Donna e Andrea vendem óculos de maquiagem. Se você não sabe o que é isso, pule para o episódio para saber como eles criaram o protótipo de seu produto do zero e como agora comercializam algo com o qual as pessoas não estão familiarizadas.
Cópia
Jesse: Olá, Ricardo. É um dia de podcast.
Richard: É esse dia. Eu amo isso. Sexta-feira ensolarada, mais uma. São Diego.
Jesse: Sim. Sexta-feira no estúdio. E hoje é incrível porque adoro o podcast, mas minha parte favorita é quando conversamos com verdadeiros donos de lojas Ecwid. Então, temos alguns lojistas hoje e, melhor ainda, eles realmente inventaram um produto, criaram um protótipo que atendeu a uma de suas próprias necessidades. E você sabe, basicamente inventar através da construção de uma marca e de um negócio. Então deveria ser incrível.
Richard: Sim, eu gostaria de dizer que é o sonho americano, mas isso nem está acontecendo na América.
Jesse: Vamos para nossos usuários internacionais. Estamos atravessando o lago para o Reino Unido. Então você ouvirá um sotaque diferente hoje. Vamos trazer nossos convidados. Estas são Donna e Andrea da Flipzeesglasses.com. Como tá indo?
Dona e Andréa: Oi! Boa noite!
Jesse: Boa noite para você e bom dia aqui em San Diego. Então é sexta-feira. Você terminou. Agora, você tem empregos diurnos ou isso é um
Dona e Andréa: Flipzeesglasses é um pouco complicado para nós. Nós dois temos
Jesse: Tudo bem. Perfeito. Você não está sozinho. Aliás, é muito comum. Tudo bem. Deixe-me escrever a grafia de Flipzeesglasses aí. Isso é
Andrea: Sim. Sim. Éramos amigos. Nos conhecemos há cerca de 15 anos. Donna e eu moro na mesma área de Londres chamada Brixton. Porém, não nos conhecíamos, mas tínhamos um amigo em comum que morava no Vietnã. Na verdade, eu trabalhava no Vietnã e o conheci. Eu o conheço, e então Donna e seu marido vieram visitar nosso amigo em comum e nos conhecemos e somos amigos desde então. Acontece que moramos a cinco minutos um do outro agora.
Jesse: Perfeito. Então vocês se conheceram basicamente em todo o mundo e moram a cinco minutos de distância.
Andrea: Eu acho.
Donna: Tenho que ir ao Vietnã para conhecer Andrea.
Jesse: Perfeito. E como esse produto começou? Havia necessidade disso?
Donna: Sim definitivamente.
Andrea: Vou deixar Donna responder essa pergunta. Foi a ideia inicial dela.
Donna: Nós duas somos mulheres de uma certa idade. E quando você chega nessa idade você tem que usar óculos de leitura, o que é bom. Você sabe que isso acontece. Mas se você também gosta de usar maquiagem, quando está tentando se maquiar você não consegue enxergar sem os óculos de leitura. E aí, quando você coloca os óculos de leitura, você não consegue se maquiar porque os óculos atrapalham. Então é um problema porque obviamente não queremos abrir mão de usar maquiagem.
Jesse: E você quer se ver aplicando a maquiagem, é disso que você precisa (risos).
Donna: Você precisa ser capaz de ver. Isso ajuda (rindo).
Jesse: A visão é importante. Sim, eu concordo. A propósito, estou com 40 anos neste exato momento em que falamos aqui. Já fiz LASIK e estou usando óculos. Não uso maquiagem, mas entendo...
Donna: Ainda dá tempo para isso (risos).
Jesse: É verdade, eu acho.
Andrea: Então foi assim que aconteceu realmente. A ideia inicial era que precisávamos criar algo que realmente funcionasse. E desenvolvi produtos para uma
Jesse: Certo.
Andrea: Donna é um tipo muito técnico. Ela é eletricista de profissão. Então ela é muito habilidosa e gosta de fazer coisas com as mãos e é muito criativa. Ela é ótima, ela é incrível. Um dia, sentamo-nos à volta da mesa da cozinha com o primeiro material que tínhamos à mão, que por acaso era a cablagem eléctrica.
Jesse: É muito flexível, certo?
Donna: Mas não é muito confortável (rindo).
Jesse: Bem, é verdade. Sim. Esses podem não ser os óculos mais elegantes que existem, mas…
Andrea: Era azul. Na verdade, tínhamos fotos do nosso primeiro protótipo criado com óculos de arame feitos à mão em nosso site. Essa é a nossa história. E não é uma coisa bonita de se ver, mas é tão engraçado.
