Loja física: uma análise dos diferentes tipos de lojas físicas de varejo

A frase “tijolo e argamassa” refere-se a uma empresa convencional localizada em uma rua que fornece bens e serviços diretamente aos clientes em um escritório ou loja física, de propriedade ou alugada pela empresa. Tijolo e argamassa descreve um negócio convencional com locais físicos de varejo onde os clientes podem navegar e fazer compras pessoalmente.

Ao contrário da crença popular, apesar do crescimento do comércio eletrônico, tijolo e argamassa as lojas ainda detêm uma parcela significativa das vendas no varejo. Houve uma estimativa líquida de 15,710  novo tijolo e argamassa lojas abrindo desde 2020. E só em 2022, lojas tradicionais venderam US$ 6,417 trilhões em mercadoria.

Sem qualquer dúvida, em muitos sectores, continuaram a ser a força dominante. Mais importante ainda, tijolo e argamassa as lojas muitas vezes desempenharam um papel crucial nas economias locais, proporcionando oportunidades de emprego e contribuindo para a vitalidade das comunidades.

No entanto, apesar da sua longa história e registo impecável, as lojas de retalho tradicionais ainda enfrentam muitos desafios, obrigando-as a adaptar as suas estratégias e a incorporar elementos de compras online, como clique e colete serviços, pedidos on-line com física escolher, e mais.

Nas próximas seções, planejamos examinar o que exatamente é um tijolo e argamassa store, os diferentes tipos, alguns exemplos e alguns dos desafios enfrentados por essas lojas tradicionais e, eventualmente, como elas aproveitam a tecnologia para preencher a lacuna entre as compras online e offline.

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O que é um Tijolo e Argamassa Store?

O termo “tijolo e argamassa” originou-se dos materiais utilizados na construção de edifícios físicos: tijolos e argamassa.

No contexto do varejo, contrasta com as lojas online ou ecommerce, que operam exclusivamente pela internet, sem loja física.

Este tipo de loja, também conhecida simplesmente como “loja física”, é um estabelecimento comercial tradicional que funciona a partir de um local físico, normalmente uma montra ou espaço comercial. Eles têm presença física no mundo real, onde os clientes podem visitar para navegar e adquirir produtos ou serviços diretamente.

Um número considerável de consumidores continua a favorecer a experiência de comprar e navegar num ambiente físico de retalho. Dentro de tijolo e argamassa estabelecimentos, os clientes têm a oportunidade de interagir diretamente com o pessoal da loja, buscando aconselhamento e informações sobre diversos produtos e serviços.

Para muitos consumidores, o capacidade de falar com funcionários experientes e fazer perguntas sobre produtos ou serviços é um dos principais motivos pelos quais preferem comprar em lojas físicas.

Além disso, há também o testando e vendo por si mesmo aspecto que vem com lojas de varejo tradicionais. As lojas físicas permitem que os clientes testem os produtos em primeira mão, o que resulta em serviços ou produtos mais convenientes e preferíveis para serviços ou produtos específicos, como experimentar um videogame ou laptop em uma GameStop ou Best Buy, bem como a popular opção de experimentar vestidos de noiva para um experiência mais precisa e menos problemática.

Vantagens e desvantagens de Tijolo e Argamassa Lojas

Como já sabemos, tijolo e argamassa lojas oferecem o benefício de um mãos em experiência de compra, que é particularmente valiosa quando os clientes precisam examinar fisicamente o produto. Muitas vezes, essa pode ser a atração mais forte que atrai constantemente as pessoas às lojas físicas.

No geral, o processo de compra nas lojas físicas é mais interativo e prático, oferecendo um experiência personalizada do cliente, disponibilidade imediata do produto, troca mais fácil, se necessário, e, em geral, o vínculo social que não é possível através de compras online ou comércio eletrônico.

No entanto, embora as lojas físicas ofereçam muitas vantagens, também enfrentam alguns desafios como despesas gerais mais elevadas, horários de funcionamento, alcance geográfico limitado, flutuações sazonais, gestão de inventário e até mesmo elevada concorrência de lojas de comércio eletrónico.

No geral,  manter uma loja física envolve custos significativos, como aluguel, serviços públicos e pessoal, que podem prejudicar os lucros. As lojas físicas também são limitadas pela sua localização, limitando a sua base de clientes potenciais em comparação com lojas online que podem atingir um público global.

Ao contrário das lojas online que podem permanecer abertas 24 horas por dia, 7 dias por semana, as lojas tradicionais são frequentemente limitadas pelo horário de funcionamento. Um dos maiores problemas enfrentados hoje pelas lojas tradicionais é que varejistas on-line geralmente oferecem preços mais baixos e uma seleção mais ampla de produtos, o que representa uma forte concorrência para tijolo e argamassa lojas.

