A Sem complicações Maneira de começar a vender e anunciar no Facebook e Instagram

11 min read

Encontrar clientes é um trabalho pesado para qualquer pequena empresa iniciante. Mas aproveitar um rede de 2.9 bilhões de consumidores categorizados por idade, ação e interesse certamente podem ajudar. E o Facebook está feliz em intervir e preencher essa lacuna.

Configurar uma Loja no Facebook não apenas ajuda a aumentar as vendas, mas também permite que você entenda melhor os interesses e necessidades de seus clientes e ajuste suas campanhas promocionais para adequá-los.

Começar a vender e anunciar no Facebook e Instagram é muito fácil, mesmo se você for novo no comércio eletrônico, nunca anunciou nas redes sociais ou simplesmente não conhecedor de tecnologia. Principalmente se você tiver Ecwid ao seu lado.

Ecwid Ecommerce sempre foi um defensor das pequenas empresas ávidas por maneiras fáceis e eficazes de vender online. Com o Ecwid, você pode acessar mais de 10 canais de vendas, incluindo Facebook e Instagram, para aumentar seu alcance em plataformas onde seus clientes já passam a maior parte do tempo - E controlar tudo isso a partir de um único painel.

Temos parceria com o Facebook há anos para lhe dar acesso a algumas das melhores ferramentas de vendas sociais disponíveis para sua loja online:

Loja do Facebook
Instagram Loja
Catálogo de produtos do Facebook (um arquivo sofisticado repleto de detalhes importantes de produtos, como fotos, preços e títulos, para criar facilmente anúncios de produtos)
O pixel do Facebook
E Facebook Messenger.

Vender nas redes sociais com essas ferramentas especializadas pode colocá-lo anos-luz à frente dos concorrentes que ainda estão atolados nas ideias tradicionais de compartilhamento social.

Com Ecwid, você pode carregar e sincronizar automaticamente seu catálogo de produtos com o Facebook e Instagram, impulsionar as vendas com publicidade dinâmica no Facebook e Instagram, entender o comportamento de seus clientes com o Facebook Pixel e oferecer suporte a seus clientes com o Facebook Messenger diretamente na sua loja.

Observe que em 27 de abril de 2023, Meta anunciou mudanças nas lojas do Facebook e Instagram em diferentes regiões. Veja como sua experiência nas Lojas no Facebook e no Instagram pode ser afetada no Central de Ajuda Meta Empresarial.

Venda produtos nas lojas do Facebook e no Instagram

Colocar seus produtos no Facebook abre algumas oportunidades incríveis e-commerce, oportunidades para aumentar suas vendas online:

Venda seus produtos através da interface familiar (e popular) do Facebook
Obtenha uma seção de loja do Facebook em sua página comercial que seja facilmente acessível em todos os dispositivos para todos os fãs de sua página
Ajude os clientes a encontrar produtos mais rapidamente com um recurso de pesquisa simplificado que organiza os produtos em coleções (se você estiver no Ecwid, suas categorias de produtos existentes serão sincronizadas automaticamente nas coleções do Facebook para fazer estabelecer ainda mais fácil)
E marque produtos em suas postagens de fotos para melhorar a visibilidade nos feeds dos usuários.

Mais sobre as ferramentas de vendas sociais da Ecwid para Facebook →

Uma loja no Facebook na página ANNA Cake Couture

Um único catálogo de produtos é usado no Facebook e Instagram para conexão e sincronização rápida e perfeita com ambas as plataformas. Depois de configurado, seu catálogo de produtos pode ser usado para alcançar mais de 2.85 bilhões de clientes em potencial no Facebook, além de outro bilhão no Instagram.

Se você tiver uma página comercial do Facebook conectada ao seu catálogo de produtos, poderá obter uma loja do Instagram para:

Marque produtos em postagens do Instagram para permitir que os usuários os descubram facilmente
Venda direto no seu Histórias Instagram com adesivos de produtos
Faça com que suas postagens compráveis sejam apresentadas na seção Explorar para serem vistas por milhares de clientes em potencial
E receba uma guia Loja permanente em seu perfil comercial do Instagram com todos os seus produtos marcados para permitir que os compradores acessem facilmente seus produtos compráveis.

Mais sobre lojas do Instagram com Ecwid →

Uma Loja Instagram na conta @mezari_atelier

Se quiser fazer as coisas da maneira mais difícil, você pode acessar o Facebook para criar seu catálogo de produtos manualmente. OU - nossa recomendação - crie um catálogo uma vez com Ecwid para sincronizar e fazer upload facilmente para Facebook, Instagram, Amazon, eBay, Google Shopping, Etsy e onde mais seu coração empreendedor desejar. Nós gostamos deste último.

