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uma ilustração de várias caixas de papelão

Como calcular os custos de envio para sua loja online

8 min read

O boom do comércio eletrônico tornou mais fácil do que nunca encontrar quase qualquer tipo de produto online. O comércio eletrônico tem aumentado constantemente há algumas décadas.

O aumento constante do tráfego torna este um momento incrível para iniciar um negócio de comércio eletrônico.

No entanto, esta migração para as compras online também levou a um aumento da procura e das expectativas dos clientes em todos os níveis, especialmente no transporte marítimo.

Os clientes compram online por conveniência e parte disso é receber seus pedidos em tempo hábil. Isto torna mais crítico do que nunca ter um estratégia de envio eficaz em vigor.

Pode ser difícil para marcas menores de comércio eletrônico saber por onde começar em um mar de grandes marcas com enormes orçamentos de remessa.

Felizmente, compilamos um breve guia abaixo para ajudá-lo a calcular os custos de envio para pedidos em lojas online.

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Fatores para calcular os custos de envio combinados para uma loja online

Vários fatores influenciam o cálculo dos custos de envio combinados para vendas em lojas online.

Esses incluem:

Velocidade de entrega

Provavelmente, um dos fatores mais importantes no envio online hoje em dia é a velocidade de entrega.

O Amazon Prime, por exemplo, criou uma mudança significativa nas expectativas dos consumidores ao oferecer dois dias envio. Na verdade, isso se tornou essencialmente um padrão da indústria.

Porém, quanto mais rápido for o envio, mais custará. Embora a velocidade precise ser considerada, margens de lucro também deve ser um foco.

Tamanho do pacote

Como regra geral, quanto maior o pacote, mais custará o envio.

Ao manusear pacotes maiores, as transportadoras devem considerar algo chamado “peso dimensional”. Em outras palavras, eles não conseguem colocar tantos pacotes maiores em veículos de transporte quanto conseguem com pacotes pequenos. Isso significa que haverá um custo adicional.

Há alguns certos truques para enviar produtos grandes por menos dinheiro mas esses truques não funcionam para todos os produtos.

Peso da embalagem

Assim como o tamanho, quanto mais pesada a embalagem, mais custará. As transportadoras precisam considerar o peso que estão colocando nos veículos de transporte, o que significa que custará mais para manusear esses pacotes.

Destino

Dependendo do modelo de envio utilizado, também pode haver custos adicionais devido à distância de envio do pacote.

Afinal, é preciso mais tempo de transporte e horas de trabalho para levar esses pacotes ao destino. Isso também pode afetar o tempo de envio.

Valor do pacote

O valor e o custo de um pacote também podem desempenhar um papel importante.

Ao enviar valor alto itens, pode ser uma boa ideia tê-los segurados para proteger o pedido. Isso pode ajudar a cobrir danos, perdas ou itens roubados durante o transporte. Claro, isso também será um custo adicional às despesas de envio.

Como calcular custos de envio personalizados para lojas online: sites de operadoras

Uma das melhores maneiras de descobrir como calcular os custos de envio personalizados para pedidos de lojas online é por meio dos sites das transportadoras. Isso é mais eficaz para lojas de comércio eletrônico que atendem às suas próprias necessidades de atendimento.

Vamos dar uma olhada em algumas das opções de operadoras comuns.

USPS

O Serviço Postal dos Estados Unidos (USPS) oferece uma calculadora de remessa extremamente simples diretamente em seu site. Primeiro, insira o CEP do destino desejado. Em seguida, escolha uma das taxas predefinidas de opção de entrega e tamanho da caixa ou insira dimensões personalizadas.

O USPS oferece preços comerciais, que podem oferecer descontos líquidos de até 15% em todas as remessas e postagem no varejo. No entanto, as empresas terão que solicitar isso através do USPS.

FedEx

O online Calculadora de remessa FedEx é semelhante à calculadora USPS em simplicidade. Infelizmente, não permite ao usuário verificar o frete com dois dias de antecedência, que terá um preço mais alto do que mais opções previstas. A FedEx oferece múltiplas velocidades de entrega, incluindo terrestre, noturno e mesmo dia.

UPS

A UPS oferece um dos mais calculadoras de envio detalhadas fora das opções de operadora, o que pode tornar seu uso um pouco mais desafiador. No entanto, os detalhes também significam informações mais precisas e relação custo-benefício opções de envio ao usar dimensões de pacote precisas.

Decidindo sobre uma estratégia de envio

A próxima questão para aprender como calcular o frete na venda online é a estratégia de preços utilizada. Uma empresa tem algumas opções para decidir como lidar com as despesas de envio, que incluem:

  • Oferecendo frete grátis: isso significa que a empresa arcará com todas as despesas de envio, mas pode aumentar as vendas e atrair mais clientes.
  • Taxa fixa: cobrar uma única taxa fixa para cobrir o produto custos de envio. Isso pode não cobrir necessariamente todos os custos de envio associados, mas pode ser uma boa maneira de amortecer o impacto.
  • Cobrança por pedido: cobrar os custos de envio com base naqueles associados ao produto. Em outras palavras, repassar as despesas de envio para o cliente.

O certo estratégia de envio pode variar dependendo do negócio, de suas despesas gerais e do modelo geral.

Embora o frete grátis seja um padrão para muitas lojas online, ainda existem muitas empresas de sucesso que ainda cobram custos de frete. Realisticamente, provavelmente será difícil para as novas empresas arcar com os custos de envio regularmente. Eles podem ter que começar repassando pelo menos uma parte dos custos para o cliente.

No entanto, as empresas também podem testar o melhor modelo para elas.

Por exemplo, se eles geralmente cobram pelo frete, oferecem frete grátis para pedidos acima de um determinado valor ou por um período promocional. Essa é uma excelente maneira de determinar se o frete grátis leva a um aumento no tamanho dos pedidos ou a mais clientes.

Determinar o custo de envio para pedidos de lojas online pode ser uma parte tediosa ao iniciar o comércio eletrônico. No entanto, quando uma empresa encontra um relação custo-benefício modelo que funciona para eles, pode agilizar o atendimento de pedidos.

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Índice

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Sobre o autor

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