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On The Go: como criar, gerenciar e expandir uma loja online com telefone celular

22 min read

Para muitos, a ideia de iniciar um negócio a partir de seu dispositivo móvel parece um pouco piada - uma princípio tolo ou um improvável ideia. No entanto, para aqueles que se encontram sem acesso a um computador ou capacidade ou meios para adquirir equipamentos mais complexos, a ideia de iniciar o próprio negócio a partir do seu dispositivo móvel é uma realidade que eles podem conceituar e, francamente, gostariam de ver.

Muitas vezes, nem é a falta de equipamentos ou recursos que torna o conceito de administrar uma empresa a partir de seu telefone atraente para muitos. Em muitos casos é a conveniência, a falta de tempo, ou mesmo a falta de experiência no uso de um sistema mais complicado, baseado em computador médio. Felizmente, na era digital de hoje, tornou-se mais fácil do que nunca iniciar e administrar uma loja de comércio eletrônico a partir do telefone.

Com mais de 5 milhões de aplicativos móveis disponíveis, incluindo aqueles que tornam fácil e acessível o acesso ao complexo mundo do comércio eletrônico quando é do tamanho de uma tela de telefone, estamos lentamente vendo uma mudança na maneira como muitos novos empreendedores estão fazendo negócios e aumentando suas lojas.

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O novo veio para ficar

Com a versão recém-atualizada do Aplicativo móvel Ecwid, algo antes considerado impossível no passado, agora está facilmente disponível para qualquer pessoa com nada mais do que um smartphone. Agora é possível e muito fácil para empreendedores novos e estabelecidos iniciar, crescer e administrar sua loja de comércio eletrônico sem a necessidade de comprar um computador ou software complexo. Esta rota não é perfeita apenas para aqueles com recursos limitados ou sempre em movimento, mas também para aqueles com experiência zero ou mínima. Os usuários agora podem ter uma nova loja no tempo necessário para fazer uma postagem no Instagram.

Se você acha que isso soa muito bizarro ou bom para ser verdade, fique por aqui para descobrir como você pode gerenciar e expandir uma loja online na palma de suas mãos, usando nada mais do que seu pontas dos dedos - na verdade, apenas uma mão é necessária se quisermos ser extra!

Garantimos que você ficará surpreso com o número de recursos e ferramentas móveis disponíveis que você encontrará gratuitamente no Ecwid Mobile App; isso sem contar como pode ser fácil adicionar seus produtos e personalizar sua loja!

Vamos começar, sim?

Aplicativos móveis: uma nova maneira de fazer negócios

À medida que a tecnologia continua evoluindo e os telefones celulares continuam a melhorar e prometem mais do que antes, não podemos negar o quão úteis, e talvez necessários, esses pequenos dispositivos se tornaram quando se trata de nossos dia a dia vive.

Graças a pensadores inovadores e avanços tecnológicos, a ideia de um telefone celular é muito diferente hoje do que era há 20 anos. Hoje, todos podemos concordar que os dispositivos móveis servem a um propósito maior do que apenas fazer uma ligação telefônica ou enviar uma mensagem de texto.

Seja você um CEO ocupado, um estudante universitário, um sete dígitos proprietário de uma empresa ou administra uma pequena empresa, você pode contar com seu telefone para responder a e-mails, verificar horários de aulas, analisar os dados de mercado mais recentes ou simplesmente postar uma foto para suas contas de mídia social de negócios.

A realidade é que 79% dos usuários de smartphones dependem de seus telefones para fazer uma compra. Em 2018, perto de 40% de todas as compras de e-commerce que aconteceram durante as férias foram feitas em um smartphone. Está mais do que claro que nossos dispositivos móveis se tornaram uma parte indispensável do mercado de comércio eletrônico. Com isso em mente, provavelmente é hora de começarmos a levar em consideração a ideia de administrar um negócio com nada mais do que um telefone. No final, tudo se resume a conveniência e economia de tempo.

O futuro dos negócios apenas para dispositivos móveis

Claro, um computador ou dispositivo de desktop pode ser muito útil quando se trata de gerenciar um negócio, especialmente uma loja de comércio eletrônico. No entanto, à medida que as coisas continuam a evoluir e muitos empresários se veem lidando com mais com menos tempo para gastar no escritório, muitos estão começando a perceber a maior parte de suas dia a dia atividades não exigem mais do que seus dispositivos móveis.

