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Por que ser estranho é bom para vendas: lições de uma marca de biquínis

15 min read

É estranho o suficiente vender seu produto artesanal para Miley Cyrus? Ali Conway diz: “Confiança, querido!” - e tira isso dela De afazeres Lista.

Ela fundou Biquínis estranhos em 2012 para provar que uma mensagem forte é o que faz a diferença entre uma marca e “apenas mais uma marca”.

Algumas pessoas ainda estão tentando criar demanda por seus trajes de banho usando o Photoshop e os modelos da Victoria Secret. Ali escolheu um caminho diferente – entregar designs de qualidade para mulheres reais que fazem com que cada formato de corpo fique lindo. E é ela quem envia internacionalmente seus trajes de banho feitos à mão.

Nesta postagem, veremos suas maneiras de fazer uma mulher para cada mulher negócio.

Ali Conway

Conheça Ali, fundador da Biquínis estranhos (Reno, Nevada)

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Do treinamento à prosperidade

Foi o Fashion Institute of Design and Merchandising que ajudou Ali a desenvolver suas habilidades e a se formar em Design de Moda. Mas falaremos sobre lições de vida, e não sobre aquelas aprendidas na mesa do instituto.

“A razão pela qual fiz meu primeiro maiô é que eu queria um que me fizesse sentir incrível e com uma aparência incrível! Comprar maiôs é uma pena e não deveria ser. Detalhes lisonjeiros, fofos e ousados ​​diferenciam meu design, mas a qualidade é o que os torna tão estranhos. Porque estranho significa incrível.”

Ali e suas roupas de banho

Ali se preparando para uma puxada de estilo

Publicar uma única foto no Instagram foi um surto para seu negócio – ela vendeu três maiôs naquele dia.

Sim, gritar sua ideia para a multidão é de gelar o sangue. Sim, o sucesso pode não acontecer da noite para o dia. No entanto, a história de Ali nos ensina que a confiança na sua visão pessoal é mais importante do que ter um plano de negócios impecável pronto.

Talvez eu tenha costurado três maiôs como presente antes de começar a Strange Bikinis.

Então o que é o segredo para começar uma marca de moda que faz vendas instantaneamente?

ESTRANHO (é você sendo você, mas em um biquíni matador)

Uma postagem compartilhada por Strange Bikinis (@strangebikinis) em 

Assim que Ali começou a marca, ela obteve vendas e demanda, então sabia que estava fazendo algo especial. O que ela precisava era de uma mensagem forte sobre por que ser uma Estranha (que é como ela chama seus clientes) é muito melhor do que qualquer outra coisa. Então aconteceu:

“Basicamente, quero que todos se sintam bem-vindos para usar Biquínis Estranhos… não como outras marcas que tentam manter as pessoas fora de seus produtos, dimensionando-os incorretamente ou fixando preços injustos.”

A marca está fazendo seu trabalho perfeitamente. “É cativante e kitsch e tudo certo! Não é típico e as pessoas querem saber mais quando ouvem”, diz Ali.

Se você está começando a sentir que está lendo um conto de fadas, não se engane. Há uma parte difícil por trás disso.

Ali cuidou do lançamento sozinha, sobrevivendo com a ajuda de sua família e amigos. Na época do lançamento, ela costurava todos os dias em uma mesa de sinuca na sala da casa que pertencia aos pais do namorado.

Trabalhava incansavelmente e estava sempre de pé diante de todos — costurando. O último a dormir: costurando. Isso foi há 5 anos. É divertido pensar no progresso que fiz.

Seus primeiros clientes eram locais e ela também recebia pedidos do Instagram, Facebook e por e-mail. Esse furacão de vendas a fez contratar pessoas. Isso também não foi fácil. Ali teve que aprender como contratar empreiteiros, que ela agora lembra como “um desafio chato”.

“As pessoas nem sempre são boas e vão ferrar você. Aprender a escrever tudo por escrito foi um grande obstáculo naquele ano.”

O objetivo é não deixar que tudo isso o impeça. Hoje, o negócio de Ali passou por vários marcos, incluindo ganhar o prêmio de designer artista bruto do ano de 2013, vencer a competição Biggest Little Startup em 2015, receber o pedido personalizado de Miley Cyrus para sua festa de aniversário e abrir o armazém e a loja de varejo. !

Loja física Strange Bikinis

Strange Bikinis, a loja física

A loja on-line

As vendas de Ali começaram nas redes sociais e ainda hoje a maior parte de seus negócios vem do Instagram. O problema era: quando você oferece tantas coisas, o processo do carrinho “é sempre um pesadelo!”

Portanto, ela começou com sua loja online e agora Ali já tem bastante experiência com carrinhos de compras. Sua desenvolvedora, Michelle, fez com que ela mudasse para Ecwid.

