Não há ninguém que você não possa amar depois de ouvir sua história. - Mary Lou Kownacki
As histórias nos ajudam a nos conectar. As histórias nos ajudam a ver o que há de diferente e o que há de semelhante entre nós e os outros. Eles estão em nossa natureza.
Pense em uma ou duas de suas marcas favoritas. Aqueles que estão na sua mesa durante o jantar em família ou aqueles em quem você confia enquanto dirige. A maioria deles tem uma história por trás deles que serviu de base para sua filosofia.
Vamos ver como você pode transmitir sua crença, suas paixões e profissionalismo aos seus clientes em potencial com o poder da história.
Escreva uma história autêntica
Você está à mesa, segurando uma caneta, superando seu medo da página em branco. Muito provavelmente, já existe uma história em sua mente (porque você conhece o seu negócio); no entanto, você pode ter dificuldade em teletransportá-lo da sua cabeça para o Documento Google.
Se começar a escrever dá vontade de esbarrar em uma multidão de dementadores, aqui vai uma dica rápida: imagine que essa história é sua melhor amiga.
Diga o seguinte de maneira casual:
- Quem é você
- O que te inspirou a abrir sua loja
- Qual é o seu lema
- Qual é o principal objetivo do seu negócio
FITNIT, uma marca esportiva feminina, é um ótimo exemplo de como você pode ser breve e convincente na mesma página.
História da marca FITNIT
Ann Handley, autora do livro hilariante e superinformativo Todo mundo escreve, recomenda redigir seu primeiro rascunho ruim, ignorando gramática, estilo e outros erros. Basta colocar no papel. Escreva o máximo que puder. Você consertará isso mais tarde.
Divulgue em seu site
Depois de escrever seu rascunho de história, vamos ver como distribuí-lo em seu site para que pareça uma grande ideia.
Conclusão da página inicial
Com sua história à sua frente, dê uma nova olhada em sua página inicial.
Qual parte expressa melhor sua filosofia? Como você deseja que seus visitantes se sintam ao acessar sua página inicial? Como o seu produto torna a vida deles melhor? Escolha as palavras mais poderosas que você pensou - essas serão as suas USP.
Proposta de venda exclusiva do restaurante Terrapin
Legendas para as descrições de seus produtos
Cada produto da sua loja, mesmo um pequeno acessório, é especial. Você tem uma história de criação de seu primeiro item? Ou o mais recente? Ou o seu favorito? Se não, invente-os.
Aqui está a fórmula: Uma pessoa + um evento + uma forma de tornar a vida melhor = uma ótima história de produto.
Leia também: Como escrever descrições de produtos incríveis que vendem
Página “Sobre nós”
Ao se deparar com um pequeno,
Coloque o link “Sobre nós” em um local de fácil acesso – é melhor tê-lo no cabeçalho, não em um
Página “Sobre nós” do Mangotreecoffee.org no menu superior
Leia também: Como escrever uma página “Sobre nós” se você não for um redator
Blogs
Seu rascunho pode se tornar uma fonte para vários tópicos de blog:
Uma história que te deixa orgulhoso. Fale sobre como sua empresa ajudou alguém em um dia difícil ou que estava em busca dos melhores fornecedores no exterior. O nome da sua marca também pode ter alguma história da qual se orgulhar. Faça disso um
A história de Nell Stephenson, paleoista.com
Uma história de sucesso de cliente. Isso é o que a Nike faz o tempo todo: falar sobre as pessoas, não sobre si mesma. Eles mostram o que você pode conseguir com seus produtos e motivam você em cada comercial.
Uma história de sucesso de funcionário. Seus clientes estão interessados em quem produz o produto que estão prestes a comprar. Este blog também pode funcionar como uma isca digital para seus funcionários em potencial. Se você mostrar que valoriza sua equipe e tem orgulho dela, tanto os clientes quanto os candidatos vão gostar mais de você.
Parte de uma história da Woodstock Pizza
Curiosidades. Tudo o que resta em seu rascunho é bom para algumas curiosidades - assim como Bolo Seguro faz.
História da marca CakeSafe
Cada marca tem uma história: compartilhe a sua
Esperamos que este blog tenha sido útil para você começar a usar a narrativa em sua estratégia de marketing.
Assim que você se tornar autêntico, precisará ser consistente com isso: crie sua estratégia de mídia social, reflita seus valores no boletim informativo ou organize um evento.
Esperamos que sua história seja ouvida por milhares de clientes.
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Tomada de decisão em Otimização de Conteúdo de Vendas