Jesse: Bem, isso é incrível, quero dizer, acho que é aí que muitos produtos realmente começam. O primeiro protótipo costuma ser bem feio. O primeiro site é muito feio. Então isso é bastante normal. Isso é incrível. Você ainda tem o protótipo original?
Donna: Sim, em algum lugar em uma caixa (rindo).
Jesse: É melhor você guardar isso. Isso poderia ser um item de colecionador algum dia.
Andrea: Pode acabar em um museu.
Jesse: Sim, exatamente. Apenas certifique-se de tirar isso. Então você tinha o protótipo. Você começou e foi isso… Talvez descreva para as pessoas que estão ouvindo. O que exatamente são óculos Flipzees? Porque quando vi o site pela primeira vez, pensei que era como se você os levantasse como se fossem óculos de sol, mas não é bem assim. Você pode descrevê-lo para as pessoas que estão ouvindo?
Donna: OK. Então, basicamente, os óculos têm apenas uma lente, uma lente de aumento que se relaciona com a resistência dos seus óculos de leitura. E as lentes combinam de um lado ao outro do vidro para que você possa. Você tem a lente de um olho, você olha pela lente para ver, para fazer a maquiagem do outro olho. E então você pode virar a lente cerca de 180 graus para o primeiro olho, olhar através dele para ver o outro olho. Mas há uma razão pela qual nossos óculos são diferentes de produtos similares. Eles simplesmente não funcionam porque nós os experimentamos. Você pode então virar todo o conjunto de óculos de cabeça para baixo, para ter acesso basicamente às sobrancelhas e ao rímel. Mas você também pode usar delineador ou corretivo. E é isso que torna nossos óculos completamente diferentes de tudo o que existe por aí.
Jesse: OK. Entendi. Sim. E quando olhei para a foto, tive a ideia de que você poderia tirá-las e virá-las completamente de cabeça para baixo, mas também poderia mover as lentes se quisesse deixá-las ligadas. Você poderia virar para o outro olho também.
Donna: Exatamente. Exatamente. Portanto, o quadro é fino para não atrapalhar. E descobrimos que isso lhe dá muito mais opções para poder aplicar sua maquiagem usando a lente de aumento.
Jesse: Uau. Fantástico.
Richard: Então, há quanto tempo você está fazendo isso agora?
Andrea: Fizemos nosso primeiro aniversário em novembro, ano em que tivemos o produto.
Donna: Sim, tendo o produto. Mas acho que o desenvolvimento demorou…
Andrea: O desenvolvimento demorou mais porque na verdade não o levamos muito a sério. Conversamos muito sobre isso e muitas vezes brincamos com isso. Bebi um pouco de vinho e ri disso, fiz alguns vídeos bobos. E acabamos de decidir: na verdade, faz sentido. Isso faz sentido. Vamos apenas fazer isso. Vamos tentar.
Jesse: Acho que isso vai... Vá em frente.
Andrea: Ir. Vá em frente.
Jesse: Eu disse que essa é a maneira perfeita de criar um produto. Acho que por um tempo isso precisa existir na sua cabeça e o vinho precisa ser bebido para realmente pensar profundamente sobre isso.
Richard: E quando continua surgindo, certo, quando continua voltando e você simplesmente não consegue deixar a ideia passar. Isso faz parte. Quero dizer, em alguns aspectos, não em alguns aspectos, em muitos aspectos, foi mais difícil para você conseguir o produto do que provavelmente para a maioria da loja Ecwid. Tudo bem, não devo colocar isso na berlinda, mas isso levou algum tempo, tenho certeza. Quero dizer, você patenteou e passou por todo esse processo também ou?
Donna: Sim, quero dizer, nós… provavelmente foi isso que demorou. Seguimos alguns conselhos sobre se deveríamos patenteá-lo. Analisamos isso e era um processo muito caro e demorado e não sabíamos para onde estava indo. Então decidimos tomar um meio-termo e registramos o design e registramos a marca registrada, o nome FlipZees. E sentimos que era o melhor que podíamos fazer. Você sabe, isso tem que haver um equilíbrio realmente.
Jesse: Em seguida, prossiga para construir e vender depois disso.
Donna: Exatamente. Quando ficarmos famosos e começarmos a vender milhões, poderemos nos preocupar com isso. Mas você sabe que nada disso teria sido possível sem Andrea e seus contatos incríveis, porque acho que Andrea deve conhecer cada pessoa que desempenhou um papel nisso e que
Andrea: Obrigado, Donna.
Donna: Nunca teríamos chegado aqui, a menos que fosse por ela.
