“Sou meu único funcionário”: lições de um artista que alavancou a venda multicanal

Quando eles falam sobre “ser seu próprio chefe”, eles geralmente não mencionam também ser seu próprio fornecedor, contador, profissional de marketing, gerente de mídia social ou qualquer outra função necessária para administrar um negócio.

Embora lançar e operar um negócio por conta própria possa ser uma luta para dizer o mínimo, há empreendedores que gostam de todos os aspectos de administrar um negócio por conta própria. O que os ajuda a fazer tudo isso e não perder força ao longo do caminho?

Fizemos essa pergunta para Betsy Enzensberger, uma renomada artista pop e proprietária de um negócio online de sucesso. Leia a entrevista dela e tome notas sobre como fazer isso no mundo do comércio eletrônico como criativo.

Conheça Betsy Enzensberger

Betsy Enzensberger é uma Com sede na Califórnia artista pop que ganhou reconhecimento em seu campo. Ela é bem conhecido para ela realista, maior que a vida esculturas de guloseimas pingando e congeladas.

“Sou um bom artista. Minha especialidade é criar esculturas coloridas e nostálgicas que trazem alegria às pessoas. Venho mostrando e vendendo minha arte em galerias em todo o mundo há muitos anos.”

Você pode ver suas esculturas em galerias de arte e vários eventos ao redor do mundo—em coleções de arte públicas e privadas, bem como na internet e nas mídias sociais.

Uma demanda por uma loja online

À medida que a popularidade de Betsy como artista crescia, também crescia a demanda por seu trabalho. Ficou claro que ela precisava de uma solução para permitir que os clientes interessados ​​comprassem suas peças.

“Sempre houve consultas pessoais através do meu site ou Instagram para obras de arte disponíveis. Em vez de responder a cada consulta, decidi abrir uma loja online.”

Betsy escolheu a Ecwid para sua loja online há alguns anos volta-ela me deparei com uma oferta da Black Friday exatamente na hora certa:

“Foi impulsivo, mas acabou sendo a melhor decisão que tomei para o meu negócio.”

A artista já tinha um site, então depois de se inscrever na Ecwid, ela criou uma loja online e a adicionou ao seu site. Sendo uma iniciante em vendas online, Betsy teve que investir algum tempo para aprender como aproveitar o potencial de sua loja online.

“Sou uma daquelas pessoas que adora descobrir as coisas, então passei muitas horas descobrindo como o Ecwid funciona, conectando todas as minhas plataformas de mídia social, otimizando minhas conexões do Google e criando um site de loja visualmente atraente.”

Ultra-Bag Multi-Channel Vender

Os clientes de Betsy são amantes da pop art, principalmente mulheres entre 25 e 45 anos. 25-34 mulheres de um ano de idade são um dos grupos demográficos mais ativos da Usuários do Instagram, não é de surpreender que muitos clientes encontrem a arte de Betsy no Instagram. É por isso que Betsy conectou sua loja online ao seu perfil do Instagram e vinculou seu site em sua biografia.

Há muitos clientes que admiram as esculturas de Betsy em mostras de arte e depois procuram seu site online. Adicionar uma loja online ao seu site permitiu que a artista convertesse os visitantes do site em clientes.

“Eu costumo ter um fluxo de vendas online toda vez que tenho uma grande exposição de arte. Por exemplo, no mês passado eu tive um show em Londres que levou a muitas remessas internacionais.”

Observe que ter uma loja online permite que o artista venda para clientes em todo o mundo-isso é uma enorme vantagem de construir uma presença digital.

Como escultora, Betsy costuma trabalhar em seu estúdio. Ela gosta de convidar colecionadores de arte para ver seu trabalho pessoalmente. Muitas vezes acabam comprando isso - ou ali mesmo, ou mais tarde com uma visita à sua loja online:

“No meu estúdio, tenho tudo, desde o pequeno trabalho (que está listado na minha loja) até 6-pé esculturas altas. Muitas pessoas vão navegar na minha coleção e depois comprar a arte mais tarde na minha loja online.”

Comercializando o produto on-line

Um pequeno empresário pode comercializar seu próprio produto? Betsy prova que é possível com as ferramentas certas quando você leva algum tempo para entender como elas funcionam.

Além da loja online em seu site, Betsy usa muitas outras ferramentas Ecwid para comercializar e vender seus produtos online:

• Ela ativou Compras no Facebook e Instagram, para que os clientes possam comprar seus produtos diretamente de suas páginas comerciais do Facebook e Instagram.
• Ela conectou sua loja a Google Shopping para que os produtos dela fiquem visíveis para os clientes por meio da Pesquisa Google e da guia Google Shopping.
• Ela configurou um formulário de inscrição em seu site com Integração Mailchimp do Ecwid para coletar endereços de visitantes do site e contatá-los com ofertas e notícias posteriormente.
• Ela ativou Compras TikTok para vender seus produtos diretamente em seu perfil do TikTok e marcar seus produtos em vídeos do TikTok.

