Prata na cidade, de propriedade de Kristin Kohn, é uma boutique especializada em presentes exclusivos e extravagantes. A boutique se esforça para oferecer aos clientes uma experiência de presente exclusiva - onde eles podem oferecer aos seus entes queridos presentes atenciosos em uma loja local. De joias a utensílios domésticos, você certamente encontrará o presente ideal para qualquer ocasião. Silver in the City tem 2 locais charmosos em Indiana e uma loja online.
Silver in the City Flagship Store em Indianápolis (EUA)
Prata na cidade é muito
Ecwid by Lightspeed fornece à Silver in the City sua solução de comércio eletrônico que permite compartilhar sua história única e vender seus produtos on-line local e globalmente.
A equipe Prata na Cidade
Vamos mergulhar em sua jornada de comércio eletrônico.
Como a prata na cidade se beneficiou do Ecwid?
A equipa partilhou connosco algumas das ferramentas Ecwid que implementaram na sua loja e consideraram as mais valiosas para o seu negócio.
Presença online mais forte com canais de vendas integrados
A maior característica para mim quando comecei a usar o Ecwid foi oKristin Kohn, proprietária da Silver in the Cityconstruídas em interação através dos canais de vendas.
Com Ecwid, Silver in the City facilmente promove sua loja em diferentes canais de vendas, como Facebook, Instagram e Google. Isso ajuda a apresentar sua marca e produtos a novos públicos.
Sem essas integrações, seus custos de marketing aumentariam bastante e seria difícil acompanhar todos eles. Porém, com o Ecwid, as iniciativas de marketing podem ser executadas diretamente na plataforma e os resultados são exibidos no dashboard.
Recuperou 10% da receita de comércio eletrônico com e-mails automatizados de carrinho abandonado
- 10%
- Do total Loja virtual receitas recuperadas apenas nos últimos 30 dias.
Estudos recentes mostram que a taxa média de abandono de carrinho é de 70%. Isso significa que 70 em cada 100 clientes adicionarão um produto ao carrinho, mas sairão do site sem concluir a compra.
Enviar lembretes sobre compras abandonadas é um incentivo poderoso para finalizarem suas transações.
Ecwid detecta carrinhos abandonados para você e envia lembretes automáticos para que você possa recuperar aquela venda.
Um e-mail de abandono de cliente enviado automaticamente para um cliente que deixou itens no carrinho
A implementação de e-mails automatizados de recuperação de carrinho abandonado provou ser benéfico para Silver in the City.
Receita contínua com Pré-vendas
Silver in the City utiliza
Apré-encomenda recurso ajudou nossa loja a obter receitas e vendas contínuas.
Silver in the City vende uma ampla seleção de
Loja modernizada com um construtor de sites intuitivo
Ecwid inclui um construtor de sites aprimorado com uma variedade de temas e designs para os usuários selecionarem. Silver in the City renovou recentemente seu site usando as novas funcionalidades do Instant Site, dando-lhe uma aparência totalmente nova. O redesenho não apenas modernizou o visual, mas também melhorou
Prata na cidade
O construtor de sites é ótimo. Adoro escolher o que acontece quando os visitantes clicam em outra área ou página específica. Nosso site parece mais novo e moderno agora. No início, hesitamos em colocar nosso site no ar, pois parecia muito fácil.
Ecwid vem repleto de novos recursos para marketing por email personalizado e direcionado por meio de aplicativos populares como MailChimp.
Silver in the City aproveita o marketing por e-mail para interagir com seus clientes e elevar sua experiência geral. Eles utilizam o Mailchimp para distribuir códigos promocionais e compartilharam conosco um recurso que consideraram particularmente vantajoso.
Ao enviar códigos promocionais através do Mailchimp, os clientes podem aplicá-los facilmente aos seus carrinhos de compras com um simples clique, economizando tempo e aumentando a probabilidade de uso. “Isso tira muito do prato das pessoas”, diz Kristin.
Código promocional enviado através do MailChimp
Experiência de usuário personalizada com opções de envio flexíveis
Ecwid possui muitos recursos de remessa que beneficiam nosso negócio e seus valores. Muitos de nossos clientes fazem parte de nossa comunidade local e é muito fácil atendê-los.
Servindo locais e
Com Ecwid, você pode oferecer aos clientes que moram mais próximos um custo de envio mais baixo, enquanto os clientes situados mais longe recebem uma taxa de envio mais alta, mas justa. Você também pode oferecer uma opção de coleta exclusivamente para clientes locais, como faz o Silver in the City.
Além disso, Silver in the City oferece aos clientes frete grátis se o pedido exceder US$ 75, o que é uma ótima maneira de ajudar nas taxas de conversão.
Opções de envio flexíveis na página de checkout do Silver in the City
Temos a capacidade de configurar regras personalizadas para entrega e retirada com base na localização do cliente. Se estiverem dentro do raio, podem optar pela entrega ou retirada, e o custo do frete será menor devido à distância. Isso torna mais fácil conectar-se com nossos clientes locais e fornecer-lhes opções de envio flexíveis.
Exemplo de zona de destino que Silver in the City pode configurar para oferecer aos clientes locais taxas de envio e opções de coleta específicas
Resultado: Maiores Vendas com Ecwid
Silver in the City está agora gerando mais vendas através de seu negócio online, graças ao Ecwid. Com o conjunto abrangente de recursos do Ecwid, o Silver in the City abriu novos caminhos para o crescimento e o envolvimento do cliente no competitivo mercado online.