Andrea: Eu acho que ela está
Jesse: Bem, ninguém diz que você não pode usar sua experiência anterior para construir um negócio aqui. Se você tiver contatos, use-os se tiver. Não existe vantagem injusta, certo. Então você fez um protótipo e como fazê-lo? Você envia protótipos? Você tem que fazer desenhos CAD ou como você vai pegar algo de um fio elétrico para realmente fazer, fazer em algum lugar? Como é esse processo?
Andrea: Bem, uma vez que tínhamos o design e o mecanismo reais, como poderíamos funcionar e conseguimos explicá-lo a alguém. Entrei em contato com alguém que conheço que produz óculos e óculos de sol no Reino Unido para toda a High Street e Eye Contact. Um dos meus contatos ficou muito entusiasmado e disse que é uma ótima ideia. Não há muita coisa acontecendo naquele copo também. Então ele estava bastante interessado em explorar isso sozinho. E ele fez isso por nós na China. Fizemos várias amostras. Tivemos problemas técnicos para começar. Estamos tentando superar isso, o factoring teve muita vontade de trabalhar conosco porque pensaram algo diferente e foi assim que aconteceu.
Jesse: OK. Então você conhecia alguém local que já tinha experiência em fabricar óculos e fabricá-los na China. Quantos protótipos você teve que enviar e receber? Eu sei que isso pode ser meio doloroso.
Andrea: Talvez quatro por quatro. Sim. OK. Não muitos. Na verdade não foram muitos.
Jesse: Ah, isso é bom. E qual foi o pedido mínimo exigido para a primeira tiragem?
Andrea: Mil e duzentas unidades.
Jesse: Mil e duzentas unidades, ok.
Andrea: Cem. Na verdade, não são tantos, considerando que temos duas cores e cada cor e resistência total, lendo a resistência do vidro. Então não são minhas oito desculpas no total do órgão.
Jesse: OK. Entendi. Portanto, cada par de óculos tem sua força. Esses não são intercambiáveis. Então você tem que fazer o pedido. OK. Entendi. Agora você espera ter acertado e que todas essas ampliações diferentes sejam distribuídas uniformemente entre seus clientes.
Andrea: Pense que é um jogo de adivinhação nesta fase, sem ter um histórico do que vende e do que não vende. Nós não sabíamos.
Donna: O que tem sido bastante interessante é que pensamos que poderíamos tornar os aplicativos um pouco mais populares. Sendo a ampliação mais forte que tem sido mais popular, indica talvez que nosso público-alvo é na verdade mais velho do que nós, porque ainda não precisamos do número três. Sim. Então.
Richard: Portanto, esta pode ser uma pergunta estúpida, mas você tende a precisar aumentar a ampliação? Você deveria torná-los intercambiáveis na próxima iteração? Não sei os números, mas digamos de 1 a 5 porque ainda não tenho óculos. Se 1 for o mais fraco e 5 o mais forte, se a cada dois anos eles precisarem de uma lente nova, pode ser que em algum momento você queira que eles consigam vender as lentes separadamente.
Andrea: Sim, consideramos isso, mas não somos exatamente uma variante do estágio. O que estamos avisando aos clientes quando eles chegam até nós e dizem: “Ah, eu tenho um olho muito mais forte que o outro”. É possível ir ao seu oftalmologista para pegar a receita e trocá-la na armação, pois a armação é flexível o suficiente para que um profissional possa colocar dentro da nova lente, desde que ela seja grossa. No entanto, não tenho certeza de como isso funcionaria com a rotação dos óculos porque são 360 graus, então pode não funcionar. Então você terá que entrar em contato com seu oftalmologista para esse tipo de coisa. Bem, tendemos a dizer aos nossos clientes quando eles têm dúvidas agora: se eles tiverem receitas muito diferentes para cada olho, poderão comprar dois pares e usar um para um olho e outro para o outro. Obviamente não é o ideal, mas você sabe que é a única maneira de contornar isso. No momento.
Jesse: Essa é a resposta que eu gosto. Você compra dois.
