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uma ilustração com um rosto e um olho

Como o modelo de loja online acessível da Ecwid se tornou um sucesso

10 min read

A beleza do mercado digital reside no seu potencial sem limites físicos. O acesso não deveria ser tranquilo e sem obstáculos?

Na Ecwid by Lightspeed, reconhecemos a importância da acessibilidade - é por isso que nossa plataforma de comércio eletrônico segue os padrões emitidos pela Lei dos Americanos com Deficiências, ou ADA.

Não se trata apenas de marcar uma caixa para inclusão - isso tocou os proprietários de lojas online.

Um modelo de design para lojas Ecwid, em particular, provou ser um sucesso, graças ao seu design acessível. Agora, é o vamos para opção para empreendedores que desejam que suas lojas sejam fáceis de usar e abertas a todos.

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O que a acessibilidade na Web significa para as lojas online e por que é importante

A acessibilidade não é um recurso; é uma necessidade. Reconhece o espectro de capacidades e garante que as deficiências não dissuadam ninguém de utilizar plataformas digitais.

Os requisitos comuns de acessibilidade estão relacionados às habilidades visuais, auditivas, motoras e cognitivas. Isto inclui garantir a compatibilidade com tecnologias de apoio, como leitores de ecrã para pessoas com deficiência visual ou navegação alternativa por teclado para pessoas com deficiência motora.

É um equívoco comum pensar que a acessibilidade é necessária apenas para indivíduos com deficiência permanente. Também atende a deficiências temporárias, como braço quebrado ou recuperação de uma cirurgia ocular.

Um site acessível beneficia todos os tipos de usuários. Por exemplo, um pai que segura um bebé também beneficiaria de uma user-friendly interface que requer uso mínimo de mouse ou teclado.

Uma loja online acessível significa alcançar um público mais amplo e clientes potenciais. Também promove a inclusão e cria um ambiente mais acolhedor para todos os visitantes do site.

Diretrizes Comuns para Garantir Acessibilidade

A Americans with Disabilities Act (ADA) é um bem conhecido lei que protege as pessoas com deficiência da discriminação. Isto também se estende ao espaço digital, e muitos países têm o seu próprio conjunto de diretrizes de acessibilidade para websites e plataformas online.

A Diretrizes de acessibilidade de conteúdo da Web (WCAG) é uma estrutura amplamente utilizada para a criação de conteúdo web acessível. Inclui quatro princípios: perceptível, operável, compreensível e robusto. Esses princípios cobrem uma série de necessidades de acessibilidade e fornecem diretrizes específicas que os desenvolvedores devem seguir.

Empoderamento por meio da acessibilidade

Em 2020, a equipe Lightspeed se ofereceu para criar uma loja online bilíngue e acessível para Escola Summit em Montreal, uma organização que ajuda estudantes neurodivergentes a atingirem seu potencial.

Então, quando Lightspeed adicionou Ecwid à sua programação, nos unimos e reformulamos o site da Summit School, construindo um Mercado da Cúpula com Ecwid. O Summit Marketplace apresenta os trabalhos de diversos artesãos, artistas e empreendedores da Summit School.

O Summit Marketplace foi construído com Ecwid

Como você já deve saber, Ecwid oferece a todos os usuários um Instant Site, um site de comércio eletrônico gratuito com uma construídas em loja on-line. Existem vários modelos de Instant Sites adaptados a diferentes nichos.

A criação de um site acessível para a Summit School nos inspirou a criar um novo modelo de Instant Site.

Como mencionado acima, Ecwid já estava Compatível com ADA e marquei todas as caixas das WCAG. Então, o que exatamente decidimos abordar desta vez?

Há uma coisa sobre sites acessíveis: incorporar recursos de acessibilidade às vezes significa sacrificar a estética do site. Por exemplo, equilibrar cor, contraste e tamanho da fonte pode ser um desafio.