Quando colocados em perspectiva, apostamos que, se perguntássemos, muitos concordariam que, se tivessem acesso às ferramentas certas e ao mesmo nível de eficácia que vem com uma visão de desktop, não pensariam duas vezes em gerenciar e expandir seus negócios online armazenar a partir de seu telefone. Em última análise, muitos perceberam que já estão administrando uma grande parte de seus negócios a partir de seus telefones celulares, e até mesmo os clientes estão confiando mais do que nunca em seus dispositivos móveis para fazer compras e encontrar as melhores ofertas.

Felizmente, com novas demandas vêm mudanças e novas oportunidades. Aplicativos móveis de comércio eletrônico como agora oferecem um mundo totalmente novo de possibilidades para aqueles com tempo ou recursos limitados.

Vamos levar algum tempo para considerar o que é seguro e talvez ideal quando se trata de iniciar e expandir um negócio a partir de um aplicativo como o Aplicativo móvel Ecwid.

Seja Móvel. Gerencie sua loja onde quer que você vá

Com o aplicativo móvel Ecwid recém-atualizado e aprimorado, você pode ter um em pleno funcionamento site, adicione todos os seus produtos, gerencie todos os seus pedidos e acompanhe o estoque, tudo na palma da sua mão. Essa é a maneira mais rápida de fazer alterações rápidas e improvisadas em sua loja online.

Planejando iniciar uma loja de comércio eletrônico durante as férias enquanto visita a família no interior do estado? No bar com alguns amigos e um de vocês aparece com uma mudando jogo ideia de negócio? Contanto que você tenha seu dispositivo móvel, você pode criar e personalizar sua nova loja e nunca perder um pedido.

Você terá acesso a tudo o que precisa para gerenciar e expandir sua loja no aplicativo móvel Ecwid. Vamos dar uma olhada!

Gerencie produtos e estoque onde quer que você vá:

  • Carregue informações e fotos do produto diretamente do aplicativo móvel Ecwid
  • Atualize rapidamente qualquer item e adicione alterações no preço ou na descrição
  • Verifique os níveis de estoque, disponibilidade e peso.

Ofereça ofertas e descontos a qualquer momento:

  • Os usuários podem facilmente iniciar uma nova venda ou criar códigos de desconto diretamente de seu telefone
  • Acesso rápido a estatísticas de vendas ao vivo
  • Finalize vendas ou descontos quando quiser.

Venda em qualquer lugar:

  • Controle tudo a partir do seu dispositivo móvel, desde preços até gerenciamento e rastreamento de pedidos
  • Adicione um site já existente através do seu telefone ou crie uma nova loja de qualquer lugar do mundo
  • Venda em todas as plataformas de mídia social e mercados como eBay ou ao vivo em pessoa.

Perfeito para iniciantes:

  • Fácil de usar com design simples e recursos de inventário
  • Basta uma postagem nas mídias sociais para adicionar novos produtos e fazer upload de fotos
  • Nenhuma codificação necessária.

Fácil de usar

Para muitos aspirantes a empreendedores, construir um site muitas vezes pode parecer bastante complexo e uma ideia complicada. Desde codificação, adição de produtos, design, oferecendo visualização móvel e desktop, opções de pagamento, rastreamento de pedidos e muito mais, tudo isso pode parecer bastante assustador e impossível de alcançar. No entanto, ter acesso a uma plataforma, ou neste caso, um aplicativo, que pode conceder aos usuários um site totalmente hospedado apenas com seu telefone, cria uma nova perspectiva e abordagem quando se trata de comércio eletrônico.

Sim, graças ao rápido boom de plataformas como o comércio eletrônico Ecwid, que tornam fácil e acessível a criação de um site, muitos se viram não mais limitados por planos mensais caros ou por não saberem codificar. Além disso, como se já não bastasse, com os avanços emergentes dos dispositivos e aplicativos móveis, os empreendedores se deparam com
tudo oferecido em seu pontas dos dedos – literalmente!

Com a oportunidade de abrir uma loja e processar pedidos com apenas o toque de uma tela e sem a necessidade de equipamentos complexos, muitos estão finalmente percebendo o mundo de oportunidades que têm à mão.

Acesso offline a todas as suas informações de vendas

Adquira acesso rápido a todas as informações de vendas mesmo quando estiver offline. Você pode visualizar todas as suas vendas semanais e pedidos inacabados, alterar o status do pedido, atribuir números de rastreamento e sempre ficar atualizado sobre o desempenho de sua loja onde quer que vá.