Donna: Basta comprar mais pares. Esta é a nossa primeira, você sabe, primeira produção. E há coisas que mudaremos quando fizermos nossa próxima produção. E precisamos comparar o custo de produção de um par de óculos com lentes intercambiáveis com o custo dos óculos padrão e isso vai proibir, eles não são particularmente
Richard: Isso faz sentido. O que eu queria dizer com isso era quando você olha para ele e principalmente depois de ter uma conversa, e alguém ouviu esse podcast e foi ao seu site, viu o vídeo e viu como funciona. Parece que, do ponto de vista do marketing, a educação é uma grande parte disso, porque você mencionou há pouco um amigo que trabalhava e disse que não há muita coisa acontecendo no mercado de óculos de sol. Quero dizer, na maior parte é “Eles ficam bem em mim”, certo? Geralmente é isso que as pessoas estão dizendo. E ainda assim eles são tão
Donna: Sim, acho que sim e essa é a parte realmente desafiadora, porque você está tentando vender um produto sobre o qual também precisa informar as pessoas. Eles podem nem saber que são eles que precisam, que existe uma solução para esse problema. Então acho que esse é o desafio que enfrentamos. Além do fato de que você nunca vai usar isso andando na rua, portanto, é usar no banheiro ou no banheiro para retocar a maquiagem. Portanto, suponho que haja um produto oculto.
Richard: Isso é parte do que eu gostei nisso. Você sabe, quando eu disse isso pela primeira vez, eles me pegaram de surpresa, pois eu não esperava em minha mente o que aconteceria: “Por que eles ainda os fariam parecer um belo par de óculos?” E aí a forma que eu me respondi foi “Bom, você quer ver como fica a sua maquiagem com um lindo par de óculos”, certo. Então você não vai fazer grandes laranjas ou algo parecido.
Andrea: Exatamente. Andrea insistiu bastante nisso e acho que ela estava certa. Eu acho que para fazer o produto mesmo que ele não seja realmente visto, por que não torná-lo bonito e bonito e você querer usá-lo? Então ela está certa.
Jesse: Isto é para mulheres elegantes que estão se maquiando. Você sabe que precisa chegar lá. Sim, exatamente.
Andrea: Basicamente, não acho que gostaria de ser visto com esses óculos. Sim, isso me ajuda. Não diariamente, então não estou reclamando.
Richard: Então você está no seu aniversário, em novembro você ganhou seu produto. Quando a loja realmente entrou no ar?
Donna: Faltam cerca de dois dias para o Natal. Foi muito ruim
Andrea: Nenhum de nós tem experiência. Em vez de fazer esse tipo de coisa. Eu desenvolvi o produto. Todos nós entendemos e pensamos “OK, levamos o produto para o Reino Unido”. E então poderemos fazer coisas que não tivemos estratégia de marketing. Não temos nenhum plano de marketing nem calendário. Quando e como lançaremos? Nós apenas dissemos “Oh, vamos começar com a página do Facebook. OK". Então fizemos isso hoje e pensamos “OK, bem, tem um vídeo. Tem uma página no Facebook, é um vídeo, você vai viralizar” (rindo).
Jesse: Sim. Vou apenas postar um vídeo e ele se tornará viral. Eu amo isso. Nunca é…
Richard: É quase como aqueles bilhetes de loteria.
Andrea: Quer dizer, quantas vezes eu olho no Facebook e tudo que vejo é esse vídeo incrível que tem milhões de espectadores, somos nós! Isso não aconteceu exatamente assim. Quero dizer, isso não está acontecendo muito com o tempo. Sim. Acho que fizemos um progresso desde então.
Jesse: Acho que você fez muito progresso. Na verdade, acho que o site parece ótimo. Vemos muitos vídeos aqui e acho que o vídeo que eu veria teria sido muito importante para você. Percebi… Quantos vídeos você fez?
Andrea: Bem, o primeiro vídeo que fizemos foi para o nosso site como um vídeo de demonstração apenas para mostrar aos clientes como o produto funciona. Durou cerca de 50 segundos. Era aquele com o vídeo do modelo. E então percebemos que parece ótimo, porém, as pessoas não sabiam o que era. Então basicamente percebemos “Ah, não temos um problema que mostre o problema e depois a solução, agora é só a solução”. Então fizemos outro vídeo com um modelo profissional real para mostrar um problema e a solução. E uma versão mais curta, porque então descobrimos que para redes sociais como Facebook ou Instagram não pode demorar mais de 15 segundos para que a atenção das pessoas desapareça. Então também foi uma curva de aprendizado organizar uma sessão de fotos profissional completa. Tem sido um grande desafio. Não sou gerente de orçamento.
Jesse: E 15 segundos é sempre... Eu faço vídeos também e fico tipo: “Cara, eu quero fazer isso, eu faço aquilo, eu quero e então acabo com isso”. Você fica tipo “Ah, sim, mas são cerca de 45 segundos, você tem que fazer 15 segundos”.