“Acho que usei o Shopify e outro antes do Ecwid. Troquei porque parecia ser o mais adequado para minha mercadoria. Tive muitas variáveis ​​​​ao longo dos anos, então precisava de mais drop-down opções no meu site.”

Loja online Strange Bikinis Ecwid

Biquínis Estranhos' loja on-line alimentado por Ecwid

Sua loja Ecwid funciona em um site Wix. Tanto Ali quanto Michelle estão felizes com essa combinação tecnológica.

“EU ADORO esses dois sistemas. Adoro o backend, adoro os aplicativos e adoro como TUDO é fácil.”

Além da loja online, Ali vende em qualquer lugar com o Aplicativo móvel Ecwid. Isso a ajuda a aceitar pagamentos em sua loja física, bem como em pop-up loja que ela correu em abril.

Adoro o aplicativo [Ecwid]. Eu vendo em qualquer lugar o tempo todo. Adoro poder atualizar facilmente o inventário. Adoro poder ver meus números.

Desenvolvimento de Negócios

Ali está fazendo praticamente tudo sozinha: costurando 90% de todos os pedidos, postando nas redes sociais e encontrando parceiros. Você pode sentir a energia dela mesmo à distância - fiquei realmente surpreso com a rapidez com que ela respondeu aos meus e-mails.

Em seu blog, Ali escreveu um ótimo post sobre ser #GirlBoss, onde ela tecnicamente descobria sua rotina diária hora a hora.

Abaixo estão algumas de suas práticas para pequenas e médias empresas que as lojas de moda podem adotar.

Coleções

Ali trabalha em seus designs há 5 anos. Nesse período, ela desenvolveu uma coleção sólida e estável em vendas. Adicionar novas histórias coloridas ajuda a manter o interesse ano após ano. “Tento apresentar várias silhuetas novas a cada ano também,” diz o designer.

Estagiários de Ali

Os estagiários de Ali controlam a qualidade da primeira tiragem de produção da coleção Deep Dream, 2017

Se você quiser avaliar a viabilidade do seu novo produto, uma maneira é tentar no calor da temporada de compras, como Ali faz: “Eu testo novos estilos durante meio do verão no meu pop-up comprar para ver o que os clientes compram.” Ela também acha que você não deve negligenciar a confiança em seu instinto.

Tenha uma estratégia de marketing brilhante e NÃO pense demais nela.

E, claro, seu olhar criativo precisa constantemente de inspiração.

“Com certeza o mais inspirador é o relaxamento. Sair e apenas viver…. Sinto-me energizado pela vitamina C. Adoro as montanhas e os oceanos e os estilos de vida que os acompanham – pegando todas essas coisas e tentando capturá-las na minha marca e mostrá-las através dos meus trajes de banho.”

estações

As projeções sobre a sazonalidade do seu negócio tornam-se mais ou menos confiáveis ​​quando se baseiam em dados de vendas de pelo menos dois ou três anos. Se você não está no jogo há muito tempo, estude o setor e conheça a experiência de quem já está no ramo.

Ali diz que suas vendas ficam bastante estáveis ​​durante todo o ano. A queda é mais lenta, mas não desaparece simplesmente.

Os trajes de banho se vendem sozinhos. O inverno é quando as pessoas viajam para lugares tropicais, então percebi que se eu lançar alguns estilos novos ou oferecer uma liquidação, sempre tenho promoções!

Veja como os biquínis e o Natal podem combinar quando você não trata as estações como problemas.

O que está na sua lista de desejos? | Confira o blog para ver nossa postagem de Natal 💋

Uma postagem compartilhada por Strange Bikinis (@strangebikinis) em 

Estratégia de marketing: “Pensar demais mata as vibrações!”

“Oficial” dos Biquínis Estranhos estratégia de marketing tem apenas um ano, segundo Ali. No ano passado, ela decidiu focar em um grupo demográfico menor, em vez de tentar fazer com que todos comprassem biquínis.

“Escolhi estrategicamente 15 embaixadores em todo o país, contratei uma empresa de relações públicas e aos poucos criei a expectativa da primeira coleção.”

Vale a pena visitar a página de seu programa de embaixadores, e o programa em si ensina algumas lições:

  • Coloque o seu programa de embaixador no menu principal da sua página inicial para obter mais atenção sobre ele
  • Projete a página de uma forma divertida e interativa para despertar o interesse
  • Retribua o amor aos seus embaixadores, por exemplo, apresentando-os em seu blog

Programa Embaixador Strange Bikinis

Programa Embaixador da Strange Bikinis

Embora a maior parte das fotografias seja tirada por Jocelyn Little @joceXPhoto, embaixadores e clientes também geram muito conteúdo.

O programa começou há 5 anos e acompanhou a marca praticamente desde o início.