Fique conectado com seus clientes em qualquer lugar a qualquer momento

Com o aplicativo móvel Ecwid, você pode ligar ou enviar e-mail para seus clientes diretamente da página de detalhes do pedido. Precisa fazer uma alteração em um pedido, precisa perguntar sobre detalhes específicos do pedido ou receber uma nova solicitação de cliente, tudo isso pode ser processado e comunicado diretamente do seu telefone. Não importa sua localização, você pode permanecer conectado aos seus clientes e fazer alterações em qualquer um de seus pedidos.

Veja os detalhes do pedido e nunca perca um pedido

Assim como uma nova postagem no Instagram ou notificação de mensagem, você sempre saberá quando um novo pedido for feito. O aplicativo móvel Ecwid vem com notificações push sobre novos pedidos ou status atualizados, ajudando você a saber exatamente o que está acontecendo com sua loja e nunca mais perder um pedido.

Crie pedidos onde quer que você venda

Você também pode criar pedidos diretamente do aplicativo. É útil se você vender em pessoa – para exemplo, em uma feira, feiras de artesanato, eventos, por telefone ou em loja física. Desta forma, você pode manter o histórico de seus pedidos realizados pessoalmente e de vendas online em um só lugar e, respectivamente, atualizar seu estoque online.

Você pode criar pedidos manualmente com o aplicativo móvel Ecwid para iOS e Android–encontrar as instruções detalhadas em nosso Central de ajuda. Graças ao aplicativo, você também pode receber o pagamento pessoalmente em dinheiro.

Acesso ao Atendimento ao Cliente Ecwid

Agora você pode ter acesso à equipe de atendimento ao cliente do Ecwid direto do seu telefone. Basta iniciar um novo bate-papo no aplicativo móvel Ecwid e receber uma notificação assim que alguém responder. Receba uma resposta para qualquer dúvida ou problema técnico sobre sua loja, mesmo enquanto almoça com alguns amigos ou preso no trânsito após um longo dia no escritório. Não há necessidade de chegar em casa ao seu dispositivo desktop para obter uma resposta.

Guia através do aplicativo móvel Ecwid

O aplicativo está disponível para Android e iOS e, como você provavelmente aprendeu neste guia, ele vem com tudo que você precisa vender online enquanto estiver em movimento. O aplicativo também pode ser baixado e testado gratuitamente para todos; porém, quando estiver pronto para abrir sua loja, você precisará escolher um plano de acordo com seus objetivos e necessidades. Em última análise, o aplicativo é uma versão simplificada da plataforma Ecwid original, tornando mais fácil administrar um negócio de comércio eletrônico e permanecer conectado com seus clientes onde quer que você vá.

Aqui está um rápido passo a passo guia para ajudá-lo a encontrar seu caminho pelo aplicativo enquanto faz a transição para o celular ou simplesmente deseja abrir uma nova loja.

O primeiro passo será encontrar o aplicativo na loja de aplicativos do seu telefone e instalá-lo para uso:

  1. Abra a loja de aplicativos do seu telefone: app Store or Google Play.
  2. Procure o aplicativo móvel Ecwid.
  3. Depois de encontrá-lo, clique em “Baixar”.
  4. Abra o aplicativo e esteja pronto para criar uma conta ou adicionar uma já existente.

Se você já possui uma conta Ecwid, também pode tentar isso:

  1. Independentemente do seu tipo de telefone, faça login na sua conta Ecwid e acesse o painel de controle da sua conta.
  2. Navegue até Canais de vendas->Mobile.
  3. Clique em “Obter o aplicativo”.
  4. Digitalize o código QR (ele será levado ao Google Play ou App Store, dependendo do seu dispositivo.)
  5. Instale o aplicativo.
  6. Após a instalação, o aplicativo será automaticamente vinculado à sua loja já existente.

Independentemente do seu método de download, depois de iniciar o aplicativo e se inscrever, você não precisará se preocupar em inserir seu endereço de e-mail e senha sempre que precisar usá-lo. O aplicativo destina-se a fazer login automaticamente todas as vezes.

Começando a jornada

Depois de instalar o aplicativo, se você seguiu o primeiro método e baixou o aplicativo diretamente da App Store ou do Google Play, será solicitado o seguinte:

1. Qual é a sua história ou motivo para iniciar uma loja online? Aqui você pode informar se planeja vender offline, precisa mudar de plataforma de vendas, já possui uma loja ou está apenas começando.