Andrea: Eu realmente não achei que fosse possível fazer o que queríamos retratar e demonstrar que seria possível fazer em 15 segundos. Você sabe, acho que conseguimos. Eu sempre ficaria um pouco “Mas tem que demorar um pouco mais. Podemos apenas fazer 20 segundos? Eu acho que não. Regras da mídia.
Richard: Você pode, mas não pode usar essa plataforma dessa maneira. Mas você ainda pode conseguir. Isso é o que mencionamos anteriormente quando dissemos que realmente adoramos conversar com os clientes da Ecwid, porque quando você lê um livro de negócios ou ouve alguém que está em uma aula de negócios ou fazendo algum, você sabe, um curso de redação de plano de negócios ou algo assim. Parece que é realmente linear. Parece que “faça isso, depois faça aquilo”. Mas quando você realmente ouve as pessoas que estão realmente passando por isso, há muitas reviravoltas. E primeiro, é uma prova para vocês, senhoras, parabéns por continuarem e realmente fazerem isso e seu aniversário de ano entrar na temporada de Natal, agora vocês definitivamente devem esperar mais vendas este ano do que no ano passado. Tenho certeza.
Donna: Sim, temos sido um pouco mais organizados em torno da promoção e não de algo como, na verdade, estamos fazendo algumas. Então vamos começar.
Jesse: O que tem funcionado para você com o marketing?
Donna: Bem, é interessante. Enviamos uma carta com o produto para revistas impressas para ver se teriam interesse em nos apresentar. E um voltou. Era uma revista chamada “News Magazine” que provavelmente é para mulheres mais velhas que nós. Eles apenas fizeram isso como uma pequena seção de ajuda como “Sra. J não pode se maquiar, mas como ela pode ser ajudada?” e então eles apresentaram FlipZees e ofereceram um código de desconto. Tivemos muitas vendas direto lá. E não nos custou nada apenas um par de óculos e ainda estamos repetindo as vendas. Então eu acho que o cliente mais velho guarda a revista, mostra para o amigo ou ela fica no consultório médico, então, na verdade, a mídia impressa tem sido provavelmente, eu diria, a nossa melhor até agora, o que é interessante porque não é onde pensávamos nós seríamos.
Andrea: Achávamos que nosso grupo demográfico era de cerca de 40 a 60 anos e, na verdade, é de cerca de 70 a 80.
Donna: Temos até clientes que dizem “Bem, não tenho internet, então como vou encomendar o seu produto?”
Andrea: As pessoas perguntam “Posso lhe enviar um cheque?” E eu fico tipo “O que é um cheque”?
Jesse: Isso é bom. Mas essas senhoras realmente querem isso. Então, eles estão dispostos a rastejar sobre vidros quebrados para pegá-los, para obter o produto.
Donna: Sim. Bom, o que normalmente sugerimos é: “Seu filho ou sua filha tem Internet? - Oh sim. Bem, por que você não faz com que eles façam o pedido e paguem por isso? —É uma boa ideia.
Jesse: Sim, é verdade, é um presente do filho ou filha deles.
Richard: Bem, isso remonta ao seu ponto anterior sobre como o vídeo não funcionou. Só tinha a solução, não tinha o problema também. E parte do motivo pelo qual você pode ser visto como um sucesso na mídia impressa é o fato de seus clientes olharem para a impressão. Certo. E provavelmente eles estão usando óculos de leitura no momento em que estão lendo aquela revista. Você nunca sabe. E então isso realmente impressiona eles, você os está atingindo, não necessariamente no meio do problema, porque eles não estão se maquiando enquanto lêem a revista. Mas às vezes apenas mostra onde você deseja colocar o marketing onde seu cliente está. Isso não significa que é isso que eles estão fazendo no momento, mas sim, está certo.
Jesse: Sim, entendi. Se você acha que está bem. Meu cliente terá entre 40 e 60 anos e então você descobre que ele é um pouco mais velho e precisa se ajustar. Certo.
Andrea: O que descobrimos é que toda vez que é um daqueles produtos que você pode ver, é como: “Meu Deus, preciso disso”. Mas até vermos, você não sabe que nem percebeu que precisa disso.
Jesse: Ah, com certeza, com certeza. Quero dizer, é uma nova categoria. E, na verdade, estávamos conversando antes do podcast sobre o que eu disse: “Richard, o que você acha que as pessoas procuram para encontrar este produto?” Você sabe o que eles procuram no Google para encontrar seu produto?
Donna: Bom, quando eu estava olhando, coloquei algo como “óculos para me ajudar a me maquiar”. E eram todos óculos de maquiagem, talvez uma lupa. Esse é o tipo de coisa que você procuraria, eu acho.
