21 melhores provedores de serviços de SMS para lojas de comércio eletrônico

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Se você precisa de marketing direcionado que tenha mais chances de transformar um cliente em um cliente recorrente, o marketing por SMS é uma opção fantástica. Esta forma de marketing é mais pessoal do que outros canais de marketing (publicidade em mídias sociais ou listas de e-mail) e oferece altas taxas de abertura (98%) e taxas de conversão impressionantes (45%).

Se quiser saber mais sobre os melhores serviços de SMS para comércio eletrônico, confira o restante do nosso artigo abaixo. Veremos alguns dos serviços autônomos e multicanais mais populares disponíveis para sua loja de comércio eletrônico.

Por que você deveria usar o marketing de SMS?

Mais de 7 bilhões têm smartphones. E espera-se que este número cresça para quase 8 mil milhões até ao final de 2028.

um gráfico que mostra o número crescente de dispositivos móveis usados em todo o mundo

Estudos mostram que mais da metade das compras online foram feitas em smartphones. Como tal, baseado em texto o marketing é uma estratégia eficaz que atinge um grande grupo demográfico. No entanto, as empresas também podem usar mensagens SMS para solicitar aos clientes que verifiquem seus e-mails em busca de promoções em listas de e-mail.

Considere o poder das mensagens de texto. Quantas pessoas você conhece que preferem enviar e receber mensagens de texto em vez de fazer ligações? Pense em quão eficaz seria um canal de marketing que utilizasse o modo de comunicação mais confortável de uma pessoa.

21 melhores serviços e aplicativos de SMS para comércio eletrônico

Texto simples — Um serviço de mensagens de texto projetado para ajudar pequenas empresas a vencer
TextMagic — Serviço comercial de mensagens de texto para marketing e comunicação
SlickText — Serviço de marketing de SMS altamente avaliado
Sakari — Software de marketing SMS desenvolvido para taxas de conversão mais altas
Mensagem de vendas - Mensagens de texto e chamadas comerciais simples, escalonáveis e seguras
Mensagens de texto EZ — Preços acessíveis, recursos poderosos e best-in-class suporte ao cliente
Twilio — Uma API de mensagens para alcançar com segurança mais de 7 bilhões de dispositivos
Plivo — Habilite seus aplicativos com SMS em minutos
Vonage - Crie jornadas do cliente através conversas - até dentro do contexto do seu aplicativo
Sincronizar — O único provedor de mensagens na Europa com certificações ISO 27001 e NEN 7510
Clique em Enviar — Comunique-se com seus clientes e funcionários como nunca antes via SMS
Infobip — Alcance as taxas de entrega mais altas em qualquer lugar do mundo em uma única interface
Largura de Banda — Leve seus negócios mais longe com mensagens de texto usando a API de mensagens SMS fácil da Bandwidth e suporte incomparável
Trumpia — Preferido pelas empresas Fortune 500
Por mensagem de texto — A maneira mais fácil de enviar instantaneamente 10 ou 100,000 mensagens de texto móveis SMS e MMS em massa
Clickatell — Líder global em chat commerce com 20 anos de experiência em inovação
SendPulse — Impulsione a geração de leads, o envolvimento do público e a retenção de clientes gratuitamente
Marcas de texto — Aprimore seu sistema de informações de passageiros em tempo real com SMS de código curto
SMS em massa — Junte-se a milhares de empresas e comece a enviar mensagens de texto hoje mesmo
Soldar — Envie campanhas de SMS que convertem
Privado — A maneira mais rápida de aumentar suas vendas com SMS

Fatos do SimpleTexting

Texto simples é uma plataforma de marketing de SMS e MMS especializada em serviços de marketing por mensagens de texto.
Mais de 17,000 empresas confiam no SimpleTexting para suas necessidades de mensagens de texto.
A plataforma disponibiliza ferramentas para envio e recebimento de SMS, além de facilitar one-on-one Mensagens.
Em 2024, SimpleTexting continua a ser reconhecido como a melhor escolha para empresas que buscam implementar estratégias de marketing por mensagem de texto.
As empresas que utilizam serviços de mensagens de texto como SimpleTexting são relatadas como 217% mais bem sucedido com base em um estudo de 400 marcas em 2023.
A plataforma oferece um user-friendly painel, planos flexíveis e ferramentas úteis para agilizar os esforços de marketing de SMS.
De acordo com a análise da SimpleTexting, a plataforma é elogiada por sua abordagem direta aos serviços de SMS e conectividade com os clientes.