“Faz sentido para mim 'patrocinar' meninas específicas para usarem, viverem, rirem, viajarem, usarem meus biquínis. É uma ótima maneira de obter feedback sobre seus produtos e alcançar pessoas fora de sua área geográfica! A exposição é tudo e o boca a boca chega até suas postagens sociais.”

Aqui está o que Ali diz sobre encontrando as garotas certas para apresentações de produtos que compartilham e refletem a filosofia de sua marca: “Eu honestamente pergunto a estranhos que vejo por aí. Eu os encontrei na academia, online, de amigos de amigos.”

Encontrar parceiros é definitivamente o seu ponto forte. Ela encontra oportunidades em todos os lugares. Recentemente, a Strange Bikinis deu aulas de ioga para doações no armazém de Ali, hospedando fornecedores adicionais e pop-up lojas. “É super divertido porque a rua em que estou é artística, e essas pop-up os eventos sempre têm uma grande afluência! Pretendo fazer muito mais, mas não há muito tempo!” Ali compartilhou.

Como ela gera ideias para promoção? Nenhuma arma secreta aqui, a menos que você considere que sua própria mente é uma delas.

Na maioria das vezes eu simplesmente tenho um pensamento aleatório em minha mente e o exponho, quase sempre acontece. Eu realmente acredito no poder da mente!

Ali é muito alegre sobre suas redes sociais. O título de seu SMM é “Pensar demais mata as vibrações!”.

“Eu improviso! Tento ter uma direção geral da história das cores, mas na maioria dos dias apenas posto o que acho que fica bem naquele momento - ou o que gostaria de ver vender!

Qual é o seu bronzeador preferido? Já experimentou Bali Body? #deepdream #strangebikinis2017 #strangebikinis #luxuryswimwear #Inspo

Uma postagem compartilhada por Strange Bikinis (@strangebikinis) em 

Ali está espalhando essas vibrações positivas diretamente nas portas de seus clientes. Cada maiô é embrulhado em lindos tecidos, adesivos e uma nota manuscrita.

Estranho embrulho de biquínis

Embalagem personalizada da Strange Bikinis

Confiança, querido!

Com certeza ficaremos de olho nesta linda loja e no progresso de Ali no futuro. Ela nos contou que uma das primeiras coisas em sua lista é colocar os sistemas em funcionamento: “Eu cresci tão rápido e tive que improvisar. Está indo muito bem, mas ficarei exausto se não conseguir mais pessoas a bordo e sistemas configurados!”

“A indústria do vestuário é uma loucura. O fast fashion é um elemento impactante que realmente não me afeta, mas no que diz respeito à indústria como um todo, acho que temos que educar nossos filhos e as gerações futuras que qualidade é melhor que quantidade! Além disso, o varejo está em rápido declínio em relação às vendas pela Internet. Nunca esteve em meus planos chegar ao ponto de grandes contas de atacado. Gostaria de permanecer em um nicho o suficiente para que meu site representasse a maior parte de minhas vendas.

Aqui estão as três principais qualidades de Ali que um empresário deve ter:

  • desejo para fazer roupas, não para ganhar dinheiro. Acho que isso é uma grande parte do que torna qualquer pessoa bem-sucedida. Todo mundo sempre diz isso, mas é verdade. Se você está fazendo algo de maneira boa e realmente ama o que está fazendo, então você prosperará. Se tudo o que importa são os números, acho que você terá dificuldades. Você pode atingir alguns pontos altos, mas no geral, as pessoas veem/sentem isso.
  • Dedicação. Acho que qualquer empresário precisa de muita dedicação. Você sacrifica muito para iniciar sua empresa. Você trabalha sem parar! Você pode até trabalhar em dois empregos (como eu); você tem que se apressar. Então, quando você FINALMENTE tiver o impulso, você estará apenas começando! Cada dia é uma viagem louca e você nunca consegue fazer uma pausa. Se você acha que vai ser mais fácil contratar pessoas, engana-se… É quase mais difícil!
  • Forte senso de identidade. Você precisa estar no controle de seus sentimentos e ter confiança suficiente para lançar produtos em grandes quantidades com a confiança de que eles venderão. Eu realmente sinto que porque sou tão identificável e confiante comigo mesmo, isso transparece na minha marca, e os clientes adoram isso! E é isso que estou vendendo mesmo, confiança!

Honestamente, encontre pessoas que acreditem em você e que irão ajudá-lo e orientá-lo. Então finja até conseguir!

***

Caros comerciantes Ecwid, vocês são sempre bem-vindos para compartilhar suas histórias de negócios em blog@ecwid.com.

Índice

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Sobre o autor

Kristen é criadora de conteúdo na Ecwid. Ela encontra inspiração em livros de ficção científica, música jazz e comida caseira.

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