Mais de 15 atualizações do Ecwid que simplificam a vida de um empresário ocupado

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Chamando todos os empresários experientes: você está pronto para tornar sua vida mais fácil? Sua plataforma de comércio eletrônico favorita lançou um conjunto de novas ferramentas que tornarão o gerenciamento de sua loja online mais fácil e direto do que nunca.

Desde uma melhor gestão de pedidos até venda omnicanal perfeita-e a capacidade de gerenciar sua loja em seu telefone como o garoto legal que você são—Ecwid está trazendo uma melhor experiência de vendedor direto para sua porta (virtual). Continue lendo e saiba como simplificar a rotina do seu negócio.

Gerencie pedidos com facilidade usando status personalizados

O gerenciamento de pedidos é uma grande parte da vida de qualquer empresário rotina - como tal, eles ocupam muito tempo. A criação de status de pedidos personalizados pode ajudá-lo a ser mais eficiente em sua agenda lotada.

Configure status personalizados de pagamento e processamento de pedidos para facilitar o processamento de pedidos. Você pode criar até seis status personalizados: três status personalizados de pagamento e três status personalizados de processamento. Isso é um acréscimo aos status de pedido padrão com os quais você já está familiarizado.

Por exemplo, se estiver enviando pedidos, você pode adicionar status como “Pronto para envio” ou “Enviado separadamente”. Se você oferecer um na loja apenas a opção de retirada, você achará mais conveniente usar status como “Recolhido”.

Ao criar um status personalizado, você verá uma lista de status personalizados e padrão existentes em sua loja na visualização

Os status de pedidos personalizados têm outras vantagens interessantes:

- Se você executar um loja multilíngue, você pode traduzir status de pedidos personalizados em quantas versões de idioma você precisar.
- Você pode filtrar pedidos por status de pedidos personalizados para atender pedidos mais rapidamente.
- A atribuição de status de pedidos personalizados está disponível em seu desktop e aplicativo móvel Ecwid.

Para manter os clientes atualizados sobre seus pedidos, você pode enviar um e-mail “Status do pedido alterado” automaticamente quando um status personalizado for atribuído a um pedido. Você também pode optar por não enviar notificações se isso fizer mais sentido para sua empresa.

Aprenda a criar e usar status de pedidos personalizados no Central de ajuda.

Gaste menos dinheiro com taxas de gateway de pagamento

Os gateways de pagamento cobram taxas de processamento, que podem ser caras para as empresas. Felizmente, nossa nova configuração permite que você ofereça métodos de pagamento convenientes aos clientes sem perder muito nos custos de processamento.

Agora você pode adicionar uma taxa de método de pagamento ao configurar um método de pagamento online ou offline em sua loja Ecwid. Uma taxa pode ser criada como uma porcentagem ou valor absoluto.

No check-out, os clientes verão se o método de pagamento escolhido tem uma taxa. Dessa forma, eles podem optar por pagar com um método diferente, se desejarem.

A taxa do gateway de pagamento é adicionada ao total do pedido

Confira o Central de ajuda para obter instruções sobre como adicionar baseado em gateway taxas na finalização da compra.

Importante: Observe que alguns países e provedores de pagamento não permitem a cobrança da taxa de processamento dos clientes. Antes de habilitar uma taxa de método de pagamento, verifique se ela é legal em seu país e se o gateway de pagamento permite.

Aumente a receita com assinaturas flexíveis

Com Ecwid by Lightspeed, você pode aumentar sua receita recorrente oferecendo produtos e serviços de assinatura em sua loja.

Para facilitar o gerenciamento de assinaturas, estamos introduzindo algumas atualizações na ferramenta de assinatura:

Vender assinaturas com pagamentos Lightspeed

Enquanto você pode usar Stripe para habilitar assinaturas recorrentes para sua loja, agora você tem a opção de oferecer assinaturas com o gateway de pagamento nativo do Ecwid, Pagamentos Lightspeed.

Você pode configurar e gerenciar o Lightspeed Payments diretamente do administrador do Ecwid, o que simplifica o gerenciamento de pagamentos. Verifique seu saldo, pagamentos e pagamentos na página Finanças sem acessar outro site.

Disponível apenas para vendedores dos EUA, por enquanto.

