O marketing tradicional está se tornando cada vez mais obsoleto com o tempo. Nesta
Com uma sociedade em evolução e um problema instalado, muitos procuraram alternativas na esperança de reconquistar a atenção e a confiança do público. Embora o conceito de marketing de conteúdo em si não seja novidade, à medida que surgem novas tecnologias e formas de comunicação, o mesmo acontece com o campo da criação de conteúdo, tornando-o uma parte proeminente do crescimento de um negócio e da administração de uma loja de comércio eletrônico na era atual.
O marketing de conteúdo é uma abordagem estratégica de marketing que se concentra em fornecer informações relevantes e valiosas aos clientes. Resumindo, diz aos clientes exatamente o que eles precisam ouvir para usar seus serviços. Se você é um iniciante e está lutando para incorporar o marketing de conteúdo em seu negócio de comércio eletrônico, aqui está um guia detalhado feito especificamente para aqueles que são novos no conceito e procuram testar o terreno.
Neste guia você aprenderá:
- O que exatamente é marketing de conteúdo
- A importância do marketing de conteúdo para proprietários de comércio eletrônico
- O básico para começar
- Os muitos tipos de marketing de conteúdo
- Como melhorar e aproveitar ao máximo seus esforços de marketing de conteúdo
Preparar? Vamos mergulhar de cabeça!
Marketing de conteúdo orgânico
Você pode ter um ótimo produto ou ideia para vender, mas como exatamente você o vende aos seus clientes? Uma maneira eficaz é criar uma história em torno de sua ideia que atinja seu nicho específico. Um elemento-chave a ter sempre em mente ao planejar o marketing de conteúdo é que o nicho deve ser o mais específico possível.
Só então você poderá se conectar com os clientes por meio de sua história. As empresas de comércio eletrônico usam várias plataformas de mídia social, blogs de sites, anúncios e parcerias para promover seu conteúdo orgânico. Embora isso possa parecer um pouco assustador para você, este guia dividirá todo o processo em várias etapas simples para você.
Importância do Marketing de Conteúdo
Por que você precisa de marketing de conteúdo como uma empresa iniciante de comércio eletrônico?
- Educar — Para educar seus clientes potenciais sobre os produtos que você oferece. Dê-lhes a liberdade de conhecer todos os seus produtos ou serviços.
- Engaje — Para criar uma comunidade em torno da sua marca
- Suporte — Para mostrar ao seu público por que ele precisa de seus produtos ou serviços
- Vínculo - Para construir relacionamentos com seus clientes
- Envolver - Para mostrar a eles a experiência e o trabalho árduo envolvidos em seus produtos ou serviços
- Apresente — Para mostrar a experiência e o conhecimento da empresa na área em questão
- Contato — Para aumentar a visibilidade do seu site na Pesquisa Google e encontrar novos clientes
Como começar com marketing de conteúdo
Para um iniciante, o marketing de conteúdo muitas vezes pode parecer opressor, mas a boa notícia, com a base e o entendimento corretos, pode ser facilmente gerenciável e incorporado. Considerando que você provavelmente já tem um produto e uma marca em mente e sabe como será o seu negócio, como regra geral, estes são alguns dos princípios básicos para começar:
Identifique seu público e concorrência. Reserve um tempo para pesquisar e determinar quem é seu públicoe especialmente quem provavelmente estará interessado ou precisará de seus produtos ou serviços. A última coisa que você quer é tentar alcançar todos lá fora. A chave está em identificar quem é o seu nicho ou persona-alvo e elaborar seu conteúdo com base em dados demográficos, psicográficos, idade, sexo, formação cultural, interesses, hobbies, gostos e desgostos.
