosos não resistem em participar.
Falando Números
É provável que, desde o lançamento do seu negócio, você tenha armazenado muitos troféus importantes que gostaria de compartilhar com seus clientes.
Pode ser a data de lançamento, o número de xícaras de café que você tomou trabalhando em sua nova coleção, o número de visitantes em sua loja online desde a abertura, etc. para que seus clientes os adivinhem.
Coloque seus números em uma imagem. A tarefa é combinar os números e o que os representa. Certifique-se de ter as respostas em seu site.
Visualização do blog
Não compartilhe todo o conteúdo nas redes sociais. Mostre o seu ponto principal e deixe os curiosos descobrirem o resto por conta própria.
Onde comprar/como encomendar
É possível jogar com conteúdos menos emocionantes, mas também importantes. Peça aos seus seguidores para contarem os seus pontos de venda, para criarem um percurso de qualquer ponto da cidade até à sua loja, ou para contarem todas as opções possíveis para fazer um pedido. Dessa forma, você não apenas atrai público para sua loja online, mas também o aproxima da compra.
Quebra-cabeças/enigmas
Se sua loja possui uma ampla gama de produtos ou vende produtos sazonais, você pode criar diferentes quebra-cabeças com segurança usando imagens de produtos. Essas tarefas viciantes sempre provocam muitas discussões entre os alunos “A” e aqueles que adivinharam encontrar a resposta correta em seu site (por exemplo, você pode compartilhar o link para sua página de “ofertas especiais” e criptografar preços reais em seu quebra-cabeça) .
QUESTIONÁRIO
Não tenha medo de fazer perguntas, mas não faça perguntas apenas sobre o seu produto ou história da empresa. Preste atenção aos próximos feriados, eventos, áreas de conhecimento, memes relacionados - isso despertará sua atividade e aumentará o engajamento.
Os Especialistas
Esses caras sabem claramente o que querem e não precisam de provas extras de que estão certos. Eles estão defendendo seu ponto de vista de maneira desafiadora e razoável. Eles estão abertos a novas atividades apenas com a condição de que entrem no conjunto de seus interesses e forneçam um motivo extra para... bem, se exibirem.
Como envolver os especialistas no jogo? Basta dar-lhes a oportunidade de demonstrar o seu gosto impecável ou deixar uma avaliação especializada dos seus produtos. Os especialistas envolvem-se facilmente no processo, mas há um perigo por trás disso: podem tornar-se agressivos se duvidar da sua experiência.
Vamos ver quais jogos e concursos podem agradá-los.
Escolha o seu favorito
Esta é uma das mecânicas mais simples. Seus clientes vão até sua loja online para escolher um produto que gostariam de ganhar. Você pode pedir aos seus participantes que postem o link para os comentários e compartilhem esta postagem em suas páginas. Você receberá cliques gratuitos de seus amigos.
Importante: não se esqueça de definir um limite para este concurso (ou usar produtos de uma categoria), caso contrário você poderá esbarrar em despesas inesperadas quando o vencedor for definido.
Escolha um presente para seu amigo
Os especialistas sempre tomam cuidado ao escolher algo para os amigos. São eles que podem aumentar notavelmente o tempo gasto nas métricas da página. Peça-lhes que adicionem o link aos comentários e mencionem um amigo. Defina o vencedor aleatoriamente.
Os amigos deles notarão o seu concurso, pois as redes sociais enviam notificações quando alguém é mencionado. É provável que eles vão até sua loja para escolher um presente em troca.
Encontre a melhor combinação
Lojas de roupas e joias podem mostrar seu sortimento com essa tática. Publique a imagem de um produto nas redes sociais e peça aos seus seguidores que encontrem a melhor combinação na sua loja online para finalizar o look.
O vencedor pode ser quem marcou mais curtidas ou quem sugeriu mais opções.
Crie um visual
Um participante cria um look a partir dos itens que já comprou em sua loja. Dentro desta opção, peça aos assinantes que anexem links de produtos e postem tudo isso em seu perfil.
Alternativamente, você pode pedir-lhes que criem um visual a partir dos produtos que gostariam de ter. Nesse caso, você pode prometer o look completo como prêmio ao vencedor.
