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Como fechar uma conta comercial do PayPal

8 min read

Então, você encontrou uma maneira melhor de receber o pagamento. Agora você deseja encerrar sua conta comercial do PayPal. Ou talvez seja porque o PayPal não oferece todos os recursos que sua empresa em crescimento precisa. Nós entendemos. E estamos aqui para ajudar com isso fácil passo a passo guia (e para ajudar a controlar sua ansiedade de separação).

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Vamos revisar. As contas do PayPal vêm em diferentes sabores. De acordo com o PayPal, existem dois tipos principais:

  • conta pessoal: Recomendado para usuários que compram e pagam on-line ou que desejam enviar ou receber pagamentos pessoais para despesas compartilhadas no caso de, por exemplo, conta de restaurante dividida ou cobrança de aluguel.
  • Conta de negócios: Recomendado para comerciantes que atuam sob o nome de uma empresa ou grupo. Esta conta oferece recursos adicionais, como acesso limitado a 200 funcionários em sua conta e o alias do endereço de e-mail do Atendimento ao Cliente, para que as dificuldades com seu cliente sejam tratadas de forma adequada para um rastreamento mais rápido.

Embora o PayPal seja um grande nome na indústria de processamento de pagamentos, certamente não é o único. No final deste artigo, forneceremos algumas alternativas e links para outros recursos no site Ecwid para tornar sua transição do PayPal Business tranquila.

Pronto, pronto, uau!!

Se você verificou e tem certeza de que possui uma conta comercial, certifique-se de considerar o seguinte antes de encerrar sua conta:

  • Não existe “desativar” uma conta comercial do PayPal e salvá-la para reativar mais tarde. Se você encerrar sua conta do PayPal, ela será encerrada permanentemente. Certifique-se de registrar a conta bancária à qual você vinculou sua conta comercial do PayPal para que possa configurar facilmente sua próxima conta de pagamento.
  • Como você não pode reabrir sua conta, todo o seu histórico de transações será excluído. Portanto, recomendamos baixar seus registros acessando Atividade > Todas as transações e alterando a Data para os intervalos que você gostaria de salvar. Você pode então clicar no link Download no canto superior direito dos resultados para escolher os tipos de registros que deseja salvar em seu computador.
  • Isso deveria ser óbvio, mas: certifique-se de verificar seu saldo do PayPal e transferir dinheiro para o seu banco antes de encerrar sua conta do PayPal. Lembre-se de que você também pode solicitar um cheque por correio no mesmo menu suspenso.
  • Você não pode encerrar sua conta PayPal Business em um telefone celular. Certifique-se de estar em um laptop ou computador desktop. Você provavelmente desejará fazer isso de qualquer maneira, porque as telas são mais fáceis de navegar em um monitor e você pode querer baixar seu histórico de transações (abordado acima).

Pronto agora? Vamos.

  1. Faça login em sua conta do PayPal.
  2. Clique no link do seu perfil no canto superior direito da tela.
  3. Clique em Configurações da conta.
  4. No menu Configurações da conta à esquerda da tela, selecione Preferências da conta.
  5. Clique no link Fechar conta na linha Tipo de conta. (Só por segurança, certifique-se de que diz “Comercial” como o tipo de conta.)

É basicamente isso. O PayPal vai querer verificar se é você quem está encerrando sua conta, portanto, certifique-se de ter sua senha e quaisquer outras credenciais usadas para fazer login em mãos.

Na tela final, você verá um aviso assustador informando que sua decisão de encerrar e excluir sua conta do PayPal é definitiva. Seja corajoso. Há um mundo de opções para você e estamos aqui para ajudá-lo a decidir qual é a opção certa para você e seu sonho de comércio eletrônico.