Além disso, os testes WCAG às vezes podem mostrar resultados mistos, como no exemplo abaixo. Um botão com texto preto é considerado aprovado no teste, mas, na realidade, é mais difícil de ler do que o mesmo botão com texto branco.

Os testes WCAG podem ocasionalmente produzir resultados imprecisos

Simplesmente seguir as diretrizes não é suficiente. O nosso objetivo foi desenvolver um template que não só fosse acessível mas também visualmente apelativo, garantindo uma navegação fácil sem comprometer a estética do site. Defendemos a ideia de que a acessibilidade também deve incorporar a beleza.

Ao mesmo tempo, acreditamos que a acessibilidade não deve ser sacrificada pela estética. Nosso template prova que é possível ter um site acessível e visualmente atraente.

Tudo no site, desde o tamanho do texto até a facilidade de locomoção, funciona para todos. Agora, é um dos nossos modelos de loja online mais populares entre todos os modelos para Instant Sites!

Um de nossos modelos de site instantâneo mais populares

A propósito, a plataforma de comércio eletrônico Ecwid é acessível não apenas aos clientes, mas também aos vendedores. O administrador Ecwid, onde você gerencia sua loja online, também foi projetado pensando na acessibilidade. Isso torna mais fácil para proprietários de empresas com deficiência administrarem suas lojas online com eficiência.

Aqui está o que um vendedor Ecwid que tem deficiência visual compartilhou sobre como administrar sua loja Ecwid:

“Gostaria de agradecer muito por uma ótima loja e de fácil gerenciamento para vendedores com deficiência visual! E não só o site, mas também o aplicativo estão à sua disposição, o que nem sempre acontece!”

Como a Ecwid garantiu que o modelo de site instantâneo fosse acessível

Acessibilidade não se trata apenas de adesão a padrões – trata-se de pessoas reais não encontrarem barreiras ao interagirem com conteúdo online. Como Ecwid conseguiu isso?

  • Modelo de alto contraste: A clareza visual foi uma prioridade, permitindo aos utilizadores com deficiência visual discernir rapidamente o texto e outros elementos.
  • Foco proeminente na vitrine: O layout foi estruturado para destacar os produtos e a vitrine sem distrações desnecessárias ou necessidade de rolagem adicional.
  • Elementos ampliados: Imagens e fontes grandes foram empregadas não apenas pelo apelo estético, mas também para acomodar usuários com deficiência visual.

É importante notar que todos os modelos de Instant Site estão acessíveis. O modelo em questão foi projetado tendo a acessibilidade como foco principal, ao mesmo tempo que o torna elegante e bonito. Este último pode ser difícil de fazer ao garantir a acessibilidade de um site, pois pode ser fácil ignorar os elementos de design em favor da funcionalidade. No entanto, com nossos modelos, conseguimos alcançar ambos.

Como tornar sua loja online acessível

Implementar uma loja online acessível pode parecer assustador, mas na verdade não é. Tudo começa com a seleção de um modelo de site acessível, como qualquer um dos modelos Instant Site da Ecwid.

Aqui estão algumas dicas adicionais para tornar sua loja online mais acessível:

  • Forneça texto alternativo descritivo para imagens: Para usuários com deficiência visual, o texto alternativo descreve a imagem.
  • Inclui navegação e atalhos de teclado: Isso permite que indivíduos que não podem usar o mouse naveguem em seu site usando o teclado.
  • Escolha as cores com cuidado: Evite usar apenas cores para transmitir informações, pois algumas pessoas podem ter dificuldade em distinguir cores específicas.
  • Anuncie o modo acessível: Informe aos seus clientes que sua loja oferece suporte a um modo acessível.

Ao escolher Ecwid's pré-projetado modelos, você começa com uma linha de base acessível. Personalizações são bem-vindas, mas fique atento para manter a acessibilidade.