Fatos do TextMagic

TextMagic é uma empresa internacional de mensagens de texto especializada em ajudar pequenas empresas a interagir com seus clientes.
Com operações principalmente no EUA, Reino Unido e Canadá, TextMagic oferece uma ampla gama de serviços de SMS para comunicação empresarial.
As empresas que utilizam TextMagic podem se beneficiar de relatórios detalhados que incluem taxas de entrega, taxas de resposta e outras estatísticas valiosas.
Fundada em 2001, a TextMagic tem mais de 14 anos de experiência em permitir que as empresas aprimorem suas comunicações e estratégias de marketing móvel.
A plataforma possui simplicidade e poder, tornando-a uma escolha popular para mais de 25,000 clientes empresariais buscando soluções eficazes de marketing de SMS.
Para necessidades comerciais de mensagens de texto, TextMagic se destaca como uma solução de primeira linha, oferecendo recursos, benefícios e opções de preços que atendem a uma clientela diversificada.

Fatos do SlickText

SlickText é um líder confiável em marketing de SMS e serviços de mensagens de texto em massa.
As empresas podem sincronizar automaticamente as informações capturadas com serviços populares de marketing por e-mail, como MailChimp, Constant Contact e ActiveCampaign, por meio do SlickText.
SlickText fornece Recursos de conformidade de SMS, orientando os usuários através de leis, regras e diretrizes de mensagens de texto para garantir um programa de marketing de SMS compatível.
O software do SlickText é altamente avaliado por seu poderoso e fácil de usar natureza, tornando o marketing de SMS acessível e eficiente para as empresas.
A plataforma atende a diversos setores, incluindo varejo, restaurantes e escolas, oferecendo Baseado na nuvem Soluções de marketing de SMS para empresas de todos os tamanhos.
Avaliações do SlickText destacam sua eficácia, facilidade de usoe valor para empresas que buscam implementar estratégias de marketing de SMS bem-sucedidas.

Fatos sobre Sakari

Sakari é um software de automação de marketing de SMS feito sob medida para empresas de comércio eletrônico para aumentar o envolvimento do cliente e aumentar as vendas.
Uma das principais características do Sakari é agendamento de mensagens de texto, permitindo que as empresas planejem e enviem mensagens nos horários ideais.
Ofertas de Sakari funcionalidade de grupos de números de telefone, permitindo que as empresas organizem contatos de forma eficiente para campanhas de mensagens direcionadas.
Fluxos de trabalho de SMS automatizados são um recurso de destaque do Sakari, agilizando os processos de comunicação e aprimorando as interações com os clientes.
A plataforma integra-se perfeitamente com CRM popular software como o HubSpot, permitindo em tempo real mão dupla mensagens em diferentes níveis de registro.
Os clientes apreciam o rápido e atendimento ao cliente eficiente, destacando-o como uma vantagem significativa no uso da plataforma.

Fatos sobre mensagens de vendas

Mensagem de vendas é uma plataforma abrangente de mensagens de texto que oferece software, integrações e recursos para marketing de SMS, divulgação de vendas e atendimento ao cliente.
A plataforma oferece às empresas uma simples mão dupla ferramenta de marketing por SMS para agilizar o envio, o recebimento e o tratamento eficaz de mensagens SMS de marketing.
Mensagens de vendas Integração com HubSpot permite aos usuários enviar textos, vídeos, imagens, GIFs, PDFs e muito mais diretamente da plataforma, aprimorando os recursos de comunicação.
O modelo de preços do Salesmsg torna acessível para empresas de todos os tamanhos, Oferta em tempo real conversas por mensagens de texto em grande escala.