Apostamos que você consegue adivinhar a ferramenta favorita de Betsy: Instagram Shopping. Acontece que seus clientes também adoram:

“Minha ferramenta número um é o Instagram Shopping. Ser capaz de marcar produtos torna muito mais fácil para as pessoas comprarem. Ao marcar produtos no Instagram e no Facebook, esperava aumentar as vendas, mas também facilitar a navegação das pessoas até minha loja. Ambos os objetivos foram alcançados.”

Quando se trata de novas ferramentas, a artista não tem medo de testar algo mesmo que não se considere uma especialista na plataforma. Por exemplo, Betsy percebeu a crescente popularidade do TikTok e decidiu explorar como ela poderia aproveitar o aplicativo para sua loja online:

“Meu ponto fraco é o marketing, mas fico muito animado quando consigo descobrir as coisas, como o novo TikTok Shopping. Honestamente, eu mal entendo o TikTok, mas consegui conectar minha loja Ecwid à minha conta TikTok. Pequenas vitórias.”

Executando um negócio por conta própria

Olhando para o site e perfis de mídia social de Betsy, é difícil acreditar que ela gerencia seu negócio online (além de, você sabe, fazer sua própria arte!) sem delegar o trabalho a ninguém.

“Sou minha única funcionária. Eu mesmo crio toda a arte, faço o envio, a contabilidade, o marketing… TUDO. É muito, mas eu realmente gosto de todos os aspectos de administrar um negócio.”

Ela admite que executar todas as operações sozinha pode ser bastante desafiador. No entanto, ela não está sobrecarregada com a quantidade de trabalho. Ela prefere quebrá-lo em partes gerenciáveis ​​e trabalhar para cada tarefa passo a passo.

“Enfrento desafios diariamente. Desde o processo de criação em si até tentar descobrir o algoritmo do Instagram, eu encaro cada desafio um de cada vez. Minha preocupação número um é criar um produto de qualidade. Vendas e sucesso são simplesmente bônus.”

O que a ajuda a administrar os negócios sem problemas? Você já deve ter notado que Betsy está ansiosa para explorar novas ferramentas e tendências que podem beneficiar sua loja online e impulsionar seus negócios. Acompanhar as últimas tendências e aprender constantemente é o que torna sua vida empreendedora gratificante.

“Sempre leio as 'dicas' que a Ecwid envia por e-mail aos assinantes e são muito úteis. À medida que o mundo online evolui, o Ecwid evolui com ele. Esses e-mails são muito úteis para explicar as novas tendências.”

Algumas lições de Betsy

Não só Betsy foi capaz de criar esculturas originais e memoráveis, mas também conseguiu comercializar seu produto para um grande público sozinha:

“Para mim, sucesso é fazer as pessoas sorrirem através da minha arte. Se eu conseguir colocar meu trabalho na casa das pessoas com mais facilidade, sinto que atingi meu objetivo.”

Admiramos o talento de Betsy e encorajamos você a dar uma olhada nela atraente esculturas sobre ela site do produto, Instagram, Facebookou TikTok.

Como um novo vendedor online pode aprender com a experiência de Betsy? Vamos resumir as chaves para o sucesso dela:

• Facilite para os clientes encontrarem seu produto onde eles passam o tempo. Seu público-alvo frequenta o TikTok? Crie um perfil lá e vincule sua loja na bio. Ou, mesmo melhorar-conecte seu perfil do TikTok ao Ecwid e exiba seus produtos diretamente em seu perfil.
• Reserve um tempo para aprender mais sobre vendas online. Mas não pare lá-é importante continuar aprendendo à medida que sua empresa cresce para implementar as melhores práticas para sua loja. Fique atento às tendências atuais assinando blogs sobre comércio eletrônico, como o Blog Ecwid. Ou, confira Ecwid's “Construa seu negócio” Academia para se inscrever em cursos gratuitos sobre venda online.
• Teste diferentes ferramentas para encontrar as melhores soluções para o seu negócio. Não tenha medo de experimentar novas ferramentas, mesmo que pareçam complicadas no início. Faça sua pesquisa e se parecer algo que sua loja possa se beneficiar, teste-o! E se precisar de ajuda com o seu Ecwid loja - apenas entre em contato com o nosso Equipe de Atendimento ao Cliente.
• Esforce-se para multicanal vendendo. Hoje em dia, as pessoas compram em qualquer lugar: em sites, mídias sociais, mercados, em tijolo e argamassa lojas. Não se limite a apenas uma forma de vender e leve seus produtos para as plataformas que seu público-alvo mais gosta.

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Na seção “Histórias de Sucesso” do nosso blog, publicamos o Vida real histórias de proprietários de pequenas empresas que administram suas lojas online com a Ecwid. Aqui você pode conhecer outros comerciantes e aprender com em primeira mão experiência. Tem uma loja Ecwid e quer compartilhar sua história em nosso blog? Aqui está como fazê-lo.