Como a Chip Theory Games deu início a um produto e construiu uma comunidade em torno dele

Como tudo começou

Tudo começou como qualquer outra história de sucesso de jogos de tabuleiro: em Minneapolis. Josh e Adam Carlson, dois primos, tiveram uma ótima ideia para um jogo de tabuleiro interativo. Eles pensaram que sua ideia estava preparada para explodir tampo de caixa fora da indústria de jogos de tabuleiro.

O problema? Em 2015, havia poucos editores de jogos de tabuleiro. Os grandes nomes gastavam a maior parte de sua energia e recursos em jogos de sucesso testados e aprovados e não gostavam de se desviar de fórmulas que geravam dinheiro.

Ainda pior do que isso - fabricação um jogo de tabuleiro independente era muito caro (tipo, mais de US $ 50 por tabuleiro de jogo caro). Então, para onde Josh e Adam deveriam ir? Para o Kickstarter, é claro! Com a ajuda do comece plataforma de crowdsourcing, eles conseguiram lançar seu primeiro jogo, Happlemachus. Outros sucessos, como Too Many Bones, se seguiram. O resto é matéria de lenda dos jogos de tabuleiro.

O que faz os jogos da Chip Theory funcionarem?

O segredo do sucesso da Chip Theory é multifacetado, mas começa com seus produtos e como eles se veem como marca. Seus jogos têm um pouco a ver com aquele velho slogan publicitário “se você não gosta do que as pessoas estão dizendo, mude a conversa”. A Chip Theory não gostou da ênfase da indústria americana de jogos de tabuleiro em jogos estilo salão com um forte toque de nostalgia.

Eles queriam trazer para cá o estilo europeu de jogos de tabuleiro (baseados em narrativas interativas), e então eles fez! Eles ajudaram a mudar a maneira como De fabricação americana os jogos de tabuleiro são pensados ​​e comumente produzidos, e alimentam uma cultura de “jogos populares” que provou estar ávida por mais.

Agora, o arsenal da Chip Theory inclui uma ampla variedade de jogos de tabuleiro elegantes e atenciosos, desde o clássico cult Too Many Bones até o ironia Jogo para escolher um jogo. Sem mencionar as múltiplas iterações (incluindo uma reinicialização atualmente no Kickstarter e chegando ao site no início do próximo ano) do jogo que deu início a tudo: Happlemachus.

Seu molho secreto

A outra parte do sucesso da Chip Theory? Dando às pessoas o que elas querem. Sim, isso se aplica aos jogos, que são financiados pelo Kickstarter e para os quais a Chip Theory mantém seus dms abertos para que apoiadores entusiasmados possam contribuir com ideias e gostos e desgostos na direção das mais novas adições da Chip Theory.

Mas, além disso, como as mentes por trás da Chip Theory são fãs de jogos de tabuleiro, elas sabem o que os amantes de jogos de tabuleiro desejam: ou seja, conteúdo! Eles personificam um espírito de generosidade quando se trata do que fazem. Eles adicionam ovos de Páscoa em seus jogos, chegando ao ponto de colocar pistas ocultas que podem ser coletadas e resolvidas para desbloquear peças especiais do jogo, jogabilidade adicional e muito mais.

Eles fornecem atualizações para jogos a um custo mínimo (ou às vezes nenhum), dando a seus clientes a confiança na ideia de que os preços relativamente elevados de seus jogos garantem que ambos sejam bem pensado fora e carregado com cuidadosamente elaborado construídas em recursos e adições ao longo do caminho.

Esse espírito de generosidade também leva a Chip Theory além do tabuleiro. Eles são ativos no Discord e nos comentários do Kickstarter, promovendo a comunidade entre as pessoas que jogam seus jogos. Eles fazem especificamente um jogador jogos de tabuleiro para expandir a inclusão da comunidade de jogos de tabuleiro e atrair grandes reuniões e pessoas que procuram entretenimento em uma tarde de domingo sozinha.

Durante a Covid-19 pandemia e, à medida que compreenderam as injustiças sociais na sua cidade natal, Minneapolis e noutros locais, decidiram retribuir à comunidade local, usando 10% dos seus lucros para beneficiar pequenas empresas e organizações de base para ajudar MN a prosperar e trabalhar em prol de práticas comunitárias e de pequenas empresas melhores e mais equitativas.

Isso ajudou a alimentar seus negócios, e os clientes locais e globais sentiram que a marca Chip Theory estava alinhada com seus valores pessoais e ficaram entusiasmados em mostrar seu apoio.

Recurso Ecwid favorito da Chip Theory

Não é nenhuma surpresa que a Chip Theory Games recorreu Ecwid por um fácil de usar solução de comércio eletrônico que incorpora esse espírito de adaptabilidade. Eles começaram a usar o Ecwid em novembro de 2017 e descobriram que era uma solução sólida que os ajudou a atualizar o design e a interface do seu site.

“Adoramos como foi fácil se levantar de maneira muito rápida, direto da caixa”, diz o Diretor de Marketing da Chip Theory, Josh Wielgus, que ajudou a configurar a Chip Theory com Ecwid. Eles também adoraram o preço do Ecwid: “[Sem] taxas de transação, o Ecwid era muito mais acessível, especialmente como uma pequena empresa”, em comparação com muitos outros nomes no comércio eletrônico.

Seus conselhos para aspirantes a comerciantes

Para aspirantes a comerciantes que buscam entrar em uma indústria onde o engajamento e a fidelidade do cliente são fundamentais, a Chip Theory dá um conselho: “Retribua aos seus clientes sempre que puder. Mesmo que isso prejudique suas margens de lucro, nunca será uma má jogada de negócios.”

Numa época em que a fidelidade do cliente pode parecer uma novidade, eles nunca subestimam o poder do entusiasmo genuíno por quem são e pelo que fazem. O princípio orientador da Chip Theory continua a ser a ideia de “fazer um cliente para a vida toda” em vez de fazer uma venda.

Você pode encontrar o arsenal de jogos de tabuleiro da Chip Theory disponíveis para compra aqui, e sua campanha atual no Kickstarter aqui.