Determine suas mensagens principais e objetivo final. Sem direção ou ponto de referência, você não terá ideia de para onde está indo. Antes de começar a criar conteúdo, é crucial determinar qual é o objetivo principal e o que exatamente você deseja alcançar com seu conteúdo. Isso pode ser educar os usuários sobre sua marca, anunciar um concurso específico ou atualização da empresa, fazer com que os usuários se inscrevam em seu boletim informativo, gerar vendas ou simplesmente aumentar suas contas nas redes sociais.
Depois de descobrir isso, reserve um tempo para elaborar e decidir como planeja comunicar isso ao seu público. Identificar suas mensagens principais o ajudará a garantir que cada tipo de conteúdo criado seja centrado em seus objetivos e forneça informações relevantes.
Determine os melhores canais e estratégias para você. Conteúdo atraente é sempre planejado e entregue estrategicamente. Depois de definir metas e objetivos claros, planeje as melhores estratégias para atingir seu público, o que também deve ajudá-lo a descobrir os melhores canais para o tipo de conteúdo que você criará. É por isso que dedicar tempo suficiente para estudar seu público, juntamente com seus padrões e comportamentos, nunca deve ser ignorado.
Além de ajudá-lo a estabelecer suas mensagens principais, também se tornará a base para ajudá-lo a decidir o tipo de conteúdo que criará, avaliar sua posição atual no mercado e, de modo geral, ajudá-lo a planejar um calendário de conteúdo específico enquanto identifica o melhores canais para transmitir sua mensagem.
Tipos de marketing de conteúdo + exemplos
Existem vários tipos de marketing de conteúdo. Nesta seção, examinaremos os oito tipos mais populares.
Marketing de conteúdo de mídia social
Com plataformas de mídia social como Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat, Twitter, etc. é mais fácil do que nunca comercializar conteúdo por meio de algumas estratégias passo a passo. Há uma ampla gama de ideias de conteúdo a serem usadas, que são populares em diferentes plataformas de mídia social. Algumas opções podem ser use rolos do Instagram, Histórias ao vivo,
Exemplo de marketing de conteúdo de mídia social
Tire Pele de KylieVeja o Instagram como exemplo. Kylieskin de Kylie Jenner tem um visual elegante. Assim como suas marcas irmãs, Kyliecosmetics, Kylieswim e Kyliebaby, esta marca tem uma aparência única e minimalista nas redes sociais que complementa seus produtos. Se você passar pelo feed do Instagram, provavelmente notará o tema do feed, é todo rosa bebê.
Os posts mostram criatividade e ideias diferentes, mas cada post terá um tom de rosa bebê. Isso está muito de acordo com a conta pessoal de mídia social de Kylie, bem como com seus outros negócios. A consistência ou tema das cores monocromáticas é notavelmente perceptível.
Marketing de conteúdo infográfico
Um infográfico é basicamente uma forma de chamar a atenção exibindo informações ou dados importantes com
Exemplo de infográfico. Fonte da imagem.
Exemplo de marketing de conteúdo de infográficos
Postagem de Ecwid sobre fazer pausas com exercícios simples enquanto trabalha em casa durante o
Marketing de conteúdo de blog
Graças ao SEO e Google analytics, os blogs geram não apenas tráfego, mas também receita para marcas de comércio eletrônico. Os blogs permitem que as empresas promovam tudo, desde o lançamento de novos produtos, compartilhando avaliações de clientes ou clientes e fornecendo guias para promover colaborações e compartilhar novas campanhas.
É importante entenda como funciona o SEO e o papel das palavras-chave em trazer seu site para a primeira página de pesquisa do Google. Você deve permanecer atento para postar não apenas regularmente, mas
Blogar regularmente cria lealdade e confiança permitindo que você construa uma comunidade e, em última análise, faça com que os clientes voltem.
Exemplo de marketing de conteúdo de blog
Blog Ecwid é um ótimo exemplo de bom marketing de conteúdo de blog. Com conteúdo gerado regularmente, Ecwid utiliza SEO para direcionar tráfego. Possui categorias que as empresas de comércio eletrônico apreciariam, incluindo ideias de produtos, preparativos para lançamento, marketing e promoção, histórias de sucesso, parcerias, vendas online/nas redes sociais, negócios e atualizações do Ecwid. O blog permite ao usuário aprender tudo o que há sobre comércio eletrônico e ao mesmo tempo acompanhar as tendências modernas.