Fatos sobre mensagens de texto EZ

Mensagens de texto EZ é uma plataforma de marketing de SMS proeminente que permite que as empresas se envolvam com seu público por meio de mensagens de texto.
A plataforma oferece recursos como mensagens de texto em massa, respostas automatizadase campanhas direcionadas para melhorar a comunicação com o cliente.
EZ Texting garante conformidade com os regulamentos como a Lei de Proteção ao Consumidor de Telefone (TCPA) para manter práticas éticas e legais de marketing de SMS.
A plataforma integra-se com CRMs populares e ferramentas de marketing, permitindo compartilhamento contínuo de dados e otimização de campanhas.
Ofertas de mensagens de texto EZ análises e relatórios recursos para acompanhar o desempenho de campanhas de SMS e otimizar estratégias futuras.
As avaliações dos clientes elogiam a EZ Texting por seu confiabilidade, facilidade de uso e o impacto positivo que tem no envolvimento e retenção do cliente.

Fatos sobre Twilio

Twilio é um provedor confiável de serviços de SMS, permitindo que as empresas enviem e recebam mensagens de texto em vários canais usando suas APIs.
A plataforma ajuda as empresas a agilizar a comunicação, permitindo interações rápidas e fáceis por meio de chamadas de voz e mensagens de texto.
As empresas escolhem o Twilio por seu histórico comprovado, gerenciando bilhões de chamadas de voz, mensagens e e-mails com eficiência e eficácia incomparáveis.
Twilio atua como uma plataforma líder de engajamento do cliente utilizado por mais de 300,000 empresas globais e disruptores digitais, juntamente com uma vasta rede de desenvolvedores.
Comemorando 30 anos de SMS, a plataforma de engajamento do cliente da Twilio processa mais de 140 bilhões de mensagens anualmente, mostrando seu imenso impacto na comunicação.
Ofertas Twilio Mensagens de texto VoIP como um relação custo-benefício e flexível de comunicação via SMS, fornecendo uma alternativa confiável à dependência do serviço celular tradicional.

Fatos sobre Plivo

Plivo é um renomado provedor de serviços de SMS, oferecendo recursos robustos APIs de mensagens SMS para que as empresas se envolvam com seus clientes de forma eficaz.
A plataforma permite que as empresas integrar mensagens de texto SMS em seus aplicativos perfeitamente, permitindo a comunicação direta com os clientes.
As APIs de mensagens SMS do Plivo oferecem suporte a vários casos de uso, incluindo notificações de entrega, alertas de conta, dois fatores autenticação, mensagens de marketing e muito mais.
Serviços transacionais de SMS oferecidos pelo Plivo permitem que as empresas enviem mensagens automatizadas aos clientes, acionadas por eventos ou ações específicas do cliente.
As empresas podem contar com os serviços de SMS da Plivo para seguro, eficiente e envolvente comunicação com os clientes, aprimorando suas estratégias gerais de engajamento do cliente.

Fatos sobre Vonage

Vonage, anteriormente conhecido como Nexmo, oferece uma API SMS robusta que permite às empresas entregar mensagens SMS oportunas e direcionadas para uma comunicação eficaz.
As empresas podem aproveitar os recursos da Vonage mobile app enviar e receber mensagens usando seu número comercial, facilitando a comunicação perfeita com os clientes.
Ofertas Vonage Serviços de registro de SMS 10DLC, garantindo conformidade para empresas que usam 10 dígitos números de telefone com códigos longos para trocas de SMS.
A plataforma fornece detalhes técnicos sobre APIs de SMS, orientando os clientes sobre o envio de tráfego através de códigos longos para redes dos EUA e o necessário registro de marca e campanha.
O serviço SMS da Vonage é conhecido por seu confiabilidade, apoiado por um acordo de nível de serviço que garante desempenho consistente do serviço de gateway.
As empresas que usam a Vonage para SMS se beneficiam de características inovadoras e ferramentas que otimizam as comunicações por SMS, impulsionando o envolvimento e a satisfação do cliente.