2. Qual é o seu negócio? É um negócio de vestuário, serviços digitais, à base de alimentos, ou simplesmente algo menos técnico. Tudo isso com o único propósito de encontrar os melhores modelos e recursos para você e seus objetivos.

3. Você possui um site? Na próxima seção de introdução, se você não seguiu o segundo método e ainda deseja vincular uma loja ou site existente, poderá fazê-lo clicando em “sim” quando questionado se já possui um site. Você não precisa se preocupar em começar do zero se já possui um site e deseja migrar para dispositivos móveis.

4. Verifique tudo. Por último, mas não menos importante, esteja pronto para verificar se tudo está correto e talvez alterar a moeda ou o país base, se necessário.

Depois de responder às perguntas ou vincular sua loja antiga, você terá acesso imediato ao seu site totalmente hospedado. Agora você pode começar a fazer todas as alterações desejadas diretamente do seu smartphone.

Preenchendo seu site

Tudo bem, agora que você configurou sua conta, provavelmente está pronto para começar a navegar no aplicativo e encher sua loja.

Assim que terminar o inscrever-se processo, você será direcionado para um painel semelhante a este. Provavelmente pode variar de acordo com o seu tipo de telefone.

Ao clicar na primeira caixa que diz “Seu site de comércio eletrônico está pronto”, você será imediatamente levado à sua nova loja. Aqui você notará um espaço aberto para o nome do seu site e dez espaços abertos para fotos e descrições de seus produtos.

À medida que você navega lentamente pelo painel, notará rapidamente que pode gerenciar sua loja a partir do aplicativo e do telefone celular, como faria no seu computador.

Comece a personalizar seu site

Agora que você verificou sua loja e deu uma olhada em tudo o que pode fazer no aplicativo, é hora de começar a personalizar seu site.

Na página de boas-vindas ou no painel principal, clique em “Personalizar seu site”, logo abaixo de “Sua loja de comércio eletrônico está pronta”.

Depois de clicar nele, você será levado a uma nova tela, onde será solicitado a adicionar o nome da sua loja e o endereço da web. Você sempre pode mudar mais tarde se mudar de ideia.

Então você pode começar a editar seu site. Você pode esperar um painel semelhante ao abaixo, onde poderá alterar o cabeçalho, a capa, contar sobre a história, o propósito da sua loja e muito mais.

É aqui que você vai adicionar todo o texto que vai no seu site e fazer toda a personalização da sua página principal de acordo com o tema da sua loja.

Adicionar produtos e categorias

São necessárias apenas três etapas para adicionar um novo produto à sua loja. Para começar, clique na caixa “Adicione seu produto” no painel principal, onde você será levado a uma tela explicando como o processo é fácil. Siga os próximos passos.

    1. Clique em “Adicionar produto no painel principal”. Depois de clicar, você deverá obter algo assim:

  1. Adicione uma imagem de produto da sua galeria ou tire uma diretamente do aplicativo.
  2. Defina um nome de produto e preço.
  3. Clique em “Adicionar produto”.

Seu novo produto já está disponível em sua loja!

Você pode optar por adicionar mais produtos imediatamente ou continuar adicionando mais tarde. O processo permanecerá o mesmo, e não deve demorar mais de 5 segundos!

Decida sobre sua configuração

A próxima seção envolve adicionar seu método de envio preferido, receber o pagamento e testar seu processo de checkout.

Ao clicar em “Escolher a opção de envio”, você será solicitado a ativar o método de envio USPS ou escolher outra opção.

Não esqueça que os clientes adoram frete grátis. Você sempre pode calcular suas taxas de envio e oferecer descontos de envio com base em um pedido mínimo. Aprender mais sobre frete grátis.

Ser pago

Em seguida, selecione “Receber pagamento” e conecte sua conta PayPal ou adicione outro método de pagamento. Você pode escolher um provedor de pagamento na lista do aplicativo Ecwid ou adicionar manualmente seu método preferido.

Teste seu checkout

Você também pode optar por se tornar seu primeiro cliente e testar como funciona o processo de pedido e finalização de compra da sua loja. Ao clicar em “Fazer um pedido de teste” em “Receber o pagamento”, você navegará pelo mesmo processo que um cliente real passaria ao fazer seu pedido.

