O comércio eletrônico foi apresentado ao mundo há 40 anos (você acredita?) E tem se desenvolvido rapidamente no que entendemos ser o comércio eletrônico como é hoje. As compras online tornaram-se a norma para muitas pessoas e algumas até as preferem ao tradicional tijolo e argamassa.
História do comércio eletrônico
As primeiras notas altas das compras online:
1969 - CompuServe é fundada como pioneira imediata na criação de serviços online, como correio eletrônico e serviços de chat online ao vivo. A CompuServe foi posteriormente adquirida pela AOL em 1998.
1979 — Michael Aldrich inventa as compras online. Este é o comércio eletrônico em sua forma mais antiga. Ele cria um sistema que processa transações entre consumidores e empresas ou de empresa para empresa. Ele modifica uma televisão e a conecta a um computador de processamento de transações usando uma linha telefônica. Este processo, no entanto, não foi totalmente concretizado até a introdução da Internet na década de 90, quando as pessoas puderam tirar partido das vendas online.
1982 - Bolsa de computadores de Boston lança o primeiro negócio de comércio eletrônico e vende computadores usados online.
1989 -Tim
O início dos anos 90 e a introdução da Internet
1993 — O código-fonte do primeiro navegador da web, inventado por
1995 - Fundação Nacional de Ciência levanta sua restrição ao uso comercial da REDE. Isto dá aos utilizadores os direitos necessários para iniciar um negócio online e permite que as compras online tomem forma, levando ao lançamento de muitos
1995 - É lançado o eBay, um dos primeiros e populares sites de comércio eletrônico para as pessoas venderem produtos. Além disso, Jeff Bezos lança uma pequena livraria online agora conhecida como Amazon. No final de 1996, ele obteve receitas de US$ 15.7 milhões.
1998 - PayPal cria um sistema de processamento de pagamentos para comércio eletrônico e agora é uma das maiores plataformas de pagamento online mais confiáveis no setor de comércio eletrônico.
O início dos anos 2000 e o surgimento do comércio eletrônico
2000 - Google apresenta Google AdWords dando uma
2005 — Etsy é lançado e agora é um dos mais populares
2006 - Shopify lança seu software de vitrine que foi criado a partir da frustração com sistemas de vitrine anteriores que eram muito complicados e caros. Shopify ajudou a trazer um software simples para proprietários de pequenas empresas iniciarem um negócio de comércio eletrônico.
2009 - Ecwid apresenta uma maneira revolucionária de iniciar um negócio de comércio eletrônico. Ecwid começou como algumas linhas de código que você poderia incluir em seu site para criar uma loja online. Foi um novo
O dia moderno loja on-line
2011 — O Facebook lança histórias patrocinadas como forma de publicidade antecipada.
2014 - Apple traz Apple Pay para o iPhone deles. O Apple Pay é de longe um dos sistemas de pagamento móvel mais populares em uso atualmente. A introdução da carteira e do Apple Pay tornou ainda mais fácil para os consumidores comprar itens usando seus iPhones.
2016 -Instagram começa testando seus recursos de compra no aplicativo. A empresa-mãe do Instagram, Facebook, também introduziu o Facebook Marketplace e adicionou uma função de pagamento ao aplicativo Messenger.
2017 — O mercado de comércio eletrônico atinge novos patamares. As vendas da Cyber Monday atingiram um novo recorde ao ultrapassar US$ 6.5 bilhões em receitas de vendas on-line, um aumento de 17% em relação a 2016.
2020 — O comércio eletrônico cresce exponencialmente devido ao
Futuro do comércio eletrônico
O comércio eletrônico percorreu um longo caminho desde a máquina de processamento de Aldrich, mas este é provavelmente apenas o começo de um admirável mundo novo de comércio e conexões globais. Quase todos
Hoje, o comércio eletrónico está a ser adotado em todo o mundo a um ritmo rápido, muitos processos de comércio eletrónico estão a tornar-se automáticos e a inteligência artificial está a começar a ter um impacto nas lojas de comércio eletrónico. Configurar uma loja online já é bastante intuitivo com a tecnologia e plataformas que temos atualmente, mas o futuro do comércio eletrônico trará novas tecnologias que tornarão ainda mais fácil ter um negócio online.
Crescimento das vendas online
O comércio eletrônico continuou a bater recordes todos os anos em receita. As vendas no varejo on-line continuam a aumentar e não parece que irão desacelerar tão cedo. Estima-se que em 2027 que o comércio eletrônico terá receitas de US$ 1.7 trilhão apenas nos Estados Unidos.
Além do mercado dos EUA, comércio eletrônico global também está acelerando. Muitos outros países estão começando a adotar as compras online.
Inteligência artificial (AI)
Varejistas on-line implementando Tecnologia de IA se beneficiará com marketing direcionado personalizado, maior retenção de clientes, processos automatizados e muito mais. A IA está a avançar rapidamente e aqueles que a implementam nas suas plataformas de comércio eletrónico estão a colher os benefícios.
A IA permite que as empresas tornem a experiência de compra online de seus clientes mais personalizada. A IA cria uma pegada digital para cada cliente e com essa pegada as plataformas de comércio eletrônico podem executar campanhas de marketing redirecionadas. Com a IA, as lojas online podem recomendar produtos à medida que os clientes compram, notará se um cliente olha para um determinado item por um longo tempo e pode enviar-lhe uma notificação mais tarde se esse item específico estiver à venda. Isso permite que as lojas de comércio eletrônico alcancem uma taxa de conversão mais alta.
Compra móvel
As gerações mais jovens dependem fortemente dos seus dispositivos móveis para tudo de forma tão natural as vendas de celulares estão aumentando constantemente. Vender produtos online no futuro com foco nas vendas mobile é imprescindível. Os compradores online estão usando dispositivos móveis para fazer pesquisas de produtos, o que está aumentando com o uso das mídias sociais.
Comércio de voz
Com a adoção de muitos dispositivos inteligentes, como o Google Home ou o Alexa da Amazon, surge uma oportunidade para empresas de comércio eletrônico. Houve avanços na tecnologia de casa inteligente, onde as pessoas podem fazer transações on-line por meio da voz. No futuro, alguém poderá fazer uma compra simplesmente dizendo “Ok Google, coloque areia para gatos no meu carrinho de compras”.
Voice SEO será a nova maneira de expandir seu negócio de comércio eletrônico. Com mais pessoas utilizando o comércio de voz, aqueles que vendem online precisarão prever a linguagem natural que as pessoas usarão com seus dispositivos domésticos inteligentes.
Conclusão
Ao analisar a história do comércio eletrônico você pode perceber que as tendências do comércio mudaram consideravelmente. Após a introdução da Internet, as lojas físicas tiveram que se adaptar aos muitos mercados de comércio eletrônico em evolução ao longo da história do comércio eletrônico. O
Se você tem um negócio de comércio eletrônico ou está pensando em abrir uma loja de comércio eletrônico, entender para onde o comércio eletrônico provavelmente está indo aumentará suas chances de sucesso. Embora seja importante estar à frente das tendências para aproveitar ao máximo, certifique-se de conhecer o básico antes de integrar novas tecnologias. Certifique-se de ter uma plataforma de comércio eletrônico que possa criar uma loja de comércio eletrônico que funcione para você hoje e seja continuamente
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