Jesse: Entendi. Sim. Vidro de maquiagem foi meu palpite. Tudo bem. Estou entrando na mente do seu cliente agora.
Donna: Cuidado com aquele olho de rímel.
Jesse: Óculos de maquiagem para aplicar meu rímel corretamente. Você sabe que eu nunca quero ter isso. Então, o que você faz do lado do Google, você tem… Você faz anúncios para o Google? Ou você tem classificações de pesquisa nas quais aparece? Como você rastreia os clientes desse lado?
Donna: Bem, você sabe que ainda estamos aprendendo um pouco. Fizemos alguns anúncios no Google, mas acho que um dos problemas que temos é que nosso produto é muito caro em relação a outros produtos similares que basicamente não funcionam. Então, quando estávamos chegando a uma coisa chocante, sentimos que éramos super caros e não ganhamos muito porque em um anúncio do Google você não pode explicar por que é super caro. Agora, por que as pessoas deveriam pagar o dobro pelo seu produto, em vez de por um que vão jogar no lixo? Então paramos de fazer isso porque senti que não estava nos ajudando. Sim. Portanto, precisamos estar em algum lugar onde possamos explicar melhor a diferença e é por isso que estamos olhando para a Amazon. Você sabe, como anúncios do Facebook e outras coisas.
Richard: Ok, bem, isso me traz de volta ao vídeo sobre o qual falamos no início e já mencionamos algumas vezes sobre como educar o cliente. Parte de uma das razões pelas quais acho que o Google ainda não teria sucesso é que eles nem sabem que têm o problema que você disse anteriormente. Eles nem sabem o que colocar para procurá-lo. Portanto, não é como se eles estivessem escolhendo uma marca que já conhecessem. Certo. Eventualmente, eles irão.
Jesse: Eventualmente FlipZees será… Todos estarão procurando por FlipZees depois que este podcast for lançado.
Donna: Dedos cruzados…
Richard: Sim. Mas se você, por exemplo, quando mencionou no vídeo só precisava de 15 segundos. Isso é verdade apenas neste momento com o algoritmo do Instagram. Certo. No minuto em que o Instagram decidir mudar isso, você poderá demorar 30 segundos ou, se tiver feito isso no Facebook, poderá demorar mais. Então, novamente, descobrindo onde esse cliente está e explicando-o de algumas maneiras, mesmo que não pareça que a impressão funcione, vejo por que a impressão também funciona, porque seria interessante que você provavelmente conseguisse um exemplar dessa revista. Você entendeu e viu como era o aplicativo, seria interessante porque o fato de ele estar impresso e eles ainda o descreverem de uma forma que fez com que as vendas ocorressem em algo que é difícil de educar e que vale a pena considerar como potencial cópia para vídeo com pequenos ajustes.
Donna: Sim, é uma boa ideia.
Andrea: Sim. Tudo assim. Qualquer impressão ou algo assim. Qualquer menção que tivermos. Isso apenas nos dá o conteúdo de todas as mídias sociais, então isso é sempre bom para nós.
Jesse: Sim, eu pude ver isso. Eu pude ver, talvez haja provavelmente uma influenciadora perfeita que você conhece, como uma atriz que é
Andrea: Falando nisso, se vocês conhecem alguém de quem gostam.
Jesse: Gostei. Sim.
Donna: Bem, estamos usando esse contato.
Jesse: Sim, não estamos tão longe de Los Angeles, mas eu não.
Richard: Quero dizer, na verdade, há alguns em que consigo pensar. Eu entrarei em contato. Eu conheço alguns. Estou apagando o nome exato do site agora, mas eles fazem maquiagem especificamente e é maquiagem. E um casal para mulheres idosas, do qual eles basicamente desejam. Então as modelos têm cabelos grisalhos. Eles não estão tentando esconder o cabelo, querem manter a naturalidade, mas também querem fazer maquiagem. Não sei. Pode haver alguma sinergia ou algo que possa acontecer entre vocês. Vou entrar em contato e ver o que eles estão fazendo.
Andrea: Incrível, obrigado.
Jesse: Trabalharemos os contatos aqui.
Andrea: E meus pais dizem que é o networking e as perguntas diretas.
Jesse: Sim. Sim. E vejo depoimentos no site. Acho que depoimentos seriam muito importantes. E eles também serão muito importantes quando você migrar para a Amazon. Eu vejo o preço. O preço no site aqui é £ 19.50, então $ 39.25 dólares, eu acho. Sim. É isso. Entendo. É difícil anunciar no Google porque, para pagar pela publicidade, geralmente é o tipo de ponto de corte abaixo. Mas sim, na Amazon, parece que as pessoas digitam “óculos de maquiagem” se você domina essa área. E então, é claro, você precisa receber muitas avaliações. Esse é sempre o problema da Amazon: as avaliações.