Dicas para um fácil, Sem estresse Transição

  • Se você já faz negócios com o PayPal há algum tempo, sabe que mudar as coisas por meio da plataforma pode levar tempo. Ser paciente. Pode levar alguns dias para que sua solicitação seja encerrada e sua conta do PayPal seja processada.
  • Saiba que você poderá usar o mesmo endereço de e-mail no futuro para reabrir ou abrir uma nova conta do PayPal depois de encerrar sua conta existente.
  • Fechar uma conta do PayPal normalmente é muito fácil. Mas se você tiver problemas para fechar sua conta do PayPal, certifique-se de não ter pagamentos pendentes. Se esse não for o problema, tente clicar em Atividade > Casos Abertos. Em seguida, no submenu Centro de Resolução, procure por algo pendente nessa tela. Finalmente, enquanto estiver lá, você pode clicar no grande botão azul que diz Relatar um problema se houver uma transação com um problema que o esteja impedindo.
  • Ainda não consegue encerrar sua conta comercial do PayPal e deseja obter um atendimento ao cliente agente pessoalmente? Isso pode ser difícil, mas é aqui que você faz isso.

Clique em Ajuda na barra azul superior de qualquer tela. Você verá um menu deslizar à direita da tela. O pequeno link que você está procurando é a Central de Ajuda, no canto inferior esquerdo do menu. Isso o levará a uma página com três opções no topo.

O que você procura é o Centro de Mensagens. Clique nele e você estará no negócio. Você pode enviar uma mensagem para lá ou clicar em Fale conosco na parte inferior da tela para enviar uma mensagem de texto ou ligar para uma pessoa de suporte (esperançosamente útil).

Superando a separação

Não importa qual foi o motivo para encerrar sua conta comercial do PayPal, a Ecwid está aqui para garantir que seu negócio de comércio eletrônico continue sem problemas. É por isso que oferecemos mais de 50 provedores de pagamento com cartão de crédito — e a Ecwid não cobra nenhuma taxa de transação adicional!

  • Considere suas opções. Nesta página você encontrará a lista de sistemas de pagamento online disponíveis em sua conta Ecwid.
  • Faça a mudança: No seu Pagina de pagamento na sua área de administração Ecwid você pode alterar ou ativar um novo provedor de pagamento.
  • Pedidos especiais não nos incomodam. Se você usar um gateway de pagamento que não esteja na lista, poderá usar o API de pagamento Ecwid. Podemos até mesmo contratar um especialista em personalização da Ecwid se você preencher esta forma.

É isso. Você está livre do PayPal. Agora saia e faça algo maravilhoso com o seu negócio.

 

Índice

Venda on-line

Com o Ecwid Ecommerce, você pode vender facilmente em qualquer lugar, para qualquer pessoa – na Internet e em todo o mundo.

Sobre o autor

Max trabalha no setor de comércio eletrônico há seis anos, ajudando marcas a estabelecer e aprimorar o marketing de conteúdo e o SEO. Apesar disso, ele tem experiência com empreendedorismo. Ele é escritor de ficção nas horas vagas.

Comércio eletrônico que protege você

Tão simples de usar – até meus clientes mais tecnofóbicos conseguem. Fácil de instalar, rápido de configurar. Anos-luz à frente de outros plugins de loja.
Estou tão impressionado que o recomendei aos clientes do meu site e agora estou usando-o em minha própria loja, juntamente com outras quatro das quais sou webmaster. Bela codificação, excelente suporte de alto nível, ótima documentação, fantásticos vídeos de instruções. Muito obrigado Ecwid, você é demais!
Usei o Ecwid e adoro a plataforma em si. Tudo é tão simplificado que chega a ser uma loucura. Adoro como você tem diferentes opções de escolha de transportadoras, para poder colocar tantas variantes diferentes. É um portal de comércio eletrônico bastante aberto.
Fácil de usar, acessível (e uma opção gratuita se estiver começando). Parece profissional, muitos modelos para escolher. O aplicativo é meu recurso favorito, pois posso gerenciar minha loja diretamente do meu telefone. Altamente recomendado 👌👍
Gosto que o Ecwid seja fácil de iniciar e usar. Mesmo para uma pessoa como eu, sem formação técnica. Artigos de ajuda muito bem escritos. E a equipe de suporte é a melhor na minha opinião.
Por tudo o que tem a oferecer, o ECWID é incrivelmente fácil de configurar. Altamente recomendado! Pesquisei bastante e experimentei cerca de 3 outros concorrentes. Experimente o ECWID e você estará online rapidamente.

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