Deixe um comentário
Se você tem certeza da qualidade do seu produto e pode pedir abertamente o feedback dos seus clientes, então este plano é para você. Não hesite em perguntar aos seus seguidores - sugira deixar um comentário em seu site, descartar pesquisas e distribuir produtos para um test drive para os assinantes mais ativos. Isso atrai clientes recorrentes e, mais cedo ou mais tarde, novos clientes.
Aventureiros e Buscadores
Os aventureiros apreciam desafios, não resultados. Você pode capturá-los com
Como motivá-los? Basta oferecer mais alguns pontos no programa de fidelidade ou mais chances de ganhar. Eles não dependem muito do seu fundo de prêmios.
Encontre Diferenças
Não só as crianças adoram este jogo. Publique uma imagem padrão em suas redes sociais e uma versão maior em seu site. Seus seguidores se interessam e clicam para finalizar o jogo.
Uma guerra de preços
Motive o seu público a comparar e pesquisar o melhor preço para um determinado produto na sua loja online. Se você vende roupas e tem vários tipos de blusas brancas em seu sortimento, peça aos participantes que enviem um link para a compra mais lucrativa (com o menor preço). Uma excelente ocasião para esta ideia pode ser
Chances Duplas para a Ação Alvo
Além dos principais termos do concurso, ofereça pontos ou descontos na assinatura da sua newsletter.
Mais consecutivos
Substitua uma das fotos do produto em sua vitrine por um meme/adesivo de tendência. Os jogadores precisam encontrar este produto e enviar o link para ele.
Aparência Macro
Publique um fragmento do seu produto nas redes sociais e sugira aos seus seguidores que encontrem este produto na sua loja online.
O Progressivo
Este grupo consiste nos usuários mais ativos e ávidos por novas tecnologias. Eles podem reagir igualmente a um anúncio incomum, a novos recursos visuais ou a um prêmio desconhecido. Essas pessoas colecionam tudo o que é inusitado e mostram sua tendência ao público.
Eles não participarão de jogos complicados, mas podem apoiar suas ideias mais malucas. Eles só querem tentar tudo primeiro. Se você deseja atingir essas pessoas, sua empresa precisa estar um passo à frente.
Histórias divertidas do Instagram
É possível insira um link clicável em suas imagens de histórias. Os usuários são obrigados a clicar em “Mais” ou deslizar para cima para concluir sua ação desejada. Para motivar seus usuários a fazer isso, use os seguintes jogos:
Não importa o quão criativo seja o seu jogo, é importante fornecer conteúdo de qualidade nas páginas para as quais você direcionará seu público. Conteúdo abstrato ou enfadonho causará decepção e uma alta taxa de rejeição.
Concursos de emojis
Peça aos seguidores que expliquem algo usando apenas emojis.
Coletando Contatos
Se pretende não só a actividade dos assinantes, mas também os seus dados de contacto (endereços postais, telefones), então um dos métodos pode ser a realização de testes ou sondagens. É simples:
- Escreva um questionário a partir das perguntas (você pode perguntar qualquer coisa, mas lembre-se de que as pessoas gostam mais de falar sobre si mesmas).
- Prometa um bônus pelo preenchimento do questionário (quaisquer pequenos prêmios e descontos).
- Distribua prêmios mais valiosos entre aqueles que deixaram os dados de contato mais completos.
Criativos de vídeo
O vídeo é a tendência das temporadas passadas e atuais. Mesmo que você não tenha um designer ou cinegrafista, você pode criá-lo com um smartphone e um aplicativo gratuito.
Uma das ideias mais fáceis de implementar são os controles deslizantes (alterando automaticamente as imagens de um ou mais de seus produtos):
Qualquer que seja o psicótipo a que pertença o núcleo ativo da sua comunidade, lembre-se: é impossível dar muita atenção aos assinantes, mas é fácil perder uma parte significativa da audiência por ausência. Jogue mais e divirta-se!
- Comércio social: como vender nas redes sociais
- Estratégia de mídia social para pequenas empresas
- 25 ideias comprovadas para concursos de mídia social para promover seu negócio online
- 19 atividades que vão despertar seus seguidores nas redes sociais
- Como encontrar seu público-alvo nas redes sociais
- Como promover sua marca fora das mídias sociais
- Dominando a arte da escuta social
- O que é marketing de influência? Estratégia, ferramentas e exemplos
- O que é um
Microinfluenciador? Prós e contras de trabalhar com eles - Marketing de mídia social hiperlocal