Fatos sobre Sinch

Sincronizar é uma plataforma de comunicação em nuvem proeminente que oferece APIs de SMS, voz, videochamada e verificação para empresas em todo o mundo.
A API SMS fornecida pela Sinch permite que as empresas integrar mensagens SMS recursos em seus aplicativos e plataformas perfeitamente.
Sinch se estabeleceu como um líder global em mensagens móveis para negócios, fornecendo aos clientes soluções de comunicação eficazes.
MessageMedia, agora parte da Sinch, é um provedor confiável de serviços de SMS que oferece integração nativa com plataformas como NetSuite e Salesforce para experiências de mensagens perfeitas.
Integração com plataformas como HubSpot permite que as empresas aproveitem SMS e MMS para melhorar o envolvimento do cliente, mensagens personalizadas e aumentar as oportunidades de vendas.
A plataforma da Sinch MessageMedia possui mais de 20 anos de experiência no setor, com volume mensal de mais de 650 milhões de mensagens enviadas, destacando sua confiabilidade e escala.

Clique em enviar fatos

Clique em Enviar oferece um serviço abrangente de SMS que permite às empresas enviar mensagens para todo o mundo através de um user-friendly plataforma.
As empresas podem usar a API SMS do ClickSend para automatizar e agilizar seus processos de comunicação, aumentando a eficiência e o envolvimento do cliente.
A plataforma ClickSend garante capacidade de entrega e integridade da mensagem, fornecendo um canal confiável para as empresas se comunicarem com os clientes.
O serviço SMS da ClickSend foi projetado para ser relação custo-benefício, tornando-se uma opção atraente para empresas que desejam implementar soluções de SMS.
ClickSend oferece recursos de integração com plataformas populares como Zapier, permitindo conectividade e automação contínuas de fluxos de trabalho de SMS.
ClickSend fornece informações detalhadas ferramentas de análise e relatórios, permitindo que as empresas acompanhem o desempenho de suas campanhas de SMS e otimizem estratégias futuras.
Clique em Enviar dedicação ao suporte ao cliente garante que as empresas recebam assistência e orientação na utilização eficaz dos serviços de SMS para suas necessidades.

Fatos da Infobip

Infobip oferece um serviço abrangente de SMS que permite às empresas enviar texto programável mensagens globalmente, melhorando o envolvimento e a comunicação com o cliente.
O serviço SMS da Infobip permite que as empresas automatizar mensagens SMS, agilizando os processos de comunicação e garantindo interações oportunas com os clientes.
A Infobip apoia o envio de longo formulário mensagens via SMS, proporcionando às empresas flexibilidade no conteúdo das mensagens e no estilo de comunicação.
As mensagens SMS com a Infobip são conhecidas por sua altas taxas de entrega e taxas de abertura, tornando-se um relação custo-benefício e canal de marketing eficiente para empresas.
Fundada em 2006, a Infobip se estabeleceu como um provedor confiável de serviços de SMS, oferecendo soluções confiáveis de mensagens globais para empresas de todos os tamanhos.
O gateway de mensagens corporativas da Infobip, mGate, e o firewall SMS para operadoras móveis, sGate, exemplificam o compromisso da empresa com tecnologias de comunicação inovadoras.
da Infobip solução omnicanal inclui mais 30 canais de comunicação como SMS, RCS, voz e vídeo, fornecendo às empresas uma plataforma versátil para comunicação eficaz com o cliente.