Marketing de conteúdo de vídeo
Há uma razão porque o TikTok é famoso assim como os carretéis do Instagram. As pessoas adoram conteúdo de vídeo. Requer o mínimo de energia mental para ser processado e é divertido de assistir.
Nas redes sociais, o marketing de conteúdo de vídeo aumenta o envolvimento nas redes sociais e ajuda a conectar-se com novos públicos graças ao recurso de compartilhamento. Compartilhar vídeos nas landing pages do seu site faz com que o seu público passe mais tempo no seu site, aumentando assim o seu SEO. Alguns exemplos de conteúdo de vídeo são vídeos de lançamento de novos produtos,
Sem dúvida, o vídeo é uma das abordagens mais fortes de marketing de conteúdo.
Exemplo de marketing de conteúdo de vídeo
Este Vídeo do Instagram da Ecwid atingiu 17.5 mil visualizações. Por que? Porque era curto e identificável. Isso permitiu que as pessoas aprendessem sobre os títulos dos produtos em 60 segundos. Todo mundo adora vídeos curtos que fornecem informações importantes. Usando técnicas simples de edição de vídeo e escrevendo um pequeno roteiro, a marca obteve mais de 17.5 mil cliques neste vídeo.
O conteúdo do vídeo é fácil de gravar. Você pode gravar
Marketing de conteúdo de anúncio pago
Sua marca não pode prosperar enquanto existir no vácuo. Portanto, para prosperar, seu negócio precisa de um fluxo constante de novos clientes potenciais. O marketing de conteúdo de anúncios pagos gera muito tráfego. Alguns tipos de marketing de conteúdo de anúncios pagos são os seguintes:
- Publicidade nativa (promovendo seu conteúdo em relevantes
De terceiros sites que divulgam seu conteúdo para novos clientes que podem ser interessantes para o seu negócio) e Pesquisa Paga (compra de anúncios para aparecer nas páginas de resultados de mecanismos de pesquisa). - Marketing de Influência (envolvendo influenciadores que criam conteúdo relevante para promover o seu negócio).
- Promoção paga nas redes sociais (a opção de promoção paga mais impactante, pague para gerar tráfego para suas contas de mídia social no site).
Exemplo de marketing de conteúdo de anúncio pago
Elementor usa anúncios pagos do Instagram. Os anúncios do Instagram aparecem em todos os lugares do aplicativo, incluindo o feed, a história e a página de exploração do usuário relevante. Sua semelhança com uma postagem normal apenas com o rótulo “patrocinado” permite que os usuários cliquem mais nelas. Quando os anúncios são semelhantes às postagens com as quais as pessoas interagem constantemente, é mais provável que os usuários visitem a postagem/site ou comprem o produto.
Marketing de conteúdo de podcast
Podcasting é uma forma de adicionar uma nova dimensão ao seu marketing de conteúdo. Uma simples série de conteúdo de áudio lançada regularmente em episódios de duração variável pode permitir que sua marca se conecte com seu público por meio de entrevistas e experiências narrativas.
Tem vários benefícios para isso. Os podcasts estão na moda, não há como negar isso. Você não precisa de muito equipamento ou conhecimento para iniciá-los. Simplesmente com o microfone do seu telefone e sua adoração pela sua marca, você pode criar uma série de podcasts. Ao fazer a transição entre entrevistas, histórias de fundo,
O Ecwid
Exemplo de marketing de conteúdo de podcast
O Programa de comércio eletrônico Ecwid podcast ajuda novos negócios a crescer. Inclui
Marketing de conteúdo colaborativo
Todas as grandes marcas colaborar com marcas ou influenciadores relevantes. Não há como negar que as colaborações trazem diversidade ao seu conteúdo. Se você acredita que você e sua equipe produziram todo o conteúdo possível para a marca, é hora de trazer novas vozes. Os influenciadores e a colaboração com outras marcas provam ao público que sua marca não está estagnada, mas sim adaptativa.