Saiba mais sobre os benefícios e o processo de configuração do Lightspeed Payments neste artigo:

Configurar assinaturas conforme necessário

Com a atualização mais recente, você tem acesso a ainda mais configurações para baseado em assinatura produtos ou serviços em sua loja. Alguns são:

Outra frequência de faturamento para escolher de—cada seis meses.
Preços “Assine e Economize” para variações de produtos.
Diferente “Uma vez preço de compra” para cada variação de produto de um produto de assinatura.

De uma só vez e os preços da assinatura mudam dependendo da variação do produto

Confira o Central de ajuda para habilitar assinaturas para sua loja online.

Gaste menos tempo gerenciando impostos

Uma ferramenta que calcula automaticamente os impostos para você é uma verdadeira salva-vidas para o proprietário de uma empresa, já que você não precisa calcular os impostos por conta própria. E potencialmente ainda mais emocionante, você não precisa acompanhar as alterações fiscais em seu país e ajustá-las manualmente. Todas as taxas de imposto são atualizadas automaticamente quando uma autoridade local anuncia mudanças futuras em suas regras de imposto sobre vendas. Você nem precisa pensar nisso!

Confira as últimas alterações nos cálculos automáticos de impostos no Ecwid:

Impostos automatizados estão ativados para vendedores indianos

Empresários indianos, temos ótimas notícias para vocês! Sua loja Ecwid pode calcular automaticamente uma taxa de imposto precisa e específica para o cliente e localização da loja. Você também pode definir não padronizado taxas de impostos para diferentes itens em seu catálogo de produtos, como taxas aumentadas, reduzidas ou zero.

Veja a lista completa de países elegíveis para cálculos automáticos de impostos e saiba como configurá-los no Central de ajuda.

Cálculo de imposto atualizado para a UE

O cálculo do imposto para lojas online na UE foi atualizado para fornecer impostos sobre vendas mais precisos. Quando os produtos em um pedido têm taxas de impostos diferentes, o imposto sobre vendas no frete é calculado com base nos preços dos itens, e não no peso dos produtos.

Saiba mais sobre os impostos da UE no Central de ajuda.

Economize tempo gerenciando sua loja em qualquer lugar

Os aplicativos Ecwid Mobile para iPhone e Android permitem que você execute sua loja online em qualquer lugar. Com nossas atualizações recentes, o aplicativo simplifica o gerenciamento de seus produtos e pedidos como nunca antes.

Aqui estão algumas coisas novas que você pode fazer com seu aplicativo móvel Ecwid:

Filtre rapidamente os pedidos no celular. Filtrar pedidos por método de pagamento e envio, transportadora, tipo de atendimento, data de coleta ou entrega e muito mais. Exiba pedidos com ou sem números de rastreamento, aqueles com um cupom de desconto específico aplicado ou pedidos com comentários de clientes e notas da equipe.
Salve filtros de pedidos para pesquisas usadas com frequência. Por exemplo, você pode salvar um filtro mostrando os pedidos locais que devem ser entregues em uma semana.
Gerencie as traduções do catálogo de produtos em qualquer lugar. Com o aplicativo Android, agora você pode adicionar traduções para títulos de produtos e categorias, descrições, atributos, metadados de SEO, faixas e legendas. Nota: usuários de iOS, seus aplicativos receberam esta atualização há algum tempo, então verifique se você perdeu.
Estabelecer Sem estoque configurações por produto. Quando editando um produto com o aplicativo iOS, você pode configurar Sem estoque configurações para ele na seção Controle de estoque. Por exemplo, habilite pré-encomendas, oculte-o da visualização da vitrine ou mostre-o no catálogo, mas proíba as compras.

Filtrando pedidos usando o aplicativo móvel Ecwid

Tenha certeza de baixar aplicativos móveis Ecwid para o seu iPhone ou Android para que possa gerir a sua loja online onde quer que esteja, quando quiser.

Gerencie Pré-vendas Sem esforço

Pré-encomendas são inestimáveis para aumentar sua receita. Com pré-encomendas, você permite que seu cliente compre um produto mesmo depois que ele atingir o estoque zero. Dessa forma, seus clientes não perderão um mais vendido produto e você aumentará as vendas de itens que estão prestes a chegar às prateleiras.