Fatos sobre largura de banda

Largura de Banda oferece uma API de mensagens de texto que permite às empresas integrar perfeitamente mensagens SMS e MMS em seus aplicativos para aprimorar recursos de comunicação.
As empresas que utilizam os serviços da Bandwidth se beneficiam do marketing de SMS, que possui um taxa de conversão média de 29%, significativamente superior à taxa de conversão do marketing por email, de pouco mais de 15%.
A plataforma SMS da Bandwidth garante altas taxas de abertura, com mensagens de texto tendo um 98% de taxa de abertura, indicando a eficácia do SMS como canal de comunicação.
Largura de banda, como Baseado na nuvem Provedor de API, permite mão dupla chamadas, mensagens de texto e videoconferências por meio das principais plataformas de comunicações unificadas.
Para utilizar a API SMS do Bandwidth, os usuários precisam criar aplicativos de mensagens dentro da plataforma, permitindo vários aplicativos e webhooks para aprimorar os recursos de mensagens.
O serviço SMS da Bandwidth é reconhecido pela sua confiabilidade, eficiência e capacidade de capacitar as empresas com ferramentas de comunicação eficazes para interagir com os clientes.

Fatos sobre Trumpia

Trumpia oferece software de mensagens de texto automatizado projetado para criar interações SMS personalizadas com contatos, aumentando o envolvimento do cliente.
O provedor de gateway de SMS, Trumpia, atende a empresas de todos os tamanhos, oferecendo uma variedade de recursos de SMS e serviços de mensagens de texto em massa.
As mensagens SMS enviadas através do Trumpia têm um 98% de taxa de abertura, destacando a eficácia do SMS como canal de comunicação.
As empresas que utilizam Trumpia beneficiam de comunicações direcionadas, com 90% das mensagens SMS são lidas em 3 minutos de ser recebido.
O serviço SMS da Trumpia é conhecido pela sua confiabilidade e versatilidade, fornecendo uma solução abrangente para marketing de SMS e envolvimento do cliente.

Fatos por mensagem de texto

Por mensagem de texto fornece uma variedade de recursos poderosos de marketing de texto, incluindo agendamento, análises, lembretes, códigos de acesso e muito mais, para aprimorar as campanhas de marketing por SMS.
Mensagem de texto modelo de precificação é projetado para escalar.
Textedly enfatiza a conformidade com SMS, fornecendo um guia abrangente que cobre detalhes importantes, como leis sobre mensagens de texto, Opt-in métodos, consentimento expresso por escrito e muito mais para garantir a adesão regulatória.
As empresas que utilizam Textedly se beneficiam de contatos ilimitados, grátis números de telefone, números de telefone 10DLC e outros recursos valiosos para otimizar suas estratégias de marketing de SMS.

Fatos Clickatell

ClickatellO gateway de SMS da tem a capacidade de entregar mensagens de forma segura, confiável e instantânea para mais de 6 bilhões de pessoas em todo o mundo, tornando-o líder global em mensagens.
Mais de 15,000 empresas confiam na Clickatell para confiabilidade e alcance de SMS, enviando 10 bilhões de mensagens SMS anualmente, mostrando a ampla adoção da plataforma.
Ofertas Clickatell de sentido único e mão dupla Opções de mensagens SMS, incluindo rotas dedicadas para sensível ao tempo mensagens como um tempo PINs ou notificações instantâneas, melhorando a eficácia da comunicação.
Como um líder global em comércio de chat, API de SMS e muito mais, a Clickatell oferece às empresas uma solução abrangente para transformar estratégias de mensagens e gerar engajamentos impactantes com os clientes.

Fatos do SendPulse

SendPulse oferece um modelo de preços flexível para seu serviço de SMS, onde o custo é calculado com base em fatores como número de destinatários, tamanho da mensagem, rota de envio e muito mais.
Com o recurso de automação de SMS do SendPulse, os usuários podem programar o envio automático de mensagens em horários predefinidos, agilizando os processos de comunicação.
SendPulse garante entrega rápida de SMS, processando mensagens a uma taxa de 200-500 mensagens por segundo, garantindo uma comunicação eficiente e oportuna.
Os clientes que usam SendPulse podem se beneficiar de estatísticas detalhadas sobre cada campanha de SMS, fornecendo informações valiosas sobre o desempenho da campanha e o envolvimento do público.
SendPulse permite aos usuários enviar mensagens SMS em todo o mundo, alcançando mais de 1,000 operadoras em mais de 200 países, tornando-o uma solução global para as necessidades de marketing de SMS.
SendPulse suporta campanhas de SMS multilíngues, permitindo que os usuários enviem mensagens em qualquer idioma, atendendo a diversos públicos em todo o mundo.
As taxas de abertura de SMS com SendPulse são impressionantes, com estatísticas mostrando que as pessoas abrem e leem 90% das mensagens SMS três minutos após a entrega.