Richard: Quero dizer…
Donna: Quer dizer… não percebi que é um pouco como o Google, você tem que pagar dentro da Amazon para ser classificado nas páginas. É como “O quê?!”
Jesse: Há uma razão pela qual vale bilhões e bilhões de dólares. Você tem que pagar para anunciar, tem que pagar a loja e depois tem que pagar ao navio quando eles enviam.
Andrea: Nós realmente pensamos, apenas temos a grande ideia dele, vamos conseguir, vamos fazer e vai se vender sozinho. E não é o caso. Nós só precisamos de um poço de dinheiro sem fundo no momento, porque você sabe que está ficando muito rápido e completamente
Jesse: Bem, acho que você está no caminho certo, acho que esta é sua própria loteria aqui, mas nunca é fácil.
Donna: E eu acho que é isso que acontece quando você faz seu próprio negócio, é difícil, há altos e baixos e é realmente uma longa jornada. Mas acho muito legal quando você pode fazer isso com outra pessoa. Se eu fizesse isso sozinho, me sentiria muito sozinho.
Andrea: Absolutamente. Acho que Donna e eu temos qualidades diferentes e temos nos complementado muito bem. Ela já administra sua própria eletricidade
negócio e eu sou o criativo. Então nem tudo tem a ver com dinheiro e contas da Amazon e isso é um… “Isso passa pela minha cabeça”. E todas as coisas bonitas, como vídeo e organização de sessões de fotos. Falando em mídia social… acho que nós dois podemos voltar aos nossos papéis.
Jesse: Sim, é assim que você deve fazer. Construir um negócio pode ser solitário às vezes, então é bom que você tenha um amigo que também elogie suas habilidades, então acho que você está no caminho certo. A Amazon é provavelmente a próxima coisa que você terá que cruzar, mas uma coisa boa sobre isso é que eu vi como enviar para o resto do mundo se você os tivesse nos EUA, nos armazéns da Amazon, se alguém nos EUA comprar, você pode enviá-lo. naquele momento você não precisa pagar para enviar de sua casa, então isso seria ótimo. Use todos os tipos de vídeos bons que estão por aí, todos esses vídeos lindos e mídias sociais, você está no caminho certo.
Richard: Acho que este é Richard de novo, acho brilhante e nem preciso deles. O que eu fiz quando vocês estavam falando sobre isso, acabei de procurar algo que é “maquiagem para idosas” no Youtube e os cinco que apareceram para mim um tem quase um milhão de visualizações, um tem 2.1 milhões visualizações, um tem um milhão de visualizações, o outro tem 2.2 milhões de visualizações. Não sei se, mas você poderia fazer um pequeno vídeo que aparecesse especificamente na frente desses vídeos. Agora eles estão indo para um vídeo para assistir a um vídeo sobre como maquiar uma mulher idosa. Eles não estão ficando confusos naquele vídeo, todo mundo sabe o que vai acontecer no vídeo, certo e você poderia fazer um desses
Andrea: Sabemos que esse tipo de coisa…
Donna: Sinto que há outro trabalho vindo em minha direção.
Jesse: Vamos adicioná-lo ao seu
Andréa: Este é outro. É engraçado para nós, pensamos 'Ok, temos vídeos, temos que enviá-los para o nosso canal no Youtube'. Conseguimos, todos os nossos vídeos estão no Youtube, e aí a gente percebe: 'Como é que ninguém está assistindo'. No nosso canal do Youtube temos umas seis visualizações, provavelmente sou eu, Donna e nossas mães. Converso com muitas pessoas sobre coisas, principalmente sobre óculos, porque não há muita coisa acontecendo na minha vida no momento. E todo mundo diz: 'Como você fez seu SEO para o YouTube?' E eu digo: 'Não'. Você sabe, essas são coisas específicas que você precisa fazer para que as pessoas façam pesquisas nos mecanismos de pesquisa. Isso é completamente novo para nós! Como você sabia que tinha que fazer coisas assim? Não admira que ninguém esteja nos observando.