Aqui estão algumas coisas novas que você pode fazer com pré-encomendas:

Ver todos pré-encomendas de uma vez. Filtrando pré-encomendas, você pode ficar por dentro dos produtos que precisa estocar. Basta acessar a página Pedidos e clicar Pré-encomendas.
permitir pré-encomendas para produtos e suas variações em movimento. O aplicativo iOS permite ativar rapidamente um pré-encomenda opção para Sem estoque produtos e variações.

Filtragem pré-encomendas na página Pedidos no administrador Ecwid

Saiba mais sobre o pré-encomendas e habilitá-los no Central de ajuda.

Venda em centenas de canais de vendas de uma só vez

Vender em centenas de mercados e canais de vendas ao mesmo tempo parece um exagero... A menos que você tenha o aplicativo Koongo! Liste, venda e anuncie seus produtos em mais de 500 canais e mercados, como Amazon, eBay, Wish, Zalando, Miinto e muitos mais.

Seu estoque e pedidos são sincronizados automaticamente em vários mercados. Dessa forma, você não precisa se preocupar em atualizar o catálogo manualmente em cada plataforma. Você pode promover seus produtos em vários lugares ao mesmo tempo sem gastar muito esforço. Uma maneira infalível de aumentar as vendas se você for um empresário ocupado!

Saiba mais sobre o koongo app e veja a lista completa de canais de vendas suportados no Ecwid App Market.

Simplifique o atendimento de pedidos com limites de quantidade de pedidos para produtos

Os limites de quantidade do pedido são úteis quando você tem requisitos específicos de quanto os clientes podem pedir. Nossas atualizações simplificaram o processo de definição da quantidade mínima e/ou máxima de um produto disponível por pedido.

Por exemplo, se você fabrica itens sob encomenda, convém especificar que um comprador não pode comprar mais do que é possível fazer por vez. Ou, se você for um atacadista, pode especificar que os clientes devem comprar um valor mínimo por pedido.

Os limites de quantidade do pedido podem ser aplicados aos produtos e suas variações. Ponta Pro: para economizar tempo, defina limites de quantidade de pedidos em massa!

Se um cliente tentar adicionar ao carrinho mais ou menos itens do que o especificado, ele verá esta mensagem

Aprenda como definir limites de quantidade de pedidos para produtos no Central de ajuda.

Torne as descrições de seus produtos mais fáceis de ler

As descrições dos produtos são uma das principais coisas que os clientes consideram ao fazer compras em sua loja online. É por isso que você deseja fornecer o máximo possível de informações sobre um produto, sem sobrecarregá-los com grandes blocos de texto.

Agora, você pode dividir as descrições dos produtos em seções que podem ser expandidas ou recolhidas com um clique do mouse ou um toque. aqui está Como fazer isso.

Os clientes podem clicar em cada seção para ver os detalhes

Conquiste a confiança dos clientes dando a eles mais controle sobre os cookies

Se você vende para compradores on-line na UE, seu site deve solicitar permissão aos visitantes para usar cookies. A sua loja online foi atualizada para cumprir as recentes alterações à lei de privacidade.

Os visitantes da sua loja podem permitir todos os cookies de uma vez ou dar seu consentimento para determinados tipos de cookies:

Essential: Cookies obrigatórios do site; por exemplo, cookies de segurança.
Dados: Cookies opcionais que são usados para análises e estatísticas internas da loja.
personalização: Cookies opcionais que melhoram a experiência do visitante no site.

Os visitantes da sua loja também podem revogar seu consentimento a qualquer momento na seção “Minha conta” da sua loja online ou na seção “Configurações de cookies” na seção de rodapé do Instant Site.

Os clientes podem escolher quais cookies eles permitem usar

Saiba mais sobre um banner de notificação de cookies em sua loja online no Central de ajuda.

Economize tempo exportando dados de campos de check-out personalizados

Quando necessitar de uma lista de encomendas com os respetivos detalhes, pode utilizar a ferramenta de exportação da sua loja online para descarregar um ficheiro CSV com os dados das encomendas.

Agora você pode obter ainda mais detalhes sobre seus pedidos. Quando você exporta os detalhes do pedido como um arquivo CSV, ele também fornece os dados que os clientes inseriram nos campos de checkout personalizados. Por exemplo, instruções de entrega, solicitações especiais ou informações fiscais. Dessa forma, você pode obter informações adicionais sobre o pedido em massa sem verificar os pedidos um por um.