Fatos sobre marcas de texto

Marcas de texto é uma plataforma de mensagens de texto que permite às empresas interagir com seu público por meio de SMS, oferecendo recursos como mensagens de texto em massa, mensagens em grupo e muito mais.
As empresas podem utilizar TextMarks para enviar alertas, lembretes, promoções e atualizações via SMS, fornecendo um canal de comunicação direto e eficaz com os clientes.
O serviço SMS da TextMarks apresenta altas taxas de abertura, com estatísticas mostrando que 98% das mensagens de texto são abertas e lidas em minutos de entrega, garantindo a visibilidade da mensagem.
TextMarks garante conformidade com os regulamentos de SMS e melhores práticas.
As empresas que usam TextMarks podem aproveitar os recursos interativos da plataforma, como enquetes, pesquisas e concursos via SMS.
TextMarks oferece recursos de integração com sistemas CRM.

Fatos sobre SMS em massa

SMS em massa é um provedor líder de serviços de mensagens SMS, oferecendo às empresas uma plataforma confiável para enviar mensagens de texto em massa aos seus clientes com eficiência.
As empresas podem usar BulkSMS para alcançar grandes grupos de pessoas instantaneamente, entregando atualizações, promoções, alertas e notificações importantes diretamente em seus celulares.
Com BulkSMS, as empresas podem rastrear a entrega status de suas mensagens em em tempo real.
As empresas podem integrar BulkSMS em seus sistemas e aplicativos existentes por meio de APIs.
Prioridades de BulkSMS segurança e conformidade de dados, garantindo que as informações dos clientes e os dados de comunicação sejam protegidos de acordo com os padrões do setor.
A plataforma soluções escaláveis atende empresas de todos os tamanhos, desde pequenas startups até grandes empresas, oferecendo planos de preços flexíveis e recursos para atender às diversas necessidades de marketing de SMS.

Fatos sobre brasagem

Soldar oferece um serviço abrangente de mensagens SMS/MMS que permite às empresas enviar mensagens personalizadas de acordo com as preferências de seus clientes, gerando engajamento e conversões.
As mensagens SMS por meio do Braze fornecem um meio de comunicação direto e eficiente, permitindo que as empresas comuniquem negócios futuros, promoções de vendas e atualizações de produtos de maneira eficaz.
Com o Braze, as empresas podem aproveitar campanhas de SMS que alcançam um Taxa de abertura de 98%, com 90% das mensagens sendo abertas em 3 minutos, mostrando a eficácia das mensagens SMS.
O serviço SMS da Braze fornece um guia completo para engajar valor alto clientes, destacando o impacto das mensagens SMS na promoção da interação com o cliente e na fidelidade à marca.
A plataforma oferece um seção FAQ abordando questões comuns relacionadas à configuração de campanhas de SMS, garantindo que as empresas tenham as informações necessárias para otimizar suas estratégias de mensagens.
O corpo de uma mensagem SMS enviada pelo Braze pode conter até 1,600 caracteres, incluindo emojis e conteúdo dinâmico, permitindo que as empresas criem mensagens envolventes e informativas para seus clientes.

Fatos privados

Privado oferece um serviço abrangente de SMS, incluindo textos de transmissão, formulários de inscrição por SMS e pós-inscrição e textos de proteção de carrinho, projetados para aumentar as vendas e o envolvimento do cliente.
As empresas podem aproveitar as ferramentas da Privy para colocar Marketing de SMS no piloto automático, simplificando o processo de contato com os clientes e gerando conversões por meio de mensagens personalizadas.
Privado integra-se com diversas plataformas permitindo que as empresas orquestrem a jornada do cliente de maneira integrada e aumentem sua lista de assinantes de SMS por meio de interações personalizadas.
O marketing de SMS da Privy é reconhecido por seu eficácia no alerta de clientes, na promoção de mercadorias, na publicidade de ofertas e no envio de mensagens personalizadas, tornando-se uma ferramenta valiosa para aumentar as vendas e fidelizar clientes.