Se você não entende de tecnologia, não se preocupe, criar uma loja no Facebook com Ecwid é muito fácil. Com nosso tutorial detalhado, você fará isso rapidamente:

Veja, leva apenas alguns cliques! Siga as etapas do tutorial para começar a vender no Facebook e Instagram ou entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente se você tiver alguma dúvida sobre o configuração.

Início

Anuncie no Facebook e Instagram

A beleza da publicidade no Facebook reside em seu grande público e nas opções flexíveis de segmentação. Quer você seja especialista em relógios de vela, vestidos de quinceanera ou lantejoulas boca de sino, há uma boa chance de seu público-alvo estar no Facebook e no Instagram.

O Catálogo de Produtos do Facebook funciona com uma variedade de tipos e formatos de anúncios do Facebook, incluindo anúncios dinâmicos que mostram automaticamente seu catálogo de produtos para o público mais relevante no Facebook, Instagram, Audience Network e Messenger.

A publicidade no Facebook oferece suporte à segmentação para todos os tipos de interesses, faixas etárias e locais, além de redirecionar os visitantes da sua loja, procurando mais pessoas como seus clientes - você escolhe. E a integração do Ecwid com o pixel do Facebook também ajuda você a usar dados de comportamento do cliente (visualizações de páginas, carrinhos abandonados, etc.) para exibir seus anúncios para públicos mais relevantes.

Usando rico, mas fácil de usar As ferramentas de publicidade do Facebook garantem que seus anúncios sejam vistos pelas pessoas interessadas em seu produto. Isso significa que seu orçamento de publicidade é gasto com sabedoria e traz os resultados desejados:

Obtenha insights detalhados sobre o desempenho de seus anúncios para identificar quais anúncios funcionaram melhor e evitar gastar mais naqueles que geram menos vendas.
Almeje diferentes grupos de clientes com mensagens diferentes. Dessa forma, seus clientes em potencial veem apenas anúncios que são relevantes para eles – e têm maior probabilidade de interagir com esses anúncios.
Esqueça as suposições. Obter insights detalhados sobre o comportamento de seus clientes E o desempenho de seus anúncios significa que você pode otimizar seus esforços para atingir as metas definidas para seu negócio.

Mais sobre anúncios do Facebook com Ecwid →

Um exemplo de anúncio no Facebook da Zaful (Imagem: Facebook)

Apoie os compradores no Facebook Messenger

Quando você faz compras em um tijolo e argamassa loja, sempre há alguém a quem você pode pedir ajuda. Claro, esse não é necessariamente o caso das lojas online. Mas se você vende no Facebook com Ecwid, você pode facilmente adicionar o Messenger à sua loja online para responder às perguntas dos clientes em tempo real. O que mais: estudos mostraram até que ter um chat ao vivo na sua loja pode aumentar as conversões em até 45%.

Conecte o Facebook Messenger ao Ecwid →

Você também pode adicionar um chat ao vivo do Facebook Messenger ao seu site para fornecer em tempo real atendimento ao cliente

Gerencie sua loja facilmente

Embora seja possível vender manualmente nas lojas do Facebook ou no Instagram sem e-commerce, plataforma, existem alguns elementos cruciais que podem estar faltando.

Integrações de envio: Ecwid calcula as taxas de envio automaticamente para grandes fornecedores como UPS, USPS, FedEx, Canada Post, Australia Post e Royal Mail para que os comerciantes saibam exatamente quanto cobrar de seus clientes pelo envio e evitar pagar custos excessivos de seus próprios bolsos.
Gerenciamento de catálogo: Ecommerce plataformas como Ecwid suportam edições em massa, controle de nível de estoque e configurações de impostos por produto. Para um comerciante que está apenas começando a vender on-line, esses recursos podem não parecer tão importantes. Mas quando você começa a gerenciar sua loja dia a dia, nós prometemos que você ficará feliz por tê-los.
Cupons de desconto: Um sistema de descontos flexível é o pão com manteiga de e-commerce, lojas. Os cupons de desconto podem efetivamente atrair novos compradores e reter os existentes. Com o Ecwid você pode configurar cupons de desconto em valores percentuais e absolutos, combiná-los com frete grátis e até atribuí-los a grupos específicos de clientes. Out-of-the-box meios de comunicação social e-commerce, ferramentas? Não muito.
Venda de assinaturas: Fornecer produtos ou serviços contínuos aos clientes em troca de pagamentos programados regulares cria uma receita confiável e recorrente. Com Ecwid, você pode cobrar dos clientes diariamente, semanalmente, quinzenalmente, mensalmente, trimestralmente ou anualmente. Você também pode coletar doações recorrentes com esta ferramenta.
Mais canais de vendas: Os produtos Ecwid podem ser vendidos em vários sites, Facebook, Instagram, Amazon, eBay, Google Shopping, Etsy, em pessoa usando integrações de PDV e em um formato nativo e-commerce, aplicativo móvel. Tudo em um único painel.