Saiba mais sobre o encomendas de exportação na sua loja Ecwid.

Obtenha uma visão mais profunda do seu desempenho de marketing

Uma página de detalhes do pedido contém muitas informações importantes, incluindo de onde veio o pedido; por exemplo, por meio de um anúncio ou boletim informativo do Facebook. A atualização recente tornou esses insights ainda mais valiosos!

Agora você pode não apenas saber a fonte que levou à compra, mas também ver todas as campanhas de marketing com as quais um cliente interagiu antes de fazer um pedido. Perfeito para entender quais das suas campanhas de marketing transformam pessoas em clientes.

Saiba mais sobre como rastrear a origem dos pedidos no Central de ajuda.

Fortaleça sua loja com novos aplicativos

O Ecwid App Market tem dezenas de aplicativos para personalizar sua loja online de acordo com as necessidades do seu negócio. Navegue por esses novos aplicativos para melhorar a experiência de compra em sua loja e simplificar seus procedimentos comerciais.

Por exemplo, confira esses novos aplicativos para otimizando a navegação da sua loja e o layout do catálogo:

Se sua loja tiver muitas categorias de produtos, ajude os clientes a navegar no catálogo mais rapidamente com Visualização da subcategoria.
Se seus produtos têm muitas opções, convém otimizá-los com Opções avançadas de produtos.
Torne mais fácil para os clientes escolherem o produto certo mostrando várias fotos de um item na vitrine com Visão rápida do produto.

Com a visualização de subcategoria, os clientes podem visualizar subcategorias passando o mouse sobre uma categoria de produto

Direcionar a atenção dos clientes para ofertas e negócios com novos aplicativos de marketing:

Aumente sua lista de e-mail ou gere engajamento para seus negócios com Camada promocional pop-ups.
Incentive os clientes a comprar mais produtos para obter frete grátis com o Frete Grátis Bar app.
Use Planetree para ajudar os compradores a impactar positivamente o meio ambiente, financiando o plantio de árvores com suas compras.

Usando o aplicativo Planetree para fazer com que os clientes doem na finalização da compra

Conecte sua loja online a serviços de contabilidade:

Vendedores da Holanda e Bélgica, sincronize sua loja online com o Exatamente on-line serviço de contabilidade para simplificar a sua vida.

Ou, adicione alguns novos opções de pagamento regionais e digitais:

Ofereça aos seus clientes opções convenientes Compre agora, pague depois com Planos de Pagamento Parcial.
Permita que os clientes façam check-out mais rápido em sua loja pagando com suas contas Revolut por meio do Revolut Pay app.
Permita que os clientes paguem diretamente em suas contas bancárias com EcoPay.
Aceite pagamentos em Bitcoin com IBEX PAGAR.
Vendedores da Armênia, recebam em sua loja online com ArCa.

Fique atento

Certifique-se de não perder novas ferramentas que simplificam seu dia a dia rotina. Você pode encontrar mais informações sobre ferramentas e atualizações aqui:

Para acompanhar atualizações de produtos, eventos e notícias relevantes da empresa, visite a seção Notícias do painel de notificações em seu painel de controle (uma campainha no canto inferior direito da tela).
Para ver toda a linha do tempo das atualizações, grandes e pequenas, visite o Central de ajuda.
Espie o Novidades guia em seu painel de controle para habilitar ferramentas que requerem ativação manual.
Inscreva-se no Boletim informativo do blog Ecwid para ser o primeiro a saber sobre as ferramentas mais interessantes.
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Você sabe como fazer uma loja de comércio eletrônico funcionar melhor para você e milhares de outros comerciantes? Precisa de ajuda para sintonia fina sua loja Ecwid às necessidades do seu negócio? Não hesite em entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente com perguntas - estamos Fico contente em ajudar!

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Atualizações do Ecwid

4 de maio de 2023

Sobre o autor

Anastasia Prokofieva é redatora de conteúdo da Ecwid. Ela escreve sobre marketing e promoção online para tornar a rotina diária dos empreendedores mais fácil e gratificante. Ela também tem uma queda por gatos, chocolate e por fazer kombuchá em casa.