Preços de serviços de SMS

	O preço começa em
Texto simples	US$ 39/mês para 500 mensagens
TextMagic	US$ 4.90 por 100 mensagens
SlickText	US$ 29/mês para 500 mensagens
Sakari	US$ 25/mês para 823 mensagens
Mensagem de vendas	US$ 25/mês para 500 mensagens
Mensagens de texto EZ	US$ 25/mês para 500 mensagens
Twilio	US$ 0.0079/mensagem
Plivo	US$ 0.0055/mensagem
Vonage	US$ 0.0077/mensagem
Sincronizar	US$ 0.0078/mensagem
Clique em Enviar	US$ 0.0985/mensagem
Infobip	US$ 0,0083/mensagem
Largura de Banda	US$ 0.004/mensagem
Trumpia	US$ 49/mês para 1,000 mensagens
Por mensagem de texto	US$ 26/mês para 500 mensagens
Clickatell	US$ 0.0075/mensagem
SendPulse	US$ 0,022/mensagem
Marcas de texto	US$ 219/mês para 10,000 mensagens
SMS em massa	US$ 0,038/mensagem
Soldar	$60,000
Privado	US$ 45/mês para 450 mensagens

Como descobrir qual serviço de SMS é bom para você?

Muitas plataformas de marketing de SMS atendem a empresas maiores ou campanhas específicas, com menos opções adequadas para pequenas empresas que buscam relacionamentos pessoais com os clientes. Vários serviços são centrado no desenvolvedor, focando na integração de API em vez de pronto para o usuário soluções.

Então, como escolher o caminho certo para o seu negócio? Aqui estão vários critérios sobre o que procurar ao escolher o melhor provedor de serviços de SMS para você:

Configurando um aplicativo de SMS para sua empresa deve ser direto, sem a necessidade de conhecimentos especializados. Embora alguns aplicativos e serviços de API não tenham facilidade de uso, os recomendados são fáceis de começar, exigindo conhecimento técnico mínimo.
O aplicativo deveria ter mão dupla mensagens, permitindo a comunicação direta e pessoal com os clientes, semelhante a enviar mensagens de texto para um amigo. Eles também oferecem recursos como respostas automatizadas, coleta de pesquisas e agendamento de texto.
O aplicativo deve integrar com outros serviços para automações como lembretes e confirmações de reservas. Isso inclui mensagens diretas ao cliente, atualizações de status de pedidos e envio de pesquisas de satisfação do cliente pós-serviço.
Um serviço de SMS deveria ser acessível sem altos custos mensais ou requisitos de grande volume, oferecendo pay-as-you-go opções ou baixo volume, taxa baixa planos mensais.
O serviço deve oferecer planos escaláveis adequado para necessidades de marketing de fim de ano, permitindo a expansão de campanhas de SMS sem taxas excessivas ou atualizações obrigatórias para níveis caros.

Considerações Finais

Como você pode ver, existem muitos serviços de SMS disponíveis para converter leads em vendas e interagir com seus clientes de forma pessoal e orgânica. Considerar integrando uma dessas ferramentas com seu comércio eletrônico Ecwid store para alcançar seus clientes, informá-los sobre suas últimas ofertas e garantir que eles aproveitem ao máximo seus produtos e serviços.

Venda on-line

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Início

25 de março de 2024

Sobre o autor

Max trabalha no setor de comércio eletrônico há seis anos, ajudando marcas a estabelecer e aprimorar o marketing de conteúdo e o SEO. Apesar disso, ele tem experiência com empreendedorismo. Ele é escritor de ficção nas horas vagas.