Tijolo e argamassa prós e contras:

VantagensDesvantagens
Atendimento ao cliente personalizadoCustos indiretos mais elevados
Experiência de compra tangívelAlcance geográfico limitado
Experiência da marcaRestrições de horário de funcionamento
Interação socialDesafios de gerenciamento de estoque
Gratificação imediataCompetição de comércio eletrônico
Maior segurança e confiançaFlutuações sazonais

Estas vantagens e desvantagens destacam a proposta de valor única que tijolo e argamassa lojas oferecem em um cenário de varejo cada vez mais digital.

Tipos de Tijolo e Argamassa Lojas

Tijolo e argamassa as lojas vêm em diferentes tipos, atendendo a diferentes setores, necessidades e preferências dos consumidores. Desde lojas de departamentos que oferecem uma ampla gama de produtos até boutiques especializadas com foco em nichos de mercado, tijolo e argamassa os estabelecimentos continuam a desempenhar um papel vital no ecossistema retalhista. Existem diversas áreas em que as lojas tradicionais ainda constituem um modelo de negócio forte.

Lojas de materiais de construção

Essas lojas são especializadas em produtos para reforma, construção e manutenção residencial, como ferragens, ferramentas, madeira e tintas.

Pet Shops

Varejistas que vendem rações, acessórios e suprimentos para vários tipos de animais de estimação, incluindo cães, gatos, pássaros, peixes e pequenos animais.

Farmácias/Drogarias

Lojas que oferecem medicamentos prescritos, sem receita medicamentos, produtos de saúde e beleza e, às vezes, itens de conveniência.

Lojas de cosméticos e beleza

Varejistas com foco em cosméticos, cuidados com a pele, cabelos e acessórios de beleza, geralmente apresentando ambos mercado de massa e a  de alta qualidade marcas.

Lojas De Joias

Varejistas especializados em joias finas, relógios e acessórios, oferecendo uma variedade de produtos, desde itens de uso diário até itens de luxo.

Algumas marcas populares que servem como exemplos de tijolo e argamassa lojas em vários setores incluem:

Vestuário e Moda

Cosméticos e Beleza

Móveis e decoração para casa

Estes são apenas alguns exemplos, mas tijolo e argamassa existem lojas em uma ampla variedade de setores, oferecendo locais físicos onde os clientes podem navegar, comprar e interagir com os produtos pessoalmente.

A maioria dessas lojas combina a venda tradicional com uma localização física, ao mesmo tempo que oferece ao cliente a possibilidade de fazer compras online. Mais uma vez, provando como ambos os modelos de negócios podem ser eficazes ou funcionar melhor quando combinados.

São Tijolo e Argamassa Lojas morrendo?

Enquanto tradicional tijolo e argamassa o retalho pode não estar morto, este setor vive atualmente uma transformação marcada pela convergência dos domínios físico e digital.

Ainda temos muito que esperar tijolo e argamassa lojas; eles provavelmente não irão a lugar nenhum tão cedo. Isto é porque tijolo e argamassa lojas oferecem certas vantagens que varejistas online não pode replicar; no entanto, é fácil dizer que estão evoluindo para atender às novas demandas dos consumidores.

São Tijolo e Argamassa Lojas estão online?

Reconhecendo o atual processo de transformação que as lojas tradicionais estão passando, podemos dizer — sim, com certeza! Tijolo e argamassa as lojas têm reconhecido cada vez mais a importância de estabelecendo uma presença online adaptar-se às mudanças nos hábitos de consumo e permanecer competitivo.

Muitos varejistas tradicionais lançaram sites de comércio eletrônico ou fizeram parceria com mercados on-line para atingir um público mais amplo e oferecer opções de compras mais convenientes. Essa mudança para canais on-line permite atender clientes que preferem a conveniência de fazer compras em casa ou por meio de dispositivos móveis.

Além disso, ter uma presença online permite tijolo e argamassa lojas para fornecer omnichannel experiências, onde os clientes podem fazer uma transição perfeita entre canais de compras online e offline.

Com a ajuda de uma plataforma como o Eciwd, tijolo e argamassa os lojistas têm oportunidade de estabelecer uma presença online criando uma vitrine digital, permitindo-lhes atingir um público mais amplo.

Na era digital dominante de hoje, os proprietários de lojas tradicionais podem facilmente aproveitar as vantagens dos recursos oferecidos por plataformas como o Ecwid para aumentar o envolvimento do cliente, como ferramentas de marketing por e-mail, integrações de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e suporte por chat ao vivo. Essas ferramentas permitem tijolo e argamassa lojas para construir relacionamentos com clientes e impulsionar novos negócios.

Aproveitando a necessidade de mudança ou a rápida fusão entre lojas tradicionais e comércio eletrônico, e com o uso de sites de comércio eletrônico como o Ecwid, tijolo e argamassa as lojas podem fazer a transição e se adaptar com sucesso ao cenário de varejo em constante mudança e prosperar tanto no mundo físico quanto no digital.

 

Sobre o autor
Max trabalha no setor de comércio eletrônico há seis anos, ajudando marcas a estabelecer e aprimorar o marketing de conteúdo e o SEO. Apesar disso, ele tem experiência com empreendedorismo. Ele é escritor de ficção nas horas vagas.

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