Oferecendo descontos e verificando pedidos

Quando se trata de oferecer descontos, iniciar uma venda ou verificar pedidos, role para baixo até o final. Você encontrará uma barra contendo mais recursos e widgets, incluindo informações sobre produtos, pedidos recebidos, descontos e configurações da loja.

Ao tocar no ícone “Desconto”, você será imediatamente levado a uma tela onde poderá selecionar “Criar Cupom” e iniciar uma nova oferta. Lembre-se de que você precisa ter um plano pago para usar cupons de desconto. Você sempre pode escolher o plano de sua preferência através do site da sua loja Configurações.

Executando uma loja do seu telefone

O aplicativo Ecwid recém-atualizado e aprimorado vem totalmente equipado para ajudar os empreendedores a crescer e gerenciar seus sites de comércio eletrônico em movimento, sem a necessidade de um computador ou dispositivo de desktop. Desde acesso total a estatísticas de vendas, adição de produtos, atendimento ao cliente e atendimento de pedidos, tudo o que é necessário para administrar uma loja online está disponível lá.

Com mais de 70 modelos de design prontamente disponíveis criados por profissionais e uma quantidade ilimitada de adição de produtos, dependendo do plano que você escolher, gerenciar uma loja em movimento nunca foi tão fácil.

Muitos de nossos colegas solicitaram uma maneira de acessar o back-end de sua loja a partir de seus telefones; uma forma que não comprometa a visualização da tela ou o acesso aos principais recursos. Começamos a trabalhar e fizemos acontecer. Agora eles não apenas podem receber notificações de pedidos sempre que um novo chega, mas também podem alterar ou editar qualquer detalhe de seus produtos, design da loja ou até mesmo conectar-se com seus clientes em qualquer lugar e a qualquer hora.

Comece a vender no celular

Esperamos que este guia forneça informações perspicazes sobre como navegar no aplicativo móvel Ecwid e criar uma nova loja a partir do seu telefone. É muito fácil se familiarizar com o aplicativo, e tudo o que você precisa para gerenciar sua loja é gratuito para download na sua loja de aplicativos. Ajude-nos a melhorar e conte-nos nos comentários o que você gosta no app, ou mesmo se pensou em algo que poderia ser adicionado para facilitar o processo!

Pronto para vender em qualquer lugar com o Ecwid Mobile? Agora é a melhor hora para começar!

Índice

Venda on-line

Com o Ecwid Ecommerce, você pode vender facilmente em qualquer lugar, para qualquer pessoa – na Internet e em todo o mundo.

Sobre o autor

Anastasia Prokofieva é redatora de conteúdo da Ecwid. Ela escreve sobre marketing e promoção online para tornar a rotina diária dos empreendedores mais fácil e gratificante. Ela também tem uma queda por gatos, chocolate e por fazer kombuchá em casa.

Comércio eletrônico que protege você

Tão simples de usar – até meus clientes mais tecnofóbicos conseguem. Fácil de instalar, rápido de configurar. Anos-luz à frente de outros plugins de loja.
Estou tão impressionado que o recomendei aos clientes do meu site e agora estou usando-o em minha própria loja, juntamente com outras quatro das quais sou webmaster. Bela codificação, excelente suporte de alto nível, ótima documentação, fantásticos vídeos de instruções. Muito obrigado Ecwid, você é demais!
Usei o Ecwid e adoro a plataforma em si. Tudo é tão simplificado que chega a ser uma loucura. Adoro como você tem diferentes opções de escolha de transportadoras, para poder colocar tantas variantes diferentes. É um portal de comércio eletrônico bastante aberto.
Fácil de usar, acessível (e uma opção gratuita se estiver começando). Parece profissional, muitos modelos para escolher. O aplicativo é meu recurso favorito, pois posso gerenciar minha loja diretamente do meu telefone. Altamente recomendado 👌👍
Gosto que o Ecwid seja fácil de iniciar e usar. Mesmo para uma pessoa como eu, sem formação técnica. Artigos de ajuda muito bem escritos. E a equipe de suporte é a melhor na minha opinião.
Por tudo o que tem a oferecer, o ECWID é incrivelmente fácil de configurar. Altamente recomendado! Pesquisei bastante e experimentei cerca de 3 outros concorrentes. Experimente o ECWID e você estará online rapidamente.

Seus sonhos de comércio eletrônico começam aqui

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