Colaborações direcionam tráfego para seu site. Influenciadores e marcas têm seus seguidores e, ao compartilharem a colaboração, eles apresentar você a um público totalmente novo. Para ser mais inclusivo, seu estratégia de marketing de conteúdo poderia incluir o envolvimento do seu público, promovendo um sistema de pitch onde eles pudessem
Exemplo de marketing de conteúdo colaborativo
Uber x Spotify criaram um grande entusiasmo no mundo da tecnologia e deram-lhes publicidade e agitação na mídia. O conceito era simples, se você está entediado com a música do seu motorista do Uber, você poderá conectar seu Spotify ao rádio do carro e ouvir a música de sua preferência.
Esta foi uma ideia inteligente de marketing de conteúdo. Ambas as marcas compreenderam o comportamento humano de associar música a passeios de carro. Esta simples observação permitiu que ambas as empresas obtivessem milhões de lucros. Além disso, ambos conseguiram acessar a base de clientes um do outro e usá-la para promover seu marketing de conteúdo.
Gerado pelo usuário marketing de conteúdo
Se pessoas, não associadas à marca, criam conteúdo promovendo-a, isto é
Isso beneficia a marca ao fazer uma forte declaração de que as pessoas nos amam. Publique novamente as postagens em suas redes sociais ou convide o criador para escrever um guest post sobre você. No entanto, sempre solicite permissão antes de postar novamente. É essencial dar crédito também ao criador, não apenas por razões éticas, mas também porque isso diz às pessoas que você é inclusivo e tem orgulho de acolher novas vozes.
Algumas marcas, como Passion Planner, até criam contas separadas nas redes sociais para promover
Juntamente com a sua conta principal do Instagram, o Passion Planner tem duas páginas de recursos, Planejador de paixão diariamente e Planejador de paixão digital. A empresa usa todos os três para promover
Como melhorar seu jogo de marketing de conteúdo
Portanto, neste ponto do guia, podemos dizer com segurança que no cerne do marketing de conteúdo está a abordagem estratégica para alcançar, atrair, educar e reter um grupo específico de pessoas. Isso sempre com o objetivo final de gerar lucro e construir uma base sólida de clientes.
E embora tenhamos fornecido a você o conhecimento fundamental sobre algumas das ferramentas mais importantes e mais bem-sucedidas para conseguir isso, veja como você pode aproveitar ao máximo seu jogo de marketing de conteúdo e obter o máximo de cada uma das estratégias fornecidas acima.
Aprimore seu jogo de SEO
Com o SEO adequado, você tornará mais fácil para clientes em potencial encontrarem sua empresa. Você pode ter o site mais bonito e
- Melhorando a navegação do seu site
- Incluindo palavras-chave em seus títulos principais
- Permanecendo no assunto
- Fazendo uso de palavras-chave metatag
- Garantindo a qualidade dos links
- Cumprir os padrões e regulamentos do Google
No início, o SEO pode parecer muito intimidante e desanimador. Tenha em mente que isso muda à medida que você se familiariza e começa a colocar as mãos nele e testar o que está acontecendo. Na verdade, você sempre pode contratar um especialista em SEO para ajudá-lo a otimizar seu site e obter uma classificação mais elevada.
Construir fidelidade à marca
Na verdade, uma parte decente do marketing de conteúdo gira em torno da construção de sua marca e da criação de fidelidade. Com qualquer tipo de conteúdo que você lançar, certifique-se de usá-lo como uma oportunidade para se conectar com seu público, construir uma espécie de identidade de marcae transmita suas mensagens principais.