Ao criar um site do zero, é importante considerar a acessibilidade para todos os usuários. Isto significa começar com uma linha de base acessível usando modelos ou diretrizes como WCAG, ADA ou padrões equivalentes.

Mas, além dessas diretrizes, também é crucial compreender as necessidades específicas da sua base de clientes.

Por exemplo, se seus produtos atendem a pessoas com daltonismo, o foco deve ser fornecer forte contraste entre as cores dos botões e o texto para facilitar a navegação e a compra.

As imagens abaixo demonstram por que as lojas online que atendem a esses compradores precisam de um forte contraste entre as cores dos botões e o texto para ajudá-los a distinguir as opções e fazer compras.

Veja como a maioria das pessoas vê as cores

Veja como as pessoas com protanopia (uma forma de daltonismo) veem as cores

Da mesma forma, se o seu público-alvo incluir indivíduos com dificuldades de mobilidade, garantir uma navegação fácil por meio de comandos de voz pode melhorar muito a experiência de navegação.

Verifique seu site regularmente com ferramentas como o Google Lighthouse para ver o quão acessível sua loja é. Avaliar e melhorar continuamente as coisas é fundamental para criar um espaço online acolhedor para todos.

Embrulhar

A plataforma de comércio eletrônico acessível da Ecwid é mais do que uma vitória para um produto; o objetivo é tornar o comércio eletrônico fácil para todos. Ecwid ajuda os proprietários de lojas online a tirar o máximo proveito de seus negócios. Mais importante ainda, garante que cada cliente tenha uma experiência de compra tranquila, independentemente de suas habilidades.

Lembre-se de que o design acessível não se trata apenas de conformidade – trata-se de criar um espaço online inclusivo e acolhedor para todos. Por isso, não hesite em tomar a iniciativa e tornar o seu site mais acessível! Vamos trabalhar para um mundo digital que seja genuinamente aberto e inclusivo para todos.

 

Índice

Venda on-line

Com o Ecwid Ecommerce, você pode vender facilmente em qualquer lugar, para qualquer pessoa – na Internet e em todo o mundo.

Sobre o autor

Anastasia Prokofieva é redatora de conteúdo da Ecwid. Ela escreve sobre marketing e promoção online para tornar a rotina diária dos empreendedores mais fácil e gratificante. Ela também tem uma queda por gatos, chocolate e por fazer kombuchá em casa.

Comércio eletrônico que protege você

Tão simples de usar – até meus clientes mais tecnofóbicos conseguem. Fácil de instalar, rápido de configurar. Anos-luz à frente de outros plugins de loja.
Estou tão impressionado que o recomendei aos clientes do meu site e agora estou usando-o em minha própria loja, juntamente com outras quatro das quais sou webmaster. Bela codificação, excelente suporte de alto nível, ótima documentação, fantásticos vídeos de instruções. Muito obrigado Ecwid, você é demais!
Usei o Ecwid e adoro a plataforma em si. Tudo é tão simplificado que chega a ser uma loucura. Adoro como você tem diferentes opções de escolha de transportadoras, para poder colocar tantas variantes diferentes. É um portal de comércio eletrônico bastante aberto.
Fácil de usar, acessível (e uma opção gratuita se estiver começando). Parece profissional, muitos modelos para escolher. O aplicativo é meu recurso favorito, pois posso gerenciar minha loja diretamente do meu telefone. Altamente recomendado 👌👍
Gosto que o Ecwid seja fácil de iniciar e usar. Mesmo para uma pessoa como eu, sem formação técnica. Artigos de ajuda muito bem escritos. E a equipe de suporte é a melhor na minha opinião.
Por tudo o que tem a oferecer, o ECWID é incrivelmente fácil de configurar. Altamente recomendado! Pesquisei bastante e experimentei cerca de 3 outros concorrentes. Experimente o ECWID e você estará online rapidamente.

Seus sonhos de comércio eletrônico começam aqui

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