Jesse: Sempre há algo para aprender, eu diria. Não estou olhando seu canal no YouTube agora, mas vejo que Richard o tem aqui, mas você definitivamente vai querer usar a palavra ‘óculos de maquiagem’. Definitivamente, 'óculos de maquiagem' devem ser espalhados por toda a listagem. Na verdade, gosto da ideia de Richard sobre o anúncio, e já a tive no passado. Você tem cinco segundos, eles não podem pular e você pode mostrar o problema com seus óculos em cinco segundos. Se eles continuarem assistindo por mais trinta segundos, mesmo
Donna: Porque acho que estávamos pensando em como podemos alcançar esses influenciadores. Bem, é de uma forma que quando alguém que podíamos pagar alguém para usar nossos produtos no vídeo, mas eu nunca vi antes, entrou antes do vídeo.
Richard: Eles são influenciadores, eles têm influência. Tem alguém que vai assistir isso. Influência é influência. Você simplesmente pula bem na frente deles.
Jesse: Você paga cinco centavos, não precisa pagar cinco mil dólares para aquele influenciador.
Donna: Brilhante! Obrigado. Estou certo disso.
Jesse: Acho que nós também… Quando o podcast for lançado, encontraremos uma maneira de ajudar a promovê-lo em nossa comunidade Ecwid também para todos que estão ouvindo. Acho que isso é um presente para minha mãe, acho que minha mãe vai ganhar, isso seria um presente de Natal para ela.
Donna: É um bom presente de Natal. Estamos apenas olhando, alguém diz 'E se eu não souber as receitas da minha mãe'. Queremos apenas entrar em contato com você, para ajudar essas pessoas, na criação de vale-presentes. Assim, as pessoas podem comprar certificados de presente e então solicitar a receita correta. Achamos que poderia ser uma boa solução.
Jesse: Boa ideia. Na verdade, eu também não saberia o que dar para minha mãe, então acho que ela vai conseguir um certificado agora. E, a propósito, eles cuidarão disso online. Incrível! Então, alguma coisa que deveríamos ter perguntado e esquecido de perguntar?
Andrea: Eu não acho. Desde que começamos, as palavras saindo por aí, estamos mostrando os óculos. As pessoas começaram a falar sobre nós. Esta semana, fomos destaque em um
em uma revista óptica aqui no Reino Unido, que é uma revista para ópticos e uma revista comercial. Esperançosamente, receberemos consultas de oftalmologistas. As coisas estão melhorando, temos agora mais de 200 unidades. Então, estamos chegando lá. Nós nos tornaremos virais antes de sabermos disso.
Jesse: Incrível, você está no caminho, aparece em algumas revistas. Você impulsiona alguns desses anúncios no Facebook e Instagram e está no caminho certo.
Andrea: Devo dizer que aparecer em destaque é um grande impulso para que estejamos realmente fazendo algo certo. As pessoas querem falar sobre nós. É encorajador para nós continuarmos e não desanimarmos com pequenas vendas.
Donna: Ouvindo outra perspectiva, quando você sabe, eu nunca teria pensado no YouTube. Então, um milhão de agradecimentos por isso. Estaremos apenas investigando isso.
Jesse: Incrível, e está chegando a temporada de férias, então esta geralmente é a temporada para todos, quando as vendas às vezes enlouquecem por algumas semanas lá.
Richard: Falando em…. Desculpe por interromper, só sei que está chegando ao fim. Enquanto conversávamos, eles não tinham tantas visualizações, mas eu procurei em coisas para uma maquiagem de férias em coisas diferentes também para o mesmo e na verdade ainda são alguns. Então nunca se sabe, você pode até conseguir fazer com que algumas pessoas que estão apenas querendo saber como se maquiar para as férias se fantasiem, certo. Eles vão jantar, vão a algum lugar e aproveitam aquele vídeo ali mesmo.
Jesse: Bom trabalho. E como nossos clientes podem saber mais sobre você? Para onde eles podem ir?
Donna: Para o nosso site.
Jesse: Dê-nos esse site mais uma vez.
Donna: Está
Jesse: Especialmente no YouTube agora. Tudo bem.
Andrea: Estamos lá e gostaríamos de oferecer um desconto de dez por cento para todos os nossos clientes Ecwid. Basta nos visitar e citar o ECWID no site no momento da finalização da compra e você ganha dez por cento de desconto.
Jesse: Portanto, o código do cupom é ECWID para todos que estão ouvindo e isso é ótimo. Então Flipzeesglasses.com
Richard: E também diz Flipzees em todas as outras plataformas sociais.
Donna: São Flipzeesglasses, sim.
Richard: Flipzeesglasses em todas as outras plataformas, ok. Perfeito, só queremos que você aproveite todas as oportunidades que puder.
Jesse: Pessoal, adorei a história que vocês estão a caminho, não desanimem. Continue atrás e faça acontecer. Obrigado por estar em um show.
Andréa e Donna: Obrigado, tchau!