Você também deseja estabelecer ou decidir a personalidade que gostaria de dar à sua marca e incorporar o mesmo tom de voz, entusiasmo, tema e cores ao tipo de conteúdo que você publica. Isso ajudará outras pessoas a reconhecer facilmente suas postagens e fará com que elas se sintam relacionadas.
Você provavelmente não deseja construir sua marca em torno do empoderamento das mulheres e usar um tom de voz que não ressoe com elas, ou as verrugas parecerão ofensivas. O segredo é encontrar sua identidade e começar a ganhar a confiança dos clientes com seu conteúdo. Tipos de conteúdo incríveis e baratos que podem ajudá-lo a conseguir isso geralmente incluem boletins informativos, guias gratuitos, postagens em mídias sociais ou até mesmo postagens semanais em blogs.
Mantenha seu conteúdo relevante
A relevância do conteúdo tem tudo a ver com as preferências do seu público e percepções únicas sobre os tópicos que você cobre e até mesmo sobre o seu produto ou serviço. É um erro comum ficar preguiçoso com seu conteúdo depois que o impulso foi perdido. No entanto, é neste momento que você deve cair tanto
Além de ajudar você a se manter atualizado e no caminho certo, manter seu conteúdo relevante é uma ótima maneira de se comunicar com seu público e agregar autenticidade à sua marca.
Algumas dicas a serem consideradas em relação à relevância do conteúdo são:
- Preste muita atenção às tendências do seu nicho.
- Sempre atualize seus tópicos e evite ficar preso em um tópico por muito tempo.
- Mantenha seu público surpreso.
- Compreenda o seu público
- Mantenha a gramática sob controle
- Oferecer soluções
- Incluir recursos visuais
- Mantenha a diversão
Também como lição importante, não se esqueça que um conteúdo bom e original geralmente fala ao leitor e geralmente responde a uma pergunta ou o mantém informado.
Avalie o seu sucesso
Como você aprendeu neste guia, o marketing de conteúdo existe para fazer você alcançar novos clientes e gerar vendas. Além de publicar constantemente conteúdo relevante e envolvente, você sempre deseja medir o desempenho de cada um de seus esforços e, de modo geral, determinar o que funciona e o que não funciona. Como regra geral, você deseja medir mais do que apenas vendas.
Sem dúvida, as vendas são o objetivo final e o componente mais significativo, mas além das vendas, você deseja medir o lucro real, o engajamento, a taxa de rejeição, a base de clientes, a taxa de retenção e muito mais. Isso deve ajudá-lo a se familiarizar cada vez mais com seu público e, eventualmente, aumente cada vez mais suas vendas ao mesmo tempo que evita futuras reações ou ressentimentos em relação à sua marca.
Principais conclusões e recapitulação do marketing de conteúdo
Agora que você se familiarizou com o mundo divertido e gratificante do marketing de conteúdo e tem uma base sólida para aplicá-lo ao seu negócio, aqui está nossa recapitulação da postagem de hoje e o que consideramos principais conclusões. No geral, queremos reiterar que criar conteúdo não é uma tarefa fácil ou fácil. Manter uma programação de postagem de anúncios regularmente sem perder a atenção do público exige tempo e prática. Além disso, com a base e a mentalidade certas, você pode começar rapidamente a perceber as recompensas que vêm com isso. E quando estes parecem demorar muito mais do que o esperado, é aí que medir e mudar estratégias se torna útil. No entanto, mantenha o foco no objetivo principal e sempre considere o seguinte ao começar:
- O marketing de conteúdo leva tempo e prática.
- Conheça e entenda seu público
- Analise a concorrência
- Evite boatos ou argumentos de vendas como parte de seu conteúdo
- Ofereça variedade e novos tópicos
- Sempre foque nas necessidades do seu público
- Escolha o tipo de conteúdo e seus canais com sabedoria
- Tenha um plano e permaneça consistente
Quando se trata de marketing de conteúdo, a consistência é o melhor
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